Rico Bossis Agnès Médecin généraliste

Je souhaite partager mon expérience extrêmement négative avec le Dr Marc Bossis. Je l’ai consulté en 2023 pour des symptômes inhabituels, notamment des douleurs aux oreilles. Il a écarté l’hypothèse d’un COVID, estimant que cela ne correspondait pas. J’ai dû insister pour qu’il accepte de me prescrire un test. Il m’a prescrit dans le même temps des anti-inflammatoires, sans mise en garde. J’ai décidé par précaution de ne pas les prendre tout de suite. Lorsque le résultat est revenu positif, ma pharmacienne m’a appelée pour me prévenir et m’a formellement déconseillé de prendre les anti-inflammatoires, en raison des risques connus avec le COVID. Aucune information ou recommandation ne m’avait été donnée en ce sens par le Dr Bossis. Les jours suivants, mon état s’est aggravé : fièvre persistante, extrême fatigue, perte d’appétit. Lors d’un second rendez-vous avec le Dr Bossis, je lui ai signalé que l’infection semblait s’aggraver et que je vivais seule. Il m’a prescrit une radiographie des poumons, mais sans proposer aucune aide pour y accéder rapidement. J’ai dû appeler une à une de nombreuses cliniques pour tenter d’avoir un rendez-vous au plus vite. L’examen était possible… à l’autre bout de la ville. À un moment, en me rendant à la pharmacie située à seulement deux minutes de chez moi, j’ai fait un malaise dans la rue. J’étais à bout de forces, ne pouvant plus me préparer à manger, ni me soigner correctement seule. J'ai alors rappelé le Dr Bossis, pour lui expliquer que j’étais dans l’impossibilité physique de conduire pour la radio, que j’avais de la fièvre, que j’étais épuisée, et que je vivais seule. Je lui ai demandé s’il pouvait m’aider à organiser un transport ou m’orienter vers un dispositif adapté. Sa seule réponse a été : « Débrouillez-vous, prenez un taxi. » À bout de solutions, j’ai dû appeler mon conjoint, alors en déplacement professionnel à l’autre bout de la France pour trois semaines. Il m’a envoyé un Uber à distance afin que je puisse me rendre à la clinique. C’est ce jour-là qu’on a enfin détecté une infection pulmonaire. Mais j’étais dans un état de fatigue extrême. La fièvre avait duré sans interruption pendant trois semaines. J’avais beaucoup maigri, alors que j’étais déjà très mince. Le lendemain, je n’avais même plus la force de sortir de chez moi, malgré le fait que le cabinet du Dr Bossis se trouvait à seulement 6 minutes à pied. J’ai dû appeler SOS Médecins à domicile, qui m’a prescrit les antibiotiques adaptés. Le Dr Bossis, lui, ne m’a jamais rappelée. Il ne s’est jamais inquiété de ne plus me voir revenir, ni de la suite de mon état. Aucune question, aucun suivi, aucun soutien. Je tiens à signaler un manquement grave à ses obligations de médecin : Il n’a pas identifié la situation clinique avec sérieux dès le départ ; Il a prescrit un traitement inadapté sans mise en garde, que j’ai heureusement évité grâce à ma pharmacienne ; Il a fait preuve d’un manque total d’humanité, en me laissant seule gérer une situation médicale préoccupante, sans accompagnement, ni solution pratique ; Il m’a obligée, lors du second rendez-vous, à marcher jusqu’à un distributeur pour retirer de l’argent, car il ne prend pas la carte bancaire, alors que j’étais en pleine fièvre. Un médecin ne peut pas ignorer la vulnérabilité d’un patient isolé, ni l’aggravation manifeste de son état. Il aurait dû : me proposer un suivi régulier ; m’orienter vers une structure d’urgence ou un transport médicalisé ; s’assurer d’un minimum d’encadrement médical vu l’évolution de la situation. Je regrette aujourd’hui de ne pas avoir signalé ces faits plus tôt à l’Ordre des médecins. Ce témoignage est aussi un appel à vigilance, pour éviter qu’un autre patient ne vive ce que j’ai vécu.

Très bien reçu et très gentil

Agence très à l'écoute, et réactive. Merci pour vos services

Un excellent médecin, rien de plus à ajouter

Très bon médecin, à l'écoute et professionnelle.

Même si vous ne prenez pas de nouveaux patients surtout que je me suis tromper de numéro de téléphone ce n’est pas une raison pour mal parler quand un bébé est malade. On comprend les débordements mais de la a être de mauvaise foi.

Très bon médecin. Elle a prit le temps pour m’examiner, elle est très à l’écoute. Je recommande !

Les prises de rdv y sont toujours rapides. Madame Rico Bossis est un médecin de confiance vraiment attentif et qui suit ses patients jusqu'à avoir trouvé une solution.

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