Restaurant Del Arte Restaurant

Très bonne expérience ! Nous avons été très bien reçu par Evelyne. Très avenante et très professionnelle. Vous avez une excellente employée.

Après avoir gentiment demandé à changer de place á cause d'un olivier, avec des toiles d'araignée au dessus de notre tête, avec l'accord de la serveuse, nous nous décalons juste a la table derrière, la serveuse jette la carte sur la table... inadmissible nous avons quitté les lieux. Nous venions de temps en temps pour faire plaisir à ma fille. Nous ne reviendrons plus.

🎭 Del Arte : l’art de vous ignorer avec méthode. Invisibles à l’arrivée, ignorés jusqu’au départ. Une déception de bout en bout… sauf, peut-être, pour ceux arrivés après nous. Dès notre entrée, l’ambiance est posée : attente debout, zéro accueil, regards fuyants. Le personnel passe, repasse, nous voit clairement, mais choisit l’indifférence. Le serveur au comptoir est trop occupé à faire chanter le tiroir-caisse des quelques clients sortants pour se soucier de ceux qui entrent. Qu’il y ait un peu d’attente en période de rush, on comprend. Mais là, le restaurant était loin d’être plein. Le 3/4 des tables vides, et pourtant, zéro réaction. Il a fallu interpeller, insister, presque s’excuser d’être là pour obtenir un vague « il faut attendre », toujours sans chaleur, sans sourire, sans aucune envie manifeste d’accueillir. On nous a finalement installés… à contrecœur. Mais l’invisibilité continue : le personnel circule devant nous comme si nous faisions partie du décor. Il faut à nouveau les interpeller pour espérer commander. Et là, le classique : « Ma collègue va venir. » Spoiler : elle nous a vu mais ne viendra pas. Elle préfère aligner des tables vides, qui, elles, au moins, ne dérangent personne. Et puis vient le coup de grâce : une autre table, arrivée bien après nous, est accueillie, servie, choyée par la collègue en question… pendant que nous, on compte les minutes et les allers-retours inutiles. Un service en deux vitesses : express pour certains, inexistant pour d’autres. À bout, nous décidons de partir. Et comme une ultime pirouette, tout en servant la table arrivée après nous, elle nous lâche un « Ah mais j’allais justement venir. » Comme par hasard... Ce n’est plus du service, c’est du théâtre. Et pas du bon. En résumé : Ristorante Del Arte (celui de Béziers néamoins), c’est l’art de faire semblant. Semblant de vous voir, de vous accueillir, de vous servir. Nous, c’est sûr : on a eu notre dose de comédie. On ne reviendra pas pour l’acte II.

Bien dans l’ensemble sauf le patron qui pas le sourire pour encaisser la note c’est dommage car le personnel est au top

Restaurant tenu dans la perfection de l'art italien. Un patron très accueillant. Et toute une équipe à son image. Une superbe expérience.

Bonsoir, beaucoup d'objets qui tombent par terre de la part de leurs serveurs. Bord et dessous des assiettes très sale, décevant et dégoûtant On a posé une simple question qui c'est transformer en un interrogatoire complet de leur part, jusqu'à notre sortie du restaurant. Niveaux quantité rien à dire et rapport qualité prix genial d'en vue de mon avis Mais nous remercions le travail fait part la cuisine. Attention au chien sortant de la cuisine ! Ne vous faite pas mordre ! Bonne soirée

La cuisine est excellente, et l'équipe fait un travail remarquable pour offrir un service irréprochable. Cependant, le comportement de la patronne envers ses employés est inacceptable, un bon restaurant ne peut exister sans un respect mutuel au sein de son personnel. Malgré la qualité des plats, le fait que ce soit une chaîne standardisée enlève une part d'authenticité à l'expérience. 🍽️🔥

Nous avons très bien mangé et le personnel était adorable.

Mon conjoint et moi sommes allés manger hier soir dans ce restaurant. Nous tenons a laisser un avis pour Alexia, une serveuse adorable, souriante qui connaît très bien son métier. Elle vous met à l’aise, vous conseil et surtout est très agréable. Merci à vous Alexia pour cette belle soirée. En espérant vous revoir la prochaine fois que nous viendrons.

Bonjour à fuir!!!!!!!!! J ai pris pour ma famille des pâtes bolognaise, on me ramène des pâtes blanches là bolognaise etais ou je c est pas c était l équivalent à une cuillère à soupe , du foutage de geule , et le mec osé te faire payer les assiettes alors que je n avais pas touché, fuyez je n y mettrais plus un pied là bas par contre celui d agde un délice

J’ai beaucoup aimé mon plat c’était un rissoto sicilien !! Cependant j’ai trouvé le service moyen il nous on pas laisser le temps de s’installer et de choisir notre plat, trop de pression..

Nous avons eu un accueil très sympathique la serveuse était très agréable et souriante et nous avons bien mangé endroit où aller pour un dîner en tête à tête sympa...

Déçue !!! pour un restaurant avec de simple spécialité dis-italienne , pas terrible . Apéritif servie, un martini dans un verre simple, sans citron, 4 personnes a prendre un petit apéritif, même pas une olive en accompagnement .Sauce blanche avec les pâtes plus que douteuse, problème de digestion !!!! no comment . mise à part ça , le café était bon premier fois, et surement la dernière fois .

Je suis allé faire découvrir ce restaurant à mon grand père pour lui montrer dans quoi j’ai évolué mes stage le premier en 3e et le deuxième en seconde (pas encore terminé ) Il a adoré et compte y retourner Il a beaucoup aimer le directeur et la directrice adjointe très gentil très poli etc Quand au plats je me suis régalé comme d’habitude depuis toute c’est année Mon grand père a autant adoré que moi pour cette première fois pour lui Je recommande fortement ce restaurant vous serez pas déçus Cordialement Franck Navarro

Globalement pas ouf, l'entrée à 20e pour 5 morceaux de charcuteries, mon plat(raviole au saumon) était très moyen, et ne parlons même pas du dessert (pandoro au nutella) que je vous ne conseille surtout pas, 122e pour 4 personne qui était déçu de leur repas, nous n'y retournerons pas

Des tarifs excessifs pour un repas très moyen. A fuir : la planche de charcuterie pour 4 facturée 20 € (!!!) alors qu'elle est à peine pour 2 et le dessert pandoro à 9 € pour 2 pauvres demi-tranches de pain perdu, une boule de glace et des fragments de noisettes... Ils ne risquent pas de nous revoir.

Service correct mais les tarifs beaucoup trop chers. La brioche perdue : pas du tout fidèle à la photo, quasi 9 balles pour une boule de glace et 2 noisettes en duel. Clairement à revoir. Ravioles très moyennes et pizza… Clairement déçu par celui de Béziers, alors quand dans certaines autres villes c’est correct

Lasagnes sans goût, style plat tout préparé voire surgelé sans épices ni saveur, service cordial mais sans plus, ne donne pas envie de prendre un dessert. Dommage

Expérience désastreuse. Un jeudi soir, beaucoup de plats en moins sur la carte, suivi de quelques desserts et seulement deux digestifs à la carte. Plats hors de prix ! Pas de pailles, pas d’eau dans les sanitaires pour se laver les mains, et pour finir aucun sourire sur le visage du personnel. Personnel qui ne s’est d’ailleurs pas privé de nous faire des réflexions ! À fuir.

On a voulu essayer A fuir !assiette à partager arrive à table avec des ingrédients manquants, crème au thon fade ! Pas de goût! ! Pizza insipide, ,présentation bâcler rien à voir avec les images présenter sur la carte 😩! Première et dernière fois 😡

La pizza était bonne, mais j’ai été très déçue du dessert, j’ai payé presque 9€ pour un demi morceau de brioche perdue avec une boule de glace et trois demi noisettes, c’est excessif pour quelque chose de si basique et minimaliste. C’est dommage de voir la qualité baisser avec des prix en hausse depuis quelques années. Je n’y reviendrai plus.

Nous avons commandé des pizzas, et des pâtes, très bonnes, le service très sympathique et compétents. Nous connaissons cette enseigne dans d’autres villes, une valeur sûre.

On a relance plusieurs fois pour avoir le dessert commandé, mais il n est jamais venu. Au lieu d un dessert double choco, on nous propose une compote a emporter.... Nous n avons pas fini nos assiettes. Pizza montagnarde, salade césar (digne d une cantine d hopital). La pizza enfant oui était bien. Oui nous avons manger une partie du plat car quand on vient dans un resto c est qu on a besoin de manger. Un service aussi mauvais que la qualité des plats Et non nous sommes pas en vacances...

Superbe st valentin à del arte. Très bonne ambiance service et repas super. Le prix est correct Nous reviendrons Merci à toute l équipe

Une très belle expérience culinaire. Le service et l'accueil sont de qualités. Pizzaïolo Antoine au rendez-vous. Merci pour ce moment inoubliable. Je recommande.

Service parfait, serveuse souriante et efficace. La pizza est confectionnée devant nous. Elle était très bonne. Le dessert copieux. Nous avons passé une très bonne soirée. Je recommande ce restaurant.

Pizza Antoine généreuse produits frais, service rapide et serveuse très souriante, il faut trouver la pizzeria peu visible mais une fois en place , bonne soirée entre amis assurée

Nous avons pris des pâtes à la truffe. Un vrai régal. De plus, le patron est adorable et accepte les chiens. Le personnel est très aimable. Un vrai moment de détente et de délice !

Nous sommes aller au restaurant dans le but de passer un bon temps et de nous régaler de la cuisine italienne, mais à peine arrivé, l’accueil nous en a dit long… Aucun sourire ne nous a été adressé sauf de la part de notre serveuse bien qu’a la fin en nous apportant notre ticket c’est à peine si elle nous le jetait à la figure. Réflexion et soupir de la part des chefs et surtout de la cheffe lorsque nous avons simplement demandé un peu plus de sauce tomate sur nos pizzas avant de les avoir. De plus une des serveuses regardait de manière vicieuse en notre direction tout en parlant avec la cheffe. En résumé, un accueil plus que désagréable, de l’irrespect… Pas mal ! Seul point positif, les pizzas étaient bonnes. Mais sans plus. Nous n’y retournerons pas pour sûr !

Je me plains de la qualité de l’accueil, nous avons l’impression de les déranger et ils sont réellement anti commerçants. Le cadre a réellement changé à rapport au début de l’ouverture du restaurant , qui était bien plus familier et plus chaleureux. Niveau représentation, la cuisson des aliments Pizza et autres, c’est vraiment de très mauvaise qualité . Il nous a été proposé de remplacer la Pizza , plutôt galette que Pizza , épaisseur de la pâte inexistante concentrée de tomates et gruyère en abondance, revoir à apprendre à faire la vraie pizza.Honte pour un Restaurant qui se nomme Del Arte… En Vue de tous les commentaires précédent, je vois que vous apportez aucune amélioration à vos services.

Le personnel n’est pas aimable, limite à nous jeter le parmesan dans la gueule. Pas de sourire sur leurs visages. Niveau cuisine, nous pouvons faire pareille à la maison, vaut mieux rester chez soi. Refus de chèque ANCV alors que sur la devanture il disent qu’ils acceptent.

Le service s est dégradé quand on a demandé à réchauffer un plat arrivé bien trop tôt par rapport aux autres Ils ont oublié de servir les desserts et apparemment ils les avaient même oublié. Les plats étaient bons mais je décommandé vivement, si je vais aux restaurants en famille c est pour passé un agréable moment et ses maladresses ont fait l inverse !

Réservation pour 21h15 sachant qu'au téléphone ils nous disent servir jusqu'à 21h30 , à 21h25 nous arrivons dans le restaurant avec 10 minutes de retard. Accueil désagréable et arrogant, aucun client dans la salle. On nous propose que des pizzas car ils sont sur le point de fermer. Je ne recommande pas du tout ce restaurant. Il y a l'art et la manière de dire les choses aux clients. Dommage...

Depuis quelques années le service se dégrade : temps d’attente très long, quantités dans le menu enfant de moins en moins grande. Erreurs dans les commandes, les serveurs ne débarrassent pas les assiettes vides, ne changent pas les carafes d’eau quand elles sont vides…et j’en passe. J’y allais déjà moins souvent. et aujourd’hui impossible de déduire le montant fidélité, pb internet! Pas de chance…mais on a pu me passer la carte fidélité quand même et j’ai pu payé par carte bancaire quand même, je suis rassurée! Je n’y mettrai plus les pieds.

Nous avons diné avec nos manteaux tellement il faisait froid. En avons informé le personnel, mais le gérant estime que la température était suffisante. Plats médiocre. J'ai pris des lasagnes et j'ai été malade toute la nuit. J'ai dû annuler mes obligations ce matin car je suis dans l'incapacité de me déplacer vu mon état. Le gérant s'est bien gardé de nous demander si cela s'était bien passé au moment du paiement. Pas commercial et manque d'enthousiasme. C'est la première et dernière fois que je fréquenterai votre établissement. Déplorable.

De passage à Béziers... Merci à notre serveuse pour son sourire et sa bienveillance... pour le reste, à fuir ! Pizza insipide, pâte trop fine à mon goût (se déchire comme du papier et transparente à la lumière, la garniture n'est pas des plus généreuse).. Après en avoir parlé avec le responsable, apparemment, c'est normal et la pâte fine est précisée.... Bref, me suis pas régalée

Très bon accueil. Une jeune serveuse très sérieuse et agréable. On mange très bien. Je recommande +++++

Pizza excellentes et originales. De bons produits avec de la charcuterie fraîche.

Mal accueilli lors de notre arrivée à 13h30. Nous avons senti l’agacement d’accueillir une table supplémentaire . La serveuse à la caisse en a fait la réflexion à sa collègue. La serveuse qui nous a installé pas agréable surtout quand elle nous a dit en prenant notre commande « il me faut tout, tout de suite du plat au dessert et boisson » sur un ton agacé. Vous savez les gens ne sont pas idiots, il aurait suffit de dire que le servi se termine à 13h30, nous aurions compris. 3 plats de commandés Pizza : elle ne faisait pas toute l’assiette Gnocchis al pollo : melangé avec des linguines Pâte bolognaise mélangées avec des gnocchis.🤔🤔 Mon mojito avec des feuilles de menthes pourries que je n’ai vu qu’à la fin. De plus j’avais l’impression de boire du perrier aromatisé. J’attendais que la serveuse nous demande si tout a été pour lui dire les choses mais rien. Elle nous a à peine regardé au moment de nous encaisser. Première et dernière fois chez vous.

Repas très bien, serveuse très agréable mais un bémol sur le désert monsieur a pris un café gourmand où la carte mentionne le choix de la glace et en réalité c'est imposé et pas du tout les goûts annoncés même la serveuse nous a annoncé que le chef avait imposé le parfum pour le jour, et pour moi pain del arte sucré c'est une pâte a pizza où les accompagnements sont mis à LA LOUCHE à L' ARRACHE ne rendant pas appétissant le désert. On l'avait pris pour deux et c'est bien trop gros même à deux surtout pour un désert. C'est dommage de finir comme ça...

Repas pour 3 personnes. Bon rapport qualité prix. Menu à 18 euros 50 pour plat, dessert et boisson. Serveuse (Alexia il me semble) très agréable, professionnelle et gentille. A devancé nos demandes. A été également très attentive au bien être de notre chien (gamelle d'eau dès notre arrivée) Je recommande.

Une halte imprévue dans cette chaîne déjà visitée ailleurs. Satisfaits de la rapidité du service très à l écoute, les plats déjà connus toujours de qualité égale, des tarifs toujours très corrects. Même le pichet de vin blanc, du pays sans doute, était bon. Le système petite pizza avec salade est toujours une très bonne idée.

J’ai commandé un plat de pâtes via UBER EATS, étant en déplacement il m’était plus facile pour travailler de commande sur UBER. J’ai payé une pasta box digne d’une Lustucru à 17€50

Ayant oublié de montrer ma carte de fidélité du réseau, ils ont oublié de me la demander. Merci de prendre les tickets restaurant. Les pizzas et les plats sont toujours aussi délicieuses. L'accueil, le service, le personnel sont toujours aussi parfait.

J'ai mangé en famille au restaurant del arte de Rivesaltes il y avait une pochette de jeu pour les enfants . Pour Béziers le service a été bien au début mes ensuite une fois les plats servi pour commander 2 desserts et 2 café cela à été très long même si les serveuses sont souriante et très aimable, salade et pizza très copieuse et délicieuse , la pizza au Nutella très déçu pâte très sèche et nutella posé à la va vite . Manque de coloriage pour les enfants surtout pour un samedi.

Infecte !!! Attention restaurant à éviter , on nous a servie un poulet panne impossible à couper au couteau , il était dur comme du chien . On a demandé à le changer , celui arrivé était mieux.mon époux a commandé une escalope milanaise fade sans aucun goût et dur également. Sans parler de l accompagnement en l occurrence des pâtes fades pas salées vraiment deguelasses avec un coulis de tomate en boîte infecte .l accompagnement du poulet était un écrasé de pomme de terre reconditionne avec un goût d huile , horrible !! A la fin la responsable est venu avec son t shirt pleins de taches nous dire qu elle avait changée le poulet et que les goûts et les couleurs se marient pas . Autrement dit , si cela ne vous plait pas c est pareil au même . Donc aucun geste commercial pour atténuer notre mécontentement. Donc en ce qui nous concerne , n y aller pas !!

Restaurant sympa, j’y viens de temps en temps, les pizzas 🍕 sont bonnes et les desserts aussi 👍😊( surtout les tiramisu 😋😋) . Le service est rapide et le personnel accueillant, les prix pratiqués sont raisonnable. Je recommande sans problème 👍

Serveuse très agréable Mais les plats j'ai connu mieux dans d'autres del arte le plat de mon mari et arrivé presque froid et moi manque de saveur je ne pense pas y retourner

Un repas pris tardivement en famille après une matinée sportive dans ce restaurant. Personnel très sympathique, nous avons été servis rapidement. Les plats étaient bons, le menu enfant très abordable. Dommage qu’il fasse assez chaud au sein même du restaurant.

Acceuil très bien, formule du midi à 16 € sa va, ormis que les tomates cerise mozzarella peut mieux faire en quantité, plat de résistance très bon et copieux, dessert petit bémol (cheveux dedans par accident) vite remplacé, et petit vin rouge de table Cousteau mais correct,