Résidence La Chesnaye Maison de retraite

C'est vraiment une grande maison de retraite et le personnel est accessible et à toujours le sourire

ayant une amie qui y travaille, j’ai déjà pu assister à la fête de l’été en 2023. C’est un bon établissement où le personnel est accueillant et chaleureux. Les résidents semblent apprécier d’habiter dans cet établissement. Je recommande fortement du côté des personnes âgées, mais aussi du côté du métier !

Ne vaut pas plus d'une étoile ! Ma grand-mère est rentrée dans cet établissement il y a 11 mois. Au départ, nous étions très satisfaits car ma grand-mère était autonome. Son état de santé s'est vite dégradé et c'est à ce moment que nous avons pu constater les dysfonctionnements. Le ménage est fait très partiellement, la table du repas (qui est servi en chambre)n'est que très peu lavé. À plusieurs reprises, nous avons demandé à ce que sa table soit nettoyée, la poussière n'est pas faite.... En ce qui concerne les soins: Ce matin, ma grand-mère était malade, elle avait des nausées, je sonne pour avoir une bassine, 10min après j'ai dû appeler de nouveau car ma grand-mère voulait aller aux toilettes. Une personne est arrivée 15min après mais c'était trop tard, ma grand-mère avait déjà fait dans sa protection. Je demande à ce qu'elle soit changée car elle a la diarrhée. La dame me dit que ce n'est pas possible car elle est déjà allée à la selle ce matin! J'insiste et malgré l'agacement du personnel (qui n'aime pas qu'on leur dise ce qu'ils ont a faire)30min plus tard ma grand-mère sera changée ! 45 minutes après je rappelle car ma grand-mère a de nouveau fait dans sa protection et là, il faudra attendre 1h45 avant qu'elle soit changée! C'est une honte!!! Si je n'avais pas été là, je me demande quand ma grand-mère aurait été changée ! Bref, si vous êtes autonome, c'est bien sinon il faut fuir !

Après trois années passées à la résidence La Chesnaye, Papa nous a quittés le 1er novembre 2023. Pendant toute cette période, il a été entouré par un personnel bienveillant et attentif à ses besoins. Lors des derniers jours, tout a été mis en œuvre pour que je puisse l'accompagner dans les meilleures conditions. Merci à tout ce personnel dévoué et à leur carte de condoléances, ainsi qu'au père Alexis et aux religieuses qui ont entouré Papa. Je recommande sincèrement cet établissement.

C'est vraiment une très bonne maison de retraite,la directrice à toujours le sourire et accueillant et le personnel accueillant et à tout le sourire,les sœurs aussi

J’ai pu assister à la fête de l’été de la Chesnaye mais aussi à la brocante de 2023. C’est un endroit où il fait bon vivre, les résidents semblent épanouis et l’équipe souriante et agréable. Je recommande cet établissement.

Ayant participé samedi dernier à la fête de juin de cet établissement, j'ai été heureux de voir des résidents souriants et heureux, dans un cadre serein et avec un personnel attentionné et professionnel. Je ne peux que recommander La Chesnaye pour nos anciens. Une maison comme on aimerait en voir d'autres.

Avis aux résidents et leurs familles: libérez la parole!

Personnel assez compétent mais pas toujours à l'écoute et respectueux. Absent en début d' am, personne dans les couloirs. Absence d' information à la famille en cas de difficultés avec le résident ou de problèmes de santé. Grande différence entre le paraître et sur le terrain. Ne Conseil pas cet Ehpad.

Superbe établissement personnel très qualifier et très souriant tenue de l'établissement impeccable et super accueillant bon courage a toute les équipes

Parce que je connais bien

Maison de retraite très chaleureuse , personnel souriant et attentionné. La directrice, très dynamique ,organise des repas pour les résidents et les familles où le personnel est joliment déguisé .La cuisine est excellente. Merci à tous les membres du personnel !