Résidence Service Seniors Villa Sully Uzès Résidence pour personnes âgées

Je tiens à exprimer ma grande déception concernant la Villa Sully à Usés. Suite au décès de mon père, nous avions convenu d’un remboursement d’une somme importante, mais à ce jour, ils nous doivent encore plus de 2000 €, sans aucune explication ni démarche de leur part pour régler cette situation et après plusieurs relances de la part de notre famille et du notaire. Leur manque de sérieux et de transparence est inacceptable, surtout dans un moment aussi difficile. Je ne recommande pas cet établissement, qui semble peu soucieux de ses engagements et du respect de ses clients, surtout dans des circonstances aussi sensibles. Ne choisissez surtout pas cet établissement pour y placer vos proches.

N’envisagez même pas la Villa Sully pour vos proches. Mon père y a résidé jusqu’à son décès en octobre 2024. Aujourd’hui, nous sommes en avril 2025 — plus de 6 mois se sont écoulés, et plus de 2400 euros restent toujours non remboursés. Perdre un parent est une épreuve bouleversante. On traverse cette douleur avec le cœur lourd, et on espère, au minimum, être traité avec respect dans ces moments fragiles. Au lieu de cela, nous avons été confrontés à un mur de silence, d’indifférence et de mépris. Le notaire a relancé. Notre famille aussi. Plusieurs interlocuteurs se sont dits au courant et impliqués, mais rien ne change. Pas un geste, pas une réponse concrète, pas la moindre considération. La Villa Sully n’a montré aucune humanité. Aucun sens de la décence, encore moins du devoir. Fuyez cet établissement. Si voilà comment ils traitent les familles endeuillées, comment peuvent-ils prétendre s’occuper dignement de nos aînés ? Nos proches méritent mieux. Beaucoup mieux.

Accueil très chaleureux, service exceptionnel grâce à une équipe dynamique et une directrice adorable et à l’écoute des clients Un grand merci à Naji très à l’écoute et accueillant ainsi qu’à toute l’équipe ! Je recommande vivement pour tout séjour à Uzes

Ma famille a pu être hébergé à la Villa Sully pour plusieurs nuits, ils ont été enchantés par leur séjour.

Superbe expérience ! Notre appartement pour ce long week-end a été vraiment génial ! Mention spéciale à la directrice de l’établissement qui nous a accueillis chaleureusement et a su nous expliquer ce concept génial. Je recommande !

Nous avons été ravis de rencontrer la directrice de l’établissement, une personne pleine de vie et dévouée aux résidents. Son engagement est palpable, et cela rend le lieu encore plus accueillant. Nous trouvons le concept vraiment génial, et ce serait un plaisir de renouveler l’expérience sans hésitation !

Rien à dire... parfait

Nous avons réservé une chambre ici pour une nuit et nous n'avions pas réalisé au début qu'il s'agissait d'une villa pour personnes âgées. Mais nous avons été très impressionnés par l’accueil chaleureux à la réception. L'appartement était très grand et propre et nous avons passé un séjour très agréable. À notre grande surprise, on nous a même proposé un petit-déjeuner moyennant un supplément, ce que nous avons accepté avec plaisir. Super et certainement recommandé.

Excellent Nous avons été accueilli par Emma et Pablo. Nous sommes extrêmement ravi de leur professionnalisme. Souriant, aimable et ce rendant disponible pour aider. J'étais en fauteuil roulant et ils on été une aide précieuse pour notre installation. Dan, agent de service à aidé, conseillé et m à installer un siège de douche. PS: Les ventilateurs sont des rafraîchisseurs d'air. Par conséquent il faut mettre de l'eau pour pas faire de bruit dans la cuve.

Je suis venue visiter la villa Sully pour mon papa et je peux dire que j'ai été très bien accueillie... depuis quelques jours mon papa se trouve chez eux et il est heureux..le personnel est à l'écoute et la directrice au top.. c'est une famille... merci beaucoup pour votre collaboration et votre douceur

Endroit superbe, personnel adorable

Excellent accueil dans une ville magnifique

Bonne accueil agréable et belle chambre .

Superbe ambiance très bon accueil

Superbe réception!! Je recommande

Super hôtel 👍

Accueil parfait. Endroit super

Superbe accueil Résidence à la hauteur du descriptif Je recommande vivement pour un séjour détente et chaleureux près du centre ville Jardins et terrasses conviviaux et entretenus Merci à bientôt

Excellent concept - combinant résidence pour personnes âgées et invités en visite ! Chambre propre et agréable avec tout le nécessaire pour des séjours courts et longs ! Personnel très agréable et réactif.

Très belle découverte et surtout une belle idée de mixer cette résidence séniors avec un appart hôtel à 2 pas du centre historique d'Uzes. Le personnel d'accueil est dévoué, souriant, aimable, etc.... La junior suite est bien agencée et meublée. La salle de bain est agréable et fonctionnelle, la qualité des matelas est bonne. Très bonne réception du Wi-Fi. Un parking souterrain est mis à disposition gratuitement. Je recommande vivement cet établissement. Excellent rapport qualité/ prix.

Une résidence senior très bien conçue par ses locaux et son concept résidence senior/ hôtellerie pour tous! Des appartements bien agencés et très bien entretenus. Une équipe chaleureuse, dynamique et à l'écoute. Je conseille fortement cet établissement qui respire la tranquillité et la convivialité !😉😊

Nous avons fait un week-end famille nous avons passés un super séjour un accueil au top une location très très propre un petit déjeuner parfait et un personnel aux petits soins nous y retournerons sûrement n hésiter pas il faut y aller

Nous avons séjourné avec un groupe de randonneurs (15 personnes) dans cet établissement exceptionnel. Les appartements sont modernes confortables adaptés pour les résidents au calme et pourtant à 10mn à pied du centre ville. Les repas confectionnés sur place sont goûteux et copieux. nous avons pu constater combien le personnel est dévoué afin que nos aînés soient le plus heureux possible. Bravo à toute l'équipe.

Merveilleux we en famille à Uzès. Le centre historique de la ville est magnifique et quoi de mieux pour le découvrir que de loger à proximité à la villa Sully. Nouveau concept de résidence senior avec différents appartements à la location. Toute la famille était ravie. Un grand merci à toute l’équipe de la villa Sully

C’est lors d’un weekend en famille que nous nous sommes rendus à la villa Sully ! Nous avons loué 4 appartements pour y passer une nuit ! Est ce que je peux dire c’est que les appartements sont superbes, propres, bien agencés. La résidence est très bien située, à quelques minutes à pieds de la place aux herbes. Quant au personnel, incroyable, gentil et très serviable ! Nous y retournerons sans problème si l’occasion se présente, je ne peux que vous conseiller d’y aller !

Endroit magnifique ambiance parfaite, les déjeuners sont impressionnants, le personnel est très souriant rien a dire et la directrice est formidable je vous le recommande a 100% !J’ai oublié les chambre e sont superbes et belles, les salles de bain sont formidables et les lits encore plus !!

Je viens de passer un week-end dans cette résidence pour rendre visite à ma mère 82 ans. Le personnel y est disponible et d une gentillesse vraiment formidable. Pour la première fois de ma vie, j ai vu ma maman heureuse radieuse. Le personnel, ca se voit, aime les personnes âgées. Beaucoup d affection d attention . Et pour les visiteurs aussi. Je remercie tout le personnel car j y ai passé un super week-end reposant . Je recommande cette résidence pour seniors à tous ceux qui souhaitent que leurs anciens ne finissent pas leur vie en EPad. Fonctuonnel propre et cuisine au top. Personnel souriant et plein d humour. Merci à Sandrine maëva nelly charline. ...et tous les autres. Je recommande ++++ 👍

Nous avons profité le temps d'un week-end. Un superbe appartement, un personnel souriant et attentionné et une cuisine au top! Merci 😊

Endroit propre et multifonctions. Idéal pour courts séjours. Studios propres et parking privés.

Correct sans plus

Très bien. A recommander.

Joli et très très propre autant les locaux que l'extérieur

Résidence neuve, moderne, offrant tout le confort..

Jolie résidence pour seniors

C'est une résidence séniors très agréable ( neuve 2018 ) avec d excellente prestations le personnel au Top . Les studios et appartements très agréables et fonctionnels. Je recommande.

A visiter