Résidence étudiante UXCO Student Hacker - Palaiseau Centre d'hébergement pour étudiants

J'ai emménagé à la fin du mois de décembre 2023 , je voulais commencer l'année 2024 avec des défis à relever et évoluer dans un milieu sain et épanouissant, emménager dans un endroit où je me sentirais chez moi. Et sincèrement, je pense que c'est fait, j'ai trouvé l'endroit qu'il fallait dans les studios de UXCO HOUSE. Le risque zéro n'existe pas et la perfection n'est pas de ce monde mais avoir un environnement équilibré c'est le plus important. Je recommande vivement pour ceux qui recherchent des logements étudiants ou autre

Très bel accueil et des activités sympathiques organisée par le staff !

La résidence est correcte mais le loyer démesurément cher pour les services apportés. J'ai occupé la résidence 5 mois en colocation, avec un loyer à plus de 650€ pour une chambre de 10m2. - il n'y a pas de bureaux dans les chambres des colocations, ce qui est surprenant pour une résidence étudiante - l'isolation phonique est catastrophique - l'agencement des logement est mal pensé et la qualité du mobilier mauvaise (plan de travail qui gondole à cause de l'eau, rangements inadaptés...) - le service de laverie est très cher (4,5€ ou 5€ par programme de lavage) et il y a souvent des dysfonctionnement des machines (lave-linge et sèche-linge) - malgré le fait que le bâtiment est neuf il est déjà en mauvais état (joint de douche qui fuit, joint des fenêtres mal fait entraînant des courants-d'air à l'intérieur, plinthe séparée du sol de 2cm, volets roulants qui ne fonctionnent pas...) - pas d'état des lieux des parties communes : nous avons récupéré l'appartement très sale - frais de dossier exorbitants (+500€ pour avoir un bail incorrect, un état des lieux en retard et pas d'état des lieux des parties communes) - ma serrure de porte de chambre ne fonctionnait pas à mon entrée dans l'appartement et j’ai dû attendre 2 mois avant qu'elle soit réparée Je recommande de ne prendre cette résidence qu'en dernier recours, si les autres sont complètes.

Je n'ai jamais eu de problème à titre personnel. Le personnel a toujours été réactif.

La pire résidence du plateau. Management souvent incompétent, qui cherche toujours à soutirer le plus d’argent aux locataires, notamment sur les états des lieux de sortie. Le lieu n’est pas surveillé et tous les 2-3 mois il y a des gens extérieurs qui rentrent dans la résidence, agressent des locataires ou rentrent par effraction dans les studios. Bien que le bâtiment soit récent, il est déjà délabré: il y a souvent des fuites dans les salles de bains et il y a toujours des fuites au niveau des couloirs extérieurs lorsqu’il pleut. C’est le pire rapport qualité prix de toutes les résidences. Les colocations sont à fuir absolument.

Mon fils a pris un T2 en août 2022. Je ne partage pas les avis positifs. La 1ere année vous vous dites c'est une nouvelle construction et vous faites confiance, puis le temps passe, et rien ne se passe, que des promesses En effet, énormément de soucis au sein de la résidence, à savoir : * pas de chauffage en hiver, 12° dans le logement * pas d'isolation thermique, hiver sans chauffage 12°, été la fournaise 35° * pas d'isolation phonique * personnel incompétent et non réactif * changement de gestionnaires incessant * les sociétés entrent dans le logement sans autorisation du locataire, interdit par la loi, j'y ai installé une caméra * panne d'électricité * coupure d'électricité sans prévenir les résidents * alarme incendie qui sonne de nuit comme de jour * les tuiles des façades tombent, non remplacées * les stores sur les façades s'arrachent avec le vent, non remplacés * des jours, des semaines, des mois pour régler certains problèmes * des mails, des courriers RAR depuis 2022 pour l'absence de chauffage dans le logement, aucune réaction positive en 2 ans, et courriers RAR sans suite, que des promesses, seule solution pour gagner quelques degrés, c'est de mettre des chauffages d'appoint * absence de chauffage constaté par les gestionnaires, le responsable de secteur et le chauffagiste Loyer exorbitant pour le manque de confort Rien ne bouge.... la satisfaction de nos clients est notre priorité encore un mensonge..

La meilleure chose de la résidence, ce sont les managers Sonia et Florian : toujours à l'écoute, constamment présents, toujours souriants et d'une grande gentillesse, ils répondent systématiquement à toutes les demandes

Résidence super bien située. Les équipements sont de qualité et le contact avec l'équipe gestionnaire est facilité car présent dans les locaux.

Très bel accueil au sein de la résidence ! L'appartement est très bien et la localisation est un atout majeur pour les écoles à proximité. La résidence est moderne et répond à tous les besoins d'un étudiant ! :)

Un séjour incroyable, Je recommande fortement, l’accueil et chaleureuse on se sent écoutés par le personnel. Je reviendrai.

Super résidence, j’ai beaucoup apprécié mon séjour. Je recommande 😊

Excellente experience, les locaux sont accueillants et l'équipe de la résidence toujours aux petits soin. Le cadre de vie est agreable et la proximité avec l'école m'a enlevé une charge dans mon quotidien. Je recommande vivement!

J’ai passé un agréable séjour dans cette résidence la proximité par rapport aux écoles était l’un de mes critères principal .

À FUIR ABSOLUMENT ! Une expérience désastreuse ! En plus, ils trichent en payant des faux profils pour avoir des avis positifs ! C'est scandaleux et malhonnête.

J'ai détesté mon expérience dans cette résidence, hormis la localisation sympa, il n'y a rien qui va : - aucune isolation phonique - aucune isolation thermique - des radiateurs qui ne marchent pas - des pannes d'électricité a répétition avec absolument aucune réponse de la direction pour régler le problème (pourtant très réactif lorsqu'il s'agit de payer le loyer) - un loyer excessif pour une petite surface - des employés absents, pas réactif - une poignées de porte cassée pendant 6 mois, apparemment il était difficile de trouver mes pièces manquantes (étonnant lorsque c'est la résidence qui a commandé les portes) - des services non fonctionnel (imprimante...) - du matériel jeté car oublié un jour dans les pièces communes - aucun respect des locataires Méfiez vous des bons commentaires, ce sont simplement les employés qui les postent. Seul point positif : - j'ai adoré mes colocs que je n'ai pas rencontré grâce a cette résidence En conclusion fuyez.

J’ai séjourné à la Résidence en fin d’année dernière , magnifiques infrastructures, logements très agréables et bien agencés, personnel au top.

Super résidence, très propre et bien entretenue, il y fait bon vivre, wifi disponible, ainsi que tout les services dont on pourrait avoir besoin .

Logement confortable et adapté avec de nombreux services gratuit à disposition salle de sport, cuisine partagé, laverie connectée et grande espace co-work

La résidence hacker est ma 2eme residence uxco. Je n’y suis pas depuis longtemps mais pour le moment je suis contente d’y etre et ne regrette pas mon choix. Je rejoins certains avis négatifs mais l’équipe sur place actuellement est réactive et les problèmes sont réglés rapidement donc en vrai il faut savoir rester objectif et pas juste critiquer… La résidence est belle, bien placée et les appartements sont supers. J’espère qu’ils vont continuer de s’améliorer !!

je suis extrêmement satisfaite de mon expérience à la résidence Hacker palaiseau. Depuis mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement par une équipe professionnelle et attentionnée. Les installations sont modernes, bien entretenues et offrent un cadre de vie agréable. Je tiens également à souligner le professionnalisme et la disponibilité des managers de la résidence. Je recommande vivement la résidence à toute personne recherchant un logement de qualité avec un service impeccable. Un grand merci à toute l'équipe pour cette expérience inoubliable !

Un emplacement idéal avec de belles infrastructures et un accueil très sympathique! Si problèmes il y a, c'est géré au mieux et immédiatement. Ma fille est ravie d'y être !

Je vous conseille cette résidence pour vos études, bien placé, et les appartements sont bien équipe, la gestionnaire sur place ce rend disponible pour d'éventuelle informations, le logement correspond vivement a mes attentes

Je recommande cette belle résidence avec l'espace coworking où je peux travailler mes cours. Mon studio est tout équipé, j'ai tout ce qu'il faut sur place même la laverie !

Très belle résidence, accueillante et convivial. De beaux espaces communs pour travailler… ou pour se détendre ! La manager est à notre écoute et réactive, parfait.

Résidence agréable où il fait bon vivre, les espaces sont bien agencés. Bonne localisation sur le plateau de Saclay. Les logements sont bien finis et petit plus pour le tout inclus.

Bonsoir Je tiens à féliciter toute l’équipe de la résidence pour leur professionnalisme et leur accueille que de bon souvenir avec l’ensemble de l’équipe bonne continuation.

Je suis extrêmement satisfait de mon installation dans cette résidence. Priscillia s'est montrée exceptionnellement professionnelle et réactive, répondant à toutes mes questions avec efficacité et disponibilité. Malgré mes craintes initiales liées à des commentaires négatifs, je suis agréablement surpris par la qualité, la propreté et la modernité de la résidence. Je tiens à souligner leur habileté et leur efficacité. Je prévois de laisser un autre commentaire après mon départ, mais d'ores et déjà, je recommande vivement cette résidence.

Étudiant venant du Maroc, je me sens vraiment bien dans cette résidence. Je me sens moins seul loin de ma famille. Manager à l’écoute, propre, confort incroyable. Beaux espaces communs. Je recommande.

Malgré certains avis négatifs, je suis à l’aise dans cette résidence avec une direction à l’écoute.

Résidence agréable, il y fait bon vivre . Merci au responsable du manager, pour la prise en charge de ma demande en cours.

Fuyez ! Depuis mon entrée sur les lieux en février 2023, on me relance chaque mois pour impayé alors que j'ai réglé le montant de la caution et les frais de dossier sur studappart . Ensuite,j'ai quitté les lieux en juillet et on m'a dit qu'on allait me rembourser ma caution dans les deux mois à venir. Deux mois passés et toujours pas de remboursement ! Je relance ma demande de remboursement plusieurs fois et finalement on me dirige vers le service juridique dont l'adresse mail n'est pas valide !!! Une grosse arnaque cette résidence.

Ayant résidé quasiment un an je trouve cette résidence excellente, les logements, ainsi que les parties communes mises à disposition sont de très bonne qualité et très bien entretenu. J’ai apprécié mon expérience avec le personnel gérant etc Très agréable, à l’écoute et très Réactive en cas de besoin ! de plus elle est très bien située et très bien desservi. Le quartier aussi est plutôt sympa. Je recommande cette résidence sans hésiter. Merci à toute l’équipe.

Que de bons souvenirs dans cette résidence, en visite ce week-end chez un ami qui y habite, cela m'a remémoré le temps où j'y ai vécu il y a 1 an, très nostalgique de cette période où j'y ai fait les plus belles rencontres de ma vie, sans compter les soirées étudiantes où j'ai rencontré l'homme de ma vie. Que de nostalgie! Sans compter sur la propreté et l'espace du logement que j'occupais.

Résidence au top ! Tant d'avis négatifs que je comprends absolument pas...  La résidence est bien placée et j'ai été très satisfaite au niveau du logement je reviendrais ! 👌🏻

Franchement pas ouf, au moins c'est bien placé. Je suis partie parce que j'ai trouvé mieux (en même temps c'est pas très compliqué) mais les messages des résidents sur le groupe whatsapp en disent long...

Suite aux très mauvaises notes bien méritées de la résidence, je constate comme par magie que de nombreux avis très positifs de comptes visiblement factices et de responsables maketing de la résidence sont postés en l'espace de 2 jours. En plus d'être malhonnêtes ils ne sont pas très futés !

J’adore cette résidence ! Je m’y sens super bien et les espaces communs sont vraiment incroyable ! C’est vraiment idéal pour rencontrer de nouvelles personnes

Super résidence ! Les espaces communs sont chaleureux. Idéalement placée sur le plateau de saclay 👌🏻

A éviter absolument sauf aucune autre solution. Aucune parole, conditions non respectées, défectuosités multiples, pas de chauffage, réparations non faites, aucun égard pour le locataire étudiant, incommunicabilité quasi totale, mur d'incompréhension. Pauvres étudiants, quel gâchis c'est pitoyable !

Ce que j'ai longtemps pris pour de l'incompétence s'avère être de la malhonnêteté. Rien à dire pendant mon séjour au sein de leur résidence. Mais le jour de mon état des lieux de sortie, aucun agent n'est venu au rendez-vous, me laissant dans l'obligation de quitter leur logement faute de réponse à mes NOMBREUX messages d'alerte. Depuis 4 mois, j'essaie de contacter leur service juridique qui n'a JAMAIS pu répondre à un seul de mes messages (téléphonique, mail, courrier...). J'ai seulement réussi à entrer en contact avec la nouvelle gestionnaire de la résidence que le groupe laisse lâchement en première ligne pour gérer ce genre de demande. Après une journée de communication, on me raccroche au nez et refuse de me transmettre les coordonnées d'un service compétent. Je vais donc devoir lancer une procédure juridique pour récupérer une caution dont j'ai besoin. En bref, je ne recommande pas.

A fuir. Si vous cherchez la bienveillance pour vos études n'allez pas la bas. Pas sérieux, des sociétés qui entrent dans le logement sans permission au préalable, des relances de paiement avec menace de poursuite alors que l'erreur est la leur, des changements de gestionnaires incessant, des demandes ignorées. Leur priorité n'est pas l'humain et ils ne s'en cachent a peine. La note globale et les avis parlent d'eux mêmes. Quel dommage cette résidence avait un beau potentiel.

Malhonnête !!! On vous envoie un avis d'échéance pour un bail que vous n'avez jamais signé !! Comme déjà lu sur d'autres avis ils SONT INJOIGNABLES, aucun retour aux mails non plus. Heureusement pour moi je n'avais pas joint de RIB au dossier déposé en ligne !!

Lors de l'année scolaire 2022-2023, j'ai pris un studio M à 690€ par mois (électricité comprise) au sein de la hacker house. celui-ci est neuf, propre et bien aménagé. Cependant, il y a eu beaucoup de situations qui ont posé problème au cours de cette année : - des frais de dossier relativement chers (497€) - des pannes fréquentes d'ascenseur allant jusqu'à plusieurs fois par semaine - taxe d'enlèvement des ordures ménagères non comprise dans les charges - multiples coupures d'eau et d'électricité sans prévenir les résidents - en février / mars : problème d'alarme incendie qui sonne plusieurs fois de nuit comme de jour, tous les jours (il a fallu plusieurs semaines pour régler le problème) - mauvaise gestion de la laverie (pas de lessive dans les machines pendant environ 3 semaines) - les tuiles de la façades et les stores des appartements s'arrachent du bâtiment avec le vent - la résidence a fait payer à certains résidents le linge de lit et le kit de cuisine (annoncé gratuit sur le site) même lorsque ceux-ci étaient en très bon état, ce qui n'est pas légal. - fin mars 2023, inondation du parking de la résidence - pour la rentrée 2023, le prix du studio passe de 690 à 773€ électricité non comprise et 649€ de frais de dossier ( équivaut au loyer plafonné d'un studio de la même superficie dans le 16e arrondissement de Paris ) Pour chaque problème au sein de la résidence, il a fallu plusieurs jours voire plusieurs semaines pour le régler, toujours sans s'excuser auprès des résidents. Enfin, à mon départ, la caution me devait être rendue dans le mois suivant ce dernier. Après plusieurs mails de réclamation et recommandés sans réponse, c'est au bout de 3 mois après mon départ que j'ai reçu une partie du montant que UXCO me doit (état des lieux de sortie conforme à celui d'arrivée). Cela fait plusieurs jours que j'essaie de contacter le service juridique qui ne m'a jamais répondu. J'appelle un autre service me donnant un autre numéro qui ne marche pas. J'essaie de faire comprendre la situation mais on me répond d'une façon assez désagréable que ce n'est pas leur problème. Je prendrai donc les mesures réglementaires nécessaires pour récupérer le montant dû et encourage les personnes dans la même situation à en faire de même.

J'ai loué une chambre dans un appartement de 3 pièces ici et j'ai résilié mon contrat de logement le 10 mai 2023. Ils m'ont surfacturé un mois supplémentaire via SPEA après mon départ. Ce n'est qu'après de nombreux appels et disputes qu'ils ont accepté de me rembourser les frais facturés en trop. Le 7 juillet 2023, UXCO m'a envoyé une facture d'entreprise de peinture et avait l'intention de me facturer 114 euros pour peindre ma chambre à partir de la caution. Cependant, d'après les photos d'inventaire de sortie, les murs de ma chambre étaient complètement propres et blancs lorsque j'ai passé la main. J'ai constaté que la facture était datée du 20 juin 2023 (plus d'un mois après mon départ) et que la facture de l'entreprise de peinture concernait l'appartement 604. Cependant, le gérant de Hacker House UXCO a édité cette facture en ajoutant une lettre C à la main après 604 à la main, et elle est devenue 604C (ma chambre). Je ne peux pas partager de photos ici, sinon je partagerai la facture éditée par eux à la main à la sortie des photos d'inventaire des murs. Aujourd'hui (12 juillet 2023) deux mois se sont écoulés depuis que j'ai résilié le contrat de logement, mais je n'ai toujours pas reçu de remboursement, que ce soit les frais de logement surfacturés ou la caution! C'est illégal!

Le coût n'est pas exactement le coût mentionné sur leur site Web. Ils facturent environ 390 euros rien que pour la création du contrat. Ils facturent également des frais supplémentaires pour les ordures. Nous avons connu de fréquentes coupures d'électricité. D'ailleurs, presque tous les jours, il y a des gens (techniciens ou managers) qui viennent dans ma chambre avec des raisons diverses (vérification, mesure, etc ...).

Une expérience globalement très déplaisante, quelques éléments factuels de justification: - Alarmes incendie intempestives y compris pendant la nuit, phénomène qui a duré des mois - Mon lit n'était pas à la taille prévue sur le contrat, j'y dormais mal. Impossible de changer de chambre, ni de le faire remplacer. Ils m'ont proposé une remise a posteriori sur le loyer, qu'ils ne m'ont toujours pas versée alors que j'ai quitté les lieux. - Prélèvement d'un demi mois de loyer en trop à mon départ malgré mon préavis de départ fait à temps. - Caution toujours pas remboursée plus de deux mois après la fin du bail. - Equipements des cuisine minimalistes: une planche à découper de la taille d'une main pour 6 personnes, aucun couteau de cuisine, un frigo moyen pour 6. - Chambres en collocation sans bureau dans une résidence étudiante. - Local à vélo tellement sécurisé qu'il a été cambriolé plusieurs fois en quelques mois. - Prix exorbitant pour la qualité du logement (isolation phonique thermique et lumineuse risibles). Bref, je vous déconseille fortement d'y aller.

Prix de location injustifié : matériel défectueux (lunette de toilettes cassée, mur et porte pas du tout insonorisés, pas d’isolation thermique, volet pas du tout opaque …) , service pitoyable (panne d’électricité pendant 3 jours non gérée, toilettes réparés au bout de 5 mois), augmentation des prix de loyer (augmentation de 80€ par mois sur 1 an, 150€ de frais pour juste changer de chambre dans une colocation). Bref je ne recommande pas du tout cette résidence. A fuir.le seul avantage : être sur le plateau de Saclay mais prix exorbitant et prestation pitoyable.

Résidence sympa mais avec énormément de problèmes Malgré un dossier déposé le plus tôt possible, comme ils nous ont régulièrement fournis des contrats mal rédigés ou avec des fautes, on a mis un mois à pouvoir signer un truc correct Il y a régulièrement des problèmes de matériel (poignée de porte cassée), des coupures d'électricité, et un internet plus que moyen En parlant d'internet, la laverie est entièrement via une application Web qui fonctionne très mal, c'est un enfer. Il y a également des prises ethernet dans les appartement, mais aucune ne fonctionne, et le wifi bloque énormément de sites et de ports. Les chambres sont très mal aménagées, le lit central prends toute la place et peut empêcher l'accès pratique à l'armoire, il n'y a pas de place pour mettre quoi que ce soit d'autre, bref, pas pratique. Nous avons également eu des problèmes à la sortie, notamment avec la restitution du dépôt de garantie. De plus, je reçois toujours les mails de la résidence bien que je suis partie depuis plus de deux mois, bref, un enfer.

J'aimerais pouvoir donner un avis sur la qualité du logement ou autre mais après avoir déposé notre dossier il y a 2 mois, aucune réponse, pas même un message de confirmation. Ne parlons même pas de leur numéro de téléphone qui ne sert strictement à rien : pas de file d'attente, pas de messagerie, simplement un bip d'appel, un message vocal qui voux explique qu'ils ne sont pas diponibles puis le teléphone raccroche. Et ça, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. A fuir.

Trop cher, ils vendent des services mais en réalité on a eu des coupures d'électricité, (frigo à jeter), des remontées d'eau inopinées, une résidence pas du tout protégée des vols, des débits sur mon compte non justifiés, pas de remboursement de ma caution. À fuir