Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence pour personnes âgées Résidence Le Puy Besseau de Cusset - EHPAD - Maison de retraite médicalisée - Pavonis Santé qui ce trouve au 85 Av. de Puy Besseau, 03300 Cusset (03)..
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Cette résidence est véritablement superbe et très bien entretenue. Mon proche y reçoit un accompagnement parfait de la part du personnel soignant, qui fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une attention particulière. De plus, la direction est toujours à l'écoute de nos demandes et s'efforce de répondre à nos besoins. Je recommande chaleureusement la résidence Puy Besseau, qui offre un cadre de vie agréable et rassurant.
Un conseil.... fuyez la direction, elle est horrible avec les patients et ne cesse de rajouter des frais. Plus de 2000€ par mois et le personnel n'a pas de moyens et de temps à consacrer au patient. ils vous disent que les repas sont bons alors que c'est complètement faux, il faut savoir que les cantiniers qui travaillent là-bas ont 3,5 € pour fournir un menu petit déjeuner, déjeuner, gouter, et diner !!!!3 euro pour 1 journées je rappelle que la maison de retraite coute plus de 2000 balle par mois
Accueillant
Le personnel est accueillant et à l'écoute des résidents
Très agréable personnelle à l écoute
Bien accueilli
Lors de la visite de cette Ehpad la directrice nous a vendu du rêve … ensuite ce fut le cauchemar … je passe sur le repas de noël du 25 au soir ou j’avais réservé pour dîner avec le papy (lamentable, menu non respecter car le cuisinier partait en congé)dans ce cas là on ne propose pas un menu spécifique … trop souvent des frais supplémentaires sur les factures mensuels ( preuves à l’appui exemple transport ou pédicure) et l’apothéose quand on en parle à la directrice elle n’est jamais au courant de rien… et je me passe de commentaires sur l’adjointe… et pour finir j’ai pris la décision de changer d’Ehpad fin mars, aujourd’hui nous sommes le 7 mai et je n’ai toujours pas le remboursement de la caution .. celle-ci me sera envoyer par chèque que la semaine prochaine .. pour prélever c’est le 2 ou 3 de chaque mois pour rembourser le trop perçu et la caution c’est plus de 6 semaines et en chèque .. chercher l’erreur .. mauvaise gestion… depuis le 1er avril papy a intégrer un nouvel Ehpad face au parc .. que du bonheur je regrette de ne pas avoir pris ma décision avant.
Ambiance très agréable
Très bel établissement, sécurisé, personnel charmant et compétent et directrice réactive et agréable
Très bien
Bonne maison de retraite. Personnel dévoué
Très bonne EPADH Propre avec du personnel très professionnel.
Personnel patient et très disponible pour nos anciens.
locaux propres et calme.
C'est 1 bel endroit pour les personnes âgées, mais le direction est 1 idiot
Directeur très sympathique. Personnel joyeux et proche des résidents. Je conseille cet établissement très familial.
Lieu calme et respectueux de taille humaine. Le personnel accueillant et attentif .
Au cours du séjour de 3 ans et demi de mon papa j'ai pu apprécier non seulement le professionnalisme du personnel soignant mais surtout son humanité . Il a toujours été soigné entouré et j'ai ressenti l'affection que tous lui ont manifesté. Merci pour votre dévouement, merci également pour tout ce qui concerne le côté matériel et administratif.