Résidence Privilège - Vacancéole Location d'appartement de vacances

Un logement moderne et spacieux pour une résidence de montagne. Quelques commerces à proximité (locations de ski, restaurants,...). Bon accueil. Bien équipé. Les petits plus : un grand balcon et la piscine. Le gros plus : on est pied de pistes à Peyragudes.

Personnel très désagréable, nous garde une partie de la caution pour 10 minutes de retard et des miettes qui traînent alors que nous avions l'option ménage inclus. Nous avons demandé de garder le logement 3h de plus pour faire dormir un bébé, refus catégorique alors que l'appartement n'était pas reloué. L'appartement est petit, chambre minuscule, mal équipé (micro ondes minuscule où un simple bibi ne rentre pas). Local à ski où on peut mettre difficilement 4 paires de ski alors que l'appartement est pour 8.

Une équipe aux petits soins qui met tout en œuvre pour rendre notre séjour agréable. Merci à tous

Très bon séjour, le personnel est très agréable, si il manque quelque chose, il n'y a qu'à demander. Appartement au pied des pistes, donc top. Seul bémol, le bruit, on entend tout se qui se passe dans les Appartements voisins. Sinon je recommande

Le logement est passable, malgré le manque d’équipement (pas de grille-pain, pas de four, lave-vaisselle minuscule, ne sont pas fournis torchons, pastilles de lave vaisselle, liquide vaisselle…), ce qui est donc non pratique. Quand à la piscine, extrêmement froide, pas de hammam, même le jacuzzi est froid ! Ce n’est pas d’une grande propreté, avec un maître nageur charmant avec les femmes mais extrêmement désagréable avec les hommes (il en a fait partir deux), de plus ses cours d’aquagym doivent être réglés en liquide, je vous laisse deviner la raison … La résidence est cool, du à son emplacement, mais n’a rien à envier à une autre avec sa piscine froide et désagréable.

Excellent séjour passé à la résidence : emplacement rêvé au pied des pistes, personnel hyper sympa, douche bien chaude en rentrant du ski, accepte les animaux de compagnie, piscine et jacuzzi avec vue sur la montagne et la neige... ! :-) Seul bémol : les chambres sont un peu petites mais on s'y fait ! Je recommande chaudement et nous reviendront l'an prochain ! :-)

Avons passé une semaine dans cette résidence en janvier, avec un logement pour 8 a 9 personnes en théorie. Dans la pratique ce fût une grosse déception. Tout d'abord, une arrivée pour 17h minimum, on pourrait penser qu'il s'agit du temps nécessaire aux équipes pour faire le manage, mais non, le ménage est fait par les vacanciers, et on vous demande de partir avant 10h le samedi suivant... Heureusement nous n'étions que 5 adultes et un enfant, car rien n'est prévu pour plus de personnes dans le logement que nous avons eu. Je m'explique, le réfrigérateur était si petit qu'on aurait cru celui d'un studio. A peine assez de vaisselle pour faire un repas complet. Un lave vaisselle inutile puisqu'il faut faire la vaisselle deux fois par jour si on veut manger le soir. Nous aurions préféré un four à la place du lave vaisselle. Certains interrupteurs de la cuisine n'avaient plus de cache avec des fils apparents, nous l'avons signalé mais personne n'est intervenu. La poubelle de la cuisine est si petite qu'il faut aussi la vider deux fois par jour, on nous demande de participer au tri sélectif mais ce n'est pas chose aisée si on ne nous met pas à disposition les poubelles dans les logements, heureusement que nous n'étions que 5. La salle de bain avec la douche n'est pas du tout pratique, impossible de poser un flacon de gel douche ou savon dedans il n'y a pas de support et si on le pose par terre, on ne peut pas se pencher pour le ramasser car trop étroite. Et il n'y a aucun sèche serviette, porte manteau pour les serviettes ou faire sécher les affaires mouillées, pareil pour la salle de bain à l'étage (dans laquelle le chauffage électrique ne fonctionnait pas ). Le plus gênant était la moquette absolument partout dans le logement, séjour et chambres n'étaient qu'un nid à poussière et acariens, même en aspirant tous les jours nous avons subits crises d'allergies et nez pris toutes les nuits. Pour terminer, c'était la première fois que je voyais une résidence qui autorisait les locataires à monter dans les ascenseurs et couloirs avec leurs chaussures de ski aux pieds, créant sans cesse un bruit infernal à toute heure, difficile d endormir les petits avec ce manque de respect envers les autres résidents. Nous même skieurs, nous laissions nos chaussures aux casiers prévus à cet effet, mais en l'absence d'interdiction de la part de la résidence, impossible de se plaindre d'une mesure qui semble pourtant relever du bon sens. L'appareil a raclette est disponible en location, dans un logement de montagne en plein hiver, je ne comprends pas que ce service ne soit pas gratuit compte tenu de la saison... Concernant la piscine, elle n'est ouverte que l'après midi, fermée le matin, le mercredi et jeudi toute la journée, elle est trop froide pour les enfants contrairement à ce qui est annoncé, et le hammam est fermé depuis plusieurs années. Le sauna ne fonctionne pas... Un échec total. Les bons points : la vue, si vous avez la chance d'être du côté des pistes. L'ascenseur fonctionnel, et l'accès rapide aux pistes et aux commerces et restaurants .

Séjour effectué en août 2024. Très déçue de ce séjour. Du parking aux ascenseurs beaucoup de marché et de gravier,pas pratique pour les valises.idem pour rejoindre notre appartement. Escalier en métal glissant et instable.pour descendre à notre appartement escalier mal éclairé. Appartement pour 6 mais pas du tout adapté pour ce nombre même en été. 2 lits gigogne dans l'entrée, 2 lits dans la salle à manger faisant office de canapé. Télé très petite .pas de WiFi de toute la semaine. Meubles très vieux très peu d'ustensiles de cuisine. Seule la chambre est correcte. Salle de bain très petite. Vraiment déçue de cette location.

Lits superposés vraiment pas pratiques !! Emplacement parfait avec loueur de ski au pied de la résidence 👍 Appartement bien insonorisé

La résidence est conforme au descriptif et le livret d'accueil est bien complet, elle est très bien située au pied des pistes et de l'école ESF, ce qui est très partique les matins. Un léger bémol sur les chambres, les matelas ne sont pas très confortables et il manque une lumière au plafond, il y a seulement les veilleuses, dans la chambre des enfants la lumière est insuffisante.

Appartement avec des équipements vétustes, chambre très petite et surtout très bruyant, logement face skyvall impossible d’ouvrir les fenêtres. Pour le prix de la semaine il exagère.

Emplacement parfait, l'accès à la piscine est un vrai plus. Le personnel est agréable et les logements bien équipés dans l'ensemble. Je recommande cette résidence.

Une résidence a éviter malgré la situation Problème de sécurité toutes les portes de sécurités incendies sont défoncé, une poutre n’a plus de base, pas de plan d’évacuation On arrive on trouve nos draps jeté devant la porte La réception se fou des clients et ce sont des menteurs. Pour la sécurité j’écris à la préfecture de la région

Réservation d'un studio 4 pers, situé au pied des pistes certe pratique pour partir skier le matin mais seul point positif. Le lit superposé est dangereux avec une planche en bois au dessus de la tete ( ma fille s'est cognée à plusieurs reprises) Lorsque j'ai prévenue la réception ils m'ont dit qu'ils connaissaient déjà le problème! La vue du studio donne sur le départ/arrivée du Skyvall (télécabine desservant la vallée) Il y a donc du passage toute la journée et un bruit de moteur continue de 7h50 à 18h30 tout les jours. Cette information n'est précisé nulle part sur le site de réservation de vacancéole et les photos sont Mensongères, Car la vue est la même pour tous les studios. (Cf photos) Il est donc impossible de profiter agréablement du balcon. Notre studio était collé au local à ski, donc très bruyant lorsque j'en ai averti aussi la réception ils m'ont dit qu'en effet les murs étaient aussi épais que du papier de cigarettes. Très déçu de cette location heureusement que le domaine skiable de peyragudes est agréable.

Appartement 6personnes très petit - chambre peu éclairée et très étroite. Accès à résidence parcours du combattant par rapport au parking. On nous prend 300 € de caution (qui est débitée et remboursée à votre départ, cette somme étant prise en compte dans le solde à dépenser sur votre compte)sans état des lieux d'arrivée juste fait au départ. DONC IMPERATIF de le faire car nous avions un état des lieux pour un 4 pièces 8-9 personnes au lieu 6-7 donc rien ne correspondait. Appartement sinon propre. Piscine pas dans résidence et en fonction 3 REISDENCES qui peuvent y aller pas possible de bien en profiter surtout avec les enfants. Personnel accueillant c'est VACANCEOL qui vous promets d'avoir une chambre lit double alors que quand vous arrivez c'est 2 Lits- donc si on nous avait dit pas possible de vous l'assurez nous aurions été dans autre résidence qui elles sont bien placées aussi et respecte la demande. PAS DE PRIX SUR TAXE DE SEJOUR mentionnée lors de la réservation et facture, c'est à votre arrivée la SURPRISE 2.80€ par jour et par personne. DONC VACANCEOL PAS TRES TRANSPARENT

Appartement largement sous équipé ( une seule poêle et une seule casserole pour une famille de 6 ça fait juste non ?) A peine la place de faire le tour du lit, chambres minuscules. Literie minable qui fait mal au dos. Le pire : on m'a obligé à faire le ménage, alors que j'avais payé le forfait ménage, et on m' a menacé de me garder la caution si je ne le faisais pas, ainsi que l'enlevage des draps, la descente du sac de drap, etc. J'avais un bébé de 18 mois dehors dans sa poussette par -3 degrés qui est resté 30 minutes dans le froid à cause de cela.

nous nous sommes présentés a 16 heures le jour de Noel a l'accueil. Le responsable été en plein conversation avec un ami. Il a réfusé de nous fournir les clés de l'appartement ne revenez pas avant 17 heures . Nous avions 2 sacs je ne peux pas vous les garder je n'ai pas la place ... Sympa l'accueil;;; residence bruyante et appartement petit je ne reviendrai pas

Personnel de l’accueil à mettre dehors! Le monsieur et la dame de la réception n’ont juste rien à faire la! Comportement médiocre… Tentative de détournement de caution en espèce! Finalement tout est rentré dans l’ordre grâce à la dame de ménage qui elle, est au top..

Appartement sentant le vomi, avec un ménage mal réalisé. Nous avons posé une réclamation à la réception où une première personne nous dit qu'il ne sent rien, malgré la tâche sentant le vomi sur le canapé. Il a fallu l'intervention d'une 2 Personne pour que le matelas du canapé soit enlevé. La moquette sent aussi un peu. La robinetterie de la douche demande des muscles pour fonctionner. Bref, vous avez dit privilège? Par contre la station est top pour les débutants en ski.

Beau séjour pour 5 personnes avec de belles prestations . Accueilli par une équipe très sympathique . On reviendra.

Excellent séjour.Un accueil au top. L appartement est très bien équipé, idéalement situé. Merci encore a toute l équipe de la réception pour leur gentillesse et leur professionnalisme. C est sur nous reviendrons !! Patricia et Jacques Canuelo

Logement (studio) conforme à l'attendu même si chauffage au max à mon arrivée et donc désagréable. Personnel au top, attentionné autant à l'accueil de la résidence que de l'Espace bien-être (Spassio). Pour l'espace bien-être, une incohérence au sujet de la température communiquée de la piscine et jacuzzi : - À l'accueil de l'hôtel, il m'a été indiqué que pour des raisons d'eco-responsabilite, la température du jacuzzi ne serait pas plus de 32c et la piscine de 28c. - Alors qu'à l'accueil du Spassio, il m'a été confirmé que ce n'était pas pour une raison d'eco-responsabilite mais sûrement d'économie, en tout cas décision du patron du Spassio ! Encore plus étonnant quand ont s'aperçoit que la température du sauna est extrêmement chaude et même chose au sujet des douches brûlantes 😂 Faudrait tenir une cohérence autant dans la communication, la véracité de l'info et la réalité....

Excellent emplacement avec vue splendide et très bon rapport qualité/prix. Les services piscine et autres sont un plus et l’accueil est soigné. Super séjour recommandé ++

Séjour exceptionnel à la résidence privilège vacanceole Je viens de passer une semaine inoubliable, et je ne peux que recommander vivement cet endroit. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par un personnel attentionné et professionnel, toujours prêt à répondre à nos besoins. Le cadre est tout simplement magnifique, avec des jardins bien entretenus et une vue imprenable sur la montagne. Les logements sont spacieux, propres et décorés avec goût, ce qui nous a immédiatement fait sentir comme chez nous. Les équipements sont de grande qualité, et nous avons particulièrement apprécié le calme ambiant. La résidence est idéalement située, à proximité des attractions locales ou des commodités, ce qui nous a permis de découvrir la région facilement. Nous avons aussi adoré les activités proposées, qui sont variées et adaptées à tous les âges. En résumé, notre séjour a été parfait de bout en bout. Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Nous reviendrons sans hésiter !

Avec ma fille nous avons séjourné du 24 au 31 et avons été très bien accueilli. Nous avons apprécié le pot d'accueil qui nous a permis de connaître les activités proposées par la station. En ce qui concerne le logement, mis à part le fait que sur ma réservation il y avait une chambre avec un grand lit et une chambre avec un lit une place, j'ai été déçue en rentrant dans l'appartement. Deux chambres avec lit superposé pour l'une et deux lits une place pour l'autre. Le salon étant composé de deux lits simples servant de canapé, j'ai réuni les deux pour faire une grand lit. La vue sur les montagnes était magnifique avec la visite des brebis régulièrement le soir. Bon rapport qualité prix

Nous avions réservé une location à la Résidence Privilège à Peyragudes du 24 août au 31 août. Lors de notre entrée dans les lieux, que fût notre étonnement lorsque nous nous sommes rendu compte des dysfonctionnements en effet 3 portes sur 5 ne fermaient pas et la plaque de cuisson qui est cassée. De plus il y avait des poils de collés sur l'électroménager, sur les couettes et les canapés qui par ailleurs étaient tâché et ils y avaient des auréoles, les rideaux étaient tachés également. Les matelas étaient très inconfortables et dans la grande chambre il y avait une odeur de poussière qui nous a empêcher de dormir durant notre séjour. C'est pour toutes ces raisons que nous avons pris la décision d'écourter notre séjour. Très déçus 😞

Appartements propre,super rapport qualité prix, vue sur la vallée. Plusieurs activités sur le site très abordables. Je recommande le Restaurant la Terrasse. L'équipe est très accueillantes soucieuse du moindre detail et prête à nous conseiller sur les différentes activités du site. Je recommande fortement.

Accueil familial et chaleureux Le personnel est très gentil et souriant ! Le lieu est magnifique et l’ appartement est parfait pour passer des vacances en famille. Fonctionnel et très propre avec le nécessaire pour le séjour. Paysage au top, endroit idéal pour un séjour sportif pour les amateurs de montagne, de rando ou de vtt… ou pour se reposer aussi !

Super séjour. Accueil au top appart nickel ! Je recommande cette résidence avec un très beau cadre et de super randonnées aux alentours !

Nous venons de passer deux semaines dans cette résidence et nous y avons séjourné déjà deux fois. Bel emplacement, service et accueil très agréable ! Piscine et jacuzzi très bien, avec quota de personne (bonne idée pour éviter la foule) la maître nageuse est adorable ! Certes, la résidence mériterait un rafraîchissement mais clairement nous trouvons que le rapport qualité/prix est très abordable ! Il y a de nombreuses infrastructures dans la station : commerces, restaurants, activités et animations pour les enfants (certaines gratuites, d autres payantes mais a prix tout a fait abordable) Proposition de randonnées/ biking aux abords de la station et skyvall pour descendre a loudenvielle au lac où d autres activités sont proposées. Conseil a donner : pour 4 personnes, prendre un appartement pour 6 personnes, vous serez plus a l aise😉

Au pied des pistes, logement propre et bien aménagé. Beaucoup d activités pour enfants. Des commerces à proximité, le skyvall et téléphérique si vous souhaitez visiter sans prendre la voiture. Des randonnées sont proposées à pied et/ou vélo. Nous avons passé de très bonnes vacances

Station familiale, très agréable. On souhaite une bonne fête à Jean-Marie de l'accueil VACANCEOLE, très sympa ainsi que son équipe. On remercie encore le personnel de CHEZ MANU pour son accueil (personnel et direction) ainsi que la personne qui s'occupe des télécabines à Peyragudes (qui est de Val d'Isère). Voir peut-être à retarder la dernière montée de Loudenvielle. Bref, très bonnes vacances, on reviendra... Olivier et Christine BOUFFET de NANTES

Appartement pour 4, une chambre avec 2 petits lits, et deux petits lits servant de banquette, pas de penderie, pas même une table de chevet. Deux placards de coins de mur pas assez grand. Salle de bain minuscule. Même si on passe pas sa vie dedans. Pour faire une lessive, il faut prendre rdv, car une seule machine à laver pour toute la résidence. Par contre, résidence et appartement propre.

LÉGIONELLOSE ! Nous avions réservé en mars un appartement que nous pensions bien placé et bien situé. NOUS SOMMES ARRIVÉS DANS UN APPARTEMENT AVEC VUE ARRIÈRE (PAS SUR LES PISTES) ALORS QUE NOUS ÉTIONS HORS VACANCES SCOLAIRES, DONC PAS TRÈS ACCUEILLANT... LE PIRE C'EST QUE L'APPARTEMENT ÉTAIT QUASIMENT INSALUBRE SELON NOTRE JUGEMENT, moisissures dans les chambres....et pas des petites. Nous exigeons de changer d'appartement. Décision prise par le sympathique agent de maintenance puisque le responsable ne répondait pas. Et là ce fut pire encore au bout de 24 heures, après avoir utilisé l'appartement (douche, bu l'eau du robinet): APPARTEMENT INFESTÉ PAR LÉGIONELLOSE !!!! IL faut à nouveau déménager, en se faisant engueuler car c'est de notre faute d'avoir voulu déménager du premier appartement moisi. On marche sur la tête !!!! Ci-joint photos et compte-rendu du laboratoire qui a fait le prélèvement.

Un emplacement exceptionnel, au pied des pistes, un local à ski d'accès pratique, un vival dans l'enceinte de l'immeuble (oui c'est plus cher, c'est normal), un accès au parking facile pour décharge avec deux ascenseur de volumes suffisant (pour pas attendre des plombes). Il y a des restau autour les soirs de flemme, une boulangerie de bonne qualité à 2 pas, des intersports pour louer le matos. Alors oui, c'est un peu cher, le frigo est un peu petit, la literie pas ouf, c'est un peu bruyant le soir quand les monos font la bringue au bar (mais ça m'a pas empêché de dormir), et la queue est interminable à l'arrivée (pensez à pré enregistrer la veille par telephone!!). Faut savoir ce qu'on veut aussi...

(1 adulte 2 enfants de 12 et 9 ans, appart 2 pièces vue sur piste 2ème étage) nous sommes arrivés le samedi 17/02 vers 14h, voulant profiter d'un bel après midi ensoleillé. bon accueil du personnel de la résidence, et par chance l'appartement était dispo plus tôt que prévu, nous avons donc pu nous installer tranquillement et profiter des pistes de luge! Logement propre, réfrigérateur de taille suffisante, eau chaude tous les jours durant tout le séjour, vue sur les pistes accessibles à 100 mètres. nous ne sommes allés qu'une seule fois à la piscine qui n'est pas accessible depuis le bâtiment, eau tiède, même les enfants n'ont pas voulu y retourner. Personnel de la station agréable et disponible(resto, commerces, loc ski, télésiege etc...) Seul bémol, qui n'est pas un reproche mais auquel je n'avais pas pensé, c'est le bruit en pied de piste(dameuse, camions de livraison à l'aube, bar juste en dessous, hurlement au beau milieu de la nuit etc) ce n'était pas reposant.. d'autant que les rideaux ne se tiraient pas à fond, alors un conseil prenez : 1) des boules quies 2) 2-3 pinces à linge pour attacher les rideaux et bien couper la lumière. Pour autant nous étions venus pour profiter des pistes et du paysage, le sommeil ça se rattrape, et puis dans un tel cadre même levé à 6h30 ça stimule! Nous reviendrons l'année prochaine avec plaisir!

La résidence est bien placée au pied des pistes. L'appartement est correctement équipé, mais l''ameublement commence à être un peu vieillot et usé.

Une semaine passée dans un appartement 4 personnes, matelas confortable, cuisine fonctionnelle Agréable vue sur les pistes. Par contre piscine froide, bain a remous froid, pas du tout agréable. Prix sur la location des skis, et tous les commerces a proximité. Nous reviendrons !

L'accès à la chambre depuis le parking est compliqué, il faut prendre plusieurs ascenseurs et certains sont en panne. Il y a un gros problème de pression d'eau et les douches sont tièdes voire froides aux heures de pointe. Malgré nos plaintes, les personnes de l'accueil ne semblent pas prendre la mesure de la gêne occasionnée. Domaine skiable super et les sites sont bien préparées malgré l'absence de neige.

Venu 2 nuits en famille ... et je rejoins les avis négatifs. Les points positifs : la situation idéale au pied des pistes et le confort du matelas du grand lit. Les points négatifs : ils sont beaucoup trop nombreux. Les rideaux beige sont tachés. La table était collante. Les petits lits sont très petits et il ne faut pas être clostrophobe. Le mini frigo se ferme mal et même à pleine puissance il n'est pas très efficace. Un seul rouleau de papier toilette pour 3. Pas de savon pour les mains. Un accueil très peu chaleureux. Et le bruit des voisins est assez gênant... mais le pire cela a été de trouver derrière la porte de la salle de bain un jean, un strings et des serviettes sale qui n'avait pas était ni récupérer par les anciens locataires ni trouvés par la femme de menage. Le manque de rigueur du personnel général explique l'état des logements. Bref.... je ne recommande pas du tout. Je dirais pas que nous avions passé un mauvais séjour mais clairement pour le prix ça ne vaut pas le coup. Heureusement que la station en générale nous a beaucoup plus

Si je pouvais mettre 0... Un établissement a fuire et je pèse mes mots. Honnêtement nous ne sommes pas des personnes a laisser des avis négatif mais la c'est clairement nécessaire. Le logement sale en arrivant, vieux bref passons... Par contre les autres locataires qui vous entourent ont aucun respect. Music a fond toutes la nuit et tout les soirs et de plus sa hurle dans les rues. L'appartement est également mal isolé, la nuit par temps froid même avec les radiateurs a fond c'est limite. Séjour complètement gâché a pas loin de 150€ la nuit. En conclusion on ne reviendra pas et je déconseille fortement cet établissement.

Accueil peu sympathique, voire agressif. J’ai appelé deux fois pour savoir ce qui n’était pas compris dans le logement. On me dit serviette et draps. Sauf qu’au final il n’y avait pas de papier toilette ni même de savon pour les mains. On découvre aussi que c’est à nous de faire le nettoyage. Ça ne pose pas de soucis mais on aurait aimé le savoir avant…Le logement n’était pas très propre. La douche était vieillotte et peu pratique. Les lits sont minuscules….. franchement, 300 euros pour deux jours pour deux personnes plus les taxes de séjour….. je trouve ça scandaleux au vu du logement. Le seul avantage est d’être au pied de pistes mais avec le skyval, je me dis qu’autant prendre un bon logement, moderne et confortable et moins cher et de prendre le skyval qui nous dépose aussi au pied des pistes !

point positif : l'emplacement au pied des pistes. Passons au cœur du sujet : accueil à revoir. J'ai envoyé un email pour savoir s'il neigeait je rappelle que ce sont des résidences aux pieds des pistes et je me suis faite envoyer balader je cite ils ne répondent pas à ce genre de question apparemment ils ont oublié d'être professionnel! Il s'agit en plus du directeur quelle honte! La piscine choix décisif lors de la réservation : il est mentionné que c'est une piscine chauffée : ce qui est faux! Elle est a 27 ° donc avec le froid le ressentie est moindre. Inacceptable. Pas hammam et tous le monde cherche de la chaleur dans le sauna donc plus de place. Le maître nageur Sébastien est très sympa et très professionnel. Je vous conseille d'autres résidences !

Séjour de 2 nuits en famille, logement très fonctionnel, bien insonorisé, très bien situé. Énorme déception en revanche sur le service de la piscine (décisive pour nous pour le choix de cette résidence): la piscine est très belle et bien située mais... l'eau y est bcp trop froide !!!!! Il nous a été indiqué qu'elle était conforme à la réglementation (27° ca convient parfaitement pour une piscine en été...) nous avons l'habitude de nous baigner dans la manche, mais clairement en plein hiver et en station, le ressenti était bien inférieur et indécent !!! Du coup tout le monde patauge dans le petit jacuzzi à 30 degrés : une douzaine de personnes dans un petit rectangle...avec des risques d accidents... Difficile pour les enfants de ne pas aller faire un plouf dans l'eau froide... résultat : nous sommes revenus malades et avec des verrus.... Hammam non fonctionnel donc tout le monde se recroqueville dans le sauna. Pas de savon dans les WC... Quel dommage ! N 'hésitez pas à profiter de cette résidence qui vaut le coup, mais oubliez le service de la piscine, même si vous payez le prix pour.....

Nous avons loué un chalet pour 10 personnes Au vu du manque de photos sur Internet nous ne savions pas vraiment ce que nous avions loué et nous avons été agréablement surpris !! Emplacement idéal, chalet suffisamment spacieux pour 10 personnes, bien équipé et il est même possible de demander un four à l'accueil (en plus c'est gratuit) Nous reviendrons !!

Le seul point positif est l'emplacement ^^(pied des pistes) , du reste nous n'y reviendrons pas ! Appartement sale, pas de chauffage, moisissure dans la chambre et dans la salle de bain, malgrés les efforts du personnel le prix est exorbitant pour la prestation proposée. Piscine froide, amam en panne, sauna bondé. Vous l'aurez compris nous sommes très déçu pour ces vacances. Nous ne recommandons pas cet établissement.

Deuxième fois pour nous, un peu déçue cette fois par l'organisation de l'arrivée..entre celles qui ont été avant faire l'enregistrement mais pas eu les clés, fallait revenir à 17h ,plus tous ceux qui ont rejoint la queue entre deux, refaire la longue queue, enfin, pas top. Niveau propreté de l'appartement à améliorer

Point positif : l appartement est propre et refait à neuf Points négatifs - une procédure d enregistrement avec un sous effectif notable. Il est demandé d arriver entre 1700 et 1900. Tout le monde arrive en même temps avec seulement deux personnes en face - une piscine avec une jauge ridicule vue la taille de la résidence. Conclusion, il faut se mettre en liste d attente, les réservations sont impossibles.

Malgré la sympathie des employés et du directeur qui veut bien faire et qui reste a l’écoute de nos questions, notre appartement ( duplex 8/9 personnes) n’est pas équipé a la hauteur, le frigo table top est juste bon pour 2 personnes, la partie congélation ne fonctionne pas, le micro onde est a peine fonctionnel et sale, le linge de lit est sale aussi, l’insonorisation est médiocre, le ménage laisse clairement a désirer. Les services sont inexistants, et malgré un appel pour la partie congel, des éclairages et prises qui ne fonctionnent pas, personne ne passe pour nous régler les problèmes . Quand a SPAssio, la piscine SPA telle qu’elle est vendue sur les sites est dans un sale état de délabrement ++, l’entretien des locaux n’est pas suivi, les plafonds font peur de tomber, l’eau est tantôt tempérée, tantôt froide, le service Hammam est en panne, le Sauna est juste bon ( quand il fonctionne) quand a l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite , rien n’est fait pour elles, pas de douche, ni WC PMR, l’ascenseur en panne depuis plusieurs années, pas de cabine PMR, pas de douche ni de WC PMR non plus, et le maitre nageur ne fait juste office que de gardien. Ce n’est a mon goût, qu’une simple piscine d’hôtel ( très moyenne ) Ne vous fiez pas aux photos alléchantes ! C’est dommage parce que l’emplacement est vraiment magnifique.. :-/

Avis mitigé. Le point positif c’est l’emplacement sans hésiter. Par contre, la résidence est hyper bruyante on entent vraiment tout à côté et dans les coursives. l’amabilité du personnel est en dents de scie, un coup limite un coup super … La piscine était censée être ouverte tout les jours au final sur une semaine elle a été ouverte uniquement le week-end. La piscine est très belle mais super froide. Dernier point le plateau du micro onde était le mauvais donc il ne tournais pas, et les draps étaient sales et taches à notre arrivée. Payer un kit de draps et de serviettes pour avoir deux mini tapis de bains et des draps tachés (cf photo) c’est un peu abusé …