Rêve d'O Société de construction de piscine

A éviter absolument ! Vend des produits inadaptés et ensuite lorsque l'on s'en plaint par téléphone il nous est répondu de façon plus que désagréable avant de se faire raccrocher au nez que c'est de notre faute et que c'est nous qui lui avons demandé ce produit !!! Ce commerce mériterait d'être rebaptisé Cauchemar d'ô et dénoncé à la Chambre du Commerce. A fuir !!!

NULE L'adage à la caisse assise les jambes écarté ( on voyait tous !!!) Elle était au téléphone, j'attendais devant elle car j'avais besoin d'un conseilAu bout de 10 minutes d'attente je me suis permis de lui demander où se trouvait le produit dont j'avais besoin, elle m a indiqier une direction de son doigt sans même m expliquer quel produit prendre ! Une fois en caisse sans être sûre que se soit le bon produit, elle m a fait attendre encore 10 mn !!! La je lui ai demander si elle pouvait m encaisser, elle m a regarder, mais à juste continué de parler au téléphone sans m encaissé, je suis sortie laissant le produit à la caisse , la elle c est enfin décidé a me parler ... pour m insulté car je n avais pas ranger le produit dans le rayon, puis elle a encore CRIER CASSE TOI

Je déconseille fortement cette entreprise de piscine suite à un accueil téléphonique déplorable. J'ai appelé pour obtenir des informations et des conseils sur la construction d'une piscine, mais la dame au bout du fil a été impolie et expéditive. Elle a coupé court à toutes mes questions sans y répondre, et n'a montré aucun intérêt pour mon projet. Ce manque de professionnalisme et de courtoisie m'a laissé une très mauvaise impression. Cette expérience désagréable m'a dissuadé de faire appel à cette entreprise.

Bonjour à toutes et à tous, Pour ma part client chez Rêve d’O depuis quelques temps et ce pour me réapprovisionner en produits et petits matériels piscine, le top, rien a redire, notamment suite á quelques gros soucis techniques à deux reprises (fuîtes importantes niveaux des tuyaux liés aux buses de refoulements) et ce en pleine période chaude 😬 Et bien lá, aucun problème, intervention rapide par le boss de la société ( coup de tph en fin de matinée et intervention rapide dans le courant de l’ après-midi pour ces deux interventions 👍👍👍 ) Bravo, de plus les personnes (Mme et Mr les patrons)sont très accueillantes et fort sympathiques que ce soit a l’ accueil en magasin ou sur le chantier . Je recommande 👍👍👍👍👍 Thierry

Entreprise très sérieuse . Apporte de très bons conseils

Accueil fort désagréable, J’ai eu l’impression de déranger! Du coup je suis partie à la concurrence.

A fuir!!!!!!!!!!!!!! ce magasin n'est pas digne de faire du commerce. Aucun respect du client, on ne vous laisse pas parler en cas de litige REVE D'o ou plutôt cauchemard d'o......

Donne de très bons conseils pour un entretien efficace de la piscine.

Enfin avec de la patience et vos conseils j’ai enfin réussi à retrouver une eau limpide . Impossible sans vos produits ou autre test. Merci encore

Tout simplement le meilleur endroit dans le secteur pour l entretien de votre piscine et pour les precieux conseils donnés. Je recommande vivement.

Un accueil chaleureux, une écoute attentive et des conseils de professionnels. Merci encore.

Que dire effectivement c'est peut-être pas les moins cher mais par contre le travail est nickel de plus l'équipe est à votre écoute et fait le maximum pour vous satisfaire pour mon cas cela n'était pas évident remplacement des skimmers et de la tuyauterie la prise en charge de la totalité des travaux terrassement et autres à été réalisés par la même entreprise Un seul intervenant. Bravo à Olivier et son fils pour la réalisation de ces travaux Entreprise à recommander sans soucis Mr Travers

A FUIR ABSOLUMENT !!! Inutile de faire partie de leur répertoire pour comprendre!! Accueil insupportable, devis exorbitant, service inexistant. Propos menaçants, à l'acabit de leur écriture. JUSTE A FUIR.

Ma pompe a lâché, j'ai pris rdv, le technicien devait venir il y a 1 semaine et nous l'attendons toujours !!!!!!!! Après le 1er faux plan il m'a envoyé un sms pour un nouveau passage et toujours pas de technicien.. Il ne répond pas au téléphone, notre piscine est verte ! A fuir. Je tiens à préciser que c'était à son retour de vacances !!! Bien entendu nous avons fait appel à quelqu'un d'autre. Je regrette de ne pas avoir pris en compte les commentaires sur Google.

La patronne de très bon conseils contrairement à certains piscinistes des alentours.

Bassin piscine entièrement refait. Fin des travaux début 2018. Actuellement le gelcot de la moitié du bassin côté escalier s'effrite ou s'en va par plaques. Je regrette d'avoir fait appel à Rêve d'O pour ce travail.

Je recommande sans hésiter une personne qui connaît très bien son travail qui donne de très bons conseils une piscine toujours clean de très bon produit un SAV et un monsieur très professionnel et honnête.

Interlocutrice qui m'a bien renseignée sur ce que je voulais,pense revenir vers elle pour mes prochains achats 👍

Sav très commercial ils n'ont pas pu avoir la commande dans les temps ils m'ont remboursé sans problème Je retournerai sans problème Bonne journée

Accueil très agréable... Toujours de très bons conseils... Avec les bons produits 😉👍👍

Nous sommes totalement novices en matière de piscine et heureusement que nous avons ce magasin à proximité, cela dépanne vraiment pour le matériel sans compter les conseils que nous avons reçu (et on en avait plein des questions et à chaque fois ils prennent le temps de répondre et de bien conseiller)! On profite pleinement de notre piscine grâce aux nombreux conseils ! Un grand merci !

J ai fait appel à rêve d o car je pensai que l un de mes tuyaux piscine était bouché suite à des travaux. Les autres compagnies me proposaient de venir effectuer un repérage avec caméra pour une somme exorbitante. Rêve d o à été très professionnel et un de ses technicien est venu entre deux clients le jour même . Finalité en 3 min le problème a été résolu pour la modique somme d une heure se main d œuvre. Entreprise sérieuse et professionnelle que je recommande vivement . Encore merci

Pas de réponse à demande de rendez vous personne ne rappelle secrétariat très désagréable Nous allons voir ailleurs

Très professionnel et agréable. Nous sommes client depuis longtemps et avons envoyé plusieurs personnes qui avaient des problèmes avec leur piscine et ils ont été très content . La méchanceté sur la toile et concurrence déloyale ne paie pas.

Absolument à éviter incompétence et manque de sérieux et ne vous attendez pas à un suivi en cas de problème, travail mal fait mauvais matériaux, ne vient pas au rdv. antipathique éviter absolument

Bonjour, devant la lecture de quelques avis négatifs je ne peux m'empêcher de réagir en mettant le mien très positif. N'étant pas cliente chez eux, je me suis présentée pour un conseil concernant une fuite. La personne qui m'a reçu (une dame) m'a gentiment conseillé, a perdu beaucoup de son temps pour chercher une pièce et un produit pouvant solutionner mon problème. Je n'hésiterai pas à faire appel à eux en cas de besoin.

J'ai fait appel à cette entreprise fin août pour réparer une fuite. J'ai eu une visite et un devis assez rapidement. C'est au moment de la prise de rdv que ca s'est gâté. Ils m'ont fait vider la piscine mais ne sont pas venus. Il y avait de fortes pluies prévues le weekend mais, au lieu de trouver une solution rapide, ils m'ont tout simplement annuler le devis. Finalement j'ai trouvé un autre pisciniste sérieux, à Rocbaron également, qui est intervenu rapidement et pour un tarif plus avantageux. Comme quoi...

J'ai acheté une pompe à ph qui n'a jamais fonctionné soi-disant car la qualité de mon eau était trop mauvaise pour que la sonde fonctionne (sur leurs conseils, j ai acheté des litres d'alcaplus pour essayer de corriger sans succès). Finalement, j'ai acheté exactement la même pompe dans un autre magasin. J ai désinstallé la pompe rêve d'o qui indiquait un ph de 2,4 et installé 5min après la nouvelle qui m'a immédiatement affiché 7,2. La pompe rêve d'o est toujours sous garantie mais ils ne veulent pas réparer. D'autre part, dans la 2eme pompe un bouchon permettant l'étalonnage était bien fourni contrairement à celle acheté chez rêve d'o mais il m'avait expliqué qu'il suffisait de mettre le doigt pour boucher. En lisant votre commentaire, je viens d'apprendre que vous étiez d'accord pour me faire un avoir (même si un remboursement serait plus indiqué), si tel est vraiment le cas, je m'engage à le préciser sur ce post.

Accueil et conseil très professionnel personne à l' écoute

De bons conseils pour la piscine... Il teste l'eau par un échantillon

Très bon service en boutique. M'a bien dépanné avec ses crépines!

Evitez Rêve d'O ce pisciniste de Rocbaron,non compétant,mauvaise foi, aucun suivi,impossible à joindre en cas de problème.allez ailleurs il n'y à pas que des mauvais dans cette région, mais ce magasin est absolument à eviter.