Rhône Patrimoine Immobilier Lyon 5° Agence immobilière

Dans le contexte très particulier d’une succession, en sollicitant Mme Léna BESRECHEL de l’Agence Rhône Patrimoine Immobilier, j’ai bénéficié tant de sa réactivité que de sa compétence professionnelle en matière de connaissance du marché immobilier. Sur le plan humain, en outre, j’ai eu la chance de rencontrer une personne respectueuse, empathique, attentionnée et attentive ; de belles qualités qui donnent du sens à son métier avec un accompagnement rare et précieux. Merci Madame BESRECHEL.

Au top très bien accompagnée pour l’achat de mon appartement, disponible et efficace !

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Mme Besrechel dans notre vente d’appartement , et nous ne pouvions espérer meilleure expérience. Mme Besrechel est à l’écoute, réactive, serviable, agréable et très professionnelle. Grâce à sa parfaite connaissance du marché et à ses conseils avisés, nous avons pu concrétiser notre vente dans les meilleures conditions. Nous la recommandons sans la moindre hésitation à toute personne souhaitant mener un projet immobilier en toute sérénité.

Très satisfaite de cette agence et particulièrement de Léna Besrechel qui s’est occupée de la vente de notre bien. Léna connaît très bien son métier d’agent immobilier , elle est donc de très bons conseils et s’investit beaucoup pour vous satisfaire. Super dynamique et réactive +++ Je recommande les yeux fermés !😑 Merci à vous Léna pour votre travail 😉

Super accompagnement en tant que locataire ! Réactivité et clarté dans les échanges

Au top! reactvite et efficacite! je recommande fortement

Pour avoir vendu 2 appartements avec cette agence, j'ai refais appel à elle pour avoir l'estimation d'un bien. J'ai eu à faire à Mr GIO dont j'ai beaucoup apprécié sa réactivité, la précision dans cette estimation ainsi que ses différents conseils sur plusieurs points. Je recommande cette agence à 100% avec qui le contact est très agréable. Merci encore

Super agence immobilière ! Équipe pro, réactive et à l’écoute. Je recommande !

Alors la !!! 1ere expérience aussi réussie avec une agence immobilière 🤩 et en particulier Lena Besrechel. Professionnelle, réactive, et surtout surtout à l’écoute. Lena a été attentive à mes attentes, mes questionnements et a toujours su répondre. Elle a parfaitement personnalisé mon projet d’achat immobilier. Un grand merci 🙏 je recommande 1000 fois.

Agence à l'écoute des clients vendeurs comme acquéreurs. Je recommande sans réserve .

L'agence s'occupe de la location de notre appartement à Lyon 5eme depuis plusieurs année. Jennifer trouve des locataires sérieu rapidement. Elle est joignable et agréable avec ses clients. Je continuerais de faire appel à elle.

Nous avons confié la gestion de notre appartement en location à cette agence, et sommes ravis de leur service ! Jennifer répond toujours présente, avec professionnalisme et sérieux. Elle prend le temps de tout expliquer quand nous avons des questions, et fait le lien avec nos locataires pour que nous puissions louer sereinement. Nous recommandons sans hésiter !

Je donne 0 étoile pour Jennifer, cet avis ne concerne que Jennifer et pas l’agence, une personne désagréable et insultante, elle traite ses clients de râleurs car avec elle il ne faut rien demander quand vous êtes locataire car c’est toujours non, et quand il s’agit de rendre la caution quand vous partez, vérifiez bien vos régularisation de charges, elle vous demande un gros montant alors c’est elle qui s’est trompée soit disant que c’est l’ordinateur et après vérification c’est elle qui a dû nous en rendre. Quelle incompétence !!!

Que du bonheur dans cette agence et une équipe dynamique et motivée..... Accueil particulièrement sympathique et agréable dans cette agence immobiliere. J'ai eu plusieurs rendez vous avec LENA, négociatrice immobilière et je vous la recommande tout particulièrement. Au cours des différents entretiens LENA à fait preuve d'une excellente capacité d'écoute, d'un grand professionnalisme et à parfaitement su répondre à ma demande. Elle connaît parfaitement le marché local de l'immobilier local et sa tendance actuelle. Elle a énormément de ressources et fait preuve d'une grande disponibilité. Le suivi est sérieux et réactif. C'est une personne de confiance qui prend son travail très à cœur. Je recommande vivement cette agence et LENA tout particulièrement.

Très mauvaise expérience dans cette agence. Dès mon arrivée, l’accueil a été glacial, aucune politesse ni considération. Le personnel est désagréable et irrespectueux, on a l’impression de déranger plutôt que d’être un client. Une agence qui ne donne clairement pas envie d’y retourner. Je déconseille fortement !

Je suis passé par l’agence pour trouver un appartement en location, c’est leur jeune alternant Alberic qui c’est occupé de me faire la visite ainsi que l’état des lieux. Alberic est très souriant et sympathique, je suis très heureux de mon expérience avec l’agence Stéphane Plaza ! Merci à vous

Très bonne expérience pour mon premier achat avec l'agence et tout particulièrement avec Lena qui a été au petit soin pour repondre à toutes mes questions et m'accompagner du début à la fin. En plus, c'est une personne qui transmet sa joie de vivre et sa passion pour l'immobilier. Elle est super réactive, ponctuelle et efficace. Un grand merci !

Merci à la brillante LENA, qui comme un rayon de soleil est apparue avec son sourire, sa sincérité, son dynamisme et son professionnalisme; toujours à l’écoute, rassurante et en action. Excelente communicatrice, elle suscite la sympathie dès le premier abord et un lien de confiance c’est rapidement installé. Ça a été un vrai plaisir et un soulagement d’avoir eu affaire à Léna pour la vente d’un appartement à une période difficile de ma vie. Je recommande 100 %.

J’ai reçu Monsieur Chazelot de l’agence Stephane Plaza de Trion Lyon 5 pour une estimation de ma maison. Le rendez-vous s’est déroulé parfaitement ce jeudi, avec un interlocuteur très sympathique et très compétent, qui a effectué une visite complète du bien. J’ai reçu le compte rendu, clair et très complet, ce lundi: difficile de faire mieux ! Je recommande donc vivement.

Très bonne expérience dans cette agence que je recommande et plus particulièrement Lena BESRECHEL pour ses conseils et son accompagnement, dont j'ai apprécié la réactivité et l'efficacité. De manière générale, une agence dynamique et tjrs au rendez-vous.

Je tiens à remercier les membres de cette agence pour leur professionnalisme et leur engagement envers les personnes qui font appel à eux. J’ai été ravi d’être accompagné par la jeune équipe d’alternants ainsi que par la personne en charge de mon dossier, Jennifer . Le logement correspond parfaitement à mes attentes, tant en termes de localisation que des autres critères importants. .

Nous tenons mon mari et moi, à remercier sincèrement et chaleureusement Lena👍 pour son professionnalisme, son sens de la communication, sa réactivité et sa sympathie. Nous sommes plus que satisfait; du premier entretien passé avec elle, pour vendre notre appartement, jusqu'à la concrétisation de la vente, dans une période immobilière très compliquée. Allez-y les yeux fermés, Lena et toute son équipe sont des personnes de confiance, et compétentes, on les recommande avec plaisir 😊😊 très bonne continuation ! Sabrina et Eric.

Lena a été d'une efficacité redoutable pendant une période où les transactions immobilières étaient pratiquement à l'arrêt. Nous avons pu vendre notre bien en quelques semaines dans des conditions rassurantes et sans mauvaises surprises alors qu'il restait sans offre depuis près d'un an dans les précédentes agences. Elle nous a donné de très bons conseils pour vendre à un prix correspondant au marché, en étant toujours très disponible et très réactive.

Lena Bescherel est l’agent immobilier qu’il vous faut, dynamique, à votre écoute et disponible. Si j’ai pu vendre mon appartement, c’est grâce à elle. Elle a su m’accompagner tout au long de ce projet et me rassurer dans les moments de doute. Merci à vous Léna, vous êtes une vraie professionnelle

Merci beaucoup à Jennifer pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité - en tant que locataire, je ne peux que recommander cette agence !

Je tiens à remercier sincèrement Monsieur Chazelas. Il a su être à l'écoute et m'accompagner lors de mon premier achat avec toute sa sympathie et son professionnalisme. Vous pouvez lui faire amplement confiance. Ses conseils et sa patience m'ont été très précieux.

Excellente expérience pour l'achat d'un appartement, accompagnés par Léna. Léna est très professionnelle et a de tres bonnes connaissances et idées (travaux, aménagement, réglementation...). Nous avons beaucoup apprécié sa grande disponibilité. Et en plus Lena est vraiment très sympa!

5 étoiles pour Léna, elle est géniale, grâce à elle j'ai pu obtenir mon premier appartement et c'est un régal, c'est une personne exceptionnelle avec un grand cœur et un professionnalisme magique. Elle s'est investie comme personne pour me rassurer sur l'achat, pour que je puisse être pleinement consciente de tout. Merci infiniment, Léna, et on ne t'a pas oublié pour le café, ne t'en fais pas 😊 Je me référerais à toi en cas de vente ou d'un nouvel achat 😊

Lisa Seguin nous a fait visiter l'appartement : tout s'est bien passé. Lucie Seguin est souriante, professionnelle, à l'écoute. J'espère être la locataire de l'appartement visité !

Je recommande l'agence immobilière Stéphane Plaza Lyon 5ème et Léna Besrechel qui est une personne extraordinaire. Compétente, patiente, humaine et efficace. Difficile de faire mieux !

Une expérience impeccable avec Clément dans le cadre d’une acquisition d’un appartement dans le secteur de Lyon 5. Compétence, disponibilité, professionnalisme. Tout ce qu’il faut. Je recommande vivement cet agence.

Quand j’ai eu Lena au téléphone elle m’a posé des questions qu’aucun autre agent immobilier m’avait demandé durant ma recherche, on était de suite dans le bon sens et le professionnalisme. Une fois la promesse signée Lena a été arrangeante pour la visite des artisans, et toujours de bons conseils. Au delà du rapport de confiance, c’est sur toute une catégorie professionnelle que Lena m’a fait changé d’avis. Je la recommande fortement.

En tant que locataires, nous avons été en lien avec une équipe agréable et réactive. Ils savent bien répondre à nos questions et nous réorienter si besoin. Je ne peux que vous conseiller cette agence

Je suis passée par cette agence pour mettre mon appartement en location et tout se passe très bien. Du choix du locataire à la gestion au quotidien. Je ne regrette pas mon choix, merci à Jennifer pour sa disponibilité, sa bonne humeur et surtout son professionalisme.

Jennifer mérite même 0 étoile. Son travail est d’une incompétence jamais égalé. J’en reste sans voix tellement je suis sidérée un tel manque de conscience professionnelle ! Si vous n’avez besoin de rien surtout faite lui un signe ! Si vous avez besoin de quelques chose… demander à ses collègues qui seront beaucoup plus compétent sans aucune doute. Nous avons eu des échanges de mail très houleux pour une restitution des 80% du dépôt de garantie et les 20% restant (pour la régularisation des charges), nous n’en avons jamais vu la couleur car Mme ne gère plus le dossier. Nous avons demander des papiers justifiant qu’elle somme a été prélevée ou non de ses dits 20%, mais impossible. Elle nous explique que c’est à nous de prendre contact directement avec la propriétaire dont elle ne peut rien nous communiquer (nom, changement d’adresse, mail…)

Très bonne expérience avec Léna Besrechel qui a très bien su mettre notre bien en valeur. Ses bons conseils et sa gentillesse ont porté ses fruits, merci Léna.

Nous avons eu l’occasion de traiter avec Léna de l’agence. Elle a été très professionnelle, super disponible et arrangeante pour des rendez vous artisans entre la signature du compromis et la vente ! Je recommande, elle est également de très bons conseils pour de la rénovation. Lena est une personne compétente qui connaît parfaitement son métier !!

Nous recommandons l'agence Stéphane PLAZA à 200% ! Et en particulier Clément CHAZELAS. Nous avons mis notre appartement en vente dans cette agence. Nous avons été extrêmement satisfait du travail de communication et de diffusion de notre appartement. M CHAZELAS a toujours été à notre écoute, toujours disponible et nous a suivi jusqu'à la signature chez le notaire. Nous saluons son grand professionnalisme et sa très grande gentillesse envers nous.

Tout a été parfait avec Léna qui nous a accompagné durant toutes les étapes de notre premier achat. Du professionnalisme à sa gentillesse, je n'ai rien à dire de plus que : vous pouvez lui faire confiance. Je n'hésiterais pas à refaire appel à elle pour un projet futur. Encore merci.

Je recommande M.Chazelas pour son dynamisme et sa courtoisie. Il est à l'écoute du client ( il m'a proposé deux biens qui répondaient à mon attente ) et sait prendre le temps nécessaire au cours d'une visite .Il est aussi disponible au téléphone.

J'ai commencé la gestion de mon appartement depuis 2 mois. A ce jour je suis très satisfaite de la communication de l'agence, de sa réactivité et du professionnalisme. Ainsi je vais mettre mon deuxième appartement sous la gestion de cette même agence.

Nous avons transféré la gestion de notre bien locatif chez Stéphane Plaza Immobilier pour fuir l'incompétence de FONCIA. Aucun regret! Jennifer s'est occupée de tout car nous sommes à l'étranger, et toute l'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme. Enfin une agence qui sait ce qu'elle fait! Je recommande vivement.

Depuis que j’ai changé d’agence pour la location de mon appartement, Jennifer s’occupe de tout mieux que nous espérions. Très agréable, patiente, professionnelle, disponible, travailleuse, excellente communication, super relationnel et d’une efficacité redoutable. Bref, nous sommes vraiment ravie, ma femme et moi , et recommandons fortement cette agence. Encore bravo à la team et merci !

J'ai eu la chance de visiter un bien avec Clément il y a quelques jours. Le bien présenté correspondait tout à fait à mes attentes et Clément a été disponible, de bons conseils et est en plus de cela très sympathique ! Merci pour cette expérience ! Je recommande !

L'agent que nous avons rencontré à fait preuve d'un grand professionnalisme. Nous en sommes au stade de l'estimation du bien à vendre. Celle-ci a été réalisée de manière très complète et claire. Agence sérieuse. Je recommande.

Je vis actuellement à l'étranger et j'ai dû gérer la vente de mon appartement à distance. La distance rajoute inévitablement du stress et des complications ne serai-ce qu'au niveau du décalage horaire. Dans ce contexte, j'ai été très heureuse de pouvoir me reposer sur Clément CHAZELAS, qui, en plus de ses conseils et de son accompagnement a été très réactif tant auprès de moi qu'auprès du notaire. Un grand merci à lui et son équipe pour cette vente simple et efficace.

L’accueil, la réactivité, le professionnalisme et la connaissance du marché offerts par l’équipe sont tout simplement remarquables. Je recommande cette agence sans réserve. Je poste rarement des commentaires mais le service proposé méritait indéniablement cette petite minute de rédaction.

J'ai fait réaliser une estimation d'appartement, Caroline Alberti à été mon interlocutrice. Je tiens à la remercier chaleureusement pour son professionnalisme. Elle a une excellente connaissance de son secteur, elle est de bons conseils. Conviviale, disponible, c'est un vrai plaisir d'échanger avec elle je la recommande sans hésiter.

Très bon suivi de la part de notre agent immobilier @carolinealberti. Mme Alberti a su nous conseiller et nous accompagner du début à la fin de la procédure : nous envoyant des petits rappels quand nécessaire, se rendant disponible pour les visites artisans, etc. Le tout avec le sourire et une grande écoute. Je recommande

Merci à Lena Besrechel pour ses conseils avisés et francs nous permettant de faire le bon choix pour la mise à prix de notre appartement et ainsi de le vendre rapidement. Facilement joignable, elle répond à toutes nos questions. Malgré la complexité de notre dossier (vente-acquisition en simultanée ), elle nous a bien accompagnée, toujours dans la bonne humeur. Et nous voici dans notre nouvelle maison !