Résidence Les Oliviers La Valette - emeis Maison de retraite

Ma mère a bosser la bas a l’ouverture de l’établissement, elle travaillait de nuit, encore au jour d’aujourd’hui elle me raconte le calvaire que ça a été de travailler de nuit dans cet établissement et me parle encore de vous madame la directrice, je vois que quasiment 15 ans après les commentaires me confirme les dires de ma mère, courage aux personnes mettant leurs proches la bas 🙏🏼

Bon accueil avec des activités Les chambres sont impeccables La nourriture est variée et très bonnes Sur place kiné coiffeur pédicure Et enfin le personnel est gentil et disponible Je recommande

Je suis intervenue pour une animation ce samedi 30 mars 2025. Ehpad sérieux avec une belle ambiance co-animée par Elisabeta qui fait partie du personnel et les Résidents ravis. Le personnel sympa m'a aidé à porter mon matériel. Hâte d'y revenir. Joëlle

BONJOUR permettez moi déjà de vous féliciter pour votre personnel notamment l'une de vos A.S. ELISABETH le nom je pense est JADOT ou quelque chose comme cela, elle est d'une gentillesse qui n'a pas d'égal....... Par contre l'ambiance est mortelle tous vos résidents face à la télé complétement laissés à l'abandon pendant des heures grrrrrrrrrr ma mère est depuis une semaine dans votre établissement et même moi qui suis valide et lucide je vous avoue que cela me fend le coeur.... Il vous faudrait plus d'animations afin que tout le monde participe des jeux de société oui mais où chacune et chacun interviendrait, et le week-end est le pire un véritable mouroir...... SI UN JOUR vous avez besoin d'animatrices ou animateurs pour le samedi et dimanche n'hésitez pas à me revenir..... Merci, dans le cas contraire faites bouger ces pauvres anciens ....

Très contente de voir ma mère en très bonne mains par toute l'équipe. Personnel très à l'écoute, serviable et aimable. M'a mère se sent très bien et le répète à chaque fois qu'elle a des visites. Les chambres et équipements très propres. RAS

Personnel particulièrement investi agréable poli et toujours souriant et accueillant. Locaux parfaitement entretenus, chambres très confortables bien équipées et très propres. Restauration très soignée que nous avons eu le plaisir de tester aujourd'hui. Bravo au chef et à la personne très aimable qui assure le service en salle. Félicitations Laurence Pellegrino

Je n ai que des bons retours sur la prise en charge dès seniors par cet établissement, une équipe de professionnels à votre écoute, une direction qui prend a coeur le bien être de ses résidents et un Idec infirmier très impliqué avec son équipe. Je recommande vraiment.

J ai mis ma mère dépendante dans cet établissement en juillet 2024, qu'elle erreur !!! Elle a subit de la maltraitance physique et psychique, on lui a cassé des dents et ils ont fait comme si de rien n était la directrice est une mauvaise foie sans commune mesure. Très bonne commerciale pour vous faire signer un contrat mais le bien être des résidents n est pas son problème... Personnel inexistant dans les étages pour s occuper des personnes dépendantes. J ai sorti ma mère de cet enfer 3 semaines plus tard. Si vous tenez à vos proches FUYEZ

Je partage des bons moments dans cette résidence mon mari est réside depuis le 14 février les premiers jours étaient un peu difficile même les premiers mois mais j'ai bien appris à les connaître auxiliaires de vie et des infirmiers des infirmières et de l'animatrice Elena l'aide-soignante Élisabeth et Samia et et la nouvelle qui vient d'arriver Lycia secteur fermé ils sont très agréables elle s'occupe bien des occupants. 😘😘😘😘😘👍

Rien de bon si ce n'est les repas. Une psychologue qui est loin de maîtriser la psychologie des personnes âgées et certains aide-soignants qui maltraitent les résidents (humiliations, bousculades, ect..). Mesdames, messieurs, un jour vous serez vieux et j'espère que l'on vous traitera de la même façon.

Certaines personnes doivent être rémunérées pour écrire leurs avis à moins que la direction ait changé leurs directives pour aider les malades à vivre dignement

Mes grands parents y sont depuis peu, l'équipe soignante est bienveillante et agréable dans les 2 unités... Personnel administratif compréhensif et sympathique Merci à vous ...

Mes grands parents sont dans cet Ehpad depuis peu …la directrice est à la écoute de la famille et des besoins de ses résidents ! Les dames à l accueil sont aussi à l écoute également, et nous renseigne pour toutes questions. L équipe médicale est au top et aussi à l écoute et aux petits soins… Merci aux aides soignants des deux secteurs ! Merci à toute l équipe !

Bonjour, notre maman est depuis le 3 décembre 2021 aux oliviers au USA ((Unité des Soins Adaptés) et oui le temps passe et j'étais très malheureuse d'être obligée d'installer notre maman dans un ephad mais il y avait danger de la laisser seule alors qu'il y avait des infirmières et des auxiliaires de vie qui se relayaient à la maison. J'ai pleuré au sens pur du terme car je me sentais coupable de l'abandonner (peut-être). Depuis je suis enchantée car autour de ma maman, il y a des personnes qui ont du cœur, qui sont attentives et attentionnées et competentes comme mesdames Ash Samia Tadlaoua et Elzbieta Jadot. Ces personnes s'occupent bien de notre maman, elles sont à son écoute et prennent bien soin d'elle. Je viens n'importe quand dans la semaine et je fais toujours le même constat : notre maman va bien, elle est sereine et semble apaisée. En tout cas elle est mieux : quand elle est rentrée elle était dans un fauteuil roulant et ... maintenant elle trottine. Merci mesdames pour les soins et l'attention que vous lui portez. Michèle NEUMAYER REINERT.

Je ne le recommande pas le personnel n’est pas apte et compétent que se soit surtout les points . Et délaisse les nos parents qui eux ont besoin de notre aide . C’est honteux !!!!

Je souhaite remercier tout particulièrement Nathalie l Ash à l Usa qui a été pour ma mamie tout au long de son séjour un réconfort psychologique grâce à sa jovialité sa bienveillance et sa gentillesse. Sans oublier la nouvelle venue Sam qui est vraiment faite pour ce métier tout particulièrement auprès de personnes atteintes de la maladie d eilzheimer

Cette maison de retraite est une honte

Mon mari n'est resté que 2 mois dans ce centre, nous avons insisté auprès des infirmières pour appeler le SAMU. Il maigrissait, refusait de manger et de boire. La réalité de l'hébergement et de l'accompagnement des résidents nous a vite rattrapé. Plusieurs remarques ont été signalés à la direction de l'établissement qui nie tous les faits. Toujours mensonges et encore mensonges. Maison de retraite à éviter

Mon père mr sow modou il est en unité fermée maintenant une année j adore les soins prodigués par Elisabeth Jadon et Samia Tadlaoui merci beaucoup par rapport aux prières …….. et merci beaucoup tout l équipe médical

Un grand merci à Elisabeth Jadot, Cette personne très agréable à toujours eu un mot tendre en Italien avec ma tante Carmela. Merci pour son attention continuez comme ça ne changez rien.

Une honte à fuir si vous ne voulez pas perdre vos parents

Bonjour, je m'appelle Elisabeth Jadot je suis aide-soignante à l'unité de soins adaptés depuis 3 ans et j'aime le travail que je réalise aux oliviers car il m'apporte beaucoup de satisfaction. Je peux me réaliser completement grâce aux résidents, aux familles et à l'équipe. Merci

Je suis animatrice aux oliviers et je ne comprends pas tout ces commentaires horribles. Ça fait un peu plus de 8 mois que j'y travaille et ce que je vis c'est tout le contraire des commentaires négatifs que j'ai pu lire! Léquipe est top, on travaille dans une bonne ambiance. La direction est exigeante (parce qu'elle veut le meilleur pour les résidents) mais elle m'a toujours suivi et accompagné dans les projets que j'ai souhaité mettre en place. La direction m’a fait confiance et grâce à ça, on a créer et réaliser pleins d'animations super pour les seniors.

Voici maintenant presque un an que ma maman est accueillie au sein de votre établissement, trois fois par semaine à l’accueil de jour et deux mois cet été pour un séjour temporaire. Je tenais à faire part de ma totale satisfaction de la prise en charge, de l’écoute, disponibilité du personnel, de la flexibilité des horaires et jours d’accueil, de la réactivité pour la mise en place de séjours temporaires, de la qualité et diversités des animations proposées. Un grand merci à vous tous qui assurez son bien-être, lui permettez de garder les liens sociaux, d’être « active », et un autre merci de me permettre de partir au travail sereinement car en totale confiance.

Je tenais à remercier l’équipe de L’Usa et particulièrement Elisabeth Jadot ainsi que Samia pour leurs écoute , leurs bienveillance

Un grand merci à toute l’équipe au complet ainsi qu’à la direction pour l’accueil si chaleureux et la bienveillance qu’a reçu notre maman Christiane lors de son séjour cet été ! Avec toute notre reconnaissance !

Maison qui m'a fait confiance et je ne le regrette pas. La direction est toujours à l'ecoute

Très bon accueil au niveau personnel propreté annimation a l'écoute de la mama ❤️❤️❤️

Très satisfait de cette maison de retraite ainsi que pour le personnel Félicitations

Notre parente a été accueillie pendant un peu plus de 10 mois dans ce centre. Si les lieux et l'accueil nous ont conduit à choisir cet établissement, la réalité de l'hébergement et de l'accompagnement des résidents nous a rapidement rattrapé. La résidence ORPEA fonctionne avant tout comme un lieu d'hébergement (niveau hôtel de catégorie inferieure) et de loisirs avec du personnel de qualité pour les animations. Mais en ce qui concerne la prise en charge de la dépendance, l'aide à la perte d'autonomie et l'accompagnement en fin de vie, nous avons pu observer de nombreux manquements. Nous les avons toujours signalés à la direction de l'établissement qui est, systématiquement, dans le déni de ses responsabilités. Nous avons fait remonter à la plateforme ORPEA Signalements les dysfonctionnements observés tout au long du séjour de notre parente. Nous préconisons cette solution pour tous ceux qui partagent notre vécu.

Les équipes sont très sympathiques, dommage que la directrice ne prenne pas exemple sur ses employés, elle très irrespectueuse et très hautaine

Notre parente a été mise en fauteuil roulant suite à une fracture du bras, personne n'a plus essayé la faire marcher. On lui a donné de nourriture mixée parce qu'elle a faune fausse route et de l'eau gélifiée qu'elle ne savait pas avaler. Elle était assoiffée mais on nous interdisait de lui donner de l'eau . Pour finir ils l'ont alitée car ils n'avaient pas le temps de lever tout le monde. Elle est morte peu après, réclamant à chaque visite qu'on l'emmène loin de là.

Vous n'avez pas de quoi être fier d'avoir une moyenne d'avis de 2,2 / 5. La réponse de la direction de cet EHPAD, complètement impersonnelle (le même copié-collé quelque soit l'objet des plaintes) témoigne de son peu d'empathie teintée du cynisme et de l'hypocrisie propre aux Le Masne et autres Charrier. Vivement la faillite ou la mise sous tutelle d'Orpea !

très déçue par le séjour de ma mère , j ai vu dépérir ma mère en l'espace de 6 mois, maintenant elle repose en paix au cimetière, aucune politesse de la direction, et du personnel secrétariat, si vous le pouvez passer votre chemin, ne laisser aucun être chère,

Bonjour , Etablissement très propre , agréable au regard , spacieux , bien entretenu mieux que les pensionnaires ! Cet établissement souffre d'un manque de personnel soignant et auxiliaire de vie . Le manque de prise de décisions , de soins est criant . Certes il y a un médecin référent mais son pouvoir décisionnel et son utilité restent à démontrer . Quand au tarif . . . il est très élevé d'où un rapport qualité prix très favorable à ORPEA . Même si au point de vue nourriture ça va . Mais bon quand on est dans l'urgence on se dit c'est mieux que rien . Si une dernière chose l'UP ( unité protégée ) devrait être rebaptisée en UdO (unité des oubliés ). Cordialement . .PS : lisez et relisez bien le contrat que vous signez , cela évitera des déconvenues lors d'un départ ( salvateur ) anticipé et des suppléments non prévus au discours initial . 2022-01 Bonjour , alors voila , ce qui devait arriver arriva et j'espère que justice sera rendue à nos ainés et leurs familles en souffrance ...;! Je vous invite à lire le livre les Fossoyeurs de Mr Castanet , écouter les sources d'informations officielles ( TV , presse , radios , ...) et vous vous ferez vite une idée du groupe qui représente l'EPHAD nommé dans cet avis ...... à bon entendeur .

Maison de retraite agréable. Cadre de santé et directrice inexistante et mal agréable. Cependant l adjointe (audrey) de mémoire TRES PROFESSIONNELLE et TRES HUMAINE heureusement une personne pour relever Le niveau de la direction. Personnel soignant au top notamment chantal

Que de commentaires négatifs !! Je ne comprends pas. Je fréquente cet établissement depuis 11 années maintenant. J'y ai placé mes grands-parents qui ont toujours été très bien traités . Ils sont maintenant partis tous les deux, mais toute l'équipe a toujours été là. Aujourd'hui je suis en lien avec le personnel de l'établissement par mon travail et tous les résidents que je suis là bas sont très contents des services et du personnel. Vous pouvez y allé sans aucun problème. Quant au prix j'ai envie de dire : comme toute maison de retraite ! Merci à l'équipe de direction, au personnel soignants

Bonjour, pour un premier rdv je vais m’en souvenir. Une directrice qui se permet à une question posée de demander pourquoi je pose cette question, puis me fait remarquer que ma question est mauvaise, lorsque nous abordons la partie financière elle se permet de me dire que mes calculs ne sont les bons, parle des salariés comme si ils lui appartenaient (ma ou mon), ce permet de faire des commentaires négatifs sur d’autres établissements. Aucune empathie. Etablissement à éviter de toute urgence

Personnellement je ne conseille pas cet établissement , heureusement oui il y a quelques aides-soignante très dévouées.Et tant mieux qu il n y ai pas eu de cas covid. A part ça.. la cuisine est mediocre , les petits déjeuners très négligés jamais de croissants, ni jus de fruits. Comment peut on affirmer que les résidents se plaisent en déambulant enfermés entre 4 murs. Un véritable mouroir plutôt . Certains parlent de médisance, mais chacun a son avis et sa propre expérience .Certains devraient venir en dehors des heures de visite! Pour voir la detresse qu il y a , la maison tourne en sous effectif toute l année . C est honteux, et la direction n en parlons pas des personnes malsaines, hypocrites faisant bonne figure, mais au fond très préoccupées par le chiffre d affaire. Abus de pouvoir sur le personnel.Aucune reconnaissance, un véritable goulag.A fuir

Je tenais à partager mon avis sur cette résidence car vu les commentaires négatifs, je ne comprends pas du tout... De mon côté, tout le personnel et la direction a été formidable pour ma maman qui vient de décéder. Et je voulais vivement les remercier car ils ont été toujours là pour moi et pour elle! La chambre où était ma maman était spacieuse et très agréable. Donc oui, je recommande vivement cette EHPAD. Merci encore à toute l'équipe!

Maison de retraite très accueillante je suis un représentant de plusieurs personnes âgées Dans cet établissement j'ai toujours rencontré une grande écoute aussi bien de la part de la direction que du personnel soignant et non soignant Les repas sont excellents et variés. les locaux sont d'une propreté exemplaire ainsi que les personnes âgées même grabataires. Actuellement on ne peut que louer le dévouement de chaque acteur du fonctionnement de cette EHPAD, afin que le COVID ne rentre pas dans l'établissement. Le rôle de chacun est très difficile et les détracteurs pourraient au moins s'identifier au lieu de dénigrer secrètement et chercher a dialoguer afin de pouvoir faire avancer les reproches éventuels que l'on pourrait signaler. il est plus facile d’écrire dans l’incognito sous différent pseudo que de s'adresser directement aux personnes concernées par ces dénonciations HC

Molière a écrit : Contre la médisance, il n'y a point de rempart. Je suis assez surpris de lire les commentaires indignes sur cet établissement, oú ma mère, veuve, y séjourne depuis bientôt 2 ans. Elle y a été accueillie par l'ensemble du personnel avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Je n'aurais jamais pensé qu'elle se serait plu dans un EHPAD. Depuis la pandémie du COVID-19, je suis avec intérêt le taux de mortalité au sein des EHPAD dans la région du Var. Force est de constater que l'EHPAD Les Oliviers tient toutes ses promesses dans la gestion du risque de contamination au profit des résidents. Les chiffres parlent d'eux-mêmes.... Aussi, je me tourne vers ceux et celles qui font preuve de médisance à l'égard de cet établissement pour leur demander un peu plus de discernement et d'intelligence quant à la teneur de leur propos, mais aussi de respect et d'humilité à l'égard de l'ensemble du personnel des Oliviers. Et pour conclure, je les invite à méditer sur cette très belle citation : Avant de parler, demande-toi si ce que tu vas dire, est mieux que le silence.

Une étoile seulement pour donner mon avis sinon vous en méritez aucune. Lieu exécrable. Tout comme à l'image du personnel soignant bien pire rempli d'aides soignantes faisant ce métier par dépit, très violentes, vulgaires et surtout incompétentes envers leurs patients. Concernant la direction la politesse n'est pas dans leurs principes Pire équipe du monde!!!! Et je pèse mes mots. Moi qui avait confiance au groupe ORPEA... Je ne recommande à personne cet établissement, même pas à mon pire ennemi. Un conseil FUYEZ VITE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Maison scandaleuse un vrai bordel

Bien à visiter

Cet établissement est géré par une direction incompétente et irrespectueuse envers son personnel.

Obligée de mettre Une étoile pour écrire. Perso je ne laisserai pour rien au monde les gens que j'aime là bas. Et la directrice devrait apprendre la politesse.

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais mis Je suis aller accompagner une amie rendre visite, j'ai étais vraiment mais vraiment outré par le fonctionnement de l'etablissement , je trouve cela très scandaleux. Et j en passe certains passages que je ne pourrais pas expliquer par un commentaire ... Un accueil d'une froideur glacial !!!!!!!!! A éviter !!

Très chère.