Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel électrique Rexel Mulhouse Nord qui ce trouve au Rue De La Charente, 16 ZI Pole 430, 68270 Wittenheim (68)..
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Nous avons retourné une commande suite à une erreur de référence de la part du vendeur , en attente du remboursement depuis plus de 3 mois depuis le retour en magasin . Les vendeurs sont là seulement pour encaisser , aucun lien avec le siège et la direction. Le responsable n’est jamais là ni joignable l’équipe commerciale ne sont pas en capacité d’informer le client ou d’avoir un suivie pour remonter l’information . Après avoir donner un papier de reprise de commande pour l’intégralité du montant suite à une erreur de leur part , le magasin parle d’un abattement de 20% de la part de leur fournisseur, l’erreur du magasin n’est pas prise en charge par le magasin , d’ailleurs aucun remboursement ou information en ayant les produits depuis plus de 3 mois .
Découverte de ce magasin d’électricité aujourd’hui,j’ai été conseillé par un jeune homme avec une barbe de très très bon conseil et très professionnel. Bravo monsieur et bonne continuité.
Matériel électrique de qualité professionnelle
Grand magasin Large gamme de produits Personnel qualifié
Merci , car on trouve encore beaucoup de références en stock sur Wittenheim.
Difficile de ramener un produit et d'en avoir le remboursement même lorsque la vendeuse a fait l'erreur ! Et surtout lorsque c'est une personne âgée qui en fait la demande on cherche encore a lui vendre au-delà de la somme déjà dépensée qu'on ne veut surtout pas vous rembourser sous prétexte que ce n est pas un Castorama ou autre !! Franchement c'est LAMENTABLE...
Denis au comptoir, pro efficace et rapide. Cependant defois le stock du magasin est maigre, articles non disponible, mais livré le lendemain.
magasin de fourniture pour professionnel ,donc logiquement pour une entreprise on devrais y trouvé du matériels a prix avantageux pour l’installation chez les client, je suis autoentrepreneur et je comptait ouvrir un compte chez eu pour y acheté mon matériels ! malgré les 20/30 ou 40 % de remise sur mes factures le montant restais plus élevé que chez comafranc ou autre revendeur, pour justifié cette différence on me dit que la qualité n'est pas la même , que le cuivre n’est pas du recuit ,ok je veux bien! mais la je suis allez y acheté 10 prise double legrand plexo pour extérieur! et je ressort avec une facture de 390euros déduction déjà faite de 20% 39euros la double prise !!!!!! même référence chez d'autre revendeur 17euros et des cts !!! et la on me dit que la politique du magasin s'est : on ne rembourse pas sauf si vous acheté quelque chose de plus chère on reprend et vous payé la différence ! du foutage de gueule je boycotte cette enseigne ! dommage le personnelle étais sympa et a proximité de chez moi
Direction et personnel très sympathique
Merci pour le poulet...ou sont les patates ? Super chef d agence Convivialité. ..bonne équipe.
Magasin de fournitures électriques destinées aux professionnels.
Le vendeur est génial
Service rapide et compétant