Résidence étudiante Studéa Malakoff Centre d'hébergement pour étudiants

J’y ai passé plusieurs mois, les 2 premiers se sont bien passé. Seulement arriver à l’hiver, quand il a fallu mettre le chauffage, ça a était l’enfer, 2 semaines de retard à ce qui avait était annoncé, et quand enfin on en a, 2 jours après eau froide + coupure du chauffage. Et ce plusieurs fois en plein mois de décembre! En janvier on nous dis qu’il n’y aura plus de chauffage jusqu’à ce qu’ils trouvent une solution au plus vite (5 mois plus tard tjrs rien) mais on avait quand même l’eau chaude de 18h à 20h30, jusqu’à ce qu’il y en ai plus du tt. On se plaint et le lendemain de l’eau chaude toute la journée! Jusqu’au mois de mai où on décide de couper l’eau chaude pendant 3 jours et quand vous vous plaigniez on vous dis avec un ton supérieur que c’était écris, pour que 2jours plus tard vous ayez à nouveau de l’eau froide bien évidemment ce n’était marque nul part cette fois! Merci bcp! Et ce n’est qu’un des nombreux problèmes de la résidence, problème de cafard en début d’année scolaire, insalubrité dans les espaces communs, bref un superbe endroit pour tt étudiants qui rêve de découvrir la vie parisienne.

Résidence bien placée mais avec de nombreux problèmes (eau froide, manque de chauffage, quelques fuites d'eau). L'appartement est propre et bien aménagé mais malheureusement c'est dur de voir les bons côtés quand on a droit à des douches glaciales en hiver. Rien à redire sur la gérante de résidence qui répond très rapidement aux mails et reste à l'écoute quand on a un problème.

⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️ 900e pour ne jamais avoir de chauffage et se doucher à l’eau chauffée à la casserole, qui dit mieux ? (11 degrés dans l’appartement en hiver en moyenne, c’est invivable et inacceptable), beaucoup de démarches administratives en cours selon eux depuis une éternité mais aucun respect pour le locataire et l’humain qui paye pour vivre décemment. Véritable escroquerie, de l’argent jeter par la fenêtre. Locataire depuis 2020 c’est devenu une humiliation de vivre dans cette résidence.

FUYEZ ! Tout simplement parce qu’il n’y a pas de chauffage ni d’eau chaude l’hiver, et des invasions de cafards dans les parties communes qui remontent jusqu’aux appartements, ça nous ramène un peut au Moyen Âge et tout ça pour la maudite somme d’environ 900€ par mois, où va notre argent ? Bref, vous trouverez mieux sur Paris au même prix.

Studea est l'un des pires endroits où j'ai vécu. En décembre, par un froid glacial, nous sommes restés sans eau chaude ni chauffage pendant des semaines. Malgré les plaintes constantes des locataires, la direction n'a rien fait pour résoudre le problème. Elle refuse de donner des explications claires ou des mises à jour et semble totalement indifférente à l'inconfort et au stress qu'elle provoque. Les étudiants paient un loyer élevé pour des installations de base, mais ils ne peuvent même pas les fournir. J'ai dû utiliser des couvertures supplémentaires et trouver d'autres moyens de me réchauffer, car cette résidence ne peut pas offrir des conditions de vie décentes. Un tel niveau de négligence est inacceptable, et je ne recommanderais cet endroit à personne. C'est une honte.

RESIDENCE À FUIR ! Cafards, pas de chauffage, pas d’eau chaude, pas de sécurité, absence de gestion des parties communes, etc. Cette residence est une catastrophe.

À FUIR ABSOLUMENT ! Je vis dans cette résidence Nexity Studéa depuis plus d’un an, et c’est un véritable cauchemar. La situation, déjà compliquée à mon arrivée, ne fait qu’empirer de jour en jour. Voici un aperçu des problèmes récurrents auxquels les locataires sont confrontés : - Absence de chauffage : En plein hiver, le chauffage ne fonctionne pas, laissant les résidents dans un inconfort total. Coupures fréquentes d’eau chaude : Les douches froides deviennent la norme, malgré les promesses d’une résolution rapide. - Équipement défaillant : Mon réfrigérateur est hors service depuis mon installation, et malgré des demandes répétées depuis plus d’un an, il n’a toujours pas été remplacé. - Problèmes d’hygiène : La résidence est infestée de cafards, rendant la vie insupportable et insalubre. - Laverie catastrophique : Les machines à laver et les sèche-linges fonctionnent une fois sur deux. La propreté et l’entretien des lieux laissent à désirer. - Sécurité inexistante : Intrusions fréquentes, vols… Aucune mesure sérieuse n’a été prise pour sécuriser la résidence. - Malgré de nombreuses relances auprès du syndic, aucun effort concret n’a été fait pour résoudre ces problèmes. Les locataires sont livrés à eux-mêmes dans des conditions indignes, sans aucune considération de la part du gestionnaire. - Un loyer qui augmente chaque année ( + 80 euros en 3 ans ) Je déconseille vivement toute résidence Nexity Studéa à quiconque souhaite un logement décent et un minimum de respect en tant que locataire. Cette expérience est une leçon amère : plus jamais Nexity Studéa !

FUYEZ Avis donné il y a déjà quelques mois - je me permets d'en reposter un car c'est toujours le même problème. Pas de chauffage, pas d'eau chaude mais une augmentation de loyer de 30 euros en septembre. Cela fait une semaine que nous sommes à l'eau froide et plusieurs années que nous avons régulièrement des pb de chauffage et d'eau chaude. Toujours les mêmes excuses. Les responsables ne nous répondent plus. La gestionnaire est impuissante et consternée de la situation. Je suis sidérée qu'une telle entreprise puisse exister.

Expérience absolument inacceptable avec cette résidence. En plein hiver, nous n’avons ni chauffage ni eau chaude, ce qui oblige les habitants à se doucher à l’eau froide et à supporter le gel des appartements. Certains locataires ont même été confrontés à de graves problèmes de santé, comme des évanouissements, dus à ces conditions. Le chauffage et l'eau chaude sont censés être inclus dans notre loyer conformément au contrat de location, mais la direction n'a absolument pas rempli cette obligation fondamentale. Pendant ce temps, les locataires sont censés respecter toutes les règles de résidence et payer leur loyer à temps, même si les coûts continuent d’augmenter. Malgré des plaintes répétées, rien n’a été résolu. Le manque d’urgence et le mépris du bien-être des résidents sont consternants. Évitez cet endroit à moins que vous ne soyez prêt à faire face à la négligence et à l’indifférence totale de la direction.

Si vous voulez prendre une douche froide en hiver, allez, l’eau chaude s’est avérée être un luxe, impossible, chaque réparation a dû être remplacée par de nouvelles pièces, et une nouvelle chaudière pouvait déjà être construite à leur fréquence, ils n’ont pas du tout dit la vérité, dommage, c’est dommage que je ne puisse pas donner zéro

A FUIR !! J'habite depuis plus d'un an dans cette résidence où la situation s'aggrave de jours en jours. Pas de chauffage qui fonctionne, coupures d'eau chaude fréquentes, frigo cassé qu'on me promet de remplacer depuis un an, cafards, laverie dans un état pitoyable avec des machines et laves linges qui marchent une fois sur deux, intrusions et vols... et tout ça sans que rien ne soit fait pour arranger la situation malgré de nombreuses relances auprès du syndic. Les résidences nexity studea plus jamais !!!

Horrible! Pas de chauffage, pas d’eau chaude, celle qui s’occupe de la gestion de l’immeuble n’est pas réactive et n’aide pas à régler les problèmes. Je me suis également fait cambrioler dans cette résidence, vraiment 0 .

Je recommanderais jamais. C’est une catastrophe

(Locataire depuis l’ouverture de la résidence en 2019) Au début tout allait car immeuble tout neuf. Toutefois plus les années passent et plus il est difficile d’ignorer les soucis que nous rencontrons: le chauffage qui fait des siennes en hiver, nous laissant dans un appartement frais voire froid ; l’eau chaude qui n’est pas chaude, pas super pour la douche et la vaisselle ; à une période mon appartement était trop chaud (avoisinant les 30° rien qu’au printemps) et bien d’autres. Le pire étant ces deux dernières années, où nous rencontrons de plus en plus de soucis, sans qu’ils ne soient réellement résolus. Bien entendu nous avons tenté de faire appel à Nexity, maintes fois, sans solution définitive (vu que les problèmes reviennent tous les hivers). À première vue ça peut paraître anodin, mais payer 860€ par mois pour un service aussi médiocre, c’est dommage et honteux. J’espère vivement que cela se règle un jour.

Locataire depuis 2019 (donc son ouverture). Cette résidence devient assez scandaleuse, notamment à cause de Nexity. Tout d'abord dans sa construction : une mauvaise insonorisation des murs, un ascenseur qui est tombé souvent en panne, les portes de l'immeuble qui sont complètement ouvertes (donc insécurité), une laverie en mauvaise état, etc... Mais depuis janvier, ce qui pose problème : eau chaude et chauffage. Apparemment un problème lié à la chaudière. Résultat : l' eau est au maximum tiède, et parfois complètement froide durant une période hivernale. Aucun chauffage également au niveau des radiateurs. On gèle dans les appartements, avec une température dehors de 4°C après 18h, voir encore plus froid pour les jours avec une température proche de 0°C. Ce n'est pas la première fois malheureusement, c'est assez récurant, mais là cela fait plus 2 MOIS que rien n'a changé. 2 MOIS que l'on doit chauffer notre propre eau à la casserole pour se doucher. 2 MOIS que l'on passe nos soirées avec plusieurs couches de vêtements pour tenter d'avoir chaud. Nexity est au courant de ce problème, et malgré les relances de notre gestionnaire d'immeuble envers eux, rien n'est fait. On a le droit à des solutions complètement honteuses : un remboursement à hauteur de 50€ (qui n'a pas eu lieu à ce jour), mais aussi pouvoir prendre RENDEZ-VOUS à leur résidence à Bagneux pour pouvoir prendre une douche chaude, soit à 45 min à pied, 1h30 ALLER-RETOUR (avec notre serviette et nos produits bien sûr). Mais par contre toujours pas de date pour savoir quand on va pouvoir vivre dans un appartement décent et aux normes. Cette entreprise est une honte et ne soucie pas de ses locataires. Fuyez.

A fuir sauf si vous souhaitez payer entre 800 et 910 euros pour avoir froid. Je suis locataire depuis février 2021. Problèmes d’eau chaude depuis 2022 (coupure 2 à 3 fois par semaine) Problèmes de chauffage depuis 2022 à l’échelle de mon logement. « Réglé » en fin 2023 après avoir couru après nexity pendant 1 an et demi. Désormais pas de chauffage et eau quasi froide depuis mi janvier pour tout le bâtiment. Aucune intervention n’est faite depuis 2022 et depuis début 2024 on nous bassine sans réel changement. On paie toujours les mêmes loyers qui ne cessent d’augmenter chaque année et aucune réelle indemnisation n’est faite (sauf si vous appelez 50 euros un geste à la hauteur de ce que nous vivons.) Bref. Fuyez. Mettez votre argent dans une résidence qui en vaut la peine. Vous trouverez pareil dans Paris intra muros pour mieux.

Très déçue de cette expérience avec Studea que je ne recommanderai pas. Après une déconvenue, j’ai dû quitter Paris précipitamment. Je donne donc préavis le 16 octobre, bien-entendu je sais que ce dernier doit courir jusqu’au 16 novembre. Or nous sommes à Paris, les gens font la queue pour louer des appartements à Paris. J’avais bon espoir que ce dernier soit reloué dans les temps. Ainsi, je remets mes clés le 23 septembre. Je n’ai donc plus accès à mon appartement et plus de nouvelle de la gérante qui très rassurante avait dit qu’elle nous préviendrait si ce dernier est reloué. Je la contacte début novembre en demandant précisément si le logement avait été reloué pour le 1er novembre. Celle-ci me le confirme par mail. Quelle fut ma surprise de voir le mandat de prélèvement quelques semaines après ! J’appelle donc la gérante qui, me prenant visiblement pour une ignorante, me dit que « peu importe qu’il soit reloué mademoiselle, vous devrez payer jusqu’à la fin du préavis. » Bien entendu je connais mes droits, et je lui réponds que ça n’est pas légale. Cette dernière commence à se lancer dans une explication obscure, comme quoi « elle n’avait pas le droit de me le dire mais le studio avait bien été reloué mais seulement à partir du 20. » Ça alors ! J’ignorais qu’à Paris il était si difficile de trouver des locataires ! Et puis en plus, c’est fou, le locataire se trouvait dans mon appartement depuis le 1er novembre puis soudainement d’un coup d’un seul il n’y était plus. C’est fort dommage j’aurais bien aimé profité de mon studio si j’avais su que celui-ci était vacant mais j’imagine que ça aurait été difficile étant donné que la chambre était déjà occupée par un locataire ! Quand vous l’aurez au téléphone, la gérante est fort aimable quand il s’agit d’empocher les chèques, mais se révèle vraisemblablement très malhonnête lorsque vous avez payé les frais de dossier (au demeurant exorbitant pour la qualité déplorable du service).

Résidence agréable, personnel serviable. Mention spéciale à Mme Banganga pour sa gentillesse et sa bienveillance.

Belle endroit

Très bon gestionnaire. Bien formé sur les états des lieux ! 🙂

Endroit sympathique. Les salles de bain sont grandes (on peut dormir dedans)

❤❤❤

Résidence très calme est proche de tout , super bien accueilli je recommande

J'ai effectué une réservation il y a 2 mois pour commencer mon bail le 1er septembre 2020. J'ai vérifié plusieurs fois pour confirmer qu'il y avait de la disponibilité avant de continuer. Le processus a été long et pénible, mais j'ai finalement obtenu le contrat de location signé et payé la caution et tout. Je viens d'être informé aujourd'hui qu'il n'y a pas de place disponible pour moi en raison d'une erreur système. Cela ne s'est produit qu'après avoir poursuivi les procédures d'intégration pendant des semaines. Comme c’est opportun. Moins d’une semaine avant mon emménagement, on me dit qu’il n’y a pas de place. J'avais l'impression d'avoir été victime d'une arnaque. C’est dévastateur et inacceptable du tout. Ils ont proposé des résidences « alternatives » mais ces alternatives ne commencent qu'à la mi-octobre, ce qui veut dire que je n'aurai AUCUN LIEU POUR RESTER PENDANT 1,5 MOIS. A part cela, certaines résidences n'étaient pas proches de la résidence originale que j'avais sélectionnée. Des tentatives aussi faibles pour dissimuler leur erreur ne sont pas du tout des alternatives à envisager. Mise à jour du 11 septembre 2020 : j'ai ENFIN reçu un remboursement après de nombreux efforts pour envoyer plusieurs chasseurs au gestionnaire immobilier et à la direction qui ne sont absolument pas réactifs et m'ont d'abord dit que le remboursement prendrait 30 à 60 jours. Malgré cela, les réponses ont été lentes et je n'ai pas reçu de remboursement intégral, me faisant supporter la perte d'échange à cause de LEUR ERREUR. Ce n'est pas professionnel.

Excellent emplacement de cette résidence toute neuve. Equipement satisfaisant. Les responsables, notamment Mr Agbo, sont toujours à l'ecoute. D'une gentillesse et un dévouement exceptionnel. Je la recommande sans réserve.

Résidence très agréable, le gestionnaire est très compétant, toujours disponible et à l’écoute en cas de souci. L’appartement est très bien et neuf, tout est fait pour que l’on s’y sente bien. De plus, la localisation de la résidence est idéal avec de nombreux commerces à proximité et surtout le métro n’est pas loin.

Résidence au top et très bien située. Le gestionnaire toujours à l’écoute et disponible.

Superbe expérience. Des logements neufs et biens agencés. Le responsable est très réactif aux demandes et ne manque pas de bons conseils sur la ville de Paris.

Excellente résidence, avec gérant réactif et serviable, des locataires hyper sympa et des apparts clean et confortable.

Résidence bien proche du métro et des supermarchés, appartement bien équipé, un bon rapport qualité-prix.

Très satisfait. Appartements quasi-neufs et bien équipés, 100% d'étudiant, chauffage et eau chaude collectif, très bien situé, quartier calme, résidence bien gérée.

Mon appartement dans cette résidence souffre d'un défaut majeur, il y règne en permanence une chaleur excessive (du fait probablement d'un défaut de conception) : 28°C à l'intérieur contre 21°C à l'extérieur, y compris la nuit et la fenêtre ouverte. J'ai signalé ce problème à Studéa il y a 3 semaines, il m'a été répondu que ce problème n'avait pas de solution, que mon logement était habitable et m'ont proposé de déménager à mes frais. Mon appartement reste totalement inhabitable. Néanmoins je dois continuer de verser mon loyer.