Restaurant les 3 Ours Restaurant

Voilà nous sommes venus en mars à 4 collègues du Gard ! (Les facteurs d’ales) , et nous avons été accueilli comme des rois ! Vraiment au top ! Service avec la jeune serveuse blonde vraiment parfait ! Elle tient ses tables parfaitement ! La patronne au top et très commerçante ! On a eu le geste commercial qui a fait que nous y avons mangé tous les midi du séjour et même fait l’apéro du dernier soir ! La viande était excellente et les cuisson parfaites ! Les accompagnements aussi très bons ! Bref je conseille vivement cette adresse et le prix est correct ! On reviendra en mars 2026 c’est promis ! Jerome Mathias Sissou et Benjamin !

Nous avons commandé un burger chèvre-miel et une pizza pour deux : les deux étaient excellents. Le service était à la hauteur, avec des serveurs chaleureux et accueillants.

Plats corrects mais gâchés par l’irritabilité de la patronne et du « tenancier des toilettes » … Ps: les hollandais ont du manger tous les moelleux aux marrons la semaine dernière. En tout cas nous aurions aimés en être informés … signé «  les desserts de la 17 ». Sinon les serveuses sont très agréables et professionnelles . Bon courage à elles !

Je me permets de partager mon expérience pour mettre en garde les futurs clients de ce restaurant. Après avoir consommé deux pintes en terrasse, j'ai demandé l'accès aux toilettes, mais on m'a refusé l'entrée sous prétexte que ma consommation était insuffisante. Il est pour le moins surprenant qu'un établissement choisisse de restreindre l'accès à des commodités essentielles en fonction du montant dépensé. Cette pratique non seulement dévalorise l'image du lieu, mais suscite également des interrogations sur le respect des droits fondamentaux des clients. Je déconseille vivement ce restaurant à quiconque souhaite profiter d'une expérience conviviale et respectueuse.

Une Honte pour l’Hospitalité en Montagne ! Si vous cherchez un endroit chaleureux après une journée de ski, fuyez cet établissement comme une piste verglacée en fin de journée ! Accueil glacial digne d’un sommet en pleine tempête, gérants aussi aimable qu’un caillou sous votre ski, et surtout, une politique des toilettes plus stricte qu’un aéroport international. Imaginez : après plusieurs heures sur les pistes, vous osez demander humblement où sont les toilettes, et là… on vous toise de haut en bas avant de vous répondre avec un mépris non dissimulé que « les toilettes sont réservées a la restauration ». Ah bon ? On croyait qu’on était venus boire un verre… Mais visiblement, ici, payer ne suffit pas, il faut sans doute être un habitué trié sur le volet ou avoir fait allégeance au chef de salle.

J'ai commandé un steak de surlonge et c'était comme si la vache était toujours dans votre assiette. Cela n’a tout simplement pas encore disparu. Et après son retour, nous avons encore dû payer. Je n'ai jamais été dans un endroit aussi misérable auparavant. NE VENEZ PAS ICI!

On consomme et on nous refuse l’accès aux toilettes sous prétexte que « les toilettes sont fermées temporairement » alors que nous y étions et qu’il trouvait juste qu’il y avait trop de passage. Heureusement qu’ils ont l’emplacement pour eux. Pas agréable, à fuir

Le repas et le service au top. Merci à notre serveuse pour son professionnalisme et son sourire.

Service au top, la nourriture est vraiment excellente une vrai fondu comme on a rarement vu.

Comment passer un mauvais moment ? Direction ce restaurant à Risoul. On m’a quand même interdit d’aller aux toilettes alors que j’ai demandé une boisson

A fuir, la bouffe est médiocre Si tu veux aller au toilette ils te disent non même si tu a consommer 😂 Et refuse diviser la note, c’est 1 payment pour toute la table

Belle terrasse mais pas de café entre 12h et 16h..

Si vous souhaitez prendre un verre devant le front de neige, privilégiez l'établissement voisin (L'avalanche) qui n'a pas de minimum pour la carte, ne refuse pas de servir de café et est bien plus agréable.

Mauvaise expérience dans ce restaurant pour nous. Pourtant nous sommes des habitués et de la station et du restaurant. Un midi à table une serveuse passe avec son plateau proche de mon bras. Est ce mon bras, son plateau trop proche toujours est t’il que le plateau termine pare terre. Je suis naturellement gêné m’excuse propose de l’aide. Bref l’incident rare et bête. 15mn plus tard un monsieur qui se présente comme le patron me dit qu’il refuse de nous servir car « nous n’assumons pas ». La première fois que je vois cela. Vous avez compris j’irai dépenser mon argent autre part, par exemple dans le restaurant voisin. Au passage je laisse chacun comparer les prix ce que j’ai pu faire par la force des choses ce midi.

Des patrons tout simplement irrespectueux. Aucune installation à table possible si le groupe n'est pas au complet ! Lamentable. Passez votre chemin. Ils ont de la chance d'être sur le front de neige, sinon il n'y aurait PERSONNE !

Nous avons passé un excellent moment. Un grand merci à Carole et son équipe de cuisiniers et de serveurs. Nous avions reversé pour 11 personnes pour un vendredi soir (un conseil, il faut reverser surtout lorsque vous êtes nombreux afin de faciliter votre installation car les lieux sont intimistes). Nous vous conseillons la pierrade 3 viandes et la fondue aux cèpes mais attention les plats sont copieux. Bonne adresse.

Incroyable ! Interdiction d’utiliser les toilettes si vous êtes en terrasse et pas au restaurant. 4 euros pour un thé qui en réalité, est un verre d’eau ! Ma fille s’est faite « recaler » à l’entrée des toilettes parce qu’on avait juste pris 3 thés pour 12€ ! Le patron lui a interdit l'accès. Bien sûr, j’y suis retourné avec elle remonté à bloc. Il nous a regardé sans oser rien dire. Déplorable !! Sans parler du fait qu’entre 14 et 16h, interdiction aussi de commander un café !!!

La nourriture manque de saveur, les prix sont bien trop élevés pour la qualité proposée, et l’accueil laisse franchement à désirer. Dommage, car le cadre aurait pu sauver l’expérience. Le restaurant Chti B a côté est bien meilleur avec du personnel bien plus accueillant.

Ouvre plutôt une épicerie, en pleine vacances de février 16h15, pas possible de manger des crêpes avec mes enfants, brave creperie Ne vous arrêtez pas sur cette terrasse.

Serveurs désagréables nous sommes venus avec une poussette sûrement sa devaient les déranger ils se plaignent d’un bébé sans chaussures assis sur une table. Je trouve regrettable. Niveau crêpe et gaufres rien de folichon. Dommage en pleine saison de subir des personnes comme ça.

Si vous souhaitez passer un mauvais moment, vous faire crier dessus par la patronne et entendre les serveurs dire que vous au milieu sans politesse et convivialité, Je vous recommande ce restaurant ! De plus, vous mangerez à votre faim (si vous avez - de 12 ans). Votre assiette sera accompagnée d’une petite feuille de salade mise juste parce qu’elle avait été précisée sur la carte, et tout ça pour une vingtaine d’euros.

Bonjour, Je me permets de laisser cet avis, n’étant pas coutumier des retours négatifs lorsque l’expérience est simplement « correcte ». Cependant, je dois malheureusement partager notre déception suite à notre visite dans votre établissement ce samedi 8 février 2025. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un accueil pour le moins désagréable. Le personnel, visiblement peu concerné par le sens de l’hospitalité, s’est montré froid et distant, sans un sourire ni une marque de bienveillance. Après avoir passé commande, les plats nous ont été servis rapidement, mais nous avons immédiatement constaté que les portions étaient très insuffisantes. En ce qui me concerne, j’avais opté pour un plat simple, un « steak haché-frites », accompagné d’une feuille de salade, et je ne saurais exagérer en précisant qu’il s’agissait littéralement d’une seule feuille. On aurait pu croire que servir une portion plus généreuse aurait compromis la marge bénéficiaire du restaurant... L’expérience s’est conclue sur une note tout aussi décevante. Au moment de notre départ, alors que nous nous levions pour quitter les lieux, nous avons été interpellés par des commentaires déplacés du personnel, du type : « Pouvez-vous vous dépêcher de sortir ? Vous bloquez l’entrée. » Je ne recommande absolument pas cet établissement. Un conseil : soignez davantage l’accueil de votre clientèle, portez plus d’attention à la présentation et aux portions servies. Je suis persuadé que cela contribuerait à fidéliser vos clients et à bâtir une réputation plus positive au fil des années.

Super accueil. Service impeccable. Cuisine de qualité et variée. Petite visite à table de la patronne très appréciée. Nous reviendrons avec grand plaisir.

1 étoiles c’est trop, serveurs et serveuses déplorable, nourriture vraiment j’en parle pas… service plus que nul ! de plus ambiance vraiment 0. Je vous conseille fortement d’aller à l’avalanche plutôt qu’ici… conseil pour le propriétaire il faut former ces employés

Très mauvaise expérience. Serveur et serveuse déplorable, hautain, aigris. Pas d’assiette (on doit tout faire sur la table sale et pas nettoyé), gaufre dur, au bout de 30 minutes ils nous forcent à sortir du restaurant. A fuir, faites des formations d’accueil afin de satisfaire votre clientèle.

1 étoile c’est déjà beaucoup, service déplorable. De plus, les plats ne sont pas très bons. La terrasse n’est pas accessible alors que nous avons consommer. Le restaurant juste à côté (l’avalanche) est beaucoup mieux.

Je n'ai jamais mangé une fondue aussi BONNE QUE ICI. Je recommande à tout le monde. C'était juste EXCELLANT

Nous venons tous les ans y déjeuner entre amis. Burger excellents et salades copieusement garnies. Le service est très bon chaque année, mention spéciale à Amandine qui s’est parfaitement occupée de nous tous les midis. Vivement l’année prochaine !

Restaurant au top ! À refaire sans hésiter ! Personnel au top du top, et si la serveuse peut m’ajouter sur Instagram : tompierret

Repas parfait, plat très copieux et excellents Serveurs agréable et pas d’attente. Nous reviendrons!

Le meilleur Burger de la station que j’ai mangé en une semaine de vacances, le personnel au top et à l’écoute. Nouveau Burger à découvrir, une pure folie . Je reviendrais dès mon retour à la station. Encore merci pour tout!

Super moment! Les serveuses sont adorables et la cuisine très bonne ! Je recommande fortement

2 étoiles : 1 pour les plats très bons et copieux, l'autre pour les serveurs très sympathiques. En revanche, les gérants sont vraiment désagréables. Nous les avons entendu dire qu'il fallait vite nous dégager pour libérer la place ( nous avons plutôt mangé rapidement car certains voulaient retourner sur les pistes) le serveur a donc débarrassé alors que l'un d'entre nous n'avait pas fini son dessert ! Dommage car le restaurant est bien situé aux pieds des pistes et nous y mangeons bien.

Très bon repas, mais il n’est pas normal que la carte soit au minimum 10 €. On nous a fait payer pendant que nous mangions, sans que cela soit indiqué, et ce n’est qu’après avoir commandé que nous avons été informés que la carte était à 10€. De plus, les serveurs ne sont pas très sympathiques.

Pendant les jours qu’on a passé à Risoul on a profiter de se merveilleux restaurant on a manger plusieurs fois est c’était exquis le service superbe est plat extra

Super restaurant ! Les plats sont copieux et bon ! En passant par la salade César, tartare frais ++ et la fondu à la truffe !! Je recommande La gérante à aussi amener à boire à mon chien Nous reviendrons

Installés à la terrasse depuis 15 minutes dans l espoir de boire un café et déguster une glace le serveur a préféré s occuper de la clientèle qui était en train de déjeuner celui ci a fait plusieurs aller retour sans venir nous consulter! Donc nous sommes repartis. Pas commerçant! Suite reponse du proprietaire je precise que nous n avons eu aucun conyact avec le serveur et que nous n avons pas d enfant

Venus pour un goûter, le serveur est mal aimable Ensuite sur l'addition il nous réclame 24.5 alors que le total de nos consommations fait 18.5 euros!!! Lorsque nous lui faisons remarquer il répond encore une fois de façon désagréable en nous disant que si nous connaissons mieux les prix que lui alors ça fait 19.5... Nous parvenons malgré tout à maintenir le prix de 18.5 qui correspond à ce que nous devons payer !! Un scandale !!

Très bon restaurant avec un très bon accueil. Nous y venons depuis des années, hiver comme été en famille et avec des amis et aussi un chien. La propriétaire nous amène même de l’eau pour le chien. La nourriture est très bonne avec du choix , bon accueil et service rapide. Par contre pour les personnes malhonnêtes à fuir car la propriétaire ne se laisse pas faire. Le respect doit être mutuel.. je conseil fortement.

Très bon restaurant. Cela fait deux fois en été. Les gérants sont sympas et le service est nickel. Le cadre est classique, un restaurant en front de neige. Décoration chaleureuse je trouve. On s'y sent bien. Des plats façon montagne. C'est pas fou, c'est classique. Mais copieux et servi chaud et rapidement. Les enfants adorent. Ils finissent leurs assiette. La fondue bourguignonne est très bonne. Des prix dans la moyenne. Ils acceptent les chèques vacances en paiement. 👍🏻 On est venu, on reviendra.

Personnel adorable. Surtout la jeune fille que nous avions croisé il y’a quelques jours au kebab d’à côté. Nous avons bien mangé et nous avons été servi rapidement. Le tiramisu spéculos framboise était délicieux ! Nous recommandons

Un très joli resto sur le thème des ours. Cuisine bonne mais service lent sur le service du midi. Du coup mon plat frites et fish étaient froid. Le service est souriant, aimable, à l’écoute.

Je tiens à remercier chaleureusement le gérant Pierre et sa femme Carole qui nous ont accueilli chaleureusement dans leur restaurant des 3 ours très agréable. De plus, comment décrire la qualité de la cuisine et sa générosité : pour des fondus, un fromage débordant et du pain à profusion pour réguler les papilles de toute la table ! Sans oublier évidemment le service de grande qualité avec Medhi très aimable, souriant et joviale! Sans oublier cette fameuse crème brûlée. Merci pour ce bon moment. A bientôt

Au Restaurant Les 3 Ours, nous avons été conquis par la qualité des plats et l'excellence du service. Les serveurs, toujours à l'écoute, ont su rendre notre repas des plus agréables. Les burgers maison avec du pain artisanal sont un vrai régal pour les amateurs de cuisine authentique. Nous avons passé un moment délicieux et nous recommandons vivement cet établissement !

Si vous souhaitez passer un bon moment pour vous restaurer au bas des pistes -> FUYER ! La gérante ainsi que la majorité du personnel de service ont démontré une attitude désagréable qui a fortement impacté notre expérience. Notons cependant qu'un seul serveur s'est démarqué par sa sympathie, contrastant avec le reste de l'équipe. Malgré cette lueur positive, il est essentiel que l'établissement corrige les problèmes de comportement global pour assurer une expérience plus agréable à l'ensemble de sa clientèle.

pizza surgelée plus de 1h30 d attente pour manger gérante désagréable quand on lui demande pourquoi 1h30 d attente à fuir puisque vous avez répondu que je suis marseillais oui et je ne vois pas ce que ça viens faire dans votre réponse alors si vous voulez on peut parler du magret pas cuit que je vous ai ramener au comptoir après 1h30 d attente oui 1h30 le magret que je n ai pas voulu refaire cuire et que je vous ai dis que je ne payerais pas mais apparemment chaque personne qui ce plaint a tord avec vous ne vous inquiétez pas je ne mangerais et ne prendrais même pas un verre chez vous lors de mes prochains séjour dans la station remettez vous en question un peu

Restaurant pas très satisfaisant, nous, nous y sommes rendues le 29 décembre entre amies pour déjeuner mais nous avons attendue plus de 20 min pour les boissons et 1h15 d’attente pour les plats et pas de gestes commercial pour cette attente très longue. Plusieurs tables sont parti avant de recevoir leurs plats car attente trop longue, on a même vu des serveurs et du personnels ce disputer derrière le bar, mauvaise organisation. Je pense qu’il faudrait plus de personnels c’est dommage car la nourriture est bonne !

Serveurs et cadre sympas. Sur une fondue savoyarde aux cèpes, gros doutes sur les fromages utilisés. La fondue restait bonne Mise à pour janvier 2023, très bonne soirée, les plats étaient copieux, bons et le service au top 👍

Je modifie mon commentaire, nous venons depuis quelques années, il y avait parfois un manque d’amabilité, on y mangeait quand même très bien et en début de saison nous nous sommes réconciliés avec un bon accueil et une sympathie des serveurs Cependant ce soir même nous avons eu plus de 1h d’attente pour 3 burgers qui sont arrivés complètement brûler et immangeable j’en suis même malade. Pour couronner le tout nous avons demandé un geste commercial, je ne demande pas de la gratuité tout le monde a son gagne pain et la matière première a tout de même était sorti. Je me suis faite refusé le geste commercial par le dirigeant, en me disant que je n'avais pas le droit de demander ça, monsieur me coupait la parole, en me prenant de haut, il s'est même énerver contre moi en haussant le ton alors que j'étais très calme. Il a fini par me dire que je pouvais me plaindre sur n'importe quel réseaux social je m'en fou. Je suis extrêmement déçu ! Le respect se perd de nos jours surtout si nous sommes une jeune face a un monsieur plus âgé.

Serveuse sympathique, nous avons était servi rapidement. Les plats était très bon et copieux. Seul ombre au tableau dommage d’avoir écris crêperie Sur l’enseigne et qu’il n’y avait pas de crêpe. Mais je recommande ce restaurant et sa terrasse.