Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'hébergement pour étudiants Résidence étudiante Studéa Vanves Jean Monnet qui ce trouve au 38 Rue Raymond Marcheron, 92170 Vanves (92)..
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J'ai séjourné ici pendant ma première année d'université et c'était parfait. Tout le personnel est super sympa. Le logement est parfait pour une personne, avec un grand bureau, un coin cuisine et un grand lit propre. L'emménagement et le départ ont été super faciles, rapides et flexibles. Je n'ai rien à redire !
Mon fils a emménagé dans cette résidence au mois de février et bien qu'elle propose un garage à velo, depuis son emménagement, il n'a toujours pas de clé de ce garage à vélo pour pouvoir y accéder et pouvoir se tendre à vélo à son travail. A chaque fois qu'il demande une clé de ce garage, la gestionnaire de la résidence lui répond qu'elle n'a pas reçu de double des clés et qu'il y a toute une procédure qu'elle doit suivre pour obtenir un double. A quoi ça sert de mentionner un garage à vélo si les etudiants ne peuvent pas y accéder une fois qu'ils y ont mis leur vélo ?
J'y vis depuis 3 ans, en excellente compagnie et la responsable de la résidence Camille a été d'une grande aide chaque fois qu'il y a une demande.
Camille est arrangeante, souriante et réactive ! Toutes les interventions nécessaires lors de la location ont été effectuées dans les 48h à chaque fois, une réponse aux mails et aux appels très rapide. Les appartements sont propres et bien entretenus. Un grand merci pour son professionnalisme, je recommande !
La gestionnaire, MMe DEDIEU est disponible et efficace. Un plaisir d’être dans cette résidence
Attention! Lorsque vous signez un contrat avec studéa et que vous leur versez une somme colossale, ils peuvent résilier votre contrat sans motif valable. Sous prétexte que le locataire avant moi ait résilié son préavis au dernier moment, le gérant de la résidence Vanves Jean Monnet et son supérieur se sont permis d’annuler mon contrat de manière unilatérale sans me consulter alors que cette clause résolutoire n’était pas inscrite dans mon contrat qu’ils ont co-signés ! A une semaine de la rentrée, je me suis retrouvé à la rue! Et après plusieurs réclamations, ils n’ont pas cédé et m’ont renvoyé à la case départ : appeler la centrale car aucun logement n’était disponible dans les résidences alentours. A mon sens, c’est une entreprise qui ne respecte pas beaucoup les étudiants, qui pratique des prix exorbitants, qui résilie des contrats sans aucune raison et qui manque cruellement de compassion pour les étudiants. Si vous pouvez fuir Studéa, faites-le!
Les logements et la résidence sont très bien, je déplore en revanche l'attitude des gestionnaires Nexity : non pas le responsable de résidence, Enzo, qui effectivement, comme l'ont fait remarquer certains commentaires, est arrangeant et à l'écoute, mais les managers directs et autres ''responsables'' qui eux, par contre, ne font aucun effort dans le suivi des locataires : j'ai eu plusieurs soucis techniques lors de mon emménagement (panne d'appareils électriques prévus dans le contrat de location + fuite des sanitaires) - problèmes qui, deux mois après mon emménagement, ne sont pas totalement résolus puisque la panne électrique sur l'un des chauffages n'a pas encore été traitée - et aucune démarche commerciale ne m'a été proposée. Rien n'a été fait pour me dédommager ou pour suivre de manière plus rapide ma demande et procéder à des prêts d'appareils de substitution au plus tôt alors que les ''managers'' étaient au courant. Pire, quand j'ai moi-même fait une demande, celle-ci m'a été refusée du fait que j'avais refusé les appareils de remplacement proposés - ces appareils de remplacement m'ont en effet été proposés deux mois après signalisation des pannes... depuis deux mois, j'avais déjà bien entendu remplacé moi-même les appareils par mes propres moyens, ce qui n'est pas normal pour des appareils censés être fonctionnels et compris dans le loyer. Pour ce peu de professionnalisme et surtout cette relation clientèle catastrophique, je ne recommanderais absolument pas Nexity ni la résidence, ce qui est dommage, car celle-ci est en effet propre et moderne du point de vue du bâti. Cependant, la mauvaise gestion et, à mon sens, ce manque de considération du locataire ne donnent pas envie de rester. Je pense d'ailleurs partir plus tôt que prévu.
Faites gaffe à votre état de lieu de sortie. Le responsable n'est pas honnête et vous dit que tout est bien dans l’appartement et vous vous retrouvez à devoir payer le remplacement d’un meuble qui était en bon état, sans justification. Excellent service........ pff
Très propre et sécurisé.
Très bien entretenu, le responsable est accueillant et très réactif. :)
Une résidence propre et bien entretenue avec beau standing. Les appartements sont plus qu' agréables. La vie de la résidence est dynamique grace à Enzo, le responsable qui est toujours accueillant, a lecoute et efficace !
Le responsable, il s’appelle Enzo, a bien répondu et bien expliqué la procédure. Et c'est agréable de vivre. La maison était propre et tout est bien
Nexity Vanves ! Le pire d'entre eux ils vous voleront littéralement votre caution à la fin de votre séjour, le gestionnaire de la résidence (MG) est encore pire. Elle n'a aucun service client, super grossière et répondra à votre email (si jamais elle le fait) après 1 an :) pas recommandé du tout !
Je suis resté presque 2 ans dans la résidence, et tout s'est globalement bien passé. Pas de surfacturation non légitime lors de l'état des lieux de sortie, une gestionnaire assez réactive (et surtout très aimable) lorsqu'on a besoin d'elle de manière légitime. La résidence reste assez calme, mais pour ceux qui le souhaitent, il y a une volonté des gestionnaires d'organiser une animation entre les résidents. A proximité immédiate de la ligne N (direct Montparnasse) dans un quartier très sympathique, le seul point noir reste le montant du loyer qui ne peut pas être qualifié de bonne affaire.
Odeurs atroces dans le couloir (ça sent l'urine). La gestionnaire ne sert clairement à rien et n'est quasiment jamais joignable. Il y a 2 machines et 1 sèche-linge pour l'ensemble de la résidence, donc ne comptez pas faire votre lessive là-bas. N'y allez jamais il ne s'agit que d'une pompe à fric, l'état des lieux doit je pense représenter une part importante de leur CA vu qu'ils cherchent à tout prix à facturer la moindre chose ayant bougé (une tâche microscopique sur le mur et c'est toute la peintre à refaire). Ne vous faîtes jamais avoir par ces voleurs.
Administration pas à la hauteur, j'ai demandé le changement du matelas parce que ça sent de mauvaise odeur. Après, on s'est mis d'accord sur un créneau pour changer le matelas. Le jour J à l'heure h la responsable n'était pas au rendez-vous et elle n'a même pas prévenu ou s'excuser et non joignable en plus. C'est honteux. A fuir
A fuir. Odeur nauséabonde dans le couloir, gestionnaire très peu réactive, salle de sport inutilisable car pas de machine (les seules présentes étant cassées) et surtout un frigo entier facturé sur mon dépôt de garantie car la porte du freezer présentait un défaut (ironique quand on sait que le frigo présent lors de mon entrée dans le logement tenait avec du scotch). L'état des lieux de sortie ne leur sert qu'à facturer des dégâts, bref une simple pompe à fric. Ne comptez surtout pas sur le service client lorsque vous voulez faire une réclamation ou contester leurs aberrations.
Bonjour à tous, J'ai utilisé le Nexity Jean Monnet pendant 3 mois et 3 jours. D'abord, je dois dire que c'était un peu cher, compte tenu du fait que ce n'est que 10 m², sans même un four ni une hotte aspirante pour cuisiner sans odeurs. Ensuite, à mon arrivée, j'ai constaté que ce n'était PAS PROPRE DU TOUT. Je me suis dit : « OK, je vais faire le ménage. » Mais au final, lors de mon départ, j'ai dû payer un supplément de 170 euros (incluant le fichier Excel « Pose Pressing », qui sait ce que c'est ?) pour le ménage, le repassage et le lavage des rideaux, pour la brosse WC (je suis presque sûr qu'ils n'en ont pas changé), et pour le rideau de la salle de bain… C'est tout à fait inacceptable, car je suis sûr d'avoir laissé l'appartement bien meilleur que je ne l'avais trouvé, mais comme ils ne parlent pas anglais, je me suis exprimé du mieux que j'ai pu avec mon niveau A2 en français… Alors, les gars, à moins que vous n'ayez un logement, jamais… N'ALLEZ JAMAIS CHEZ NEXITY ! J'ai déjà vécu 10 ans seul en Europe et je suis presque sûr que c'était ma pire expérience. Je tiens à préciser que je suis quelqu'un de flexible et très compréhensif, mais… NEXITY, C'EST UNE MAFIA ! Si je pouvais, je donnerais une note négative à NEXITY JEAN MONNET, et d'après ce que j'ai entendu, les autres sont pareils… Cordialement et bonne chance à tous, Carlos Oliveira
Appartement agréable et propre avec des meubles neufs. MAIS après 8 mois de loyer, ils voulaient que je rende la chambre avec le même matelas tout neuf (j'aurais peut-être dû dormir par terre), donc ils veulent me facturer 183 euros. De plus, pour la tache d'eau sur les plaques de cuisson (résultat de mon nettoyage) et une petite tache effaçable dans le frigo, ils m'informent qu'ils ont dû embaucher une personne de ménage pour nettoyer à nouveau la chambre pendant 2h30, ce qui m'a facturé 70 euros de plus.
Il facture tous les travaux sur ton dos quand tu pars de chez eux. Les peintures refaits le lis refait, 1100€ de total....
Propre, calme et tout le monde dit bonjour :)