Résidence Nemea Les Chalets du Belvédère Résidence hôtelière

Résidence au calme. Appartement un peu désuet qui demanderait un rafraîchissement. Piscine et salle de sport très bien. Nous avons passé une très bonne semaine

Appartement propre et fonctionnel mais un lit en 160 aurait été l'idéal. 140 pour un couple large des épaules, c'est un peu juste. Vue magnifique. Personnel accueillant et serviable. L'eau de la piscine mériterait un ou deux degrés de plus ; on est frileux sans le sud. Résidence dog friendly.

Passez votre chemin. Aucun accueil, aucun service client, ils feront tout pour vous faire payer une caution de 100€ pour le ménage (ils ne vous en parleront qu’à votre arrivée dans votre domicile). Nous n’avions pas accès au lavabo (complètement bouché) nous avions dû nous laver les dents dans la cuisine et ne répondent pas aux réclamations par mail. C’est une honte.

Pour une nuitée à 380€ ,gsm ne capte pas le réseau dans logement, wifi en sus, tv en sus, drap en sus, isolation phonique entre appart trop faible, rien ne retient l eau de douche donc sdb,wc, séjour plein d eau Des efforts de l hébergeur sont à faire

Bonjour séjour agréable et personnel très sympathique

À éviter, ils font tout pour faire payer une caution. Le lavabo n’est pas fonctionnel à notre arrivée, l’accueil est ouvert lorsque nous sommes sur les pistes (on prend une photo datée du lavabo pour prouver notre bonne foi). Surprise générale, à la fin du séjour, une fois les clés rendus, 100€ nous sont débités car nous avons oublié de descendre un sac poubelle. Ah et il faut aussi préciser qu’il faut, avant de partir, faire le ménage entier nous même, ce qui est vraiment pas hygiénique étant donner que nous n’avons pas les connaissances pour effectuer ces tâches là, qui sont réservés à un métier précis de femme de ménage / agent de nettoyage. Les traces degueulasses sur les matelas me font m’imaginer le pire avant notre arrivée. Les chauffages ne fonctionnent même pas, la nuit il fait très froid mais on a fait avec car nous ne sommes pas des personnes qui cherchent la petite bête à la base. Lorsque nous les contactons, on nous fait bien comprendre que c’est nous les fautifs et que les 100€ ne seront pas restitués. 0 professionnalisme, nous sommes venus passer un week-end, on nous reproche de ne pas avoir effectuer leur travail à leur place, quel culot ! Le seul point positif est que nous avons testé et nous sommes sûrs de ne plus jamais y revenir. La note d’une étoile attribuée est le minimum possible malheureusement, autrement j’en aurais mis 0.

Résidence très bien, la piscine chauffée est grande et propre. Une salle de muscu est à disposition. Il manque selon moi les produits pour faire le ménage (le minimum: éponge, produit vaisselle, produit sol et produit WC). Il est dommage qu’il faille payer pour avoir le wifi mais c’est un détail. On peut se garer facilement il y a parking bien accessible et grand.

400 euros 1 nuit, la TV c'est payant en plus, les draps c'est payant en plus, les serviettes c'est payant en plus. Le logement sort tout droit des années 80 rien n'a bougé, tout dans son jus. Heureusement que les salariés sur place sont de bonne personne mais le gérant de ce lieux de vacances doit se remettre en question. Il pense peu être que son complexe ce situe à Courchevel. Faut lui dire qu'il est à Font Romeu.

Résidence très bien situé avec vue imprenable. Les trois étoiles que je donne .Les points négatif …les appartements vieillissent , le mobilier qui mériterait d’être remplacé, propre mais pas nickel, piscine qui ne nous a pas emballé traces humidité sur plafond traces sur les murs de douches, salle de sport correct.

Logement à 2 mètres de la route très bruyante, lavabo bouché, odeur d'égout, fuite dans le logement du dessous, pas de TV, balcon avec fientes d'oiseaux, piscine ext avec 10cm d'eau sale...et prix non négligeable.

Très agréable séjour en cet été 24. Une équipe accueillante et très disponible. Logement propre et très fonctionnel. Piscine appréciée après une journée de rando. Nous reviendrons. Merci pour votre travail.

Lieu magnifique, nature belle, air rafraîchissant de la montagne, seul hic les gens qui viennent en location et ne respecte rien et vous prend la tête pour rien. Et les places de stationnement, compliqué d avoir une place pour se poser et balade à pied...

Très bon séjour, le pot d'accueil du dimanche permet de découvrir les activités à proximité. L'equipe présente est à l'écoute et connait bien les lieux. Nous reviendrons avec plaisir

Un accueil super agréable. A l écoute et de bon conseils. Résidence bien situé. Appartement avec une vue magnifique sur les Pyrénées

Du 24 février au 02 mars : résidence calme et bien située. Pas mal de services dommage pas de salle de jeux pour les enfants Bémol sur l'appartement selon mon avis : le matelas ( trop bas )

Logement propre et fonctionnel mais plusieurs équipements défectueux témoignant d'un manque d'entretien (porte coulissante qui ne ferme pas vers le balcon alors que les enfants dorment dans le séjour!). La résidence est bien située, avec navette bus gratuite permettant de rejoindre les commerces ou télécabines. Nous avons apprécié la piscine et le calme de la résidence.

Beaucoup de choses hors-service dans le logement ou la résidence : VMC de l'appartement et Wifi qui ne fonctionnaient pas, salle de sport avec toutes les machines cassées sauf 1 tapis de course... Un point positif e revanche : la piscine que les enfants ont apprécié.

Tout était très bien ! L'appartement était très lumineux, bien équipé, la literie confortable et la terrasse est vraiment agréable ! Il serait toutefois bien de remplacer les moquettes des chambres par du parquet ou autre et remplacer les baignoires par une douche

Très bon séjour.Il manque des bancs ou des chaises en extérieur pour mettre les chaussures de ski, ou tout simplement profyde l'extérieur devant le bâtiment. Même si cela ne concerne pas Nemea, les navettes ne fonctionnent pas de 12 à 16h, ce qui est très contraignant pour le retour du ski.

Résidence agréable. Piscine fraîche (le matin le personnel ouvre les portes). Pas à l écoute lorsqu'on explique qu une lumière des voisins ont laissé une lumière extérieure à leur départ). Explications sur les lieux à visiter bien quand on peut nous orienter c'est mieux. Ne savait pas où se trouvait l arrêt de skibus

Résidence très agréable, jolie vue depuis les logements qui disposent d’un grand balcon. Très bon accueil. Les logements sont spacieux, bien équipés et très propres.

Néméa sur Ax les thermes est beaucoup mieux. Piscine, salle de sport ensembles ,ce qui n est pas le cas de celle.ci . Proche des pistes de ski. Oubliez le ski.bus si vous désirez skier en début d après.midi...ne fonctionne qu à partir de 16h ! Donc, obligé de prendre sa voiture. Pas de lampes de chevet dans la chambre,il a fallu en réclamer une et seulement 2 cintres. TV pleine de poussière et sale.

Séjour d'une semaine dans un cadre agréable. Personnel à l'accueil souriant et agréable. Manque de quelques détails dans l'appartement (ampoule, poignet de placard). La literie et l'isolation entre les appartements ne sont pas au top, dommage... Néanmoins, jolie vue depuis notre appartement. Petit bémol pour les ordures jetés et les nuisances nocturnes d'autres occupants. Bonne continuation.

Accueil souriant et professionnel, service payant à la chaîne, tv ne fonctionnent au bout de plusieurs échanges mais facturé 8e/jrs pour la tnt! 27e pour 3 jours de wifi. Pas de drap ni de linge de douche fournie. Matela en mousse de 5cm, lattes cassez au salon. 1ere et dernière fois chez eux!

Résidence à rafraîchir. Les appartements sont propres dans le bâtiment A. L espace piscine est beau et refait récemment cependant la piscine et le jacuzzi sont beaucoup trop froid.🥶 inutilisables et d ailleurs inutilisés toujours vide… les espaces extérieurs la nuit ne sont pas éclairés du tout les lampadaires restant éteints. Bref des économies d énergies mais de futur économie de clients mauvais calcul dommage

Résidence bien situé mais un Acceuil qui ouvre à 17 h c’est un peu tard l’état des toilettes calcaire jaunit devrait être nettoyé cela fais négligé le reste de l’appartement est propre. il manque une tv qui aujourd’hui est un des équipements obligatoires dans une location. La piscine est très propre et à bonne température. un nettoyage des partie commune devrait être fait plus régulièrement (papier sur l’escalier extérieur à passé une semaine)

Les personnes de l'accueil étaient très professionnelles, très agréables, très gentilles. Le seul point faible qui n'est pas de la faute des gens qui gère le bâtiment : il manquait un peu de couvert alors qu'il y avait un lave vaisselle et le WiFi fonctionnait très mal et coupait très souvent.

Très déçu ! De la résidence, la propreté du logement ! La moquette très sale ! Beaucoup de choses n'allaient pas quand on est arrivé.ampoules défectueuses sacs le salon et dans la salle de bain plusieurs lattes du canapé manquantes ou cassées. Dessus de lit vieillit. Il faut modernisé l résidence et l'entretenir un peu plus. Déçu de la vue de la terrasse. La piscine l'eau était très froide Les hôtesses ont été très gentilles.

Expérience très très décevante : L’hygiène est complètement à revoir, les chambres non nettoyées, le frigo sale et non branché, taches sur les murs, saletés jusqu’aux placards, poils et cheveux dans la douche, lits tachés en complète défaillance : lattes cassées. Pour continuer sur les choses cassés, le robinet s’est enlevé de l’évier Ensuite pour la piscine qui était censée être chauffée est froide, le bain à remous de même. Les appartements sont vieux et il faudrait peut être un coup de jeune. Après sinon l’accueil est assez chaleureux. Rapport qualité prix non respecté, trop cher pour ce que c’est. Pour des vacances en famille, à fuir !!

Bonjour le séjour c est super bien passé la vue est splendide la piscine est super chaude je vous conseille le petit train jaune qui traverse les montagnes et mais 2h pour descendre le soir vous pouvez allez en voiture admirer les biches les magasin sont à côté super u et lidl ,casino ,et bien d auteurs. L accueille super agréable souriante un petit truc de rien du tous mais a la place du lave vaisselle j aurait aimé avoir un lave linge j espère y retourner bientôt

Le séjour dans la région à été superbe. La qualité de l'accueil à la résidence à été très sympathique. Les gérants sont aimables et font tout ce qu'ils peuvent pour que le séjour soit top. Un souci sur la semaine, pas vraiment d'accès à internet. Le seul bémol, une dame à la centrale de réservation avec un ton peu aimable, dommage.

Superbe vue de notre appartement du 3ieme etage. Au niveau de la chambre quelques petits désagréments : fuite en dessous de l’evier de la salle de bain, pas d’eau chaude dans la cuisine, trou dans la VMC de la salle de bain matelas et coussins plus que sommaire, pas de wifi, toiles d’araignées dans la chambre dommage car cela gache la qualité de service. Au niveau des installations de la résidence l’eau de la piscine est froide et nous ne pouvons pas utiliser la salle de sport faute de clé. Les deux personnes a l’accueil sont très serviables et accueillante par contre c’est un point positif.

J'ai eu un studio qui sentait énormément d'humidité dans la chambre, de plus l'hôtesse avait déjà eu la réclamation m'a t'elle confirmé. Mon conjoint et moi avons demandé avant de partir si le ménage était inclus, celle-ci nous a confirmé à deux reprises que tout était inclus. Le jour du départ et à la remise des clés, elle nous a dit que l'appartement était sale et que le ménage doit être fait et qu'elle n'avait jamais dit que le ménage était inclus. et qu'elle n'aurait jamais dit ça. J'ai insisté sur ce qu'elle avait dit, elle a prit la porte et partie.

Appartement fonctionnel super bien placé navette en bas de la résidence piscine 1 peu fraîche faut pas leur en vouloir l'électricité augmente pour tout le monde. Accueil super chouette de la jeune à l'accueil petit parking.

Quelques soucis techniques ont entachés notre séjour. Les toilettes ne fonctionnaient pas : chasse d'eau cassée signalée dès notre arrivée mais réparation possible que le mardi. Nous avons dû coupé l'arrivée d'eau car elle coulait en continu et avons été obligé de jeter des bassines d'eau pendant deux jours (vraiment pas génial!). A l'arrivée, nous avions également le bouton du frigo manquant pas de réglage possible mais le technicien a pu nous dépanné le soir même (heureusement car des aliments au fond du frigo avaient commencé à congeler). Il serait bien de s'assurer au minimum que tout fonctionne compte tenu du prix de la location.

Bien accueillis, p'tit appart sympa où finalement on passe peu de temps. Gros bémol, la piscine qui est gelée alors inutile de rajouter un soi-disant jacuzzi... dont la température devrait avoisiner les 38°!!!! .... enfin pour le prix, on va nous dire de ne pas se plaindre !!! J'ai tout de même passé une chouette semaine sans compter du plus qui est proposé...

Acceuil très chaleureux.. Ils ont fait de leurs mieux pour nous 🙏🙏appartement agréable avec vue sur la montagne balcon avec table et chaises.. Il manque néanmoins un four !! Le confort des lits pas top.. Matelas super dur.. La piscine est un peut froide et trop petite. On ne peut pas y nager confortablement donc même pour la détente c'est pas agréable puisque trop froide ! bain à remou * idem Un kit de bienvenu serait un Plus !

Nous ne nous permettrons pas de revenir dans cette résidence que nous apprécions particulièrement. Nous avons vu la qualité de la clientèle se dégrader d’année en année, particulièrement cette année. La clientèle n’était pas respectueuse, salissait les communs, laissait les poubelles et leurs affaires en plein milieu, écoutait de la musique très fort et très tard et ce même sur les terrasses, se garait mal. Le personnel n’est pas respecté à sa juste valeur, ils ne sont pas respectés par une telle clientèle. Nous avions l’habitude de venir chaque année depuis 2019 mais malheureusement nous ne reviendrons pas. C’est vraiment dommage pour le personnel qui se démène pour nous.

Logement spacieux et propre. Le confort nous a suffit pour une super semaine montagnarde ! Un petit complément de déco serait par contre la bienvenue dans l'appartement. Personnel agréable. Piscine petite mais suffisante. Dommage que les espaces partagés se limitent à la piscine et la salle de sport : une structure de jeux pour les enfants serait la bienvenue. Nous aurions aussi apprécié un depot de pain (première boulangerie à 30 minutes à pied avec un bon gros dénivelé). Cela dit la résidence est fidèle à son descriptif et nous y avons passé de très belles vacances !+

Les moins : Piscine trop froide . Mon mari et moi même n'avons pas pu en profiter/Moquette veille et Lino usé et mauvaise odeur/ TV non fournie et payante...étrange à notre époque ?? coût exagéré pour la location de la TV ! Les Plus : Appartement spacieux/Belle vue sur la montagne/ Calme/

Bon séjour Accueil sympathique. L'appartement était petit pour une famille de quatre, deux enfants et deux adultes. Piscine très froide alors que prévue a 29 degrés. Mais séjour agréable quand même !

Appartement vieillot, belle terrasse mais qui donne sur la route donc inutilisable..c est a 3 km des pistes de ski, voiture obligatoire même si une navette est accessible pas loin La piscine était correcte, la salle de sport comprend des vélos ( sans cales pieds ..) tapis de courses et un banc a abdos. Je n y ai jamais vu personne, pas étonnant.. Franchement c est très moyen, ça peut dépanner mais ne comptez pas passez des vacances de rêve ici

Super accueil la résidence est calme. La piscine est pas mal, le mobilier est un peu passé mais ce n'est qu''un détail par contre nous les matelas sont fins ayant des problème aux cervicales c'était dur !! Mais sinon la résidence est propre sympa belle vue sur les montagnes.

Le couple de la résidence est parfait, accueil, renseignements, convivialité.l'entretien de la résidence et des appartements s'est beaucoup amélioré ces dernières années. Un problème persiste avec la piscine (état/ odeur 1er étage)mais bonne nouvelle elle sera refaite pour l'hiver 2020.la salle de sport est à revoir au niveau du matériel ( matériel pour étirements style espalier....)

Super séjour. L'appartement était un peu éloigné des pistes principales mais sinon impec. Propreté présente tant dans l'appartement que dans les parties communes. Équipe au top (petit soucis de fenêtre le réparateur est intervenu dans la journée même). Réceptionniste très aimable ainsi que la responsable. Gros Point positif: l'équipe Point négatif : améliorer le liner piscine et la vaisselle dans l'appartement se fait un peu vieille. Et ouverture réception un peu tard le soir. A l'année prochaine très certainement

Très mauvaise expérience dans cette résidence. Alors tout d'abord, horaire pour récupérer les clefs à 18h pour un départ de l'appartement à 10h. On perds une journée. De plus l'appartement est bien mais toilette qui fuit. Pas de liquide vaisselle ou de papier toilette. Bref très rudimentaire. Enfin la piscine, eau pas du tout chauffer. Très tiède. Bref je ne recommande pas cet endroit malgré le prix.

Résidence très agréable avec des services de prêts comme un sèche cheveux, une crêpière, des jeux de société. L'appartement est confortable certains équipements ont été changé suite à nos remarques en début de séjour. Par contre il manque de rangement pour les vêtements avec une famille de 4 personnes c'est très limité. Un peu éloigné du centre ville nécessité de prendre sa voiture ou la navette gratuite.

Nous avons séjourné une semaine dans un appartement T2, nous avons rarement vue une literie aussi inconfortable que ce soit dans la chambre ou le clic clac dans le salon. Après une journée de ski le confort n'était vraiment pas présent dans l'appartement, c'est bien dommage c'est pour nous primordial. Nous avons aussi réglé 27e pour avoir accès à internet dans le logement, la connexion était médiocre, un seul appareil pouvait se connecter sur le réseau alors que nous avons pourtant pris la formule famille. Le reste était correct, l'appartement est bien conçu, les salariés étaient agréables. Si nous avions pu nous reposer comme voulu, nous aurions probablement réservé de retour dans l'une des résidence Nemea mais là ce ne sera malheureusement pas possible.

Bonjour, Je souhaite m'expliquer sur nos notes. Surprenantes car ce n'est pas la première fois que nous partons avec vous. La piscine n'est pas très bien entretenue, et les vestiaires ne sont pas très propres. Quant à la propreté du logement, le sol ainsi que la housse du canapé étaient très sales. J'en ai pris des photos afin de le faire constater à l'accueil pour éviter tout soucis lors de notre départ. Pour ce qui est de cuisiner, impossible de le faire sans faire cramer les aliments dans la poêle, devant ouvrir la baie vitrée ( alors qu'il faisait froid ) afin d'éviter de déclencher l'alarme incendie du logement. Aussi, je profite aussi de votre mail afin de vous faire part d'un réél mécontentement ! Qui nous a réellement gâché le séjour ! Nous sommes arrivés chez vous le samedi 02/02/2019 au soir ( 19h ) pour repartir le samedi 09/02/2019 à 3h du matin. Le mardi soir , soit le 05/02/2019, un groupe de personnes est venus s'installer au même étage que nous , en prenant 2 logements. Ces personnes faisaient énormément de bruit jusqu'à 1h du matin ( courses dans le couloir, cries, pleurs et claquages de portes toutes les 2 minutes, sans exagérer ), Ils vivaient les portes ouvertes, ce qui fait que nous entendions tout, car ils communiquaient d'un logement à un autre sans se déplacer , juste en brayant ou quand ils souhaitaient passer d'un logement à un autre, cela ne se faisait jamais dans la douceur et le calme.... La première soirée, nous étions tolérant car ils venaient d'arriver et peut être avaient ils besoin de se défouler. C'est pourquoi nous avons attendu 22h30 pour leur demander de faire moins de bruit mais en vain. Les autres soirs, nous commencions à leur demander de faire moins de bruit à compter de 21h ( nous restions tolérants et pas trop insistants , bien que nos filles étaient couchées depuis 19h30-20h ) . Ils nous entendaient mais alors ne faisaient aucun effort pour remédier à ce tapage nocturne, car en effet, nous devions sortir toutes les heures ( alors que le bruit ne cessait une minute ) pour leur demander d'arrêter de faire du bruit car nous ne pouvions nous endormir , ou quand nous y arrivions , nous étions réveillés en faisant un bond dans notre lit. Nos filles se réveillées et ne pouvaient se rendormir après tout ce vacarme . Nous sommes en vacances pour profiter la journée et nous reposer le soir, or il a été impossible pour nous de dormir pendant 3 nuits . Gâchant notre séjour, car nous avons cumulé de la fatigue et ils nous ont poussé à bout. Nous avons en effet prévenu l'accueil , qui nous expliquait que ce n'était pas la première fois que vous aviez ce groupe de personne et que malheureusement, nous avions beau essayer de leur demander de faire moins de bruit, que rien n'y ferait.

Centrale de réservation au top personnelle à l'écoute très agréable, disponible et très professionnel un grand merci à eux. L'accueil à la Résidence excellente un grand merci à lui très à l'écoute, disponible,serviable, souriant,très gentil, nous avons passé un agréable week-end . Concernant la résidence très propre à l'extérieur ainsi qu'à l'intérieur logement fonctionnel entretenu et nous avions eu une superbe vue depuis notre appartement. Piscine et vestiaire très propre ,bien entretenu. Petit bémol la literie. Nous reviendrons et la conseillerons autour de nous. Félicitations à vous tous et bonne continuation.