RESIDENCE LES BOULEVARD Hôtel

Affreuse expérience! -lit sale et qui grince -aucune insonorisation -dame de l'accueil désagréable et grossière. -douche ressemblant à un karcher -fuite d'eau signalé et non réparé -chambre étouffante Cette hotel est à éviter!

L'établissement n'est pas digne des 4 étoiles qu'il affiche. -Séjour de 5 jours: le ménage n'a pas été fait une seule fois et le studio ne disposait pas de l'équipement nécessaire pour le faire soi même (pas d'éponge, pas de balai). Les serviettes n'ont pas été changées. Nous avons pourtant été facturés de 97 euros pour cette prestation inexistante....j'ai fait la remarque à la personne de l'accueil, peu aimable, qui m'a répondu que le ménage n'était effectué que dans les hôtels 5 étoiles...😡. -Fuite d'eau dans la salle de bain sous les WC signalée dès le 1er jour et rappelée le 2eme jour. Aucune réaction et action du propriétaire.  Nous avons du éponger chaque jour avec une serviette éponge. Le dernier jour la même personne de l'accueil, de très mauvaise foi et désagréable, m'a indiqué qu'elle n'avait pas fait venir de technicien car la fuite d'eau ne semblait pas nous déranger !!! 😡 Cette dame s'est-elle imaginée que nous prenions plaisir à éponger tous les jours cette fuite d'eau pour éviter d'avoir les pieds dans l'eau ? Réaction très malhonnête ! - Très mauvaise insonorisation. Nous avons également été réveillés toutes les nuits et tous les jours vers 5 heures du matin par le bruit de l'écoulement de l'eau de la douche d'une chambre voisine. - Absence de ventilation. Il faisait très chaud et étouffant dans le studio.  La ventilation ne fonctionnait pas car il s'agit d'une ventilation collective nous a répondu une personne de l'accueil et qu'elle n'était pas mise en route en cette période de l'année. -Notre fenêtre donnait sur un puit intérieur : *l'air ne circulait pas. *Vue directe sur un mur. Studio très sombre. - kitchenette très mal équipée. Pas de torchon, pas d'éponge.... - Pas de fer à repasser...pourtant indiqué dans la description. - literie vieillissante. Le lit grinçait à chaque mouvement. Très désagréable. - Prix TRÈS élevé au vue de ces prestations bas de gamme. Expérience vraiment très déplaisante. Nous ne reviendrons jamais !

A ÉVITER ABSOLUMENT: après plusieurs semaine, toujours impossible d'avoir une facture malgré plusieurs relance par message car impossible de les contacter par téléphone, il ne réponde simplement jamais. Pas de réponse non plus au message ni même aux appels et contacts que Booking tente. Un scandale alors que l'hôtel demande un paiement anticipé sur un serveur différent de celui de Booking. luminaires de tête de lit HS, un est hors du mur et suspendu aux fils électriques et sur l'autre l'ampoule et HS comme une autre au plafond. 90€ de frais de ménage sans que personne ne le fasse durant durant les 4 jours du séjour. Les fenêtres sont non ouvrables et donnent sur une minuscule court intérieur.

A EVITER : après plusieurs semaine, impossible d'obtenir une facture et ce malgré plusieurs relance, personne ne répond au téléphone (ni le fixe, ni le mobile), un scandale alors que l'hôtel demande un paiement directe (hors Booking) avant séjour et sur un site indépendant. Un luminaires de tête de lit qui pend au câble, l'autre avec ampoule HS, une ampoule du plafond HS, 90€ de frais de ménage mais personne ne passe le faire dans le séjour, fenêtre non ouvrable et donnant sur une minuscule court interieur

J'ai réservé une chambre Et je me sentais très en danger Il y avait un réceptionniste de nuit Homme noir plus âgé Pas si sympathique Après mon enregistrement Et quand je suis sorti plus tard, il était près de ma porte et essayait d'écouter Je ne recommande pas cet hôtel Pas de serrures aux portes Quartier sympa mais service merdique J'ai dû faire venir mes 2 cousins ​​et il a fait du drame. Ne restez pas ici !!!!!

A éviter, fait payer le double du tarif annoncé en ajoutant des frais de ménage de 97€ par jour !

Une petite pièce sombre au premier étage avec une petite fenêtre donnant sur une cour fermée. La climatisation et la télévision ne fonctionnent pas. Je ne peux vraiment pas recommander

J'ai réservé un séjour de 2 nuits ici sur booking.com. Cinq jours avant ma date d'arrivée, j'ai reçu une étrange demande de l'hôtel pour des photos de moi avec ma pièce d'identité et mes cartes de crédit ainsi qu'une demande de paiement du montant total de mon séjour via un lien (qui a été expurgé) dans un message de l'hôtel sur mon compte booking.com. Le message indiquait que la raison de cette demande était qu'ils n'avaient pas de réception 24h/24, personne ne serait là pour m'enregistrer, et ils le faisaient pour éviter la fraude. J'ai appelé l'hôtel directement pour clarifier et j'ai été traité très grossièrement par leur représentant. J'ai dit que je ne me sentais pas à l'aise de partager des informations personnelles et de carte de crédit avant mon séjour et que booking. com avait ma carte de crédit comme garantie que je paierais. J'ai demandé à quelle heure était ouverte leur réception, ce à quoi il a répondu qu'elle était ouverte 24h/24 mais qu'ils ne pouvaient pas accepter de paiements en espèces ou par carte. J'ai proposé de payer en personne au moment de mon enregistrement via un lien de paiement, mais je ne partagerais pas de photos personnelles de moi avec ma pièce d'identité et mes cartes de crédit. Il m'a dit que je serais considéré comme une « non-présentation » et a facturé le montant total si je ne payais pas la totalité avant mon séjour et ne répondais pas à leur demande de photos personnelles. J'ai ensuite appelé le service client de booking.com pour me renseigner sur la possibilité d'annulation en raison de cet incident et j'ai demandé une annulation gratuite. L'hôtel n'a jamais répondu à cette demande. J'ai annulé ma réservation avec des frais d'annulation élevés après avoir été invité à fournir des informations sensibles qui peuvent facilement être utilisées à des fins frauduleuses. S'il vous plaît, épargnez-vous les ennuis et ne réservez pas cet endroit.

Nous sommes restés 3 jours. Nous n'étions pas satisfaits du service de réception. Nous n'avons reçu aucune réponse jusqu'à la dernière heure du dernier jour, jusqu'à notre arrivée à l'hôtel. Le jour de notre arrivée, la personne à la réception ne nous a même pas dit bonjour. Le climatiseur de la chambre dans laquelle nous avons séjourné était réglé sur chaud et ne pouvait pas être changé. Nous avons dû dormir avec la fenêtre ouverte. Les parquets absorbent l'eau et gonflent, s'étirant au fur et à mesure de la marche. Pas même une tablette n’a été mise au lave-vaisselle. La salle de bain et les toilettes étaient propres. les lits étaient propres Le canapé lit fait beaucoup de bruit, Son lit était mauvais. Il y avait des ordures dans la cuisine et ils ont mis la poêle à profit. Ce fut une mauvaise expérience et je ne le recommanderais certainement pas.

Dommage que la gestion de l'hotel à distance ne soit pas si bien gérée.

Excellent endroit pour passer la nuit. Je le recommande. Chambres et service très agréables. Je le recommande.

À éviter complètement. L'hôtel a demandé la carte par mail, j'ai appelé pour expliquer que cela n'est pas normal. Ils m'ont dit d'une manière très impoli que soit je donnais la photo de ma carte par mail, soit ils annulent la réservation. J'ai bien signalé que ça fait 5 ans que j'habite en France et personne m'avais jamais exigé ça, que ma banque est française et me déconseille absolument envoyer une photo, là ils ont commencé à changer le discours.. comme ils ne m'ont pas fait confiance, j'ai bien dit à mon frère d'annuler la réservation (3 semaines avant avec politique d'annulation gratuite 48 heures avant et après les avoir appelé et me dire que sans la photo de ma carte il aurait jamais de réservation), bien, il y a 2 semaines ils ont pris la totalité de la réservation !! 413 euros!! On est en train de présenter plainte pour fraude.. mais vraiment à éviter. Mieux pas se faire voler l'argent.

Il semble que certaines des mauvaises critiques soient dues à des problèmes de réservation. Nous avons passé un très bon moment. Les chambres étaient propres et confortables. Climatisation centrale. Accès facile. A quelques pas de plusieurs stations de métro et de nombreux cafés.

Petit hôtel super mignon. Tout était propre. Personnel sympathique. Nous réserverons à nouveau.

Hôtel agréable et propre comprenant une kitchenette. Facilement accessible à pied en métro

Soyez vigilant avant de réserver cet appartement. J'ai réservé sur booking.com avec l'annulation gratuite. J'ai annulé avant la date limite, mais ils m'ont facturé encore plus tôt. J'ai envoyé plusieurs messages pour obtenir un remboursement, mais ils n'ont reçu aucune réponse. Deux semaines plus tard, toujours rien.

NE RÉSERVEZ PAS ICI ! Ma copine et moi avons réservé cet hôtel pour la nuit du 26 mars 2022 via Booking. La réservation incluait une annulation gratuite avant le 24 mars (2 jours avant). Malheureusement, suite à un problème personnel, nous avons dû annuler la réservation, ce que nous avons fait le 21 mars (5 jours avant notre arrivée). Nous les avons contactés et avons reçu un e-mail confirmant que l'annulation était effective et sans frais, super ! Cependant, quelques jours plus tard, nous avons constaté sur notre compte bancaire que la réservation avait quand même été débitée. C'est là que les problèmes ont commencé… Nous les avons contactés via le chat Booking, WhatsApp, e-mail… Aucune réponse, rien. Cela fait plus de deux mois et Booking essaie toujours de les contacter pour récupérer notre argent. C'est tellement frustrant de devoir investir autant d'heures pour récupérer quelque chose qui nous appartient.

Cet endroit est extrêmement mauvais et ne peut pas être considéré comme un hôtel. Les chambres ne sont pas nettoyées. Les serviettes ne sont pas changées. Je ne sais pas du tout si c'est un hôtel. Ne changez pas les serviettes. Ne nettoyez pas la pièce. Il n'y a pas d'ascenseur pour les deux derniers étages. Très mauvais endroit.

Tout est parfait ! L’accueil est convivial et les managers sont disponibles. Chambre bien équipée et propre, conforme aux photos

Super hôtel. Nouveau, élégant. Toutes les attractions sont à proximité. Il y a une machine à café à capsules dans la chambre, très pratique le matin🔥 La pièce fait 25 mètres carrés, ce qui est rare en Europe.

L'hôtel était magnifique, entièrement rénové et très propre. Les chambres étaient grandes par rapport aux standards parisiens et disposaient de tout le confort dont nous avions besoin. Le personnel de la réception était très gentil et serviable.

Globalement propre, mais il n'y a absolument pas d'eau chaude ni de chauffage. Devant l'hôtel se trouve une école primaire. Les enfants vous réveilleront vers 8 heures tous les jours. L'emplacement est correct. Rien à voir avec ce qu'on pourrait attendre d'un hôtel de 10 chambres.

La chambre était très propre, moderne et bien entretenue. La réception était très serviable et sympathique, nous donnant de bonnes indications sur les lieux à visiter. Le quartier est calme, à proximité d'une route principale, et permet de rejoindre rapidement l'Arc de Triomphe et la Tour Eiffel en taxi.

Chambres mignonnes mais très petites

Très neuf, très bon prix, bon emplacement, très sympathique

Personnel très sympa, chambres modernes et belles avec petite cuisine, meilleur rapport qualité prix de Paris ! :)

Belle chambre cosy et confortable avec une ambiance appartement bourgeois . Au calme mais proche de quartiers animés (théâtres, restaurants). Je laisse 5 étoiles pour le charme de l'hôtel, malgré un wifi et 4G très capricieux. On m'a assuré que tout est mis en œuvre pour que les connexions refonctionnent correctement prochainement.

Très bonne adresse. Équipe accueillante, à notre écoute et disponible. J'adore la deco style rétro. Le + un coin cuisine dans la chambre avec micro-ondes, bouilloire et nespresso; plateau d'accueil. Le - chaleur de la chambre, impossible d'ouvrir la fenêtre pour aerer un bon coup.

En voyage d’affaires ! Internet obsolète dans la chambre on captait très mal. Pas possible d’ouvrir La fenêtre pour aéré car elle est condamnée. Chambre donc très étouffante et humide. Beaucoup trop chère ! Personnel super accueillant et convivial.

Quand vous voyez l'hôtel depuis la rue, vous vous demandez pourquoi j'ai réservé cet hôtel, mais une fois dans votre chambre, vous le trouverez l'un des meilleurs hôtels de tous les temps. Au fait, j'ai l'habitude de séjourner dans des hôtels 4 ou 5 étoiles mais celui-ci est génial.

Très bon accueil, hotel propre et tout à dispo le top, manager très pro et serviable à recommencer sur plusieurs jours.