Résidence premium Presqu'Ile de la Touques Pierre & Vacances Maison de vacances

Séjour en famille avec 4 enfants, appartement très adapté, emplacement idéal au centre de deauville à 5 minutes de toutes les activités. Piscine intérieur très agréable et bien chauffé en hiver. Les enfants et nous étions ravi et je vous recommande cette endroit en famille c’était super ! Merci à Hajar et Alexianne de la réception qui sont extra !

3e fois au pierre et vacance de la presqu'ile de la touque et jamais decu. Personnel à l'accueil impeccable, toujours souriants. Les chambres sont toujours tres propres et super bien aménagés. Il y a tout le nécessaire en cuisine. J'ai mis 4 étoiles pour les chambres et non 5 pour le canapé lit qui grince +++ et le pomeau de douche qui manque de puissance. Pour moi qui ai de longs cheveux c'est quasi impossible de me les laver. La piscine chauffé à 28°C un vrai bonheur pour les mauvais jours. Merci et à bientôt.

Une résidence très agréable. Très bien située, une piscine bien chauffée et un personnel sympathique. J’y séjourne 2 fois par an.

Hotel calme bel emplacement entre d'eau Ille et trouvaille..bel Le piscine chauffée intérieure qui se termine à l extérieure ..nous avons eu de la chance il a fait beau ..seul petit inconvénient seulement un petit savon pour se laver ni shampoing ni gel douche ..petit déjeuner copieux ..personnel aimable et souriant Bon séjour à recommz der

Très bon séjour avec un très bon accueil. Établissement idéalement situé avec unevue agréablesur le port. Appartement très propre et au calme. Piscine chauffée très agréable pour se détendre après une journée de visite.

Une très belle surprise à 5 min à pied de la gare, pratique quand on voyage en train. Les locaux sont très beaux. Nous étions dans le bâtiment des douanes un peu loin de la réception mais avec vue sur le port: magnifique. L'appartement très confortable, même le canapé lit dans lequel nous avons dormi mon mari et moi. Nous avons apprécié les sachets de thé et de café de bienvenue. L'accueil était chaleureux. On nous a prêté des parapluies et accueilli avec une serviette car nous étions trempés de notre périple à vélo sous la pluie. L'espace salon au niveau de l'accueil est agréable aussi avec des jeux de société société disposition. Garage à vélo extérieur et/ou intérieur. L'accès au spa et à la piscine est inclus dans la location: très agréable. Attention il faut réserver le spa en amont. Nous n'avons fait qu'une nuit mais gardons l'adresse pour y revenir plus longtemps.

Super appartement grand propre et confortable, résidence très bien tenu, personnel aimable, disponible et compétent. Très belle expérience.

Super séjour à 6 dans un appartement très fonctionnel (2 chambres à l'étage et un canapé lit dans le salon). Propre, bien équipé, lits confortables, parties communes très agréables et une super piscine intérieure et extérieure. Idéalement situé entre Deauville et Trouville.

La localisation est agréable, à proximité de Trouville, mais il faut tout de même compter une quinzaine de minutes à pied pour accéder à la plage, sauf si l’on a la chance de passer par le pont de la capitainerie, qui se baisse seulement toutes les 30 minutes. Nous avons séjourné dans un appartement duplex avec deux chambres. Malheureusement, ce type de logement n’est pas adapté à un séjour avec un enfant en bas âge, notamment à cause des escaliers. À notre arrivée, le sol était visiblement sale : un simple mouchoir passé sur une goutte d’eau renversée s’est transformé en chiffon marron. La vaisselle laissait également à désirer, probablement parce qu’elle est lavée par les précédents occupants. Autre surprise peu agréable : un gros sac poubelle orange trônait juste devant notre porte le jour du départ, pas pratique du tout quand on doit manœuvrer avec un enfant et des bagages. D’ailleurs, les poubelles sont à sortir soi-même, ce qui étonne un peu pour un établissement classé 5 étoiles. La terrasse était un petit plus agréable, avec une visite surprise d’une mouette. Côté literie, les lits adultes étaient confortables, mais le lit parapluie fourni pour notre bébé était très inconfortable : matelas très mince, irrégulier, impossible pour un vrai sommeil. Nous avons dû improviser une solution avec des coussins et une couette. Si retour il y a, nous ramènerons le nôtre. Le petit déjeuner, déjà inaccessible lors d’un précédent séjour, nous a déçus à nouveau. Cette fois, nous avions anticipé mais malgré tout, l’expérience ne nous a pas convaincus gustativement. La piscine est agréable, mais le sol est extrêmement glissant et aucune signalisation ne l’indique. Notre enfant a fait une chute avec un choc à la tête et une belle bosse… Malheureusement, aucune poche de glace n’était disponible, ni même des glaçons au restaurant, ce qui aurait été un minimum dans une telle situation. Enfin, l’accueil a été le point le plus regrettable : l’attente face à une discussion entre collègues sans un mot d’excuse nous a semblé très peu professionnel. Nous avons dû repartir et appeler par téléphone pour être pris en charge. On ne s’attendait pas à un palace, mais la propreté, la sécurité, l’amabilité et le service client ne devraient pas être optionnels, quel que soit le standing affiché.

Résidence très bien placée avec tous les équipements nécessaires. Piscine intérieure et extérieure super. Appartement spacieux et très propre. Bel vue sur le port et la piscine. Bon service et bon accueil. Seul le lave-vaisselle ne fonctionnait pas bien et une fenêtre ne fermait pas convenablement à l'étage. Nous reviendrons et recommandons cet établissement

Dommage, nous avions l'habitude de réserver souvent dans cette résidence, cependant notre dernier séjour s'est mal passé. 200 euro de cautions prise pour des raisons non valables. On ne reviendra plus. On n'aime pas les gens malhonnêtes et encore moins les voleurs 😉.

Très satisfait de ce séjour, confort de l’appartement très agréable, si y avait quelque chose à dire c’est la propreté de la terrasse, pas mal de fiente d’oiseaux… Sinon très beau séjour :)

Absolument rien à dire nous avons adoré l'appartement, spacieux, lumineux, bien décoré et bien équipé. Les enfants ont adoré passé du temps à la piscine matin et soir, elle est bien chauffée c'est appréciable. Le personnel est au top et l'intégralité du complexe est joli et bien entretenu.

Séjour très apprécié grâce à la disponibilité et au professionnalisme du personnel toujours très à l'écoute et d'une grande gentillesse. Emplacement au top. Appartements spacieux pour la famille. Piscine chauffée bien gérée pour les enfants.

3.5/5 Intéressant seulement s’il y a une promo. Les prix de soins du spa sont pas raisonnables . Check-out à 11h alors que c’est midi dans la plupart des hôtels/residences comparables. La piscine est trop petite vu le nombre d’habitations; pas assez de chaises longues et zéro parasols. Bref on reviendra pas

Résidence au top, piscine très bien chauffée, restaurants et commerces au pied, et plage magnifique à 1km. Le logement est spacieux et confortable w

Séjour parfait ! L'équipe est incroyablement chaleureuse et serviable, toujours avec le sourire. L'appartement était magnifique, décorée avec goût et d'un confort exceptionnel. Un grand merci pour cette expérience ! Vivement le prochain séjour !

Résidence au top bien située. Appartement 6203 propre et décoré avec goût. Les piscines sont super. Accueil chaleureux par l'équipe. Nous y reviendrons.

Un cadeau d anniversaire pr ma.part très réussi nous sommes venus le 2 avril!j'ai adoré l'accueil très sympathique 1attention particulière pour les ballons sur mon lit 1 grand merci à celle qui s'en est chargée notre studio était très propre avec 1vue sur le quai et balcon,les piscine intérieures et extérieures chauffées à souhait et bien entretenue!et la position entre deauville et trouville est bien pratique !pour moi c'est le coup de foudre 1 petit lieu de paradis merci🙏

Emplacement idéal entre Trouville et Deauville, avec animation du marché le dimanche matin. Duplex propre, décoration soignée et silencieux. Équipement de qualité tout comme le reste des services. Je recommande vivement

Excellent accueil. Les appartements sont spacieux et très bien équipés. Les équipements sont de qualité. Petit déjeuner copieux et variés. Je recommande.

Gros point noir sur l’entretien du bâtiment … nous avons fait le choix de prendre un appartement avec 3 chambres, un tarif élevé certes mais en lisant les prestations cela nous paraissait cohérent. Malheureusement si vous aimez dormir dans le noir oubliez … nos volets étaient cassés un technicien est passé nous disant que ça allait être réparer. Rien a été fait… logement pas très propre lit bébé sans matelas (je sais que c’est pour la sécurité mais franchement c’est très limite nous avons dû en acheter un sur place) l’espace aquatique était bien, le personnel également mais vraiment le plus gros point noir et c’est flagrant c’est le manque d’entretien …

Très contente de mon séjour chez Pierre&Vacances. Appartement super bien orienté, avec une bonne infrastructure et bien propre. Merci pour l’accueil et pour la disponibilité du personnel.

Deuxième location pour nous, l’an dernier en couple, cette année entre amis. Nous avions loué deux appartements un de 6 et un de 8, pour un week-end, nous avions demandé côte à côte et notre souhait a été respecté, propre, spacieux, jolie, confortables, bref parfait. Kit ménage inclus, cafés et thés prévus pour le premier petit dej. Chaque chambre a sa salle d’eau. 2 wc mini par chambre. On a rajouté un late Check out sur un des appartements pour nous laisser jusqu’à 18h pour en profiter. La piscine a 30 degrés est agréable, excepté peut être les vestiaires qui mériteraient d’être plus spacieux et « secs ». Idéal peignoirs et serviettes de piscine dans la chambre. Nous étions dans le bâtiment capitainerie, jolie vue sur le port. Emplacement nickel à 5 min à pied de la gare SNCF (uniquement 2h30 de Paris !). On reviendra c’est sur.

Heureusement que le personnel fait tout pour nous satisfaire. Sinon j’aurais mis bien moins. Déconvenue à l’arrivée, pleins d’equipements qui fuient / sont sales ou uses. Le pire était le lit qui n’avait pas été changé. Nous avons du le faire nous meme a 22h le jour de l’arrivée. Cela dit, dès le lendemain le directeur de site a pris les choses en main et nous avons été surclassés ailleurs. Le parking payant est regrettable. Surtout à Deauville où c’est la seule solution. Au prix des locations et au standing « Premium » dans le nom je ne trouve pas ça justifié. Pour un site de vacances, cela devrait etre compris. L’équipement cuisine est à revoir, poêles vieilles et grattées et peu de couverts. Rien pour poser les savons dans le logement. Piscine et équipements agréables, même si l’irrespect des locaux des autres vacanciers est parfois deplorable. Même hors periode scolaire, attendez vous à entendre des enfants hurler à la piscine.. Placement idéal, personnel disponible et à l’écoute.

Super séjour l appartement magnifique et très calme. Le personnel est très aimable et souriant. Heureusement que nous avions pris le parking.en plus tout est faisable à pied. La piscine est juste superbe. Nous reviendrons

Emplacement parfait dans deauville. On peut quasiment tout faire à pied. L’appartement était très confortable, et l piscine chauffée en hiver et un vrai plus qu’on a adoré ! Seul point noir: manque de vaisselle et manque de pressions dans la douche. Mais ça n’a rien gâché !

C était top un appart hotel grand luxe grâce à son accès au spa et à la piscine intérieure-extérieure chauffée. Un peu vieillot sur les joints de salle de bains et accessoires mais bon ça n empêche pas de se doucher. Accueil sympathique et emplacement génial.

De manière générale très bien. Emplacement parfait dans le centre de Deauville. On adore l'accès à la piscine de qualité. Le personnel est très agréable et le lieu très joli Quelques défauts dans l'appartement qui pour le prix auraient pu être évités (pomme de douche qui fuit, joint de la douche moisi, manques de vaisselles,...)

Parking sous-sol trèsbien, Appartement très bien, piscine très bien. Bonne géo-localisation entre Deauville et Trouville , tout à pied.

Avis très mitigé. Même si nous avons eu la chance d’avoir un appartement avec vue sur le Casino, plusieurs points nous chagrinent un peu. Partir hors vacances scolaires mais se retrouver avec une piscine remplie de bambins qui hurlent pensant être dans une piscine municipale, rien de reposant malgré le principe du spa 5 étoiles. Notez également qu’il est nécessaire de réserver pour accéder à l’espace hammam/sauna. Pas pour autant que ça n’est pas surchargé puisqu’on s’est retrouvé à une petite quinzaine. Arrivée au petit-déjeuner du samedi matin à 10h30. La réceptionniste nous dit de voir avec l’agent pour savoir s’il est toujours possible de nous recevoir. L’agent nous dit ouvertement qu’il nous avait oublié. Résultat ? Les plateaux sont vides. Sommes étonnés et lui faisons remarquer que nous avons réservés la veille au soir et qu’il nous était précisé que le service le week-end était ouvert jusqu’à 11h. Celui-ci acquiesce et nous demande ce que nous voulons. Du coup, petit déjeuner à l’assiette et pas du tout au buffet. Une quarantaine d’euros pour 2 pour des œufs brouillés, une tranche de bacon, un verre de jus. Aucun produit frais ni de région, viennoiseries surgelées. Nous sommes évidemment repassés par la réception pour leur faire savoir que nous souhaitions pas de petit-déjeuner pour nos derniers jours. Pensez également que le parking est payant (et non compris dans le prix). Nous notons toutefois un emplacement idéal sur la Presqu’île. Nous avons pu tout faire à pied.

Merveilleux séjour équipe au top piscine chaude et agréable car pouvons aller à l extérieur c est plaisant chambre parfaite petit bémol avoir la notice du four micro-ondes serais pas de refus 🤦‍♀️petit déjeuné excellent , du choix et pour tout les goûts et l hôtel est très bien situé à côté du centre, de la plage

Cela fait 8 fois que nous venons en 2 ans. Cette fois nous sommes extrêmement déçus. Après avoir réservé un appartement 2 chambres dont une suite parentale, avec extérieur, nous avons eu une chambre plein Nord, avec un tout petit balcon couvert, sans aucune lumière, très bruyante. Il n’y a pas de suite parentale mais une salle de douche avec une douche à l’italienne sans porte fermée donc qui inonde la salle de bain, ce qui la rend glissante et sale. Le thermostat de la douche ne fonctionne pas non plus. Les sèches serviettes non plus. Un technicien est passé mais c’est toujours pareil. Pour les sèches serviettes cassés , on a proposé des radiateurs d’appoint et de changer les serviettes plus souvent (après nombreuses négociations, car il fallait que nous rapportions nous même les serviettes trempées à la réception …). Par ailleurs, il manque cruellement d’ustensiles de cuisine par rapport aux fois précédentes. De plus le kit bébé commandé n’est pas dans la chambre à notre arrivée. Ne parlons pas du « kids corner », plus aucun jouet, tout est cassé , alors que pour 20€ dans une brocante il y a moyen de le remplir un peu. Aucun jouet n’est renouvelé depuis 2022. C’est déplorable. La piscine est bondée, personne ne respecte les règles, le maître nageur (seul pour 90 personnes), est dépassé (ce qui est normal), il en faudrait au moins 2. C’est vraiment une honte à 300€ la nuit en période scolaire. D’autant plus quand on e est des clients habitués, c’est déplorable d’être accueilli ainsi. Passez votre chemin. Établissement très mal tenu. C’est dommage

Je suis très déçue par le service clientèle de l’hôtel et du Groupe car j’ai fait une réservation pour 4 jours cette semaine. Mon fils étant malade, j’ai souhaité décaler d’une journée en vérifiant bien que l’hôtel n’était pas plein. Ils ont refusé ! Le manque d’empathie témoigne d’une politique client peu bienveillante. Je tiens à préciser que j’étais prête à financer un surcoût !

L’emplacement est top. Situé idéalement entre Deauville et Trouville. Le sèche serviettes de la salle de bain était HS mais il nous a été proposé un service de remplacement de serviettes à la demande. La serrure de la porte d’entrée était HS mais le technicien nous a trouvé une solution dans l’heure. Une grande partie des casiers vestiaires de la piscine était inutilisables mais la piscine chauffée est très appréciable. Y compris à l’extérieur. Nous recommandons.

L'établissement est idéalement placé et les appartements sont très bien agencés. Rien à dire de ce côté. J'ai cependant trouvé le personnel de l'accueil froid et pas très accueillant. C'est dommage pour un établissement de ce standing. Autre point d'amélioration : il serait utile d'ajouter dans les ustensiles de cuisine à disposition, des pinces et pics pour déguster les coquillages

Un excellent séjour dans cet hôtel, idéal pour se déconnecter et profiter pleinement du confort ainsi que des espaces de détente (spa, piscine, etc.). Tout était impeccable en termes de propreté, et l'accueil à l’arrivée s’est déroulé à merveille. Une mention spéciale pour le personnel, toujours souriant, accueillant et respectueux. Le service a été à la hauteur de mes attentes. Le logement est idéalement situé, à proximité de Trouville-sur-Mer et Deauville, permettant de tout faire à pied. Seul petit bémol : les casiers de la piscine ne fonctionnaient pas. Je recommande sans hésitation ! Bravo Pierre & Vacances.

Je ne suis pas du genre à faire des éloges, mais quand il faut le dire, il faut le dire. L'appartement était sympathique, le lit très confortable, et nous avons super bien dormi. Le petit déjeuner était vraiment complet, avec des produits de qualité. Il y avait même du poulet et du saumon, et nous pouvions presser directement des oranges. Le prix est assez élevé, mais pour des produits de qualité, ça en valait la peine. La personne qui préparait le petit déjeuner était très agréable et très gentille. La chambre était très propre .j'étais à la chambre 207 au nom de freitas .juste un petit détail mais qui ne concerne que moi .sa aurais été agréable dis mettre un distributeur de boissons chaudes qu'on puisse utilisé à n'importe quelle moment de la journée ou la nuits

Excellent endroit pour se détendre. Les appartements sont spacieux, confortables et bien isolés. Notre appartement avait une belle vue sur Deauville, la passerelle et le Casino de Trouville. Belles promenades, plein de restaurants sur le pas de porte. Très bon SPA et piscine extérieure chauffée.

Séjour très agréable. Appartement plus grand que ce qu'on avait imaginé, parfait pour 6 adultes. Idéalement situé entre Deauville et Trouville, tout est possible à pieds. La piscine est elle aussi très agréable, et le personnel est très sympathique. Bref, un weekend idéal !

Très belle résidence. Appartement très confortable. Piscine agréable et chauffée Personnel à l'accueil au top ! L'emplacement est idéal pour profiter de la ville

Très belle résidence avec de très belles prestations digne d'un Premium 5* Un parking à 12€ la nuit , correct vu que tout est payant autour ! Pratique, près de tous les commerces et restaurants de Deauville et Trouville Un appartement pour 6 en duplex magnifique, vue sur le port et Trouville Un très beau SPA avec une piscine chauffée intérieure et extérieure, j'aurais juste une suggestion à faire prévoir des plages horaires sans enfants ! Merci pour votre accueil et votre sympathie à toute l'équipe !

Résidence très agréable, le confort est présent ! L’appartement que nous avons loué était spacieux et la cuisine bien équipée. Profiter de la piscine et du sauna était un véritable plus. Un vrai moment de détente.

très déçue dès l’arrivée ! Nous avons un séjour prévu d’une semaine en appartement supérieur 3 chambres. Nous sommes arrivés à 17h la chambre n était pas prête , nous avons attendu 30 min dans le hall . impossible d’avoir la chambre à l’heure où le numéro de chambre pour nous permettre de monter les valises. L’accueil vraiment moyen… Pour un hôtel qui se veut 5 étoiles. Nous avons loué un Duplex avec des terrasses. Mais elles sont condamnées … on ne nous a pas prévenu, c’est visiblement à cause de la dernière tempête mais personne ne nous en a parlé. Le prix n’a pas été moins élevé pour autant. Les fenêtres sont fermées avec des chaînettes on ne peut pas aérer. Des l’arrivée dans une des trois chambre on est surpris par une odeur nauséabonde. Comme des remontées d’égouts. Les tissus des canapés sont très sales. Je ne veux pas que les enfants y mettent leurs visages… Enfin en déposant une bouteille de lait dans la porte du frigo , l étagère qui était félée , s’est brisée au sol… On est ravi il reste encore 6 jours…

Appartement duplex bien agencé. Parking pratique. Accueil sympathique, beau cadre et belles prestations piscine, sauna, hammam. Bien situé. Toutefois, petits points à améliorer, surtout pour un établissement 5 étoiles : vestiaires piscine hors service, à changer avec des systèmes de bracelets. L'eau de la piscine beaucoup trop froide. Moquettes couloirs usées et tâchées, à remplacer.

Personnel vraiment très sympathique, un petit problème et 10 minutes après, intervention positive. Chambre 10/10, emplacement de cette résidence idéal et avons hâte de revenir. Je la conseille vivement et remercie le personnel pour leurs compétences.

Très belle résidence au calme et tres bien située. Bel appartement, bonne literie. Toute l'équipe, que ce soit le directeur, Romane, les techniciens ou la personne du soir, tout le monde est très sympathique et accueillant. Nous avons du changer d'appartement suite à un problème de porte d'entrée. Le directeur a été réactif à nous dépanner et nous l'en remercions. Personnel très agréable. Piscine ouverte tardivement bien agréable mais malheureusement sous l'absence de surveillance des parents qui laissent faire leurs enfants sans beaucoup de respect. Mais le centre n'y est pour rien. Nous reviendrons car à chaque fois, nous avons été satisfaits et tout problème rencontré s'arrange normalement toujours rien s'expliquant. Équipe au top 😀

Avis Google pour Pierre & Vacances Presqu'île de la Touques : Nous avons séjourné au Pierre & Vacances Presqu'île de la Touques pour 5 jours , attirés par son emplacement exceptionnel en plein centre-ville. Tout est accessible à pied, ce qui est un véritable atout. Cependant, notre première nuit a été marquée par des nuisances sonores importantes, causées par une fête dans un appartement voisin. Ce début de séjour, que nous espérions reposant, a donc été très décevant. De plus, le spa, que nous attendions avec impatience, a été perturbé par un grand nombre d'enfants et de bruits à la piscine pendant le week-end. Heureusement, les dimanche et lundi , nous avons enfin pu profiter des infrastructures dans un calme parfait. Malgré ces désagréments, je tiens à saluer le professionnalisme remarquable de la direction et du personnel, qui ont su transformer cette expérience mitigée en un très bon souvenir. Après avoir signalé ces problèmes à la réception, un geste d’attention touchant a été fait : une bouteille de cidre régional, une boîte de madeleines fourrées, et un mot personnalisé m’ont été livrés pour mon anniversaire. Le parking m’a également été offert, et nous avons bénéficié d'une réduction de 10 % sur les petits-déjeuners. Je remercie tout particulièrement Léa, la chef de réception, pour son geste attentionné, ainsi que Stéphane, le chef cuisinier, pour un accueil irréprochable qui a dépassé nos attentes. Enfin, à mon départ, un monsieur, sans savoir qui j’étais, est venu spontanément me souhaiter une belle journée et s'assurer que tout s’était bien passé. J’ai ensuite appris qu’il s’agissait du directeur, dont la bienveillance mérite d’être soulignée. Quelques points d’amélioration toutefois : La température du bassin à 28°C me semble un peu juste, surtout pour un espace bien-être. Un meilleur respect du calme dans les espaces spa et piscine serait appréciable, notamment le week-end, pour garantir un moment de détente optimal. Malgré ces remarques, nous reviendrons avec plaisir pendant les beaux jours, en privilégiant un séjour en semaine pour une expérience encore plus apaisante. Merci encore pour votre accueil et votre réactivité !

L'accès aux commodités et au parking est peu pratique depuis l'immeuble des douaniers. Appartement manquant d'entretien (bonde de douche cassée, seche serviette non fonctionnel) et assez peu pratique (manque de rangements, plan de travail de cuisine minuscule). Espace de jeu pour les enfants fermé lors de notre visite. Accueil correct mais peu souriant. Bref, un peu décevant.

Résidence très bien située, propre, appartement bien équipé. Profiter de la piscine aurait pu être agréable si les nombreux enfants (une bonne douzaine) avaient été plus respectueux. Nous avons la chance de pouvoir réserver en dehors des vacances scolaires et nous pensions pouvoir profiter sereinement des structures de cette résidence. Apparemment, tous les enfants n'ont pas repris le chemin de l'école ?