Richard Diffusion Vendeur de meubles en gros

Une super équipe a l’écoute dans l’accompagnement de la réalisation de notre projet La réalisation et la livraison de notre plateau sur mesure s’est déroulé sans aucun souci ni retard Merci à Jonathan pour son investissement et son sérieux Matériel de qualité je recommande cette enseigne

Équipe formidable et sérieuse . Mobilier de haute qualité. Je recommande

Achat fait via le site internet, très satisfaite du mobilier qui semble de qualité. Personnel sympathique et de bon conseils Je recommande

Service au top.

Matériel de qualité à prix compétitif. Service après vente super réactif et tout aussi quali. Nous avons un problème sur une livraison (matériel défectueux et manquant) : l'histoire était réglée dans l'après-midi et les défectueux remplacés en colissimo dans les 3 jours !!!!

Excellente expérience ! Même en tant que particulier. Le choix est impressionnant, les prix sont vraiment avantageux par rapport aux enseignes classiques, et la qualité est au rendez-vous. Le personnel a su me conseiller avec professionnalisme et amabilité. Je suis ravi de mes achats et je n’hésiterai pas à revenir !

FUYEZ CETTE ENTREPRISE — UNE HONTE ABSOLUE. Si vous tenez à votre temps, votre argent et votre tranquillité, évitez-les à tout prix. Une étoile, parce qu’on ne peut pas mettre moins. C’est clairement la pire expérience client que j’ai eue de ma vie. + de 2 mois de retard sur une commande, sans explication valable. Et quand ils finissent enfin par livrer, plus de 30 % des articles sont manquants. Aucun suivi, aucune anticipation. Les prix sont certes attractifs, mais la qualité du service est catastrophique, à la hauteur de leur incompétence. Ils vous appellent pour programmer une livraison… sans même consulter leurs propres livreurs. Résultat : le livreur n’est pas dispo le jour qu’ils m’ont fixé, donc livraison annulée. Et le meilleur pour la fin : quand on les contacte, aucune excuse, aucun geste. Juste un méprisant : “Si vous voulez, vous pouvez encore annuler la commande.” Une entreprise à fuir. Incompétente, désorganisée, et méprisante envers ses clients. Une véritable honte du secteur.

Commande des tables et chaises intérieur pour le changement complet du mobilier plus que satisfait. Plus cas prévoir le mobilier extérieur pour la prochaine saison hivernale.

Chaises à accoudoir mal finies ( ponçage et vernissage très peu soignés, prix élevé pour une qualité médiocre). Livraison (76€ tout de même !) à déballer et contrôler sur le trottoir. Patins de pieds de chaises emballés dans un sachet scotché sur le colis, à l'extérieur de celui ci. Et lorsque l'on appelle Richard Diffusion, il vous raccroche au nez! Donc à ne pas recommander du tout.

Bonjour . Pas très cool ,après un échange téléphonique la personne m annonce pouvoir me garder mes deux articles de côte à la date demander et finalement une semaine après je reçois un email pour me dire que tout à été vendu alors qu il en avait 50en stock et qu il on préfère remettre à une autre personne. Au final je me retrouve sans chaises et avec un jour où je me suis organisée avec mon travail pour venir car je ne suis pas à côté...

Je recommande à 💯, livraison très rapide, chaises de qualité très bien emballées. Merci

J ai commandé 6 chaises Vernay pour mon usage personnel, j'ai eu un très bon contact téléphonique avec une dame, la commandé a été expédiée rapidement et emballée très soigneusement. Ces chaises (coloris vintage) sont très jolies et d'une très belle qualité. Je suis ravie et je remercie la société Richard diffusion qui a fait preuve de sérieux et d'un professionnalisme exemplaire.

Nous avons déjà acheté il y a dix ans chez Richard diffusion le mobilier de la salle aujourd'hui c'est pour la terrasse une équipe à l'écoute et très réactive nous sommes passés le lundi livré et installé le vendredi suivant.de père en fils au top . restaurant la rose des vents à baron Gard

J'avais émis un avis négatif suite à des problèmes de livraison. Depuis, la société RICHARD DIFFUSION à très bien corrigée notre problème de façon technique et financier, ce n'est malheureusement pas toujours le cas pour certaine société. Pour mes prochains achats je referai confiance à RICHARD DIFFUSION sans aucun probléme et je ne peux que conseiller positivement cette société aux futurs acheteurs de matériel. Encore merci pour votre action et votre réactivité.

Nous vous remercions encore pour vos bons services et excellents produits ! (Chaises, tables et chaises hautes pour notre restaurant intérieur + terrasse). Nous sommes très satisfaits de Richard Diffusion et ne pouvons que les recommander pour la variété, la qualité et le confort du mobilier, ainsi que la réactivité, le sérieux et la gentillesse des services email et téléphoniques. Livraison rapide et très bien emballée. Parfait.

Prestataire sérieux !! Mobilier top qualité Réactivité impeccable Je recommande

Si vous êtes un particulier passez votre chemin, les clients non professionnels ne sont pas respectés! Achat de 4 chaises bistrot : 1ére livraison erreur de couleur. obligée de faire le forcing pour avoir un échange rapide, SAV difficile à joindre directement. Livraison des nouvelles chaises ok mais 2 chaises présentes un défaut (paillage qui ressort): pas de contrôles qualité avant l'expédition...? J'essaie depuis 4 mois d'avoir une réponse sur une demande de geste pour l'erreur du départ et les malfaçons des chaises (pour lesquelles on m'a demandé de recoller moi même les tresses sortantes) On me mène en bateau en m'expliquant qu'ils sont en pleine saison et qu'ils sont occupés avec les professionnels qui sont prioritaires sur les particuliers. je peux comprendre la priorité aux professionnels qui sont leur principaux clients, cela mais dans ce cas, ne vendez pas aux particuliers et réserver vos ventes aux professionnels! Service client déplorable!

Nous sommes très satisfaits de la qualité des chaises commandées, par contre, lors de la livraison, le transporteur m a laissé 20 minutes pour déballer 8 chaises très bien emballées, ce qui ne m a pas suffit de tout déballer à temps. Une fois le transporteur parti, je découvre une chaise sur 8 abîmée... . Je vous appelle l après-midi même, l interlocutrice au téléphone me demande de retranscrire tout cela avec des photos ce qui a été fait de suite. 4 jours après, nous recevons comme réponse une proposition d un avoir de 45,60 euros, en sachant qu une chaise vaut 90,78 euros, sans compter les frais de port pour une chaise qui s élève à 41 euros HT... . Très grosse déception. Surtout que tout vous a été signalé à temps, le jour même.

65 chaises blanches commandées qui se sont révélées être grises en réalité. J'ai contacté le service client mais je n'ai pas reçu de réponse.

J'ai acheté mes chaises chez Richard Diffusion. Un excellent accueil. On m'a laissé regarder tranquillement tout le showroom comme demandé, puis on m'a fourni tous les renseignements nécessaire. Commande et réception sur place le lendemain. Impeccable. Les chaises sont superbes, robustes et font l'unanimité. Excellent rapport qualité-prix

Nous a très bien accompagné pour équiper entièrement notre établissement. Très bon SAV

Nous avons commandé des plateaux de tables sur votre site internet le service a ete au top les conseillers et les techniciens sont très compétents Je vous recommande cette entreprise française avec plus 30 ans expériences Merci encore à la direction.

Nous avons acheté tout le mobilier de notre restaurant LE RESTÔ à saint Cyr sur mer Intérieur extérieur chez Richard diffusion. Tout s’est extrêmement bien passé et les délais ont été respectés. Très bonne communication et qualité au rendez-vous. Nous avons déjà recommandé cette entreprise à nos amis restaurateurs qui ont aussi passé commande. Ils nous ont même prêté des plateaux en attendant les nôtres. Un grand merci !

Large choix et style pour tout les goûts je recommande vivement.

Bjr est ce que vous vendez pour les particuliers ?

Super!

Large choix, qualité de l'accueil et des conseils téléphoniques, conditions de livraison adaptables, colis arrivés en bon état, produits bien emballés, produits correspondant à la description.

R.A.S....pro

A fuir, nous avons commandé notre matériel mi-février (12000€ ht de facture), nous sommes le 18/07 et il manque encore un tiers de la commande. Nous avons fait 400km A/R pour aller chercher une partie qu'ils avaient soit disant reçu mais qu'ils ne voulaient pas livrés avant d'avoir tout reçu le reliquat (notre facture ne devait pas être assez élevée pour eux !), revenus chez nous, nous déballons le matériel et les tables ne sont même pas le modèle commandé ! et bien sûr ils ne répondent pas à nos réclamations ! Perdre un tiers de C.A en pleine saison pour un restaurateur c'est l'idéal en cette période, ils répondront sans doute que c'est le covid 19 qui est en cause mais il ne me semble pas que cette épidémie empêche de livrer les bons produits ni même de répondre à ses clients, ils n'ont d’ailleurs si peu besoin de travailler qu'ils ne m'ont jamais envoyé le devis parasol, heureusement que d'autres ont envie de travailler ! Suite de mon avis ci-dessus : le 8/08 appel de richard diffusion pour me dire que mes chaises sont enfin arrivées, bonne nouvelle, enfin je croyais car ils me rappellent une heure plus tard pour m'annoncer qu'ils se sont encore trompés dans la commande et que finalement elles arriveront le 28/08, je leur demande et les tables, réponse je me renseigne et je reviens vers vous dans la semaine pour vous faire une offre commerciale afin de vous dédommager des tous ces désagréments , nous sommes le 20/09 je n'ai aucune nouvelle d'eux que se soit pour la livraison ou la remise commerciale. A savoir que notre établissement est saisonnier et le fait de n'avoir jamais reçu le tiers restant cela m'aura coûté au minimum 2 fois le prix de la terrasse ! Peut être qu'après cette publication j'aurais enfin des nouvelles de leur part !

Qualité, Sérieux, Délai de livraison... Un sans faute ! Merci encore

Super entreprise, bonne disponibilité

Nous avons reçu les tables et les chaises pour l’ouverture de notre restaurant qui répondaient totalement à nos attentes. Très jolie et de bonne qualité. Il manquait 2 pieds de table lors de la livraison mais le service commercial a fait preuve de réactivité en nous renvoyant la marchandise rapidement. Les service client et après-vente sont de bonne qualité. Je recommande Richard Diffusion !

Richard Diffusion est le spécialiste de la vente de mobilier pour café hotel restaurant, vous y trouverez un large de choix de mobilier CHR classique, contemporain ou design.

Jonathan a été très professionnel et a su nous conseiller en fonction de nos goûts et notre budget! Le choix est démentiel et la livraison en 48h dans notre cas! Vraiment une belle entreprise! GV

Enseigne proposant des produits de qualité et très divers. Idéal pour la deco de notre entreprise ainsi que pour la maison. Produits « dans le coup » , très bons conseils vendeurs et patrons accessibles. Nous recommandons les yeux fermés l’entreprise. Nous reviendrons !

Commande passée sur internet le 23 janvier, reçu le 1er février. Nous avions commandé des plateaux, des piètements, des chaises. Tout est arrivé bien emballé. Au déballage, tout était conforme aux photos. Les plateaux en bois massif sont superbes, les chaises imitation cuir très confortables. Merci pour tout.

manque de sérieux livraison avec 2 mois de retard il nous facture un quitte insert 8 euro par table monté pour fixes les table rien ne tien sav qui traîne a venir se déplorable a évité de travailler avec eux

Une société familiale avec qui il fait bon travailler... Un Showroom immense, du stock et surtout des conseils avisés. Continuez ainsi !!!

Une société,une famille,un service.merci pour votre professionnalisme

Matériel top qualité

manque de conscience professionnel qui nous porte un préjudice financier important ne pas croire sur parole les vendeurs dommage nous somme vraiment très déçu