RESTAURANT Le13 Restaurant

alors comment dire ,l'accueil une dame pas accueillante du tout une robe tacher de javel, un menu médiocre des remarque sur les clients en cuisine sa criée une horreur j'ai mêmes cru a une camera cacher .je ne vous le recommande pas .Madame arrete de suite de faire de la restauration c'est un métier

Bonsoir, Nous avons découvert ce restaurant à midi plutôt 13:30 car très en retard et du coup accueil chaleureux de Thierry ( nouveau propriétaire) qui nous a servi un parmentier au canard généreux sans oublier l'assiette de charcuterie locale fameuse ! Nous étions repus donc tant pis pour le dessert ; notre hôte nous a servi un vin surprise ,à son goût ,fort bon; le cadre est sobre et chic propice à la convivialité . On peut, accéder, directement à des sentiers de randonnée à 5 minutes du coup je recommande ce restaurant pour son cachet. Merci Thierry pour votre accueil. Famille Gayraud de Toulouse

Faire payer un plat du jour 20euros au lieu de 17 noté sur le tableau à l entrée pas très sympa...crêpe à 5euros pas terrible. De plus il faisait trés froid dans le restaurant. Souvent de passage dans le coin pour le travail je ne reviendrais pas.

Restaurant très sympathique repas et accueil au rendez vous rien à dire je recommande nous y retournerons volontiers les motards du 04

Comment est ce possible qu’un restaurant de la sorte puisse encore être ouvert ? Rien de correct n’est à retenir dans cet établissement, si je peux vous donner un conseil et un bon, c’est de ne pas perdre votre temps et votre argent chez eux, faites vous plutôt des sandwiches, vous mangerez mieux et pour moins cher

La serveuse ne sais pas ouvrir une bouteille de vin elle casse le bouchon en deux sert un verre avec du bouchon et le donne à goûter Après rinçage du verre la serveuse le ramène à table tout dégoulinant d eau La salade soit disant garnie avec du jambon de pays et du fromage de Tête a été servie avec 4 petits morceaux de chaque et très peu de sauce d accompagnement Au départ 2 choix possible de viandes mais au moment de choisir 1 seul était possible Accompagné de quelques morceaux de pommes de terre réchauffées et molles En dessert crème brûlées coco ou on cherchait le coco et hyper sucré ainsi que les crêpes étaient infecté dont 2 personne malades À 5 nous avons payé à contre cœur la somme très élevé de 190 euros Ce soit disant restaurant ne devrait pas exister

Avec des amis nous voulions seulement aller boire un verre en terrasse dans le coin et nous sommes déçu du service car une serveuse nous sert en robe léopard ainsi qu’au téléphone supplément ne propose pas de re laver le verre car il y avait une tache et des traces de doigts, elle m’a répondu je l’ai rincé. Nous avions aussi commander une crêpes elle était sèche froide et sûrement d’hier. Supplément elle sert permis de nous tutoyer et de lui débarrasser l’assiette car elle ne voulait pas faire le tour de la table pour 3 verres et une crepe nous en avons eu pour 18€ inadmissible. Je ne conseille pas, à éviter!

Passez votre chemin ! Accueil désagréable, la patronne ne vous retourne même pas votre « bonjour » (vous regarde pourtant…). Se plaint ouvertement de la clientèle à un habitué. Menu pas clair, donc forcément surprise à l’addition. Je demande une salade avec spécialités de Lacaune et me retrouve avec quelques petits morceaux de charcuterie sur quelques feuilles de salade. Malheureusement, pas grand chose d’autre sur Lacaune …

Gros manque de professionnalisme de la part de la patronne, à croire qu’elle a commencé la restauration ce mois-ci, aucun savoir être et savoir vivre. 2 étoiles pour l’ambiance parce qu’on a bien rigolé tant les erreurs étaient ahurissantes. Entre le prix (sur lequel on nous a menti au passage), la patronne qui manque de professionnalisme et la nourriture qui est sèche Lacaune n’a pas besoin d’un restaurant à ce niveau là, prévoyez vos sandwichs.

La cuisine pouvait allé. Le prix du repas pour 2 personnes était un peu cher. Pas de chauffage, il a fallu manger avec la veste et la porte etait ouverte. Pas agréable pour manger. Nous n y reviendrons pas. A éviter.

Lieu atypique. Cuisine.familiale très sympa. On s'est régalé avec la tarte tatin maison

Ambiance conviviale, très sympathique. Repas copieux et très bon rapport qualité prix. On y reviendra ! Merci myriam.

Nous avons bien mangé Restaurant pas chauffé Prix un peu excessif

Très bon accueil, nous avons passé un agréable moment autour d'un bon repas. Je recommande vivement cette adresse!

Personnes accueillantes. Repas servi dans une ambiance pas confortable (un peu froid pas chauffé) Prix à mon sens légèrement élevé bien que ras sur le service.. a tout de même fait son « possible » pour nous servir sans réservation

De passage, mais un bon moment malgré l'attente un petit peu longue . La viande y est super bonne .

Très déçu viande avarié nous avons été malade et quasiment rien manger nous ne le recommandons pas dommage car personnel sympa😪😪😪

Nous étions de passage dans le coin pour visiter, et avons voulu manger la car le cadre avait l’air sympa….. quelle erreur…. On a attendu 30/40min avant qu’on vienne prendre juste notre commande. Pas de carte, pas de menu enfants, on vous énonce 2/3 plats puis basta… même pas de prix…. La suite n’a été guère mieux. Une patronne qui renvoie balader les clients (parce qu’elle laissait la porte ouverte et qu’il faisait très très frais…. Les clients ont demandé si elle pouvait fermer la porte…. Apparemment ça ne lui a pas plu vu la réponse….. alors que ce n’était pas demandé méchamment) ensuite ça s’est engueulé comme jamais entre eux, tant pis s’il y a des clients…. Les plats, la viande très bonne mais le reste fade .. dommage … Nous avons mangé notre plat et sommes parti. Au moment de régler l’addition, même pas un mot de la patronne, elle balance l’addition et puis voila…. La note très salé pour ce que nous avions eu….. Une chose est sûre nous n’y retournerons pas et ferons pas de la bonne pub…… nous aurions dû fuir quand nous attendions qu’on vienne prendre notre commande. MAJ suite à réponse : la mauvaise foi brille dans chaque réponse de la gérante aux avis négatifs …. Nous sommes venus fin septembre et non juste après les fêtes… donc vous cherchez des excuses en permanence sans jamais vous remettre en question. Et surtout cela montre que cela n’arrive pas qu’un jour les soucis chez vous…. un gâchis vu le cadre que vous avez car fort potentiel gâché par un mépris et une intolérance à la remise en question…. Dans chaque avis négatif jamais vous ne vous remettez en question ou présentez des excuses. Dans ces cas là changez de métier si vous supportez pas la critique ou n’arrivez pas l’entendre parfois. Il y’a des critiques à jeter mais d’autres à prendre. Sauf que nous ne sommes pas un cas isolé quand je lis les avis, que nous n’avions pas lu avant de manger chez vous…. Nous ne sommes pas du genre à critiquer, nous préférons laisser des bons avis pour aider d’autant plus mais là nous avons tellement été très très mal reçu, et l’ambiance très malsaine vu vos engueulades avec l’ensemble du personnel et les réflexions faites envers d’autres clients que nous n’en revenions pas…. Pour info, lorsque l’addition nous a été jetée sur le comptoir, mon mari a souligné que le repas s’était mal passé, nous avons eu aucune réponse de la part de la personne (puisque soit disant c’était pas la gérante… bref) qui a fait mine de ne rien entendre ….. alors oui nous avons préféré payer et partir plutôt que de s’énerver avec nos enfants à côté…. Nous étions en balade certes, mais nous revenons souvent nous balader dans le coin mais c’est sûr que nous repasserons pas par votre établissement, votre réponse conforte notre avis, et les autres que j’ai lu…

Tres bonne ambiance ,plats fait maison copieux avec produits locaux ,on est retournes plusieurs fois toujours des moments agreables

Deux amis très déçus par l'ensemble du repas ( vin et café compris!) Ne reviendront pas dans cet établissement.

Terrasse sympa, cuisine vraiment pas terrible (surgelés et micro-ondes) et service correcte, le tout à un prix exorbitant si on compare avec la qualité ... Pour les touristes qui ne savent pas où aller!

Nous y sommes allés pour boire un coup après être passé au casino. Ambiance musicale de clip limite porno à la télé, la dame derrière le comptoir pas du tout aimable, le monsieur lui était souriant. Les hommes alcoolisées au comptoir y aller de bon cœur sur les commentaires des clips musicaux. 2 des hommes arrêtez pas de me regarder ce qui a mis mon compagnon très mal à l'aise et moi avec. Quand un des hommes en question a commencé à venir me parler nous avons préféré partir. Alors je ne sais pas si c'est l'ambiance quotidienne ou si nous sommes mal tombés ce jour-là, mets nous n'y reviendrons pas, dommage car le cadre est joli.

Un service au petit oignons, très bonne cuisine traditionnelle ! Une patronne aussi charmante qu'agreable. Un serveur souriant rien à redire

Serveur très nul, tutoiement, demande de noter nous même notre commande , au comptoir dame pas polie , dommage vu d extérieur le restaurant avait l'aire sympa. Je ni retournerais pas.

Service long pour 2 glaces les deux boules ne correspondent qu’à une la serveuse ne prend même pas la peine de les servir à table tout ça pour la modique somme de 9€ en plus de ça on nous rajoute du caramel alors que ça n’a pas été demandé je ne recommande absolument pas j’espère qu’il ferme au plus vite pour le bien de tout le monde et surtout de votre porte monnaie.

Accueillis par un personnel intérimaire mais agréable. Hélas, une énorme déception pour la cuisine qui présente un très mauvais rapport qualité prix. L assiette de grillades à 22 euros cuite à la poêle, des frites pour certains pas pour d autres pour le même plat, une salade noix roquefort à 16 h simplissime. Bref, à fuir.

Un très joli restaurant, des produits très simples mais bon, pas exceptionnel non plu. Accueil très mitigé et ambiance pas terrible. On avait l'impression de déranger c'est vraiment dommage.

Comme chez tata nous nous y sentons très bien. Un accueil, un peu comme à la maison avec nos invités et en tant qu'hotes En résumé, très bon et sympathique Avec, grande joie, nous y sommes revenus. Avec une échange, chaleureux. Cela fait su bien.

Nous avons été très bien accueilli malgré une heure un peu tardive. La cuisine est traditionnelle mais de très bonne qualité et les gens sont charmants! C'était bien de s'arrêter au XIII dans cette magnifique région !

Repas de groupe dans ce restaurant à la déco originale : Les échanges avec Myriam, la patronne ont été faciles pour organiser ce repas. Elle s’est beaucoup préoccupée de notre bien être et du bon déroulement du repas. Les plats concoctés par une très bonne cuisinière sont copieux et savoureux. Les gouts sont simples mais les produits sont bien mis en valeur. Les pâtisseries sont excellentes et variées. Bravo au jeune pâtissier, avec sa double casquette de serveur également. Quant au service, super barman/serveur, qui très patient et efficace a su régler tout les détails avec un sourire permanent malgré la clientèle pressée quelquefois. Myriam, la patronne a de la chance d’avoir une équipe si efficace et très agréable. Merci pour cet agréable moment, pour cet excellent repas et pour le petit mot du lendemain. Bonne saison à toute l’équipe et bonne continuation Anne pour les old friends

Max nous a accueilli très chaleureusement. Ambiance des troquets de village où locaux et touristes se mélangent dans une bonne ambiance. La cuisine simple mais goûteuse nous a régalé.....le bœuf provençale un délice. Merci beaucoup pour cet agréable moment

Le patron nous dit n'avoir qu'un menu du jour à proposer : plat composé de salade (vieille et flétrie) frites (re re re réchauffées et sèches) aiguillettes de canard (4, mais potables). Puis d'autres clients se font servir : carbonara 😋, andouillettes et pommes au four appétissantes... Pas tout compris. Dessert unique : crêpe au sucre (réchauffées, mais froides) car pas de chauffage, on s'est gelé 🥶. Fuyez!!!

Trop cher comparé au contenu de l'assiette, l'assiette salade charcuterie 20 tranches de saucisson 🤢 et 4 petites tranches de jambon cru 🤦‍♀️une petite salade au milieu avec des tomates, oignons pour 18€ pas assez varier trop écœurant. Faux filet 23€ et l'entrecôte 27€, filet mignon 17€. Bof 😔....

Viande cuite et servie dans son plastique sans que le cuisinier s en aperçoive... Que dire de plus!!! Pour faire suite à votre réponse où vous parlez d un petit bout de plastique c est un bout de la taille d une main. La personne derrière moi a refait prendre sa viande congelée et la table à côté s est plaind d une boisson non conforme. Un vrai restaurant aurait repris l'assiette et n'aurait pas amené une coupelle pour reprendre l'emballage.

C'etait un dimanche de pluie de fevrier et nous avons tout adoré au XIII ! La cuisine simple et de qualité, Le décor authentique et de bon goût , une clientèle de visiteurs et de gens de pays s'y côtoyent. Et nous ne nous sommes gênés pour le faire. Nous avons adoré le naturel de l'équipe et cerise sur le gâteau la patrone est mordue d'histoire.....Une richesse de plus en plus rare sur les sites. J'ai adoré les échanges de connaissances avec elle et ses transmissions sur le patrimoine local. Super intéressant et précieux. Nous y retournerons c'est certain .

À la recherche d un petit restaurant, nous avons poussé la porte du 13 . Agréablement surpris, nous avons très bien mangé, nous avons été bien reçus . Nous recommandons ce restaurant.

De passage Sur Lacaune pour raison professionnelle, ce fut une très belle découverte. Je suis venu en fin de service du midi, simple, efficace, de bons produits , fait maison, service rapide et chaleureux, bon rapport qualité prix, cadre cosy. Je me suis régalé! Je recommande!

Il est difficile de trouver les mots justes pour décrire l'étrange épisode que nous avons vécu dans ce restaurant. Un mélange de colère, de honte, de malaise, d'indignation et de compassion nous habite, rendant difficile l'expression de nos sentiments. Nous avons pénétré dans un établissement qui semblait dériver dangereusement, porté à la dérive par une propriétaire dépassée, accablée par des collègues manifestement peu coopératifs. Notre réservation, apparemment sans utilité, nous a fait patienter une heure avant de pouvoir enfin nous installer. L'absence de carte, des plats non répertoriés et servis sans indication de prix, ont ajouté à notre confusion. Un ami, en âge de retraite, s'efforçait courageusement de redresser ce navire en perdition, mais nous confiait que c'était peine perdue. Une serveuse-patronne, déconnectée de la réalité, semblait peut-être sous l'emprise médicamenteuse, laissant planer le doute sur sa compréhension de la situation. Nous avons constaté avec stupeur que la corbeille de pain d'une table voisine avait été réutilisée pour la nôtre. Deux côtelettes à peine cuites ont constitué le clou du spectacle, et c'est moi-même qui me suis aventuré en cuisine pour terminer la cuisson! Un tableau hallucinant, où les cuisiniers eux-mêmes semblaient eux aussi étrangement déconnectés, accueillant ma présence avec une nonchalance déconcertante. À l'étage, une ambiance surréaliste régnait parmi les autres clients, tous choqués par le spectacle qui se déroulait sous leurs yeux. Le serveur, visiblement gêné, nous a conseillé de partir sans payer, signe évident de son malaise. Il était manifeste que cet établissement était en fin de parcours. Le manque de communication, le déficit d'aide, l'absence de formation, tout semblait contribuer à cette débâcle. Les employés se critiquaient ouvertement devant les clients, créant une atmosphère de chaos inédite. Nous sommes partagés entre la colère, l'indignation et la tristesse. Il est douloureux de constater qu'un endroit qui semblait promis à la grandeur est désormais entre les mains d'entrepreneurs manifestement dépassés par les défis qui se dressent devant eux. Notamment, il est regrettable de constater que le village dans lequel ce restaurant est situé possède tout le potentiel nécessaire pour fournir des ingrédients frais et de qualité, loin des approvisionnements issus de magasins industriels. Un potentiel inexploité qui aurait pu contribuer à transformer cet établissement en une pépite gastronomique. Nous comprenons que la gestion d'un restaurant puisse être une tâche ardue, avec ses propres défis et obstacles. Chacun de nous porte ses propres faiblesses et problèmes personnels, et diriger une équipe peut être particulièrement difficile. Nous sommes conscients des pressions inhérentes à ce métier exigeant. Cependant, il est indéniable que les commentaires négatifs s'accumulent depuis un certain temps et ne montrent aucun signe de diminution. Nous ressentons une certaine empathie envers les entrepreneurs confrontés à des difficultés, mais il est également essentiel de reconnaître que la situation que nous avons vécue dans ce restaurant va au-delà des aléas normaux de la gestion. Les critiques persistantes, la déconnexion évidente entre les membres du personnel, la négligence dans le service et la qualité des plats ont atteint un niveau alarmant. Nous avons été témoins de dysfonctionnements graves qui suggèrent un problème structurel profond dans la gestion de l'établissement. Tout le monde traverse des moments difficiles, mais il est crucial pour la survie d'un tel lieu de prendre des mesures concrètes pour résoudre les problèmes sous-jacents. Les clients méritent une expérience agréable, et les travailleurs méritent un environnement de travail sain et professionnel. Il est peut-être temps pour une réflexion sérieuse et des actions correctives avant que la réputation du restaurant ne soit irrémédiablement compromise.

Scandaleux ….. que dire nous avions réserver pour 12h30 pour 9 la veille . A l’arriver la table ne sembler pas avoir était mise en réservation… on nous annonce qu’il n’y a plus de camembert ok parfait mais toutefois avoir quelque chose à manger il n’y avait plus rien nous avons était servie en dernier après des personnes sans réservation et nous avons eut les restes . De plus des personnes son parti sans payer et d’autre leur enfant on était servie et leur plats servie à une autre table les gens sont parti sans manger . Er au vu des commentaire si j’ai manger les restes des autre ça me dégoûte .

Fuyez ce soit disant bar restaurant !!! Votre réservation est pas prise en compte vous arrivez à 12h30 il n’y a plus rien à manger et boire, on vous contente de simple vieux restes et en plus c’est votre faute!!! Mauvaise gestion ils veulent tellement rentrer des clients qu’ils gèrent mal leur stock, pas agréable pas accueillant et ne compter pas sur un geste commercial bien évidement !!! Ce restau devrait être fermer c’est une honte pour la réputation de Lacaune où on est censé mange de la bonne charcuterie et viande !!! Ah et je vous parle pas du délai d’attente bien sûr qui va avec tout ça !!!!

Accueil très chaleureux du serveur , nous nous sommes régalés ! Nous étions 4, nous avons choisi 2 jambonneau sauce aux cèpes , entrecôte et filet mignon de porc . Nous avons été des clients casse pied car tout nous faisait envie ! La cuisine a eu la sympathie de rajouter une sauce au cèpes à l'entrecôte et un gratin de courgettes en plus des frites pour le jambonneau ! Les prix étaient plus que correcte. J'ai enlevé une étoile à l'ambiance simplement pour ne pas mettre 5 étoiles partout et apporté un vais constructif. Le vin en pichet était plus que correct également. Nous sommes heureux d'apprendre qu'il y a eu un changement d'équipe il y a peu de temps qui a grandement améliorée la qualitée de ce restaurant. Ne vous fiez pas aux commentaires datant de plus de 4 mois , car ils sont en rapport avec l'ancienne équipe et ne sont plus du tout en corrélation avec le service et la cuisine actuelle ! Pour finir le cadre de ce restaurant est superbe , pierre apparente ambiance cosy , en bref juste de passage à lacaune, nous savons désormais où manger si nous y retournons ! Merci au serveur pour sa sympathie, nous avons bien rigolé ! A bientôt !

Nous étions, moi, ma conjointe et un ami, venu manger ici sur le pouce. En arrivant, on explique souhaiter manger, la gérante nous reçoit et nous place à une table, nous demandant ce que nous souhaitons boire. Nous commandons donc trois boissons, jusque là, rien d'exceptionnel. 20 minutes passe, et là, la dame nous amène trois œufs mayo sur son lit de salade, au grand étonnement de toute la table. En effet, nous n'avions rien commandé. La femme semble un peu désemparée, souffle fort, et nous fait comprendre que de toute manière c'est menu unique, et que c'était soit ça, soit pâté de tête, avec comme plat principal, du poulet curry, servi avec du riz. On se dit qu'on ne va pas faire de gachi, et acceptons donc nos assiettes. Une fois nos assiettes terminées, il a fallu 30 minutes à la dame pour nous débarrasser et nous amener nos plats. Elle pose les assiettes, et nous dit elle a mis des patates, il n'y avait plus de riz, comme ci c'était normal. Là je me dis que c'est un peu abusé, et qu'elle aurait pu nous prévenir avant, peut être que je n'avais pas envie de manger des patates sautées, légèrement chaudes, qui plus est. Dernier point assez comique, dans la suite des événements, madame souffla à notre demande d'avoir une carafe d'eau. Bref nous n'avons pas pris le dessert fourni avec, le servi ayant été déplorable. J'ajoute qu'il n'y avait quasi personne, donc rien n'explique de tels délais. Bref, à fuir comme la peste.

Etablissement à éviter pour les touristes. IL faut réclamer pour passer la commande. Notre tort a été de ne pas demander le prix du plat du jour. 18 € pour un morceau de saucisse accompagné de 2 feuilles de salade (les pommes de terre étaient terminées). Le prix, annoncé oralement sans note écrite, est vraiment trop salé !!

Un très bon restaurant pour manger local : charcuterie de Lacaune, un mix 3 viandes bien grillés et une crêpe au beurre salé. Un régal ! Merci aux patrons pour ce bon moment d'échange, et se rappeler la Normandie !

A éviter autant que possible ! Le restaurant permettant de manger à l'ombre et à la tranquillité, on pensait avoir fait un bon choix pour manger un snack et boire une bière. Le serveur est charmant et professionnel mais cela ne fait pas oublier la patronne très désagréable et le prix prohibitif du croque messieur : 15€ ! Prix non affiché sur l'ardoise d'ailleurs ! Suite à la réponse de la gérante me faisant passer pour une râleuse, j'ajoute qu'il n'y avait pas de monde, que la salade aurait tenu dans un bol, que le croque messieur était fait avec du pain de mie grandes tranches et que les restaurateurs sont sensés savoir gérer le stress et afficher les prix !

10€ le croque-monsieur à emporter !!?? Mais pas n'importe quel croque-monsieur s'il vous plaît ! : un croque-monsieur ordinaire de chez ordinaire, un petit truc réchauffé bien industriel quoi ! Notre erreur ? Ne pas avoir demandé le prix avant. Mais enfin, 10€ un croque-monsieur basique, on s'y attendait pas, c'est clairement du vol, surtout quand t'es mis devant le fait accompli. C'est malhonnête, tout simplement, surtout si le prix (pas affiché) dépend de la tête du client ! Et le service laisse à désirer... Bref, fuyez pauvres fous comme dirait Gandalf !!! 😜

En vacances dans cette région, nous avons voulu faire manger les enfants vers 13h. Nous nous sommes arrêtées dans cette Brasserie Relais motards en centre ville, face a la Mairie, ce qui nous paraissait un gage de convivialité et de tarifs modérés. Déjà pas de prix affiché, à part un menu à 24€. Nous nous sommes dit que 2 croque-monsieur pour les enfants, ça n'irait pas chercher bien loin... Surprise désagréable à la caisse : 15€ le croque-monsieur. La patronne et l'autre serveuse désagréables, par contre le grand serveur, probablement d'origine tahitienne a été SUPER agréable, gentil et attentionné, dommage qu'il bosse dans un endroit qui ne lui correspond pas.

Réservation pour un groupe de 18 personnes en situation d’handicap. Accueil chaleureux, repas délicieux, nous recommandons cette endroit car super ambiance. Merci encore!! 😄

Comment vous dire !!!! Un seul menu à 20 euros avec deux choix en entrée, plat et dessert donc pas trop débordé. Et pourtant quand les plats arrivent, à ma grande surprise se sont des micros portions, froides pour un plat chaud. Malgré ma remarque : un mini bout de viande est rajouté, aux 10 cubes de pommes de terre mais la petite bouchée d'haricot vert disparu!! J'ai préféré partir sans prendre le dessert. Le semblant de l'entrée et du plat m'ont été facturés 18 euros par personne. Si c'est pour faire un don allez y!! Mais pas pour régaler vos papilles et passer un agréable moment .

Nous sommes arrivés un groupe de 20 personnes, pour le menu du jour, très bon service avec un choix pour le plat principal, tout le monde est très sympathique. Une bonne étape avec un très bon rapport qualité prix.