Résidence Léon BOURGEOIS Maison de retraite

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de l’EHPAD Léon Bourgeois pour l’accueil que j’ai reçu, même si je n’y ai travaillé que quelques jours en tant qu’AES. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueillie, que ce soit par la secrétaire ou par l’adjointe de direction, toutes deux formidables, souriantes et à l’écoute. L’ensemble de l’équipe a fait preuve d’une grande bienveillance et d’un bel esprit de collaboration. Une véritable cohésion régnait au sein de l’équipe, avec du respect et de la bienveillance envers les résidents comme envers les professionnels. Ce fut un réel plaisir de passer ces quelques jours parmi vous, et je tenais sincèrement à le souligner. Merci à tous !!

Quelle belle ambiance en ce jour de Noël à la maison de retraire. Chacun a pu avoir un ballotin de chocolats (forts bons) et une petite attention. Merci à l'équipe (super les chapeaux de lutin) et à la direction. Le repas avait l'air fort bon.

Je vous recommande vivement cet établissement pour personnes âgées. Le personnel est très attentionné et le directeur d’une grande écoute. Je suis toujours ravi de rendre visite à ma grand mère et je suis rassuré. Merci

Le personnel sur place fait de son mieux, mais il manque cruellement d'effectifs. Si vous êtes une personne autonome et à peut prêt valide il n'y aura certainement pas de problème, c'était d'ailleurs le cas avec ma belle-mère au départ, puis les années passant, le manque de personnel s'accentuant, elle a été de plus en plus délaissée, beaucoup moins sollicitée, surtout au niveau kiné, et a commencé à perdre sa mobilité. Elle a chuté plusieurs fois, sans gravité, mais par crainte de rechute et une équipe soignante insuffisante pour répondre aux besoins, il lui a été prescrit de plus en plus de médicaments, la rendant de moins en moins alerte et moins embêtante (vous comprenez il ne faudrait pas demander trop souvent de l'aide pour aller aux toilettes dans la journée), ce qui accentue également les risques de chutes. Le médecin coordinateur a donc trouvé la solution, elle est aujourd'hui en couches, mais pas pour les petits accidents, elle doit se faire dessus et attendre que quelqu'un soit libre pour la changer, et il n'y a plus besoin non plus de la solliciter au niveau déplacements pour s'entretenir compte tenu qu'elle est maintenant sur un siège roulant équipé de la contention H24, sans que ça soit une mesure transitoire comme cela devrait l'être, puis réévaluée. Ici pas de réévaluation vu qu'elle ne marche plus. Je suis convaincu que tout cela est dû au manque criant de personnel, et je pense que cela doit aussi peser sur le moral des équipes. Des personnes aussi dévouées ne devraient pas travailler dans des conditions aussi dégradées, elles doivent tous les jours composer avec leur conscience professionnelle. Personnellement je trouve cela vraiment anormal. J'ai ajouté une étoile à la note minimum vraiment pour le dévouement d'une partie des personnes là bas.

Je vois que vous ne respectez pas le secret professionnel sur Google non plus. Ne me donnez pas envie de dénoncer vos methodes, ni le harcèlement que j'ai subit dans cet Ehpad. Mais l'employeur n'a rien à cacher, bien évidemment c'est pour ça que je note ainsi. Bien cordialement et bonne continuation. Ps les infirmières qui m'ont accueillies étaient très bien.

Établissements très agréable... Une équipe pluridisciplinaire avec un personnel bienveillant. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme qui est très rare.

Ma maman est résidente dans cet ehpad. Je vais 2 fois par semaine passer un bon moment avec elle ; je commence donc à bien connaître les lieux et tout le personnel. Tout le monde est très agréable et aux petits soins pour maman. Les repas sont copieux, bons et variés.

Le meilleur personnel soignant à 50 km à la ronde

Depuis Avril 2019,l'état de ma Maman qui est résidente dans cet ehpad,ne fait que se degrader,en effet,comme le signale un Mr,le médecin, n'est pas tres present,il n'y as pas de psychologue,ni trop d'animations. Le personnel soignant,pas sympatique. Le directeur,inexistant,injoignable. Il as meme porté plainte contre moi. Je suis convoquée a la gendarmerie le 26 avril 2022.impossible de le joindre pour qu'il m'explique ce que j'ai fait, car je ne voit vraiment pas. C'est honteux! Un conseil,attention a qui vous confiez vos parents.

J'ai constaté ce manque de personnel flagrant.on nous dit médicalisé .Je n'ai vu aucun medecin si ce n'est qu'un médecin urgentiste venant de perpignan pour constater le décès de mon épouse .

La direction fait preuve d'un manque d'humanité envers la famille des patients

Je remercie beaucoup une personne du personnel qui a su être à mon écoute. Dans la vie, malheureusement, on croise des manipulateurs, qui savent tellement y faire qu'on arrive à tomber dans les mailles de leur filet, je suis tombée en plein milieu. Enfin, j'ai pu y en sortir. Tous ce que cette personne a pu dire de néfaste sur l’Ehpad est totalement faux. Je peux vous assurer que les résidents sont aimés par le directeur, la cadre de santé, le personnel. Ils ne manquent de rien... Ils ont des activités régulièrement aussi bien à l'intérieur, qu'à l'extérieur. Ils sont très bien hydratés régulièrement et une chose que je tiens vraiment à dire, des FONTAINES A EAU sont à leur disposition ainsi qu'aux visiteurs. Quant aux repas, c'est un délice. Je vous invite à visiter la page facebook pour vous donner une petite idée des menus. Très sincèrement, c'est un très Bon éhpad. Il y a de très belles tortues qui sont très gâtées aussi. Donc, ne faites pas comme moi, n'écoutez pas les quand dira t'on, faites selon votre instinct, mais vous ne serez pas déçu... Encore merci à cette personne. Merci également à tous le personnel que j'ai eu au téléphone de votre accueil.

Un directeur très bien très proche de ses résidents. Un très bon personnel. J'ai eu idiotie d'écouter une personne qui m'a raconté n'importe quoi. Veuillez accepté toutes mes excuses monsieur le Directeur ainsi que le personnel. La prochaine fois, je serai plus prudente.

Ma famille et moi même remercions toute l'équipe pour leur accompagnement quotidien qui a été effectué. nous vous oublierons pas ainsi que la qualité des services que vous avez pu lui porter. Amicalement Et encore MERCI

très bon établissement. Nous avons mis en œuvre des projets culturels pour les résidents et les personnels

Nous avons collaboré avec cet Hepad dans le cadre de projets avec les étudiants. L'accueil, la disponibilité et le contact avec les personnels et des retraités ont favorisé une ambiance sympathique. Ils en redemandent !

Personnel sérieux, sympathique et bienveillant. Établissement propre, sain et agréable.

Voici 4 ans que l'établissement prend soin de ma grand mère, actuellement 99 ans. L'établissement est très bien tenu et il n'y a que des compliments à faire à l'ensemble du personnel, depuis le directeur, particulièrement franc et efficace, jusqu'au personnel d'entretien en n'oubliant pas les soignants (car mamie n'est pas forcément facile, comme la plupart des résidents à cet âge là). La construction est neuve et me semble bien adaptée, avec de magnifiques vues sur la mer qui rendent plus agréable l'endroit. Vivant dans une autre ville, c'est un soulagement de la savoir bien soignée, nourrie et entourée de bienveillance. Merci à tous.

Très bon établissement, propre, bien entretenu. Personnel sympathique, a l'écoute et compétant. Je recommande cet établissement.

Très bon établissement, bien entretenu. Personnel très cordial.

Nous hésitons souvent à mettre nos parents ou nos grands-parents dans les EHPAD, mais je peux vous dire que vous pouvez mettre votre famille en toute sécurité dans cet établissement. Le personnel est souriant et répond toujours à mes questions. Le directeur est à l'écoute et il se rend disponible en cas de nécessité. La chambre a toujours été propre ainsi que les espaces communs également. Les repas sont bons. On peut même s'inscrire pour prendre le temps de manger avec sa famille.

Encore merci pour un directeur à l'écoute un personnel professionnel et un établissement remarquable merci encore

Excellente maison de retraite, personnel sérieux et très compétent. Ma maman apprécie cette atmosphère très agréable, je recommande vivement cet établissement.

Un établissement chaleureux et bienveillant. Dans un cadre moderne, décoré par des productions de résidents. Résidence sur trois niveaux construite à flan de colline : on peut sortir dans des jardins aménagés à tous les étages. Tous les personnels sont sympathiques, à l'écoute et savent se rendre disponibles. Y compris le directeur, le médecin et la cadre infirmier. Je suis content de leur avoir confié mon père.

Rien a redire Personnel compétent et agréable Tout ce qui fait la qualité d un Ehpad Oui, ma maman y est bien Je recommande cet etablissement