Résidence étudiante YouFirst Campus Paris La Défense Centre d'hébergement pour étudiants

Bonjour, Je déconseille très fortement cette résidence. J’ai choisi d’y vivre en pensant bénéficier d’un logement de qualité, mais cela n’a absolument pas été le cas. À mon arrivée, le ménage n’avait pas du tout été fait : le sol était couvert de poils, de cheveux et même de chaussettes sales. De plus, la chambre avait subi un dégât des eaux depuis plusieurs années, ce qui avait provoqué des moisissures sur les murs et les plinthes. Par ailleurs, les toilettes sont situées à l’intérieur de la douche, ce qui est particulièrement peu pratique au quotidien. Enfin, contrairement à ce que l’on pourrait croire, aucune activité n’est organisée au sein de la résidence, et très peu d’étudiants fréquentent les espaces communs. En résumé, je vous déconseille vivement cette résidence.

Unfortunately, my experience with YouFirst La Défense was not up to expectations. While the residence is well-located in La Défense, the management is not very good. La communication est souvent lente et insensible. Common areas, though initially well-designed, are not always well-maintained. Additionally, considering the high price, the level of service and responsiveness should be much better. Il existe certainement de meilleures options avec une approche plus professionnelle et orientée client.

Ma chambre est en 2030 et ma salle de bain est jaune La chambre est très confortable et maintenant j'ai l'impression que c'est ma deuxième maison🙂‍↕️ Mais achetez une bouilloire à l'avance si vous ne voulez pas mettre votre eau au micro-ondes pour prendre du thé.

*version en français* J'espère que tous les étudiants qui se rendront prochainement à Paris verront cet avis. Je suis arrivé à YouFirst avec une grande confiance, mais après y avoir séjourné, je ne peux dire qu'une chose : j'ai été extrêmement déçu. Cette résidence est terrible. Tout d'abord, il y a le problème des ascenseurs, que beaucoup de gens ont déjà mentionné. Ce bâtiment fait 18 étages, mais durant tout mon séjour, les ascenseurs n'ont jamais fonctionné correctement. À un moment donné, il n'y en avait qu'un seul qui fonctionnait. La gestion était très passive et ne faisait rien pour résoudre le problème. Deuxièmement, bien que le site web affirme que la résidence offre diverses installations, comme un salon et une salle de sport, ces espaces publics étaient vétustes, sales et mal entretenus, très loin des photos du site. Ensuite, la salle de bain dans la chambre était la pire partie. Le site web ne montre pas de photos de la salle de bain, et j'ai vite compris pourquoi après mon arrivée : elle est tellement médiocre qu'ils devaient être gênés de la montrer. Les couleurs sont laides, l'éclairage est faible, et il n'y a pas de séparation entre la zone humide et la zone sèche. La conception est très mauvaise, avec très peu d'espace de rangement, si bien que tout devient trempé après chaque douche. En plus de cela, la porte de la salle de bain est mal conçue, laissant le sol extérieur mouillé après chaque utilisation. Le point le plus scandaleux est que, pendant mes trois semaines de séjour (je suis parti dès que possible car je n'en pouvais plus), il y a eu trois coupures d'eau. Il ne s'agissait pas seulement d'une coupure d'eau chaude — il n'y avait pas d'eau du tout, même pas pour tirer la chasse d'eau. Ils avaient annoncé une coupure d'eau qui devait durer une matinée, mais en réalité, cela a duré plus de 26 heures, me laissant sans eau pendant toute une journée. Cela s'est produit trois fois, soit une coupure d'eau par semaine en moyenne. De plus, lorsque j'ai fait part de ces problèmes à la direction, leur réponse a été décevante. Tout ce qu'ils ont fait, c'est hausser les épaules en disant : « Nous ne pouvons rien faire. » C'était extrêmement frustrant. Le jour de mon départ, le plafond fuyait même, et l'eau s'infiltrait dans la pièce. La réponse du manager ? « C'est normal, il pleut fort. » C'était totalement ridicule et inacceptable. Il n'y avait personne à la réception, ni de gardien de sécurité, contrairement à ce que le site web indiquait. Quand des problèmes réels surviennent, il n'y a absolument personne vers qui se tourner. Compte tenu de tous ces problèmes, je déconseille fortement de séjourner à YouFirst. Malgré son prix élevé, la qualité de cette résidence est bien inférieure à ce que l'on pourrait attendre pour ce montant. J'espère que toute personne à la recherche d'un logement évitera cette option déplorable après avoir lu cet avis. Pièces jointes : (1)Photo de la fuite d'eau (2) Photo de la salle de bain (3)Avis de coupure d'eau (trois semaines consécutives de coupures)

*Version anglaise* J'espère que tous les étudiants qui partent bientôt à Paris verront cette critique. Au début, je suis allé chez YouFirst avec une grande confiance, mais après y avoir séjourné, j'ai été complètement déçu. Cette résidence est horrible. Il y a d’abord le problème des ascenseurs, que de nombreuses personnes ont évoqué. Ce bâtiment fait 18 étages, mais pendant mon séjour, les ascenseurs n’ont jamais été entièrement fonctionnels. À un moment donné, un seul fonctionnait. La direction était très passive et ne les réparait pas activement. Deuxièmement, même si le site Web affirme que la résidence offre diverses installations comme un salon et une salle de sport, ces espaces publics étaient vétustes, sales et mal entretenus, ce qui n'avait rien à voir avec les photos du site Web. Ensuite, la salle de bain dans la chambre était le pire. Le site Web ne contenait pas de photos de la salle de bain, et j’ai vite compris pourquoi après avoir emménagé : c’était tellement mauvais qu’ils étaient probablement gênés de la montrer. Les couleurs étaient laides, l’éclairage était faible et il n’y avait aucune séparation entre les zones humides et sèches. La conception était horrible, avec un espace de stockage très limité, donc tout était trempé après chaque douche. De plus, la porte de la salle de bain était mal conçue, laissant le sol extérieur humide après chaque utilisation. Le plus scandaleux, c’est qu’en seulement trois semaines de séjour là-bas (je suis parti dès que j’ai pu parce que je n’en pouvais plus), il y a eu trois cas de coupure d’eau. Pas seulement une panne d’eau chaude : il n’y avait pas d’eau du tout, pas même pour tirer la chasse d’eau. Ils nous avaient prévenus au préalable d'une coupure d'eau qui durait toute la matinée, mais en réalité, cela a duré plus de 26 heures, me laissant sans eau pendant une journée entière. Cela s'est produit trois fois, ce qui signifie que l'eau sortait en moyenne une fois par semaine. De plus, lorsque j’ai porté ces problèmes à l’attention de la direction, leur réponse a été décevante. Tout ce qu’ils ont fait, c’est hausser les épaules et dire : « Nous ne pouvons rien faire ». C'était exaspérant. Le jour de mon déménagement, le plafond fuyait même et l'eau s'infiltrait dans la pièce. La réponse du manager ? C'est normal à cause des fortes pluies. C'était absolument frustrant et ridicule. Il n'y avait ni personnel à la réception, ni aucun agent de sécurité, ce qui contredit ce que promettait le site Internet. Lorsque de vrais problèmes surviennent, il n’y a personne vers qui se tourner. Compte tenu de tous ces problèmes, je déconseille fortement de rester chez YouFirst. Malgré le coût élevé, la qualité de cette résidence est bien inférieure à ce que l’on attend pour ce prix. J'espère que tous ceux qui recherchent un logement éviteront cette terrible option après avoir lu cette critique. Ci-joint : (1) Photo de la fuite d'eau (2) Photo de la salle de bain (3) Avis de coupures d'eau (trois semaines consécutives de coupures)

希望所有接下來即將前往的巴黎的學生們可以看到這條評論 當初抱著極大的信心前往YouFirst這棟住所，實際入住之後只能說是失望透頂，這一間住所非常糟糕。 首先，是許多人都有提到的電梯故障問題。這間住所高達18層樓，但在我居住的期間電梯從來沒有全部正常運作過，甚至有一段期間只剩下一台能夠正常運作。官方也非常消極處理，一直都沒有主動去維修。 其次，確實如官網所述，這間住所提供不同設施，包含交誼廳、健身房。但這些公共區域的設備都非常破舊、髒亂、疏於管理，與官網的圖片不一致。 再者，房間內的浴室是最糟的一個部分。他們的官網並沒有附上浴室的圖片，我入住之後馬上了解了，因為浴室糟糕到他們不好意思放上官網。不只顏色非常醜、燈光昏暗，並且浴室沒有乾濕分離，設計非常的糟糕。置物空間又非常少，每一次在淋浴之後，東西都會全部濕掉。除此之外，浴室的門也設計得非常爛，密合不全，外面的地板都會濕掉。 最誇張的一點，我在這裡僅入住短短的三星期（因為受不了就趕緊搬遷）三個星期就遇到了三次的停水，而且是完全停水，而不是只停熱水，我甚至連沖馬桶都沒辦法。最誇張的是，官方事先告知會停水約一個上午的時間，但最後實際停水的時間卻超過26個小時，以至於我有整整的一天是完全沒有水可以使用的，這非常的誇張、不合理。這樣的狀況還發生了三次，相當於一週就會停水一次的頻率。 除此之外，和經理們反應的結果也讓我感到心寒，他們唯一做的事情只有聳肩說：我們也沒有辦法。實在是令人相當憤怒。在我退租的當天，天花板甚至在漏水，漏的水多到滲進屋內，但對此經理的回應也只是因為雨很大，很正常。實在是令人非常憤怒以及無言。平時也不會有人在接待處，也沒有警衛保全，與官網所說不符。真正遇到事情的時候，完全沒有任何一個人可以反應。 綜合以上幾點，我非常不推薦YouFirst住宿。這間宿舍甚至要價不菲，這樣的金額絕對值得更好品質的宿舍。希望正在尋找適合住宿的您可以在看到這則留言之後，避開這個糟糕的選項。 附圖（1）浴室的照片 附圖（2）退租當天漏水的照片 附圖（3-4）停水公告訊息（連續三週都有停水）

Trop chère

Grosse déception quand je suis arrivée dans cette résidence et que j’ai constaté qu’il n’y a pas de « vrai » salle de bain, il s’agit d’une cabine horrible avec les toilettes dans la douche. Très désagréable d’avoir constamment les pieds mouillés pour aller aux toilettes puisqu’ils sont dans la douche. Se situe au milieu d’un rond point donc on entend toujours le bruit des voitures. Il y a toujours des problèmes d’ascenseur, il faut compter en ce moment 15min pour que l’ascenseur arrive, enfin non, il ne faut pas compter du tout puisque maintenant l’ascenseur ne fonctionne plus (il y a 18 étages). Personnel injoignable quand il y a un problème.

Résidence moderne qui contient des salles spécifiques comme un foyer, une salle de yoga, salle de sport avec quelques machines, poids libres, la buanderie... Il y a toujours un vigile pour surveiller l'entrée dans le hall. Le personnel administratif ou de la comptabilité est très réactif lorsque nous avons des problèmes. La tour est située à proximité du centre commercial des 4 temps ainsi que du métro et RER. Ascenseurs fonctionnels pour les 15 ou 17 étages ce qui est rare sur Paris XD Les appartements sont assez bien pensés pour optimiser l'espace. J'étais au 15è étage et cela offrait une très belle vue. L' été est un peu moins drôle quand le soleil tape toute la journée contre les baies vitrées. Il y a quand même eu quelques bémols comme le ménage. A mon arrivée la bonde de la douche était pleine de cheveux qui avaient commencé à moisir et le sol n'était pas très propre. J'ai aussi eu des problèmes avec le chauffage qui n'ont pas été réglés. Heureusement que les beaux jours étaient proches.

C’est une excellent résidence d’étudiante, les salles communes sont incroyables, vous avez aussi de gym et à studio. Et aussi, c’est proche du les 4 temps et de Le metro

La location de la résidence et parfaite et le service est très bien

Personnel très gentil Résident proche des transports et du centre commercial Il y a un gardien donc très sécurisé

Un accueil chaleureux, une ambiance qui permet de créer des liens et de partager des moments avec diverses nationalités.

La résidence YouFirst Puteaux est une très bonne résidence, je suis très satisfait. Elle est très bien située ( à proximité des transports et d’un centre commercial), moderne, bien surveillée et les managers Kamel et Alexandra sont très soucieux de la vie de étudiants et très réactifs. En ce qui concerne mon appartement, il est aussi bien équipé ! Je vous conseille cette résidence. Isaac

Je suis a mon 5e mois dans cette résidence, elle est très bien située à côté du centre commercial et a 5min du métro. Les appartements sont bien agencés et agréables. Les managers sont très réactifs et toujours disponibles!

Bonne ambiance

Lieu propre et service d'accueil sympathique.

J'ai vécu dans la résidence pendant une année entière et je la recommanderais sans hésiter à tout étudiant à la recherche d'un logement étudiant à Paris. Même si la résidence est en dehors de Paris, les transports en commun sont très proches ce qui permet de rejoindre facilement le centre de Paris en moins de 20 minutes. Les commodités de la résidence sont également bien entretenues et on y retrouve de jolis espaces comme un salon commun et une salle d'étude (ouverte 24h/24 et 7j/7). Je tiens à remercier Raphaël pour son aide et son attention durant ces derniers mois ici.

Cela fait 9 mois que j’habite dans cette résidence, je suis très satisfaite, elle est très bien placée ( à proximité des transports et d’un centre commercial), moderne, bien surveillée et les managers et le personnel sont réactifs. Nous avons aussi la possibilité de rencontrer des personnes de différentes nationalités. En ce qui concerne mon appartement, il est aussi bien équipé ! Je vous conseille cette résidence.

J'en suis à ma troisième année dans cette résidence, les appartements sont agréables et bien équipés. Le bâtiment est situé juste en face du centre commercial et à 5min du métro ce qui est très pratique. Je suis globalement très satisfaite de cette résidence.

Catastrophique ! Une connexion déplorable alors qu’on nous annonce la fibre TRÈS haut débit.

Un grand merci à Raphael pour son professionnalisme et sa réactivité.

Résidence top, studio très bien agencé. Petit bémol : quand je suis arrivée le ménage n’avait pas été fait mais problème résolu le lendemain ! Les gens de l’accueil sont super gentil et là pour nous aider si besoin. Big up a Raphaël !

Top & le manager Samir est vraiment super et extrêmement serviable 👌

En 2018/2019, j'ai passé une année universitaire dans cette résidence étudiante, j'ai passé un moment fantastique ici à La Défense. Extra pratique, entièrement neuf, buanderie, salle de sport, agents de sécurité… Je ne peux que dire du bien de cet immeuble. La question est de savoir qui a géré ça : de mai à août, ils n'arrêtent pas de me dire « oui la résidence sera ouverte à ton arrivée à Paris », mais quelques semaines avant, ils m'ont redirigé vers leur autre résidence à Paris XVe, et j'y suis resté presque trois mois… Ils m'ont donné un appartement épouvantable, sale comme l'enfer. Puis personne ne m'a aidé quand j'ai enfin eu la chance de prendre possession de mon studio ici à La Défense, j'ai dû mendier pour avoir une voiture dans laquelle mettre mes affaires. A l’époque où cette résidence était complètement nouvelle, j’étais l’un des premiers clients à y vivre, ça a été une expérience assez solitaire, pas la meilleure d’un POV social. En général, terrible expérience avec le personnel et les managers, j'espère que quelque chose a changé entre-temps.

Ses une très belle résidence pour des étudiants

Bonne expérience auprès de la résidence Paris la défense gestionnaire à l'écoute de notre demande .

Très difficile d'accès

Super

De trop nombreuses fêtes nocturnes sont organisées par des résidents c est insupportable

Après avoir vécu un an dans la résidence, le seul grand bémol que j'ai noté est le bruit des travaux autour du bâtiment. Tout le reste est très bien : bâtiment neuf, petits studios mais très bien agencés et équipés. Les parties communes sont propres et permettent aux habitants de se réunir autour d'un déjeuner ou d'un dîner, ce qui rend l'expérience agréable. C'est vraiment sympa/pratique de vivre à proximité de tous commerces, du centre de ville de Puteaux et des transports communs. Un petit coup de coeur pour l'ensemble des personnels de la résidence qui est adorable, réactif et se montre toujours disponible. (Fayçal & Saufiyan , les agents de sécurité et les messieurs du ménage)

J'ai habité pendant un an et demi à la résidence Rose de Cherbourg. Mon séjour s'est très bien passé et je n'ai jamais eu de problème. La résidence se trouve à proximité d'un grand centre commercial et des transports en commun. Les lieux sont neufs, propres et sécurisés et on y trouve tout le nécessaire (laverie, salle de sport, salle d'étude, espace lounge....). De plus, le personnel est accueillant, serviable et toujours au service des résidents. Merci à Priscilla et Saufiyan :)

Just finished a 4 month stay here while studying abroad in Paris. Incredibly clean facilities, well-furnished apartments, great amenities—laundry room, study lounges, gym, all in-building. Located in an interesting neighborhood—at the corner of Courbevoie, Puteaux and Nanterre: La Défense, which is an experience all of its own. Was witness to a breathtaking view of the entire city of Paris from my bed. Could see the spotlight of the Eiffel Tower and its twinkling from the comfort of my home. Châtelet is only a 20 minute metro ride/10 RER ride from the residence. ——— J'habitais ici quatre mois pendant un semestre à l'étranger à Paris, et la résidence m'a vraiment plu. Appartements très propres, meubles très modernes, commodités utiles—il y a une buanderie, des salles d'études, et une salle de sport tous dans le bâtiment. Il se trouve dans un quartier très intéressant et singulier : La Défense, entre Courbevoie, Puteaux et Nanterre. J'étais témoin à une vue incroyable—la chambre donnait sur la ville de Paris en sa totalité. Je pouvais voir la Tour Eiffel et ses projecteurs, scintillant, dans mon propre lit. Châtelet n'est que 20 minutes en métro ou 10 minutes en RER de la résidence.

J’ai habité à la résidence Rose de Cherbourg pendant 6 mois. Je n’ai eu aucune mauvaise surprise, l’appartement était neuf et très propre. La résidence est super bien équipée : laverie, salle de sport moderne. L’ensemble de l’équipe m’a très accueillit et s’est montrée très disponible tout au long de mon séjour. Je recommande cette résidence à tout étudiant !

Je suis reste à la Rose de Cherbourg pendant 6 mois et mon expérience était super. La résidence ne manque de rien et j’ai très bien été reçu par Fayçal qui est toujours disponible pour le moindre problème. Je recommande cette résidence à 100%

Excellent accueil, un personnel aimable et toujours souriant ! La localisation est juste parfaite. Pour étudiants et stagiaires, je recommande !

Une résidence que je recommande, un personnel très aimable et serviable, parfaite connexion de wifi et très belle vue du 11eme étage. Je me sentais vraiment en sécurité dans cette résidence❤️ Également ils ont pas tardé pour me rembourser la caution locative, chose que j’ai bcp appréciée bien sûr.

Cela fait 1 an et demi que je loge dans cette résidence étudiante et tout a toujours été parfait, je n’ai rencontré aucun soucis. La résidence est toujours propre, sécurisée, et les gestionnaires sont toujours à notre écoute. Elle est proche des commerces (centre commercial Les Quatre temps), très accessible et seulement à 10 minutes de Paris. J’ai beaucoup apprécié la salle de sport, la salle de détente et la salle commune où l’on peut décompresser après une longue journée de cours. Mon appartement est très bien : lumineux, confortable, ergonomique. Je trouve que cette résidence est l’idéal pour ma vie étudiante. Je conseille fortement !

Mes premiers mois dans cette résidence se sont bien passés, malgré le prix exorbitant du loyer et le fait qu'elle soit située à côté d'un grand axe routier (bruit constant), la qualité est au rendez-vous, les locaux sont propres, le personnel est professionnel et sympatique. Cependant, depuis plusieurs mois, car beaucoup d'étudiants étrangers ont quitté les lieux avant le confinement, j'imagine que la résidence perdait de l'argent, la direction s'est donc mise à accepter n'importe qui, et elle s'est peu à peu transformée en foyer pour migrants. À ce jour, la résidence est un melting pot d'étudiants bourgeois parisiens métrosexuels, d'étudiants étrangers ne parlant pas français, de mères aux foyer avec trois enfants, et de migrants, la tour de Babel. L'insécurité et le bruit reignent, les enfants jouent et courent dans les couloirs jusqu'à minuit et empêchent les étudiants de préparer leurs concours, les poubelles y sont posées à même le sol et les locaux puent malgré le bon travail du personnel de ménage. Personne ne daigne leur demander de faire moins de bruit par peur des représailles. Pour les migrants, je comprends que certaines personnes soient en difficulté, mais quand on habite quasi gratuitement à la Défense, on se doit de se montrer reconnaissant et de respecter ses voisins, pour la direction, je trouve le fait de ne pas nous avoir prévenus avant tout ceci inacceptable, je ne paye pas presque 900€/mois pour vivre dans ces conditions, je suis actuellement à la recherche d'un nouveau logement et j'invite les étudiants de la résidence à faire de même, car les migrants ne partiront jamais avant la rentrée en Septembre.

Étudier à Paris, vivre dans cet appartement, l'appartement est très très bien !! Les installations sont complètes, la sécurité est sécurisée et le ménage est fait quotidiennement. Faycal, le membre du personnel, est très, très gentil et beau. Solution rapide des problèmes !! Je recommande vivement cet appartement. Le transport est très pratique.

Residence etudiante pres de tout metro commerce et centre commercial. A 10min a pied du rer A

Accueillant

Résidence neuve, le personnel est agréable et à l'écoute. La salle de sport est propre. Petit bémol pour la connexion wi-fi qui est très lente.

Belle résidence proposant de nombreux services. Les chambres et leurs mobiliers sont en très bonne état. Exposée sud-est avec balcon, la mienne était extrêmement lumineuse. Malgré la proximité de la route, le double vitrage garantie le calme des chambres. Les prestations offertes par la résidence sont assez sympa. La salle de sport comporte de nombreuses machines et est accessible 24h/24. La salle commune est également bien équipée, avec 3 TV, un piano et un babyfoot. Le centre commerciale des 4 temps, se trouve juste à côté, ce qui est très pratique pour faire ses courses (présence d'un Auchan). La résidence se trouve à 5 min de la gare de la défense, ce qui permet d'accéder rapidement au centre de Paris. A noter également, la présence d'un terrain de basket juste en bas de la résidence.

Un personnel accueillant et chaleureux , des responsables très chaleureux et soucieux de répondre aux problèmes des étudiants, je vous conseille Campuséa Rose de Cherbourg pour vivre dans le meilleur cadre pour étudiants possible . En effet situé au cœur de la défense , on a accès au centre commercial qui est proche et à tous les transports qui servent Paris. D'autre part le cadre est magnifique avec une vue de chambre sur la Tour Effel ou vue sur quelques belles places de Paris. En plus, vous pouvez sympathisés avec les autres étudiants ici et faire de belles rencontres. Je le recommande sans hésiter !

Je vis dans la résidence depuis un an. Il est très bien situé, à proximité des transports en commun et des nécessités de base. La résidence dispose de tous les équipements dont vous auriez besoin, y compris une salle d'étude, un salon et une salle de sport. La laverie automatique peut parfois être pénible, mais les gérants de la résidence sont serviables et attentifs. J'ai eu une belle expérience avec eux pendant toute l'année! Va certainement le manquer!

vraiment le top c l'avenir

Super résidence, très bien gérée, très bien placée, proche métro RER, galerie marchande , centre commercial, pas de surprise quant au loyer, edf eau....tout est inclus. Studio neuf, vue à couper le souffle. Tour eiffel ,Arc de Triomphe. Priscilla toujours présente, avec le sourire, saura vous renseigner et vous guider tout au long de votre séjour. Le plus, un gardien vous accueille 24/7 Je recommande sans hésiter !

Campuséa Rose de Cherbourg est une résidence vraiment agréable avec un atout considérable : une proximité immédiate avec la Défense, 1 min à pieds des 4 temps, ce qui est vraiment pratique lorsqu'on étudie ou travaille là bas. La résidence est neuve et bien entretenue. Les gestionnaires travaillent chaque jour pour donner le meilleur de leur résidence. Nous étions en contact avec Priscilla qui a toujours été à notre écoute et nous l'en remercions. Tout le comfort est dans cette résidence. Louez sans hésiter. Paul-Loup

Super résidence ! Logement neuf, agréable, proche des transports, centre commercial, super marché, et restaurants. Idéal pour une implantation provisoire dans la capitale! Le bâtiment est moderne, les appartements sont agréables et loués avec tout le mobilier nécessaire. Les parties communes sont bien entretenues, la salle de sport est top! Sabine est toujours présente sur les lieux, disponible et très à l’ecoute pour nous aider, toujours avec un grand sourire! Il en est de même pour Priscilla! En ce qui concerne le loyer tout est inclus, pas de mauvaise surprise! Eau chaude, chauffage taxe et wifi sont compris dans les charges.