Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence universitaire Résidence étudiante Studélites Gentilly qui ce trouve au 59 Av. Paul Vaillant Couturier, 94250 Gentilly (94)..
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Belle accueil, magnifique personne cette dame a l’accueil. Franchement elle donne envie de rester dans l’immeuble.❤️❤️❤️❤️
Residence Plutôt bien agencé. Apparts fonctionnels, bonne isolation thermique et phonique. Le personnel de l'accueil est chaleureux.
Mon séjour s’est bien passé surtout avec une réceptionniste toujours à l’écoute et bienveillante. Merci à vous pour votre gentillesse.
Résidence propre et proche de Paris. Responsable accueillante et conviviale
Réceptionniste très professionnelle, sympathique et fait du bon travail
Je suis resté dans cette résidence environ 2 ans. Point positif : La résidence est bien situé par rapport au RER B qui permet de rejoindre facilement le centre ville. Point négatif : J'ai eu le droit a quelques coupures d'électricité, d'eau et de wifi. J'ai aussi eu le droit a quelques fuites de canalisations dans le bâtiment: Exemple : - pas d'eau chaude sur plusieurs jours - pas d'eau du tout sur un grand weekend ( pas de toilettes, pas de douche, pas d'eau au robinet) - Fuite d'une canalisation (poubelle rempli d'un liquide pendant plusieurs jours devant l'entrée) (Sans dédommagement) Mais ils y avait moins de problème de ce type vers la fin de mon séjour dans la résidence Il y a deux machines a laver pour la résidence et elle sont tombé plusieurs fois en panne. Quasiment aucune machine ne fonctionnement dans la salle de sport. Lorsque je suis parti de la résidence j'ai rendu un appartement dans un état que je juge correct. On m'a pris 70% de ma caution. Conclusion : Au final, cette résidence est vivable mais chère. Je ne vous conseillerez pas d'y aller
La dame à la réception de Studelites Gentilly est vraiment gentille et serviable – séjourner ici a été une expérience merveilleuse.
Résidence moderne et très propre. La responsable est très conviviale et toujours disponible.
Résidence propre, et personnel disponible.
Ça faisait 4 ans que j'etais resident les 2 responsable de la residence qu'on a eu ont été conviviale, chaleureuse et disponible malheuresement studelites eu ont des problèmes de disponibilité et rapidité.
J'ai eu une mauvaise expérience globale avec cette résidence. Frais supplémentaires inattendus à la fin de mon séjour, sans panne claire ni communication appropriée. Il est très difficile d’entrer en contact avec la direction quand on en a besoin. Il y a des problèmes fréquents avec l'eau chaude, la connexion Internet est extrêmement lente et le bâtiment est mal entretenu. Les réponses aux e-mails et aux appels sont souvent retardées ou ignorées. Si vous recherchez un logement fiable et bien géré, je ne recommanderais pas cette résidence.
Cet endroit est une arnaque absolue. Leur seul objectif est de vous prendre le plus d’argent possible. Ils ajouteront des frais aléatoires sans explication, et une fois que vous aurez payé, ils ignoreront complètement vos e-mails et vos appels. La gestion est inexistante. Si vous avez un problème, n’attendez aucune aide. La résidence est mal entretenue, des problèmes d'eau chaude constants, une connexion Internet extrêmement lente et aucune responsabilité. Ils ne se soucient tout simplement pas de leurs locataires, mais seulement de vous faire payer plus. 🚨 Si vous appréciez votre argent et votre tranquillité d'esprit, évitez cet endroit à tout prix.
Le logement est insalubre avec de gros problèmes de plomberie. Il est arrivé que le rez de chaussée soit inondée pendant 2 jours et que toutes la résidence n'ai pas accès à l'eau pendant 3 jours. La chambre dans laquelle je logeais était très exposée à la poussière des cheminées voisines. Il n'y a que 4 appareils dans la laverie pour 100 personnes dont plusieurs ne fonctionnent pas la moitié du temps. Augmentation injustifiée des loyers au vue de la qualité des services. Cerise sur le gateau, ce sont de gros arnaqueurs, ils font tout pour garder votre caution et essai même de vous extorquer en plus. Le personnel essai parfois de rentrer dans votre logement lorsque vous n'êtes pas présent sans vous prévenir. Il n'y a rien a garder, A FUIR ABSOLUMENT
Résidence très sympathique et très bien située aux portes de Paris. La gardienne est particulièrement à l’écoute pour rendre la vie dans la résidence agréable. Je recommande grandement.
J’ai passé une super année dans cette résidence où l’appartement est spacieux est pratique lorsqu’on à des tonnes de cours , je n’ai pas eu de problème de voisinage et la gardienne de la résistance est très agréable et présente pour les résidents.
(toujours des problèmes... , 2 machines pour plus de 100 logements, fuite d'eau souvent...) Edit : beaucoup d'améliorations, bonne ambiance
Très bonne expérience j’ai passé une année super dans un cadre très correct
La chambre hyper meublée et calme. La gestionnaire est très sympathique et a pris la responsabilité de tous les problèmes liés à la résidence :)
Je suis extrêmement satisfait(e) de la gestion de notre résidence universitaire par Madame Fourn. Son professionnalisme et sa bienveillance créent une ambiance chaleureuse et accueillante. Toujours disponible et à l'écoute, elle résout les problèmes rapidement et efficacement. Sa présence et son engagement envers les résidents font toute la différence. Grâce à elle, la résidence est non seulement un lieu de vie agréable, mais aussi un véritable foyer pour les étudiants. Merci infiniment pour votre dévouement et votre soutien constant !
Très bon séjour d’un an et demi dans cette résidence. Responsable de résidence disponible et à l’écoute! J’ai aimé le côté moderne de l’hébergement et la proximité du RER B.
Gardienne très agréable aux conseils avisés ! Résidence très fonctionnelle, idéale pour vivre seul modestement quelques temps pendant ses études.
Trop de coupures d'eau, une augmentation des loyers parfois injustifiée, du matériel qui se dégrade rapidement (les plafonniers ou les plaques de gaz, somme toute vétustes) et qui reste à la charge des locataires et une énorme propension à prendre la poussière. Bien placée car en proche bordure de la capitale, elle reste quand même étonnamment chère au regard des services fournis.
Cadre de vie très agréable, les chambres sont neuves, dans une résidence conviviale, avec un quartier tranquille. Une gardienne a l’écoute.
Je m’en vais de cette résidence apres un cours séjour sur Paris. Tout s’est très bien déroulé de mon côté et la gardienne a toujours su répondre a mes attentes et à toujours été très gentille. Merci et au revoir!
Gardienne chaleureuse, à l’écoute et disponible! (Contrairement à l’entreprise bnp qui répond met du temps à répondre à tous les problèmes/messages..)
En amélioration, moins de problèmes. Très bonne Gardienne,
C'est bien de vivre ici. Cher, mais c'est Paris. Cependant, l’administration est épouvantable ; De fausses factures sont émises, personne n'est joignable...
Arnaque! Ils feront tout pour vous soutirer le maximum d’argent, de manière illégitime. Courir!
Cette revue s'adresse à tout jeune disposant de peu d'argent en France. Ne louez pas d'appartement ici. Cependant, je vais vous dire ici les bons et les mauvais côtés. Ils vous facturent absolument tout. Si la France vous prend l'argent avec des garanties de… pour louer, cette entreprise est encore pire. Ils vous facturent : dossier, loyer, dépôt de garantie... En plus d'avoir besoin d'une assurance chambre et d'un contrat d'électricité qu'ils fournissent mais qui coûte très cher (l'électricité et internet ne sont pas inclus dans le prix). Lorsque vous partez, ils vous déduisent beaucoup d'argent parce qu'ils pensent que c'est pratique, en le justifiant parce qu'avec cet argent, ils nettoient la chambre et réparent les dégâts. MENSONGE. En tout cas, vous trouvez l'appartement sale, très sale, avec tous les ustensiles de cuisine sales, la salle de bain dégueulasse et avec des cheveux, les coussins collants et les matelas tachés. Ils prennent votre argent et n’en font rien. La communication avec l'entreprise et les responsables de la gestion de la résidence est surréaliste. Ou alors, ça n'existe pas du tout. Ils ne parlent pratiquement pas anglais. Après des inondations et de nombreuses longues coupures d'eau, nous, les habitants, avons porté plainte et n'avons reçu aucune réponse ni compensation. HONTEUX. Il y a deux machines à laver et deux sèche-linge dans une pièce très sale. Les machines à laver fonctionnent généralement, mais si vous souhaitez sécher vos vêtements, rendez-vous à la laverie voisine, qui est bon marché et sèche bien vos vêtements. La salle de sport est nulle, vous payez pour que seule la machine à courir fonctionne. Bref, ils vous prennent beaucoup d’argent. Dans la ville de Paris, vous pouvez trouver des appartements situés au centre, moins chers et sans trop d'exigences, mais vous devrez avoir des contacts pour les obtenir. Le bon : bonne communication avec le RER B. Supermarchés relativement proches (n'achetez pas chez Franprix, c'est très cher, allez chez ALDI). Bons restaurants pour se restaurer et proche de la Cité Universitaire (profitez-en pour vous rapprocher et rencontrer du monde, même si dans la résidence vous pourrez aussi vous faire des amis).
Depuis quelques mois une amélioration au niveau de la propreté, organisation et amabilité de la part du personnel a été remarquée!
LE PIRE service de ma vie. J'étais censé recevoir une preuve que je payais mon loyer chaque mois, ce qui n'a pas été le cas. Et quand j'ai contacté bnp paribas et dit à plusieurs reprises que c'était urgent j'ai eu la réponse 2 semaines plus tard et ils m'ont envoyé les documents que je n'avais pas demandés. Jonathan Druet a été particulièrement impoli et a ignoré plusieurs courriels que j'ai envoyés même si j'ai clairement indiqué que c'était urgent et que je quittais bientôt le pays. Dans l’ensemble, c’est une expérience horrible et je ne le recommanderais à personne. BNP Paribas est le pire.
Je suis résident depuis 2 ans à la résidence. J’ai clairement vu une amélioration ces derniers mois avec la nouvelle responsable de la résidence au niveau de la propreté de la résidence, la gestion des colis, la réparation rapide des anomalies et son amabilité toujours là en cas de besoin. Merci encore à elle !
J’ai vécu dans cette résidence pendant quatre années, nette amélioration ces derniers mois ! Super.
Vraiment horrible. Des problèmes de propreté et d'hygiène inacceptables, manque d'eau chaude pendant plusieurs jours, coupures d'eau à répétition... Les machines à laver qui marchent très mal, les responsables qui ne peuvent jamais rien faire, et en plus ils profitent du moindre prétexte pour prendre sur mon dépôt de garantie... Je suis complètement d'accord avec les autres avis à 1 étoile, vous n'avez qu'à regarder les photos (des avis bien sûr, celles postées par la résidence n'ont absolument rien à voir avec l'état réel des lieux). Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. À éviter à tout prix!!!
Administration absolument catastrophique. Nous passons plusieurs jours sans eau. Fuites et inondations récurrentes. J'ai à peine utilisé la buanderie ni l'ascenseur car ils sont toujours sales. Je quitte mon appartement très bientôt.
Un désastre, tout simplement un désastre. J'aimerais qu'il n'y ait plus jamais une maison aussi dégueulasse dans le monde
À FUIR !!!!! C'EST UN CAUCHEMAR !!!! Le service est terrible, les prix sont très élevés (environ 800 €) et pour le même prix vous pouvez trouver des résidences sans telle quantité de problèmes techniques. On a été sans eau chaud pendant 2 semaines, il y a eu une fuite d'eau fecale pendant une semaine et l'hygiène des parties communes est inexistante. Tout en moins de quatre mois... Le wifi n'est pas inclus (if faut payer un supplément de 30 € par mois) et on a habituellement des problèmes de connexion. De plus, L'ÉLECTRICITÉ N'EST PAS INCLUS DANS LE PRIX, JE RÉPÈTE, 800 € !!!! Mise à jour : aucun service dehors les horaires mis, même s'il y a des urgences. On a eu une fuite d'eau à nouveau, et on a appelé nous-mêmes aux plombiers. Ils ont coupé l'eau car tout l'étage était inondé et on est obligés à passer 3 jours sans de l'eau chez-nous !!! Si nous voulions une réparation avant les vacances on devrait payer entre tous les résidents la réparation qui peut coûter milles d'euros... Innacceptable
HORRIBLE !!! FUYEZ TANT QUE VOUS LE POUVEZ !! Je suis ici depuis un an et demi et il y a toujours eu des problèmes d'eau, soit pas d'eau du tout, soit pas d'eau chaude, une fois pendant deux semaines ! La direction est horrible, ils ne répondent pas à mes e-mails. J'envoie généralement des e-mails à Marie Ducrot, car c'est elle qui est responsable de la résidence et apparemment la seule à parler anglais (je ne vais même pas commencer à vous dire à quel point personne ne parle anglais ici), et elle ne répond presque jamais. Il n'y a personne d'autre à contacter et les rares personnes que je peux contacter à ce sujet m'ignorent systématiquement. Pourquoi payons-nous notre loyer ? Alors on ne peut même pas se doucher chez nous ? C'est absolument honteux et décevant ! L'hygiène dans la buanderie est absolument horrible, les machines à laver puent parce qu'elles ne sont pas correctement nettoyées et j'ai beau les désinfecter, ça ne change rien. On paie un supplément pour ça et pour l'internet, qui est lent comme dans les années 2000 ! Je n'ai pas d'autre mot pour décrire cette résidence qu'« HORRIBLE ».
COURIR! La pire expérience de ma vie. Sur mes états de lieux, ils ont dit que tout allait bien, seulement que l'endroit avait besoin d'un peu de nettoyage, mon ami l'a signé, ils ont facturé 770 euros par la suite pour des raisons étranges. Par exemple, une poêle qui coûte 10 euros chez Monoprix a été facturée 200 euros, même si elle n'était pas endommagée, ils ont facturé plus de 200 euros pour le nettoyage d'un appartement déjà propre et probablement laissé dans un meilleur état que celui qu'il m'a été remis. Un drap ? 60 euros, coûte 15 euros chez IKEA. Je ne sais pas pourquoi nous étudions, pourquoi ne devenons-nous pas simplement agents de nettoyage pour BNP Paribas ? N'oubliez pas que tout a été laissé en bon état, c'est même écrit sur les états de lieux. J'ai même, pour en être sûr, enregistré l'appartement juste avant mon départ. La responsable (je pense ?) l'a dit à moi et à mon amie, nous convainquant à plusieurs reprises qu'elle enverrait une lettre, nous aiderait, etc., demain, demain. Bien sûr, quand demain viendra, pas un seul mot ni courrier. Elle a admis que c'était probablement une erreur de la part de BNP Paribas, mais c'est tout, plus personne ne répond aux mails maintenant. Je leur ai demandé des millions de fois des factures, etc. mais ils n'en ont aucune car ils savent ce qu'ils font. Cela fait 2 mois et ils ne répondent plus aux mails et aux appels. Aujourd'hui, 2 mois après, sur 800 euros, ils m'ont rendu 35 euros. J'engage une action en justice maintenant. Alors que j'habitais ici de septembre à décembre, nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 2 semaines comme mentionné précédemment. Internet? 0,2 mb/s, vous ne pouvez même pas assister aux réunions Zoom. Tout est chaotique ici, oubliez aussi votre caution. Je sais que trouver une location à Paris peut être difficile mais je préfère payer 800 euros pour dormir dehors plutôt qu'ici. Gardez à l'esprit que c'est BNP Paribas qui semble être responsable de ce lieu.
a fuir ! nous avons loué pour notre fils un studio dans cette résidence en se basant sur les photos de leur site web. Lorsque nous avons découvert la chambre, dans l'état où la précédente occupante l'avait laissé, c'est a dire impropre à la location, tant au niveau de l'hygiène que de l'état des matériels fournis, nous avons immédiatement résilié le bail. inadmissible qu'une société comme la BNP puisse se moquer du monde de la sorte; et dire qu'ils vous demandent de prévoir une alèse pour le lit...a mourir de rire; ou plutôt a vomir! en pièces jointes quelques photos qui vous en diront plus, les espaces communs étant logés a la même enseigne, c'est a dire sales et encombrés.
Tout à fait d'accord avec les autres avis. À fuir !!!
Si quelqu'un connaît l'adresse email et postale. Au niveau institutionnel et/ou étatique, de l'organisme responsable des résidences étudiantes, j'apprécierais que vous m'en informiez. Merci.
Un endroit honteux, tant au niveau de l'hygiène que de l'attention du personnel.
Pas d'eau chaude depuis 2 semaines. Mauvais service et mauvaise gestion. Personne ne répond. Le gérant de l'immeuble n'est pas du tout professionnel et rejette toujours la faute sur les autres. Dégoûtant!
Séjour catastrophique. Gardienne bienveillante mais ultra incompétente. Laverie cauchemar, sale et aucune nettoyage ni au passé ni au présent non plus au futur. Gestionnaire BNP, peu responsable en termes de gestion, mais très habile à faire porter la responsabilité à ses prestataires. En vrai à éviter absolument !
Résidence très agréable, très propre. Le personnel de la résidence agit avec professionnalisme. Je recommande !
Lamentable !!! Entrée dans les lieux en septembre dans un appartement dans son jus, sale, avec aucun ménage depuis le départ de l ancien locataire. De nombreux dysfonctionnements. Le gestionnaire en chef est à Valence le gestionnaire sur place n a aucun droit d intervention sans l aval de valence. Je ne peux toujours pas utiliser mon électroménager . De nombreuses promesses, aucune action, sans intervention !