Restaurant flunch Aire de Saugon Ouest Restaurant familial

Répugnant ! Je me suis posé pour boire un café ,comment dire que ça ne donne pas envie ! Aucune hygiène au coin repas ,le lieu est très sale ,quand au assiettes de charcuterie proposer en vitrine à la caisse ,cela laisse à désirer !!!

Une horreur !!!! Une fois devant la caisse il ne reste qu'un choix de plat, les entrées et desserts quasi absents et le buffet à volonté se compose de 4 frites et 3 carottes !!! Pour le menu enfant même chose, ils font leur choix à la borne et ensuite on leur dit que tout ce qu'ils ont commandé est indisponible !

Et encore, si cela était possible, je mettrai aucune étoile. Ce Flunch est scandaleux ! A peine 2 choix d'entrées, 2 desserts (même pas de chocolat), les plats, n'en parlons pas, 13h15 déjà plus de choix. Les accompagnements censés être à volonté... Et bien faut déjà en vouloir car franchement c'est pas bon. Les pâtes bolognaises sont pleines de flotte. Bref, ce n'est pas pour démolir les employés ou l'enseigne, mais c'est un avis que je me devais de faire pour puissiez prévoir des améliorations en urgence. A moins que vous souhaitez juste donné une mauvaise réputation à cet air d'autoroute auquel cas vous êtes au top.

Une note de 26€90 pour un steak fish et un veggie ! Scandaleux quasi absence de poisson , trop gras ( le gras coûte peu cher ) , frites peu cuites … à fuir Le lieu est sinistre Flunch doit se réinventer

Le lieu est propre, la sandwicherie semble plus alléchante que les plats qui disparaissent du panneau d'affichage au fur et mesure de la file d'attente. La restauratrice semble ne pas aimer son emploi et le fait ressentir malgré elle. Des tables de piques niques sont disponibles sur le site, café et autres boissons, 🚻

Arrivé à 19h un vendredi mi août : la moitié des plats sont en rupture, le choix en entrée et dessert est limité. Soit, on fait avec. En cuisine c'est la cohue : le personnel n'est pas prêt alors qu'il y a déjà du monde en salle qui attend depuis plus de 15 min. La cuisson de la viande n'est pas respecté : bcp trop cuit alors que j'ai demandé bleu, sûrement oublié sur le grill ou inversé avec un autre client, idem pour les nuggets, on a du poisson quand on a commandé du poulet. Heureusement les légumes sont plutôt correct, mais on manque d'agrément : pas de ketchup pour les frites, pas de fromage pour l'assiette de pâte seule. À l'extérieur : l'aire de jeu est condamné et on reçoit les effluves des toilettes. Côté personnel, à la caisse c'est Jekyll et Hide : l'une (caissière) est très aimable, patiente et bienveillante ; l'autre est horrible, et vous cracherez presque au visage si elle en avait le droit (juste pour avoir demandé poliment s'ils avaient du ketchup !). Le prix est contenu certe, mais cela ne devrait pas être au détriment du service à ce point. Je me serais bien passé de cette expérience au retour de vacances.

Service pitoyable, buffet légume dégueulasse et quasi vide, tables sales... On avait même plus envie de manger après notre passage en caisse.

Arrives sur les lieux vers 13h30 il ny avait plus rien a part du steak ou du poisson pané un steak haché a 10euros et rien dans le buffet a volonté aucun dessert et aucune entree. Cher pour ce quil y avait...

Déçu les pâtes était froides on aurais dit quel était de la veille, pas énormément de choix en terme de plat a la carte . Déçu en général

Rapide et efficace comme il le faut, très pratique et pas chère ! Je recommande fortement, car sur les aires d’autoroutes les sandwichs / resto coûtent trop chère. Autant aller à Flunch pour les légumes à volonté !

Pas bon, vraiment dégoûtant. J ai pris spaghetti bolognaise même dans mes souvenirs, la cantine du collège était meilleures 😬🙄. Franchement, passer votre chemin....

N'étant pas un habitué de l'enseigne, je n'ai pas bien saisi le processus du libre-service. Après sollicitation d'un agent de caisse, le fonctionnement m'a été d'une grande aide. Prix corrects, qualité des plats remarquables, distributeur d'eau particulièrement fluide et couverts très élégants. Je recommande.

Ne vous arrêtez surtout pas là !!! Après avoir encaissé vous vous rendez compte qu’il n’y a presque rien à manger au buffet. Pas de viande , pas de poulet , en fait il reste du poisson degueulasse… Plus de frites… bref !! (Lundi mi-juillet 20h30…)

J'ai appelé la veille pour savoir si le restaurant était ouvert le dimanche Arrivés le dimanche le restaurant était fermé ! Nous avions fait un détour conséquent Pas cool !!

Les entrées, desserts aucun choix. Les plats tous en rupture ???? Donne une image de l'enseigne flush déplorable déconseille vivement et arrêtez vous ailleurs.

Cafeteria grande mais nourriture vraiment pas top spaghettis trop cuits sauce bolo liquide jambon a l os on me sert la fin d un morceau du coup j ai demandé a ce qu on me donne une tranche entière...riz tres al dente et pasteque pas terrible...seul point positif le sourire en caisse et au service plats bref si vous le pouvez allez ailleurs

Rapport qualité/prix trop élevé. Des plats sont manquants. Le jambon annoncé à la découpe est servi coupé à l'avance et déjà à moitié desséché. Je ne recommande pas.

Arrivée à 20h on se demande si c'est ouvert ou fermé pourtant il était marqué fermeture 22h. Il y avait le strict minimum au buffet, l'espace gril non fonctionnel, légumes cramoisi et pour le café les machines ne fonctionnaient pas et une dame très désagréable à refuser de remettre sa machine en route. Et au milieu de tout ça un gentil petit jeune se battait avec le grill et ce qui lui restait pour essayer de satisfaire des clients mécontents. De plus des wc dégoûtant. Je pense que l'image de flunch en prend un sacré coup quand on s'arrête là.

Pas terrible du tout. Le personnel est d'un mou .... mais mou ....🤭 La cuisine très bas de gamme ... mieux vaut prendre un sandwich ....

Une catastrophe a fuir personnel pas du tout aimable surtout la petite dame a lunette caissière du Flunch repas inmangeable photos mensongere pièce du boucher semelle du boucher plutôt menu enfant infec aucun choix passez 20h

Une étoile est bien trop. Arrivés à 3 à 20h un vendredi de vacances scolaires, flunch fermé mais possibilité de manger deux plats uniquement ou le buffet (8.95e la quiche ronde mini !). Crudités pas fraîches et mauvaises, tables extrêmement sales tout comme le sol. 2 mini tartiflette pleines d'huile, une quiche, une pomme une banane pour 32€ !

1 seul caissière sur un samedi de vacances scolaires. Pas aimable. Pas de choix. Lenteur en cuisine. Produit trop cuit ou cru. Table sale et non nettoyé. Une catastrophe! Un conseil, prenez un sqndwich

Difficile de faire pire.... peu de choix et vraiment pas bon. Poisson pas cuit, wings de poulet carbonisés et plus d accompagnement à part du riz pas Cuit et quelques frites au fond d un saladier... et personnel pas sympathique ! Passer votre chemin ou acheter un sandwich triangle à la station, ce sera déjà mieux!

Les pros de la vente à emporter : 3 personne dans la file , 15 minutes d'attente, n'auraient ils pas l'idée de proposer des plats déjà chaud vu qu'ils n'ont qu'un seul micro onde ? Qui par ailleurs ne doit pas être bien réglé vu le temps de chauffe et le plat encore presque froid par endroits .

Attente très longue, pas de choix, je voulais mettre 0 mais c'est pas possible. nourriture fade, il fait froid, l'ambiance stressante, personne pas aimable, mauvais hygiène, je deconseille

Ne font plus a mangé le soir passer votre chemin. Inadmissible. Réponse sur place le patron ne veux pas allumé la friteuse et la planchat pour 3 repas. Qu il change de métier !!!!

Tres peu de choix en desserts et plats chaud, d'ailleurs les affiches de plats disponibles changent toutes les 10min! Quand je suis passée, j'ai eu le choix entre lieu noir pané, burgers et steacks hachés. La caissière vient de proposer une bolognaise à une cliente juste devant moi et qui n'est pas affichée. J'en demande, on me dit il n'en a plus. Le lieu noir il n'y en a plus non plus.. je demande alors un steack haché. Voilà que les affiches changent:bolognaise disponibles...grrr puis l'attente au grill, où est partie la cuisto? Légumes: le duo de carottes est cru, etrange...Bon je mange, arrive le moment du café, on m'a dit de m'adresser au vendeur de sandwich, il refuse, les machines sont là pour ça. La machine: café allongé deux jetons, je n'en ai qu'un... le vendeur de sandwich fini par céder... Les tables ne sont pas débarrassées ...Vous croyez vraiment que vos clients ont envie de revenir après ça? C'est le premier flunch qui me déçoit autant, habituellement c'est une valeur sûre

payé 78 euros dans votre flunch pour des burger kebab avec tomates congelé,pain rempli d eau et viande kebab inmangeable.endroit sale et personnel à revoir . de plus recevoir une réponse de votre responsable Mylène de jaunay clan qui me stipule que je me suis trompé d enseigne car vous ne faites pas de hamburger kebab ,cela est inacceptable les responsables ne savent même pas ce qui servent à leur client. le flunch de l aire de repos de saugon font des menus degeulasse,pas cuit et avec des prix dépassant largement ce qui est affiché , il n y a pas de choix , les entrées sont mal présenté et surtout vide . habitué des restaurants Flunch avec ma famille , j ai été vraiment déçu de votre enseigne flunch . je ne remeterais pas les pieds dans un restaurant flunch. merci à Mylène de m avoir guidé vers votre concurrent. cordialement Cédric

Affligeant ! Plaque de cuisson immonde, délai d'attente hors du temps, pas aimable. ... l'incompétence est au rendez-vous, mr le gérant il est temps de former votre personnel à la cuisine et à la propreté. Passer votre chemin.

Nourriture très mauvaise, légumes tout secs, desséchés le poulet aussi très sec. Les frites étaient potables mais pas plus. Par contre le personnel sympa mais bon. J'avais faim et été très déçue.

Personnel ultra mal aimable, je deconseille fortement ce restaurant self. 0 sourire. Il y a des pays où le personnel est rémunéré pour 10 fois moins que ce qu'ils sont payés en France, et ils sont 10 fois plus souriant. Aviva devrait revoir le comportement des salariés.

Jamais vu ça de ma vie ... autant l’amabilité de la caissière et la nourriture degueulasse !!! 2 plats sur 8 proposés à 20h00 je me suis retrouvé avec un bout de pain et une salade infecte pour 10 euros !

Ne vaut pas une etoîle. Nourriture infecte surgelée et de très mauvaise qualité. Légumes froids et brûlés dans le fond (purée de carotte). Frites tièdes et molles alors que nous sommes arrivés à 18h45 premier client. Table salle. Personnel non chaland et pressé. Personne pour répondre à vos questions. Menu enfant plus de danonino, on vous met un yaourt nature sans sucre et on ne vous propose rien d’autre. Et quand on fait remarque on vous répond très désagréablement. A fuire.

Passez votre chemin : service plats chauds complètement aléatoire, 1h30 sur place (pour une aire d’autoroute !). Nous étions 3 et nous avons mangé chacun séparément. Plus qu’un seul choix de plat à 12h15... La prochaine fois, je ferais confiance aux avis en ligne.

J'avoue qu'au vu des commentaires précédents je suis un peu rentré à reculons. Mais rien de tout cela. L'endroit certes un peu petit et pas toute la qualité d'un flunch de ville, mais très correct, personnel aimable, nourriture bien cuite.

Le pire flunch que j ai connu. 10,50€ un confit de canard sec comme jamais servie avec des pdt trop cuite sur le dessus et cru en dessous pas d assaisonnement.

Horrible, serveurs désagréables limite méchants, nourriture froide et en très petite quantité, heureusement qu'il y avait les frites trop cuites à volonté sinon nous serions probablement morts. Bref, arrêtez vous avant ou après mais évitez vraiment ce Flunch.

À part une caissière très agréable, une expérience détestable. Organisation incompréhensible. Plat enfant froid et et très petite quantité, et pour les adultes rien de bon. Bref, si vous n'êtes pas contraint par votre niveau d'essence, allez manger ailleurs.

No comment ! Certes arrivée à 21h un lundi 4 jours après le 15 août mais 2 / 3 plats chauds se battent en duel, les accompagnements sont froids , menu enfant sans choix ,ni pour le plat ,ni pour le dessert, jouet enfant une paire de lunettes de soleil pour adulte et la liste est encore longue .... déçu. Améliorez vous svp....

Bien joué flunch , tu m auras arnaqué une fois. Plus beaucoup de choix dans les menus. Poulet ( trop rechauffé et très sec) servi 10 minutes avant que les frites soient pretes ( pas de goût et mal cuites). Le personnel avait l air embêté de notre passage a 16h.

Pas de couverts pour manger. Les differents plats a la carte indisponible. Le poisson archi-cuit et l'accueil pas top. Les toilettes dégeulase.... Je ne le recommande pas du tout.

Sale et très peu de choix, je ne recommande pas du tout

Très mauvais repas... Arrivé à 11h20, il n'y avait déjà plus de plat du jour ?! La cuisson des aliments n'est pas respecté, vous n'avez d'ailleurs pas le droit de la choisir. Le poisson pané était dur comme de la pierre, les frites trop cuites et les légumes comme les pattes non salées ! Bref très mauvais repas, pas du tout nourrissant, je le déconseille, car a part prendre un budget vacances inutiles, un sandwich vous nourrirait plus ! Passez votre chemin, d'autant plus qu'ils ne sont pas très sympathiques !

Ayant poursuivi notre route pour éviter d'être obligés de manger un burger, nous nous sommes arrêtés à l'aire suivante : ouf Flunch ! Pas de surprise attendue mais une nourriture correcte. Nous avons vite déchanté car au menu il y avait assiette montagnarde. Vu le temps cela semblait appétissant sur les photos ! Certes la photo n'est pas contractuelle et elle ne l'était pas du tout : pommes de terre en cubes fades et baignant dans le gras, fromage (personnel incapable de dire ce que c'était) réchauffé à la hâte probablement au micro-ondes et charcuterie glacée (sortie du congélateur ?). En bref malgré la faim immangeable ! Personnel impersonnel avec la greffe du sourire même commercial n'ayant pas pris ! Soit nous ne sommes pas tombés le bon jour, soit arrêt à prohiber catégoriquement

Vraiment très nul Déco triste déprimant Le concept ou tu choisis ton plat à la caisse : nul pourquoi ??? Tu veux voir plutôt les plats en vrais non ? Les légumes à part donc frites froides bien sûr Parking très bizarre petit et mal couru !!! Je me m'arrête plus ici

Un vendredi soir de we Noël :20h30 plus trop grand choix entre steak haché ou cordon bleu,saucisse. ..puis à volonté les accompagnements??!!faut il déjà avoir à disposition des frites, légumes, purée, etc Une seule employée pour gérer la cuisson. . Gestion à revoir. Nous garderons comme arrêt l'aire Poitou Charentes avec sa cafétéria mieux organisée

Endroit propret et bien tenu. Particulièrement appréciables sont la terrasse extérieure et l'aire de jeu enfants, tous deux entourés d'espace vert qui permet de se dégourdir après une longue route.

Excellent accueil pour un arrêt repas. Le restaurant propose des plats variés servis dans de la jolie vaisselle et le personnel est très aimable.

Ce midi c'était panique à bord, le personnel ne pouvait pas suivre en cuisine, 30 minutes d'attente pour un self, ça n'est pas acceptable, il y a un gros problème d'organisation au niveau des plats chauds, Premièrement: on ne sais pas ce qu'il y a à manger donc impossible de faire un pré-choix sur les plats à manger, on peut choisir, payer, s'installer et aller chercher son plat en suite mais ça n'est pas expliqué, donc tout le monde fait la queue . Deuxièmement: il n'y a pas de flux séparés pour les plats préparés et le grill, donc fait tous la même queue et c'est une fois arrivé devant le grill que l'on se rend compte que pour un plat préparé on aurai pu éviter la queue, mais il n'y a personne devant car ils aident au grill. Troisièmement: les personnes qui ont choisi un plat sans pouvoir le prendre, reviennent avec leur ticket dans le flux de ceux qui attendent le leur ! ça génère beaucoup de stress en cuisine et du mécontentement des clients car rien est pret. Quatrièmement: il n'y a pas et il ne peut pas y avoir d’anticipation, les pauvres cuisinières déposaient les steaks encore congelés sur le grill et attendaient que ça décongèle en grillant... ce temps s'ajoutant encore au reste... Conclusion : pas organisé et cher pour du flunch. pas assez de choix en plats (heureusement peut être) par contre la présentation des présentoirs est sympa, et le personnel fait son possible, (mais il ne vont pas tenir). Conseils: expliquez le fonctionnement, mettez des photos et prix des plats, séparez le grill et plats chauds du reste voir mettre le grill plats chauds en accès par la salle seulement, comme ça vous pouvez asservir le payement en caisse à la cuisine, un steak payé en caisse égal un steak à préparer en cuisine (c'est un exemple).

Honteux !!!! On est arrivés à 13h45 plus de steak haché, plus de pâtes, plus de couscous que des poissons panés à 9€ ! Sur nous 4, 2 non pas pris de dessert ou d'entrée pour la modique somme de 64€ !!! Le mois suivant, j'ai reçu un mail me proposant un geste commercial.