Résidence premium L'Hévana Pierre & Vacances Maison de vacances

Une bonne expérience, cependant, pour un 5 étoiles..... Je trouve que certaines prestations laissent à désirer. Le parking est payant, et pas qu'un peu, en plus de la semaine payé. Seulement 3 bornes de recharges pour voiture électrique, dont une qui ne marchait pas pdt la semaine. Toujours pour les places de parking avec la borne électrique, des personnes ont laissé leur voiture garée 4 jours sans laisser la place pour les autres, les personnes de la résidence n'ont pas eu l'air occupé a faire bouger ces personnes, malgré une demande à l'accueil de nous tenir au courant quand la borne serait réparée ou une place libre, personne ne nous a rappelé. La piscine ou se trouve aussi jaccuzi, hammam et sauna, le jacuzzi est trop petit pour le nombre de personnes présente par jour dans cet espace. La piscine a un revêtement désagréable ou les blessures sont inévitables avec en plus des marches ou des murées dans l'eau sans distinctions de couleur, quand vous nagez pour la 1er fois faites attentions a vos genoux et vos bras! Puis aucunes surveillance, donc des personnes qui font n'importe quoi, restent dans la jacuzzi des heures, sautent, éclaboussent dans la piscine..... Par contre la literie est parfaite, couette, oreillers aussi. L'appartement où on était, très confortable. Cuisine très bien équipée, le personnel croisé dans les couloirs adorable.

Très bon séjour durant le week-end de Pâques. La résidence est top. Très bien placé pour accéder au centre de la station via la passerelle.

4 eme année que nous venons et nous sommes toujours aussi satisfaits du service et de la qualité des lieux et du personnel de l Hevana Premium. Un grand merci à Fabien pour toute son implication et sa bienveillance mais aussi à toute l équipe. Comme toujours tout était parfait. Ne changez rien !

Logement propre, très bon état, calme, confortable. Personnel agréable, disponible et efficace

Très bon séjour à l'Hevana de Meribel. Bien placé au centre du village, très bon accueil à la réception qui nous a bien renseigné sur tous les services. le logement est bien agencé, spacieux et joliment décoré. Le seul point d'amélioration est la qualité des matelas qui reste basique dans un standing premium. Dommage !

Chouette résidence, le personnel agréable et très réactif. La qualité des équipements et l'emplacement au top 👌 je recommande

Une résidence magnifique avec une équipe très professionnelle et très sympathique. À 2 pas des pistes et des commerces.

Résidence agréable, propre , appartement bien équipé, et avec un personnel disponible, agréable et compétent.

Nous avons séjourné 1 semaine top service parfait personnel très sympathique et réactifs toute l’équipe est à l’écoute des clients et très serviable le directeur est charmant Belle résidence on reviendra Bonne fin de saison à toute l’équipe

Bonjour, Je viens de séjourner pour la 2ème année consécutive dans cette résidence toute neuve et je tiens à relater une expérience dont le personnel de l'hôtel n'a pas souhaité prendre en compte. Nous étions dans un appartement avec 3 chambres dans lequel il régnait une odeur très forte et persistante d'égouts. Malgré la venue d'un technicien qui est venu déboucher 2 robinets plus regarder le problème d'odeurs, celles-ci ont persisté. Imaginez ce que c'est de manger et dormir avec ces odeurs dans tout l'appartement. Appartement A504, je vous le déconseille vivement. Le personnel de l'hôtel n'a pas pris le problème à sa juste mesure. Quand la location coût plus de 5.000 euros la semaine, vous attendez à avoir une certaine écoute et un service en conséquence.

Un endroit cosy et calme. Superbe accueil par le directeur de site et son équipe. Nous reviendrons passer un séjour avec grand plaisir

Super séjour en famille ! Appartement magnifique ! Service de qualité, personnelle au petit soins. De votre arrive à votre dépars la réception sera à votre écoute encore merci :) Accepte les animaux, on a même des petits cadeaux pour eux. Nous venons tous les ans jamais dessus ! Au pied des pistes pour les skieur et juste à côté des sentier de randonnée. Le soir petit massage avec l équipe de deep nature qui sont aussi super attentif à vos souhait.

L’Accueil du personnel et les services mis a disposition font de cette résidence 5 étoiles un emplacement idéal pour passer un séjour sur Meribel. Je recommande fortement cet établissement ! Merci à toute l’équipe du L’Hevana.

Merci pour ce superbe séjour ! Le logement est particulièrement agréable, la résidence aussi avec un bon emplacement et de bons services. Propreté, accueil de l’arrivée au départ, tout était parfait. Dédicace spéciale à Léa qui s’est impliquée tout au long de notre séjour et également à Yanis qui a permis que notre départ se fasse dans les meilleures conditions. Merci à toute l’équipe (y compris l’équipe technique qui s’est rendue dans notre appartement pour régler le chauffage alors même que sa journée était quasi finie !) Nous espérons à très bientôt !

Une résidence de qualité avec un vrai sens du service et de l’accueil ( en particuliers Léa et Manon) Nous recommandons vivement la résidence

La dame de l’accueil très désagréable, elle a l’intention de vouloir arnaquer ses clients sous prétexte que le paiement n’est pas passer alors que j’ai été débité. Elle nous débité deuxième fois De vrais arnaqueurs

L'appartement est très neuf et le service de la réception est très bon. Les seuls inconvénients sont un signal de téléphone portable médiocre et une connexion Wi-Fi lente. Il se trouve à quelques minutes à pied des pistes de ski. Tout le reste est parfait.

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant mon récent séjour dans cet hôtel. Après avoir réservé une chambre, nous avons quitté les lieux pour une demi-journée, mais à notre retour, nous avons découvert que les portes étaient fermées et que nous n'avions reçu aucune notification préalable. Cette situation est totalement inacceptable. Non seulement cela a causé un énorme désagrément, mais cela montre également un manque de communication et de considération envers les clients. Il est crucial pour un hôtel d'informer ses clients de tout changement concernant l'accès à l'établissement. J'espère que la direction prendra ces remarques au sérieux afin d'éviter que d'autres clients ne rencontrent le même problème à l'avenir.

Endroit luxueux ! Personnel hyper qualifié, dommage qu’à la fin du séjour il y a eu de l’eau qui coulait dans le salon, mais ce n’était qu’un petit détail comparé à notre incroyable expérience ! Décoration très soigné !

Résidence au top, personnel adorable, nous avons pleinement pu profiter de nos vacances cet été à Méribel. La résidence est superbement située proche du cœur de la station et des commerces, à 200m du parc olympique.

Personnel accueillant, aimable, disponible pour le client. Résidence très propre, un confort et surtout une belle vue du paysage. Je recommande la résidence l'hévana , idéal pour se ressourcer, se détendre au calme.

Une magnifique semaine de vacances, le logement est propre, très bien équipé, tout le nécessaire est là ! Très très bien situé! Personnel très agréable, et attentionné. Nous reviendrons sans hésiter !

La résidence est super bien placée, notre appartement était super bien, avec un service remarquable. Nous avons était vraiment bien renseigné par Mathilde, qui a était disponible pour répondre à nos demandes encore merci à toute vos équipes. À bientôt

Tres belle residence, petit plus pour le personnel tres agreable et serviable. Les chambres sont tres propres, merci a Fabien pour ses conseils et son professionalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir

Superbe séjour dans cette résidence magnifique. Nous avons passé quelques jours à l’Hevana, dans une chambre magnifique avec une literie très confortable. Petit plus pour le personnel, toutes les personnes que nous avons croisé étaient très gentilles. Nous avons eu droit au ménage de notre chambre durant notre séjour, et pour celui ci, nous avons rencontré Romane, une gouvernante très agréable et sympathique, petite pensée à elle. En dehors des chambres, le Jaccuzi est vraiment très agréable, la piscine également, car même si nous pensions être au frais l’été a Meribel, nous avons eu un temps magnifique et le soir après nos randonnées, nous étions content de pouvoir profiter de cet espace. En bref, nous avons adoré notre séjour, et nous reviendrons les yeux fermés.

Merveilleux séjour à Meribel, nous avons était très bien accueillis par Mathilde et tout le personnel était souriant et aux petits soins. La résidence est bien situé nous avons pu faire tous nos déplacements à pieds. Malgré les espaces communs (piscine, salle de sport) un sous dimensionnés par rapport à la résidence, nous recommandons ce lieu. Encore merci, nous reviendrons !

Pour avoir eu de très bonnes expériences avec d’autres Pierre et Vacances Premium, nous avons été très déçus par la prestation de celui-ci. Nous avons loué un appartement 3 chambres donné pour 8 personnes. Nous nous sommes retrouvés au niveau 1, correspondant à un rez de jardin, juste à côté du jacuzzi envahi par les enfants et bruyant. Le balcon qui est en enfilade et donc pas du tout propice à un repas convivial n’offre aucune intimité. Pour manger à 8 il faut faire une table de 4 sur le balcon et une autre dans la cuisine. Le matériel mis à disposition laisse à désirer, il manque des choses pour cuisiner et ce qui est la est abîmé voire cassé. La suite parentale ne possède qu’un petit placard dépourvu de penderie. La cuisine, sensée être utilisée par 8 personnes, est toute petite, tant que le matériel est stocké dans le salon. Le chromecast mis à disposition ne marche que sur la télé du salon et lorsqu’un technicien est venu pour tenter de nous aider à le déplacer dans une chambre, il n’a non seulement pas su faire mais ne connaissait pas du tout le matériel est s’est montré condescendant en plus de ne pas être avenant. La salle de fitness est petite, le matériel entassé et le seul appareil de musculation est en panne. Avec le logement des pass de remontées sont offerts avec un trajet mais il s’est avéré que l’un des nôtres était périmé et nous avons du compter sur la gentillesse du personnel des remontées mécaniques pour nous laisser tous passer.

Très bon accueil. Bel appartement spacieux et très cosy. Nous avons apprécié l'espace piscine et la mise à disposition du billard.Tres jolie station avec bcp de randonnées et d'activités. Bémol :Départ avant 10 h et arrivée 17h le premier jour avec taxe de séjour d'environ 25 euros par personne pour une semaine.

Très belle résidence, esthétique et confortable, parfaitement situé à Meribel Centre. L’Espace aquatique agréable et le personnel disponible et souriant parachèvent le plaisir du séjour. Seuls défauts, manque d’isolations sonore et olfactive dans les parties communes, circulation complexe d’un bâtiment à l’autre et wifi totalement instable (en plus, pas de de réseau 4g/5g)

Ce lieu est juste magnifique, ainsi que les chambres qui sont super bien décorées et très chaleureuses. L’emplacement est idéal avec les enfants, piscine avec pataugeoire et également un spa qui propose des massages parent/enfant je recommande +++ en été. Le personnel était également très agréable.

Magnifique emplacement avec accès direct aux différentes randonnées, commerces. Appartement très bien équipé avec un accueil chaleureux. Nous avons passé une magnifique semaine.

Merveilleux séjour à la résidence Hevana. Tout était absolument parfait, l'équipe de direction, le personnel toujours de bon conseil et souriant, la résidence moderne et luxueuse, la proximité avec les pistes... Tout était absolument parfait! Et quel bonheur de pouvoir se rendre au SPA après une journée complète sur les pistes! Un grand merci à toute l'équipe !

Superbe résidence très jolie décoration les appartements sont spacieux et propre espace piscine également . quelque remarque : en plein été et surtout période de canicule les volets au fenêtres aurai était la bienvenue pas il fessais très chaud même rideaux fermer et pourtant nous étions bien placé pas le soleil toute la journée.la literie n'est pas très confortable et pas de qualité dommage mal de dos à chaque réveil piscine un peux petite pour une aussi grande résidence. Malgré les petites remarques nous avant passé un bon séjour

Nous avons passé un magnifique et très agréable séjour nous avions un logement de deux chambres vue montagne avec sauna et hammam. Tout était parfait l’accueil, le personnel le service, la résidence est superbe, moderne, bien située et très bien décorée face à la montagne un réel bonheur. Notre logement était très bien équipé (machine à laver, lave vaisselle, kit entretien ( éponge, dosette lave vaisselle etc ) , très propre, il ne manquait rien (peignoir et pantoufles) spacieux et également magnifiquement décoré. Le linge de lit est compris ainsi que les serviettes de bain et le ménage en fin de séjour. Dans la résidence piscine , salle de sport, hammam, sauna extérieur.. Que du bonheur et du bien-être. Nous avons déjeuné tous les jours sur notre terrasse, il est possible de réserver les croissants et le pain la veille pour le lendemain matin. J’allais oublier un parking est disponible en sous sol pour garer votre véhicule et un accès aux boutiques et commerces se fait par ascenseur extérieur puis passerelle. Remerciements à tout le personnel très sympathique et toujours disponible.

La résidence est très bien située à proximité du centre de la station. L appartement que nous avons loué était très agréable (espace, déco, balcon). L espace aquatique est également très agréable avec une grande piscine agrémentée de jets, un jacuzzi extérieur et une pataugeoire équipée de jeux d eau pour les enfants. La direction est soucieuse de la qualité de service rendu.

Magnifique résidence bien située dans la station pour l'été (proche des navettes gratuites et du centre). Appartements bien équipés. Malheureusement notre chambre chambre était contre la laverie donc on a eu l'impression de dormir dans une essoreuse, bruyant jusqu'à parfois 2h du matin...fenêtre de chambre donnant directement sur les balcons du bâtiment voisin, donc rideaux de chambre fermés pendant une semaine ou alors aller s'habiller dans le salon, pour finir voisinage bruyant, balcon inutilisable à cause du vis à vis, appartement très sombre car coincé entre 2 bâtiments bref appartement C103 à fuir. Heureusement qu'il a fait beau et qu'on a pu être dehors tout le temps jusque tard. Nous sommes rentrés chez nous un jour plus tôt pour dormir au calme et nous reposer. Au prix de la semaine (réservée 6 mois à l'avance), c'était pour nous la 1ère fois chez Pierre&Vacances, mais aussi la dernière.

Acceuil et prestations de qualités un superbe pierre et vacances comme on les aime Le spa est à faire (non compris dans la location) Piscine avec remous sauna hammam et jacuzzi ext. De quoi se détendre. Le personnel a l'accueil assure un service de qualité Billard en libre accès très apprécié. Nous avons passé 2 semaines au top dans ce lieu

Très bon séjour, dans une résidence jolie, agréable, avec du personnel accueillant et à l’écoute de la clientèle. L’appartement est beau, fonctionnel, et offre de belles prestations (cuisine et douche parfaites) On s’y sent bien dès notre arrivée. Tout est pensé pour rendre les vacances facile et reposante. La piscine est au top.

Résidence récente et bien entretenue. La chambre est spacieuse et propre. La piscine agréable, un peu bruyante et le jacuzzi serre de pataugeoire aux enfants régulièrement. Le personnel est sympathique et agréable. Pour la vue montagne, cela dépend vraiment du positionnement de l'appartement au sein de la résidence qui est en U, et donc attention aux bruits du jacuzzi qui résonnent, vous avez l'impression d'y être par moment alors que vous êtes sur votre terrasse.

Nous avons passé un très bon séjour dans l’établissement. Les appartements sont spacieux, propres et bien équipés. Nous avons eu notre kit bébé, ce qui nous a permis de partir plus léger. Les services tel que la piscine, sauna… sont très appréciables après une journée d’efforts . Enfin je tiens à féliciter le personnel pour leur engagement, leur professionnalisme au quotidien, c’est très agréable, ne changez rien! Mention spéciale à Céline, la responsable ☺️

Magique !!! Le Spa est merveilleux, le service et la gentillesse du personnel est incroyable, la résidence est neuve. Et quel bonheur de se reposer après une journée de ski à la piscine intérieure.... Cette résidence mérite vraiment le Premium. Un modèle d'excellence chez Pierre et Vacances. Merci pour ce séjour !

De très belles prestations, personnel accueillant et disponible ! Nous sommes venus une semaine en famille, hors période de vacances scolaires pour se ressourcer et profiter du calme. Malheureusement, nous logions dans l'appartement A502 de la résidence, dont les murs sont quasiment mitoyens au bar Le Dyonisos. Tous les soirs, sans exception, nous entendions la musique de ce bar jusqu'à 2h du matin (comme si nous y étions). Un conseil lors de votre réservation : demandez à avoir un logement loin de ce bar !!

Résidence très bien placée, des appartements joliment décorés, fonctionnels et très bien équipés. La piscine /spa ravi des plus petits aux plus grands. L’espace Deep nature offre la possibilité d’un temps de relaxation dans un cadre agréable. Un remerciement particulier à l’équipe toujours souriante, bienveillante et de bon conseil ! Nous avons passé un très agréable séjour.

Très bel hôtel. Décoration soignée, appartement bien équipé et piscine spa très agréable. Si je devais trouver un point à améliorer un meilleur accès aux poubelles pas agréable de sortir en ville ses poubelles plutôt que prévoir en sous sol pour tout l'hôtel. Un ménage en milieu de séjour serait agréable aussi.

Nous avons séjourné à l' Hevana du 23 au 30 juillet et nous sommes ravis. Bien qu'il y ait eu un soucis à l'arrivée, l'équipe à l'accueil a su trouver une solution. Merci pour leur professionnalisme et leurs attentions. L'appartement était propre , très agréable , et la literie très confortable . Les équipements de cette résidence (piscine, jacuzzi ,sauna et hamam) sont très agréables. La résidence est bien située dans la station. Nous reviendrons ! Nous sommes des clients réguliers de Pierre et vacances, nous ne sommes jamais déçus, les prestations sont toujours à la hauteur ! Nous recommandons!

Très belle hôtel, décoré avec soins. Les logements sont spacieux ,la literie, très confortables. Très grande balcon vue sur montagne. Petite déception sur l espaces aquatique. Piscine et spa trop petite. Équipe à l écoute. Satisfait du séjour

Très bon séjour dans un appartement très confortable, agréablement décoré dans une résidence de standing, calme, propre. Personnel très souriant, serviable. Facilité de stationnement (parking souterrain gratuit) + accès rapide aux commerces, aux bus & aux pistes de randonnées. Espace détente (piscine, spa) agréable avec des spots lumineux, et bien entretenu.

Nous avons beaucoup apprécié de passer une semaine en famille dans la résidence Hevana. L'appartement est très bien, la literie parfaite, calme. La piscine est grande et la pataugeoire pour bébé très bien. Il manque des plats à four comme plat à tarte et plat pour gratin. Le personnel est au petit soins pour vous c'est vraiment très agréable. Nous reviendrons certainement !

Première expérience très positive. L'hôtel est propre et les appartements sont de très bonne qualité. La literie est confortable et il y a tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour. À 5 minutes à pied on peut rejoindre le site olympique ou des activités sont proposés. Les randonnées sont accessibles facilement autour de l'hôtel.

Nous voila au L'Hévana de Pierre et Vacances pour une semaine. L'appartement est beau et spacieux. La résidence est propre et à été mise en service en décembre 2019. La piscine et le spa Deep Nature est à faire absolument. A noté tout de même que les appartements donnant sur la cours intérieure non aucune vue sur le panorama de la vallée, c'est vraiment dommage. Sinon nous avons passé tout de même une très belle semaine dans cette résidence.