Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence pour personnes âgées Résidence Seniors OVELIA - Les Balcons de Montcalm qui ce trouve au 18 bis Rue de Claret, 34070 Montpellier (34)..
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Très bien accueilli
Très bel immeuble, belles prestations mais pas assez de verdure, d'arbres autour du bâtiment. j'ai eu l'impression d'être un peu confinée. Les T1 sont vraiment petits, dommage. manque d'arbres.
J'ai pris l'ordinateur de ma compagne Josseline Trindade je suis bientôt un futur locataire j'arrive le 25 Mars je me nomme Celeste Guy je répond a votre sondage
Très agréable
J’ai visité cette résidence récemment et j’ai été impressionné autant par la qualité des lieux que par l’accueil exceptionnel de Linda la commerciale. Professionnelle, à l’écoute et d’une bienveillance rare, elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a parfaitement accompagné tout au long de la visite. La résidence est moderne, conviviale et parfaitement adaptée, Merci pour ce moment rassurant et agréable !
Nous avons été reçu par Linda la chargée commercial et ce fut très agréable, bienveillant et très professionnel
Résidence très bien équipée Chaleureuse
Je ne comprends pas les avis négatifs.Cela fait un an que nous sommes là avec mon épouse.La résidence est bien entretenue,le personnel est compétent,le directeur toujours à l’écoute .Nous recommandons vivement cet établissement
Bien sur , et sans doute des tas de choses pourrais être encore améliorée, sans doute les repas sont encore un peu cher, mais déjà la formule à évoluée, elle est plus souple et moins contraignante. L'offre d'activité s'enrichie régulièrement, et petit à petit l'équipe trouve ses marques, même si parfois cela manque de lisibilité. Il manque encore une âme à cette résidence qui est très récente, et l'arrivée du tram lui fera certainement du bien. Depuis un an que mon parent est dans cette résidence je note une envie de bien faire de la part de tous... Le tarif rend sans doute nos exigences élevées. Personnellement je trouve les couloirs un peu sombres et un peu sinistre, plus d'eclairage et de deco ? Mais j'adore la grande salle commune. Continuez
Très belle résidence, bien situé par rapport au centre ville de Montpellier, personnel très agréable et avenant…
Depuis que notre mère réside dans cet établissement nous sommes rassurés, la sachant en sécurité jour et nuit, avec une équipe jeune et souriante qui se met au service des seniors avec bienveillance.
Infirmier libéral intervenant pour plusieurs résidents sur cette structure, je recommande pour l’accompagnement des personnes âgées. Bonne alternative à l’EHPAD et bien mieux accompagné que dans plusieurs structures à domicile. Personnel souriant, disponible qui fait au mieux pour ses résidents en proposant divers services et accompagnement personnalisés. Ils Accompagnent au mieux les patients autonome ainsi que ceux en perte d’autonomie. Logement adapté, spacieux et propre. Résidents souriants ce qui prouvent leur satisfaction et leur bien être dans cette établissement
Belle résidence pour y vivre : des appartements neufs bien aménagés, le personnel et la direction sont adorables : très attentifs au confort et demandes des résidents, plein d'activités sont proposées pour ceux qui le désirent. Mon père y est très heureux. A recommander.
Très mauvaise résidence, dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles, quartier mal fréquenter ou la sécurité ne règne pas ! A FUIR !!
Très mauvaise expérience ne recommande pas.
Résidence mal entretenue et aucune sécurité pour les résidents. Taches sur les moquettes, local poubelle sale. Équipe instable et direction incompétente. Plus de technicien, plus d'auxiliaire de vie pour le SPA, plus d'assistante ménagère. Il est temps de se poser des questions. Les animations proposées sont minimes, très peu de sorties. Pas de place pour l’aquagym car pas de budget pour proposer un deuxième cours. Résidence peu remplie après 1 an et demi d'ouverture (beaucoup de départs des résidents) De nombreuses intrusions ont eu lieu depuis que ma grand-mère y habite. De son balcon, on a aperçu des hommes qui escaladaient le portail la nuit, des résidents se sont fait arraché les bijoux et l'argent devant la résidence + la cité située à 500m. Résidence étudiante / seniors / booking à fuir !!
Depuis que mon père a rejoint la résidence, il a retrouvé le sourire et du dynamisme grâce aux activités.
Très belle résidence. Ma mère s'y sent très bien et le personnel est adorable avec elle.
Très bien accueillie pour la visite. Merci
Moderne et calme
Exceptionnel. Nous avons été très bien accueillis, le personnel très gentil. Les chambres sont propres et équipées de tous les appareils électroménagers. Certaines chambres disposent d'un balcon. Les prix sont corrects. Dommage qu'ils ne prennent pas de petit-déjeuner. À notre retour à Montpellier, nous reviendrons ici.
Belle résidence , chal
Bonsoir, Au départ, nous étions heureux de trouver un accueil attentionné et chaleureux pour nos parents 95 et 92 ans. Très vite le personnel n’a cessé de changer avec le départ de 3 directeurs et une dame notamment très proche des résidents. Aujourd’hui, si j’ai décidé de déposer cet avis, il concerne le dépôt de garantie. Je conçois que l’appartement ait été repeint… Quant au petit bricolage 279 €, le ménage 167 € tout ceci pour un F3. Ma propre femme de ménage le fait à fond pour 90 m2 en 2h (50 €). Sur 1364 €, il récupère donc 704 € pour avoir occupé l’appartement du 21/01/23 au 5/12/23. Toutefois, je remercie les jeunes filles qui ont été très attentionnée avec mes parents âgés et vulnérables. Bien cordialement
Lors de notre visite, nous avons rencontré une équipe et une direction souriante, accueillante et disponible. La résidence et les appartements sont bien entretenus et décorés avec goût.
Maman vient de rentrer dans la résidence, super équipe qui est disponible et à l'écoute. Merci encore
Pour vous répondre : je suis justement une des mieux placée pour en parler! Quand on voit que tout vos avis positif récents viennent de vos collaborateurs actuels…! La preuve étant mon avis 5 étoiles posté lorsque je faisais parti des effectifs et qu’on me l’a demandé .. !
Très bien accueilli lors de ma visite, j'ai découvert un environnement agréable dans lequel je verrais bien mes parents
Résidence situé à 50m de la célèbre cité gely et à 200m de plan cabane avec vu exceptionnel sur la départementale....direction carrément a côté de la plaque qui se soucis plus de ce qu' il vont manger a midi plutôt qu' au bien être de ces résidents .
Les chambres ne sont pas mauvaises, mais le personnel qui s'est occupé de nous était très désagréable !! Et ils n'ont pas résolu le problème du WiFi, c'est très stressant de devoir descendre à la réception pour avoir accès à Internet et communiquer avec ma famille puisqu'il n'y avait pas d'Internet dans la chambre et ils ont simplement dit non !!!
De retour d’un séjour découverte d’une semaine, nous devons avouer que celui-ci ne nous a pas convaincus. Un état des lieux de l’appartement dès l’arrivée, l’obligation de descendre tous les matins pour chercher son pain frais, un repas servi le soir à 18 h 45 avec néanmoins la possibilité de descendre chercher son plateau. Sans nous attendre à un service digne d’un 4 étoiles, nous pensions toutefois qu’en fonction de notre âge, les plateaux seraient montés dans les étages. Le personnel est réduit à son strict minimum. Il est composé de gens charmants qui font ce qu’ils peuvent avec les moyens mis à leur disposition. Ajoutons à ce constat que les week-ends et les jours fériés ne comportent aucune animation et que le directeur de retour de vacances n’a même pas daigné nous saluer le jour de notre départ… En résumé rien de bien tentant !
Très bel établissement avec du cachet et de nombreuses prestations de qualitées, personnel et responsable très professionnel.
En travaux