Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Assistance et services informatiques Rex Rotary - Agence commerciale de Caen qui ce trouve au Bâtiment Olympus d'Effiscience, 9 Rue Léopold Sédar-Senghor, 14460 Colombelles (14)..
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toujours parfait et efficace bravo Yoann
Service commercial au top rien à redire de Jessica et Jennifer. Très réactive à chacune de nos demandes.
Equipe commerciale très agréable et à l'écoute
Si je pouvais, je ́ne mettrais aucune étoile. SAV incompétent, commerciaux menteurs et qui changent tout les 6 mois. Nous sommes à la limite de la malhonnêteté. Si vous avez de l’argent à perdre donnez le à une association caritative au moins c’est déductible des impôts. Cette société est à fuir absolument.
Nous travaillons au niveau professionnel depuis plusieurs années, SAV très réactif, les commerciales rencontrées sont très sympathiques
Pour le bien de votre argent et de votre santé moral. Ne surtout pas faire appel a cette entreprise d'escrocs qui ont des produits de très mauvaises qualités. A FUIR ET NE PAS FAIRE APPEL.!!!!!
Équipe de caen qui filtre les appels pour ne pas vous répondre.livraion d'un photocopieur début septembre pour qu il soit en panne 1 mois après. Je suis à tellement à 15 jours de panne non résolu sans qu il me propose une solution A fuir au plus vite et surtout ne signez aucun contrat avec eux
Intervention rapide et très efficace! Je recommande
Client chez Rex Rotary depuis plusieurs années la société VERSERON est très satisfaite des services proposés! Jessica est toujours à notre écoute en cas de besoin et le SAV est réactif.
pas de problème particulier bon contact commercial
Équipé d’un matériel Rex Rotary dans mon commerce, j’en suis très satisfait. Le SAV est irréprochable Je recommande
Prestataire et fournisseur sérieux. A recommander
Je ne recommande pas
Nous avons souscrit un contrat téléphonie + internet et depuis nous enchainons les problèmes, je déconseille très fortement Rex Rotary, ( commercial qui vous vend du rêve, service client non réactif et installation qui plante régulièrement ), attention cette entreprise n'est pas capable de gérer des professionnels.
L'Office Notarial D&ASSOCIES (Etude DESHAYES) est cliente de Rex Rotary depuis plus de 10 ans. Force est de constater que Rex Rotary ne respecte pas ses engagements et les contrats qui nous lient. A titre personnel, je déconseille donc de faire appel à cette entreprise. Il y a surement d'autres fournisseurs plus sérieux.
Je ne recommande pas ce fournisseur de location, imprimante aucune gestion rigoureuse en ceux qui concerne l'administratif. Par contre le service SAV et recharge d'encre sont au top. Faite attention il y a plusieurs intermédiaires dans cette entreprise, et de plus il FAUT BIEN LIRE LES MODALITES DE RESILIATION SOUS PEINE DE MENANACES DE REMBORUSEMENT ANTICIPÉ. Vous avez une commerciale lors de la souscription mais après elle ne vous suivra pas dans vos démarches ultérieurs.
Surtout ne pas signer avant la fin de l ancien contrat, car impossible à résilier. Aussi les bonnes offres sont en fait de l'occasion sale. Sinon il faut mettre plus cher. Heureusement le sav est bien
contrats honorés. changement de machine sans problème. tout s'est bien passé avec la commerciale.
Tout comme mon prédécesseur de message, nous nous sommes fait avoir par les belles paroles des commerciaux... !
Client chez Rex Rotary depuis 2007, j'ai fait l'erreur de croire sur parole un de leurs commerciaux qui, lors de la reconduction du contrat, m'avait assuré qu'il n'y aurait absolument aucun souci si je souhaitais stopper cette location avant son terme...Je demande depuis plus de 6 mois maintenant à ce que cette entreprise respecte ses engagements. On me répond que ce n'est pas possible, que si je stoppe maintenant la location (il reste un an sur un contrat de 5 ans), il m'en couterait quasi 2000 € dont 750 € de photocopies que j' aurais été susceptible de faire sur l'année à venir !!! Je compte donc régler mes paiements trimestriels de 162.67 € TTC jusqu’au terme du contrat non sans, en retour de ces paiements, leur faire une publicité digne de ce nom... A noter, cerise sur le gâteau, qu'en fin de contrat, la remise de matériel se fait à la charge du locataire... Méfiez vous donc des vrais faux discours de Rex-faux tarifs... F. Foucher / Client pas satisfait!!