Résidence Héliotel Marine Pierre & Vacances Maison de vacances

La résidence est particulièrement agréable Les logements Qui ont une chambre comportent une literie au top Nous apprécions le calme également et la grande Piscine ouverte à partir de mi-mai Les équipes techniques sont toujours à notre service dans des délais très courts si besoin Nous sommes venus quatre fois en un an et avons déjà réservé notre prochain séjour Nous sommes à deux pas du port ou de la mer et très proche des services de proximité

Ce n est plus Pierre et Vacances d antan . Un grand mix de toute population hétéroclite, de toute origine . Oubliez le mot vacances dans votre appellation.

A Fuir !!!! pour tous les touristes qui veulent un renseignement qui ont des questions ou qui aime la propreté de leur logement qui ont envie de passer un séjour lumineux. Chambre, remplis de poussière, balcon, j’en parle même pas vaisselle, sale rangé dans les placards et j’en passe. Je me permets d’écrire un commentaire, car vraiment certains comportements me dépasse je ne comprends pas comment on peut accueillir et traiter des personnes comme ça. Presque 10 jours de réservation, pas d’assistance, pas de réponse aux questions vol d’affaires car oui quand on oublie quelque chose dans la chambre qui est visible et que le service de ménage le récupère et nous le rends pas c’est du vol. Encore plus quand c’est des biens personnel encore plus quand c’est sentimental et encore plus quand les personnes fond demi tour pour les récupérer et qu’on nous envier chier ! Un séjour décevant et je pèse mes mots

Nous avons réservé la chambre 234 du 3 au 7 mai 2025. Le 5 mai, nous nous réveillons avec un cafard dans la chambre et un autre dans la salle de bains. En remontant l'information, la réceptionniste nous indique qu'elle le précisera au service technique et qu’ils vont aviser en fonction de leur retour et qu’on n’est pas obligé d’être là lors de leur passage. Nous comprenons que le sujet cafards n'est pas une nouveauté, qu'ils remontent de temps à autre. Aucune solution proposée, ni d'avoir une autre chambre ni de se faire rembourser les deux nuits restantes. La réceptionniste n’avait pas l’air choquée à l’idée qu’on laisse nos affaires dans une chambre infectée des cafards en attendant le passage de service technique. Nous décidons de partir car dormir avec les cafards n'est pas concevable pour nous. Au delà des cafards, la réceptionniste n'est pas du tout aimable, la chambre n'était pas propre à notre arrivée, il y avait une odeur des égouts et les draps étalent avaient des tâches jaunes. Pierre et vacances plus jamais ! Bon chance avec les cafards !

Du bon et du moins bon ... Les espaces communs sont vieillots (parking, couloirs, portes). C'est assez limite et l'insonorisation n'est pas terrible non plus ... En revanche, mon studio était parfait, très bien pensé, avec beaucoup d'astuces gain de place très sympas ! Le studio était totalement rénové, avec une déco contemporaine et chaleureuse. Seule la VMC était un peu bruyante, mais dans un studio, cela s'explique !

un peu vétuste, propreté douteuse, wi fi payant (de nos jours c'est mesquin)mauvaise insonorisation des appartements, par contre bonne literie. une des deux personne à l'accueil, je pense celle qui a le plus d'ancienneté, n'est ni serviable ni aimable.

Nous sommes déçu de notre séjour dans cet apparthotel. Tout d'abord après être sorti de l'ascenseur une odeur de tabac est très présente. Ensuite un peu plus loin nous tombons sur des excréments de chien dans le couloir. Dans le studio le sol n'était pas propre, le miroir de la salle de bain cassé, le meuble de la salle de bain à moitié cassé et le mur qui s'effrite. Les draps ont des taches et n'ont pas l'air propre. Le canapé lit date de 50 ans au moins et n'est pas du tout confortable. Pour 100 euros la nuit, je trouve cela un peu exagéré d'avoir un service aussi bas. Une grosse rénovation est nécessaire.

Très bon accueil Arrivée tardive bien organisée Résidence calme et verdoyante À refaire 👍🏻

Idéalement situé. Bien équipé (piscine, parking, tennis). Personnel très efficace et agréable. Appartement parfait. Je recommande.

Résidence facile d'accès avec un véhicule et sécurisée. Proche de la mer. Lorsque que le canapé lit est déplié; il y a peu de places dans la pièce à vivre.

Un grand merci a la responsable Sandra , ainsi que toute l'équipe a l'accueil , j avais oublié mon sèche cheveux et la j'ai pu en emprunter un a Pierre et Vacances. Très bon accueil. A bientôt.

Bien situé, bonne accueil à la réception, l’appartement est fonctionnel, nous reviendrons. Merci

Très bien situé près du Port la plage choix des Restaurants calmela nuit sécurisé

Très déçu de notre séjour, plusieurs incidents rencontrés au niveau sécuritaire et ainsi état du logement. La réception avait dit qu'ils nous accorderait une remise mais rien ...et pas réactivité pour les réparations dans la chambre. Déçus car nous sommes habitués de pierre et vacances

Studio très bien équipé ,au calme, le personnel est très accueillant et souriant. Très satisfaite de mon séjour ! Je recommande !

Moment très agréable passé en famille. Apart hôtel bien localisé, propre, grande chambre, salon, salle de bain avec baignoire, parking sous sol... Tout a été super. Ma famille était super contente et les enfants se sont bien amusés..

Établissement très propre personnel d'accueil très agréable parking en sous sol.gratuit

Renseignements et accueil parfaits. Le parking, le linge à disposition. Le nécessaire pour cuisine ( entretien) et salle de bain. La dispense de ménage. La proximité de tout en marchant.

Nous avons passé un agréable moment. Appartement super bien équipé et un endroit calme à refaire

Excellent séjour grâce à Silvia qui a fait un travail remarquable ! Elle a su nous accueillir chaleureusement et se rendre disponible en cas de besoin. Sa bonne humeur, sa gentillesse et disponibilité ont participé foncièrement à la qualité du voyage. Encore merci Silvia ! Je recommande cet établissement grâce à Silvia qui est un vrai rayon de soleil. Lionel Di Rosa

Ayant l’habitude des pierres et vacances, je pensais résider dans un établissement correcte Absolument pas ! Appartement sal ( cheveux, poils, mouchoirs) au sol c’est absolument Degeulasse ! ( précise à l’accueil mais aucune réaction) Cinq nuits réservées, une seule où j’ai pu dormir une nuit complète un peu limite C’est une honte que cet établissement ne soit pas surveiller la nuit( au vu des fréquentations ) des appartements ont été détruit pendant la nuit, les fréquentations un peu douteuse qui hurle toute la nuit Une honte ! Jamais je n’y remettrai les pieds

A notre arrivée la chambre était sale: traces noires au sol, poils ? dans le WC et la chambre, les femmes de ménage étaient parties..Le canapé taché et les coussins de canapés sales.Le lendemain j en ai demandé le changement ,on m a apporté des oreillers... Les couloirs du bâtiment sont mal éclairés, le code pour le portail d accès à la résidence n a pas fonctionné nous sommes restés dehors à 22h nous avons appelé le numéro d urgence qui n était au courant de rien...A part ça bonne literie tres beau balcon tres bon emplacement personnel très accueillant. Certains appartements ont vue mer: le demander à la reservation

Bien bon emplacement nécessiterait juste une remise au goût du jour du mobilier et plus de vigilance sur la propreté

Excellent emplacement avec des logements spacieux et un personnel très prévenant. Avec un grand calme en plus en cette période basse saison.

Très déçue de ce lieu! Appartement plus que vétuste mais surtout très sale! Je me demandais pourquoi min enfant toussait dès la 1ere nuit et j'ai vite trouvé pourquoi.... la ventilation est toute pleine de poussière! A éviter donc si vous êtes allergiques et/ou asthmatique.... Tout est à revoir dans ces Appartements.... j'espère ne pas rentrer avec des punaises de lit!

Residence bien située dans zone résidentielle en front de mer avec proximité commerces bus restaurant. Jeune fille à la réception très accueillante et très agréable. Idéal pour visiter la région. Piscine non chauffée mais qui a le mérite d'exister.agreable en cas de forte chaleur. Transats nombreux mais la moitié est usée. Appartement spacieux avec climatisation. Cependant malheureusement comme beaucoup de pierre et vacances residence non entretenue et besoin d'un rafraîchissement. Matelas taché,eau chaude capricieuse, volet terrasse tenu avec une attache plastique,appartement mal isole,on entend les chaises des voisins. Mais ce qui nous le plus dérangé c'est table et 2 chaises en terrasse alors qu'appartement pour 8.donc nous n'avons pas pu manger en terrasse ce qui dans le sud est rédhibitoire pour nous. Malgré tout Je recommande cette endroit même si clairement le prix est excessif.

Super accueil et disponibilité des équipes. Le logement est confortable mais cependant nous trouvons que c est un peu juste en vaisselle mais ce n est qu un détail qui n a en rien gâché notre séjour. Appartement au dernier étage avec vue sur mer 🤩 .Nous n hésiterons pas à réserver de nouveau dans l une de vos résidences.

Une expérience mitigée : Notons un emplacement ideal a 5 mn de la plage / 5-10 mn des restaurants et bar / 15mn de cap 3000 et du port. Un parking prive ou il y a toujours des places, des receptionnistes très gentilles serviables et souriantes ! Cependant : les appartements sont jolis mais l absence de vraies chambres enfants, et le petit espace est embêtant ! La bouilloire inutilisable à notre arrivée (puant le vinaigre) la prise de la cafetière trempait dans l eau (???). Il y avait des déchets/ objets oubliés derrière le placard de la sdb. L hygiène de l espace piscine laissait à désirer (parfois dès l ouverture!). Espace jeux intérieur très décevant. Portail du parking ouvert la moitié du temps. Bilan : très cher pour ce que c est. Standing à revoir.

À fuir les chambres sont délabrées, ménage pas fait, sol sale, literie sale, couette tachée de sang, miroir salle de bain cassée, store extérieur cassé!!! Vaisselle sale j’ai du tout relaver ! La résidence tombe en ruine!! Vraiment extrêmement déçu au vu du prix!!

Residence très bien située Bord de mer et restaurants à proximité Personnel agréable Piscine et transats pour tous Studio propre et sympa en rez- de jardin. Nous reviendrons.

Résidence pratique, proche de la mer et du port de nombreux restaurant à proximité. Personnel très accueillant et organisé pour une arrivée tardive. Grande piscine très agréable pour se relaxer.

Pierre et vacances de très bas standing, nous vous attendez pas à une expérience de qualité. Équipements vétustes que ce soit dans la chambre ou dans l’hôtel un petit coup de peinture pour rafraîchir ne ferait pas de mal d’ailleurs. Canapé lit et rideaux tachés , mal nettoyés remplis d’acariens (grosse crise d’allergie) j’ai du passé l’aspirateur le 1er jour pour que ça passe. Pas de ménage pendant le séjour, il faut réclamer le papier toilette et les sacs poubelles à l’accueil. Piscine mal entretenue car manque de chlore et feuilles et débris dans la petite car le système ne fonctionnait pas. Sinon grand espace parking et la mer à deux pas. Personnel gentil.

Les photos sur le site Booking ne montrent pas la réalité. Bâtiment très vieux, hall déprimant, chambres sans remodélation, vieille déco, store balcon vétuste, pas de nettoyage des chambres ni de papier toilette. Couloirs sans lumière et lugubres. Endroit résidentiel loin de tout!! Pas de supermarché dans les alentours. Prévoir une location de voiture. Heureusement il y a le port en face pour sauver la déception de cette Résidence.

Je voulais me faire une idée par moi même. Ayant réservé par mon CE, d habitude les Pierre et Vacances sont très bien. Ici, les prix pratiqués pourtant hors saison sont bien trop élevés !! Pas de gare accessible à pieds et aucun supermarché près. Résidence vieillissante, mal isolée, grosse rénovation à prévoir. Le plafond s est effondré dans le couloir et on laisse comme ça. Accueil pas souriant, aucune information, on nous prend de haut. Intérieur de l'appartement correct mais des éléments très abîmés. Piscine couverte mais eau gelée. Correct mais trop trop cher. Première et dernière fois! Pas de chauffage, on s'est gelé. Bâtiment mal isolé !

Une honte !!!! Réservation prise par une personne incompétente il y a un mois , arrivé sur place Avec mon numéro de réservation. Aucune chambre a été bloqué. Responsable de l’hôtel inexistant et vu l’état de l’acceuil des murs et des plafonds dans un état insalubre je pense que les chambres sont pareils…. J’ai faillis réserver pour 15 jours cet été dans cet établissement il y’a 100 fois plus propre est mieux ailleurs. Courage au futur vacanciers

Pres de la mer le seul point positif, le reste a l'intérieur vétuste, tres vieillot, il faudrait renover et un bon coup de peinture, moyennant propre.La cuisine minimaliste, très peu de vaisselle. Quand il pleut l'eau rentre par la baie vitré mais ( c'est normal) Le chauffage a revoir,il caille dans les appartements en vu de l'isolation. A partir de 6h du mat decollage des avions ✈️ pfffffff a fuir

Chambre et électroménager correcte pour un séjour de moyens durée ! Hélas piscine non accessible toute l'année et buanderie inondé. Sinon proche de cagne-sur-mer et bénéficie d'une vue panoramique exceptionnelle.

Très decus par le logement. Résidence vieillissante et appartements vieillots. pas assez d'équipements pour faire la cuisine et manger, même pas de carafe d'eau ! Énormes chaises qui prennent de la place et difficiles à déplacer car lourdes donc bruit incessant de grincement sur le sol donc réveillés tous les matin et la nuit par les voisins qui ne soulèvent pas les chaises ! Comme il faut tout bouger pour déplier le lit dans le studio, vacarme assuré. Équiper les pieds de chaises de feutres anti bruit est indispensable et pas cher. Très difficile de se garer dans le parking souterrain, les places sont très étroites et manoeuvres compliquées à cause de la multitude de piliers ! Point positif, la situation.

Après avoir lû les commentaires, j avais peur de venir avec ma famille. Nous sommes agréablement surpris d avoir eu un bel appartement propre et bien fonctionnel. Le personnel très sympa et réactifs à nos demandes. Belle piscine de 25metres . Nous reviendrons...

Un bon tiers de la clientèle à revoir. Des clients qui urinent dans les parties communes, malgré leurs montres de luxe au poignet. Qui jouent au football dans les filets de tennis ce qui explique leur mauvais état. Qui empruntent des sens interdits à toute vitesse avec leur grosse cylindrées manquant d'écraser les autres clients. (Pour ne pas payer le parking ? ) C'est dommage que ces agissements ne soient pas contrés. Exemple de solutions : - fermer la porte du parking - surveiller l'usage des terrains de tennis - surveiller les clients au comportement inapproprié.

Douche froide à notre arrivée! Studio 2 personnes sans balcon alors que la 1ère photo du produit est un balcon, nous découvrons qu'aucun de ces studios n'en dispose. Publicité mensongère donc. Les annonces indiquent que certains appartements n'en ont pas mais le site fait bien la différence entre studio et appartement. De plus, le sol n'avait pas été aspiré: paquets de cheveux et poussières en plein milieu de séjour. Enfin, une des (très petites) fenêtres du studio était totalement embuée entre dans le double vitrage. Honnêtement, ces studios devraient être réservés au personnel saisonnier par exemple, mais ne sont pas louables pour des vacances. Il aura fallu 2h et que je fasse une crise de panique avec appel aux urgences pour qu'une solution soit trouvée car au départ, il n'était question que de nous trouver un logement dans une autre résidence en ajoutant 400 euros!!!! (pour un séjour de 6 nuits pendant les vacances de Pâques) Vous ne nous reverrez plus... Dommage... Nous étions déjà venus 2 fois en plein été et étions passés outre les pannes de clim ( très régulières d'après les résidents de la résidence.

Grilles de climatisation sales, joints de la baignoire noirs, des poils et cheveux d'anciens clients sur les alèses (parfait pour une enquête policière) , traces d'humidité au plafond de la salle de bains. Espace lits superposés dans le noir total, si pardon, une légère veilleuse pour le chanceux du lit du bas mais il ne pourra quand même pas lire, qu'il ne rêve pas ;-) celui du haut doit anticiper d'avoir une lampe frontale car rien n'est prévu pour lui, du coup le placard mis à disposition de cet espace ne sert pas vraiment puisqu'on ne voit pas ce qu'on a mis dans ses bagages ! Cache d'une prise manquant, merci aux enfants de ne pas mettre les doigts ! Ménage mal fait, papier et bonbons d'anciens clients sous les meubles Pas de serpillière à disposition ni produits de première nécessité comme c'était le cas à l'époque. Tous les meubles marqués au crayon au numéro de l'appartement, on risque pas d'avoir la table de nuit du voisin, y a des numéros partout ! Je comprends bien niveau organisation vu le nombre de mobilier qu'il doit y avoir dans la résidence mais une étiquette sous ou derrière le meuble suffirait largement. Parking : manque de stationnement intérieur et extérieur, places beaucoup trop petites, des Smarts se mettent sur des places doubles et les voitures les plus larges doivent se contenter des petites places entre deux poteaux en béton... L'accès wifi compris dans le prix est aussi rapide qu'un escargot en combinaison de ski, faudra payer un supplément si vous voulez la formule rapide, enfin normale. Si vous allez aux machines à laver au -1, attention de ne pas vous prendre un seau attaché en hauteur pour les fuites de tuyaux. De plus, on a croisé plusieurs employés, jamais un bonjour sauf si on le dit en premier et là, ils sont obligés de répondre, c’était un piège ! Pour les points positifs, car quand même, il y en a : Très bon emplacement, très bons matelas, le linge de lit est emballé individuellement pour chaque lit, bien propre et repassé mais il y a des traces oranges qui ne partent pas, il y a assez de vaisselle et de rangements. Espérons que nos commentaires soient pris en compte.

Décidément bien cher pour ce que c'est! Tout est sale, le logement, les couloirs, la piscine...Vous vivez avec vos voisins et subissez les nuisances à n'importe heure du jour comme de nuit. Pas de patins sous les meubles entre autres et la climatisation en panne en pleine canicule. Nous n'avons pas dormi ou peu depuis la grande surprise de voir un cafard dans la salle de bains. C'est bien placé effectivement mais il y a d'autres endroits plus sympas, propres et respectueux des clients. Je ne comprends pas comment cela fonctionne encore au vu des avis très négatifs et d'un service client déplorable.

Bonne accueil mais appartement assez salle (pâte dans l'évier, poil salle et rouillé, étant à linges casser etc.) À part ça piscine bien surveiller et assez propre , même si l'eau est troubles en fin de semaine . Les deux barrière ainsi que les deux porte du parking fonctionne bien et le parking en lui même et très grand . Très bonne hôtel pour courte et grandes vacances. Petit plus les chiens sont acceptés sauf que petit moin il faut compter 7€ part jour , beaucoup trop , étant donné qu'il ne consomme que de l'eau et qu'il s'allie autant qu'un humain .

Excellent accueil téléphonique et physique. Très bonne situation géographique de la résidence. Les parties communes et l'appartement dans lequel nous étions sont toutefois vieillissants et auraient bien besoin d'être rafraîchis... L'appartement était grand et bien aménagé pour 4jours mais pas très propre. Conclusion : bien pour un court séjour mais pas plus.

Un des plus mauvais Pierre et Vacances dans lequel j'ai séjourné. Très bruyant, vétuste, plus d'eau chaude pour se laver le soir donc pas pratique avec des enfants. Les jeux extérieurs pour enfants sont en mauvais état... Inutile de répondre à mon commentaire vos phrases toutes faites de nous mettons tout en œuvre... vous ne faites rien du tout. Quand on ne propose pas des locations de qualité, on baisse ses prix !

Séjours assez mitigé dans cette résidence. l'immeuble vue de l'extérieur commence à montrer des signes de fatigue (manque d'entretien peinture voir un ravalement...) par contre l'intérieur est bien entretenu j'ai choisi cette résidence pour son calme et la tranquillité et bien c'est raté... bruit dans les couloir s des jeunes vacanciers qui jouent à cache cache l'appartement au dessus de nous qui tire les meubles jusqu'à 2heures du matin et ont remet ça à 6h!!!! Donc moi qui était venu pour oublier les bruits à Paris bah c'est raté et le soir en bas de l'immeuble les bruits des vacanciers qui disputes à voix haute bon bref Séjours gâcher...

L'emplacement à 5 minutes de la plage est top on traverse et on y est , l' appartement clair et spacieux avec balcon je vous conseille de demander à être placé au 4 ème étage plus sympa que la vue sur le parking. Il y a plein de restaurants sympas près du port qui est tout proche. Literie confortable. En revanche les parties communes auraient besoin d'un bon rafraîchissement et j'étais très déçue par la piscine trop petite.

Résidence extrêmement bien située. Appartement très fonctionnel et suffisant pour nous 3 (2 adultes et 1 enfant). Gros bémol concernant les parties communes qui sont en phase de travaux. Nous pouvons comprendre les impondérables d’une situation de travaux mais pour accéder à notre logement, il y avait une énorme flaque sur le sol et le comble, une fuite provenant du plafond avec pour récupérateur d’eau une poubelle et juste à côté, un panneau électrique non protégé. On a vu mieux niveau sécurité. Le parking sécurisé est un plus mais les emplacements sont assez exiguës et il faut avoir un compas dans l’œil afin de ne pas frotter son véhicule entre les pylônes qui délimitent les places. Les travaux dans le parking font que beaucoup d’emplacements ne sont pas accessibles à cause du stockage des matériaux. Expérience sans plus pour nous vu la très courte durée du séjour. À la vue des autres commentaires, notamment sur la période estivale, nous réfléchirons avant d’y séjourner.

Nous avions réservés 2 semaines dans une belle résidence que nous pensions sécurisé, à 300m de la plage qui est superbe. Appartement propre et bien aménagé. Nous sommes partis plus tôt... pas de climatisation, alarme incendie qui se déclenche à 5h du matin, nous n allions même plus à la piscine tant elle était sale remplie de touffe de cheveux. Elle n est pas fermée le soir, ni nettoyer, et des hors résidents escaladent le muret pour en profiter sans que cela ne gêne personne. Pour finir, nous avons eu droit 2 soirs de suite à la visite de la police pour cause de bagarre. Vacances déplorables