RIKA Amiens magasin d'usine - Poêles à granulés, poêles à bois et poêles mixtes. Magasin de poêles à bois

Merci à toutes l'équipe Rika , pour votre accueil mais surtout votre professionnalisme. Ravi de mon poêle à granulés installé cette semaine. Merci a Tom pour sa disponibilité

Nous avons eu de très bon conseils de la part de Tom ! Merci! nous recommandons Rika

Je recommande vivement Rika Amiens. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Le showroom est agréable et permet de voir les modèles en situation. Mon poêle fonctionne parfaitement, il est à la fois esthétique, performant et facile à utiliser. Du premier contact à l’installation, tout s’est déroulé sans accroc. Un grand merci à toute l’équipe !

Très satisfait de l’installation de mon poêle RIKA Connect. Le produit est à la fois performant, silencieux et simple à utiliser grâce au Netatmo. La pose a été réalisée de manière propre et professionnelle, dans les délais annoncés. Le design moderne du poêle s’intègre parfaitement à mon intérieur. Je recommande sans hésiter, autant pour la qualité du matériel que pour le sérieux de l’installation. Mention spéciale pour 🍕🔥

Nous avons eu affaire à Tom, qui a été très sympathique, de très bon conseil et très réactif à chacune de nos demandes. Très bon suivi du chantier. A recommander !

Super poêle aussi bien pour le style que pour le chauffage nous avons passé notre premier hiver enchanté par la facilité de service et de nettoyage de notre poêle à pelets. Encore un grand merci à Tom qui connaît bien ses produits et ses conseils nous ont été bien utiles ! Merci aussi à toute l équipe pour leur accueil 👍 Nous recommandons les yeux fermés.

Après avoir eu un super commercial Julien ou il a su nous rassurer du à la mauvaise expérience avec un concurrent,il connaît son travail à 100%,l'équipe de pose idem vraiment rien à dire très sympathique et sans oublier Océane et Allison pour leur patience,conseils et l'écoute contente de notre poêle domo qui chauffe super bien et d'un calme ☺️

Pour notre part, nous sommes satisfaits du professionnalisme de chez Rika Amiens, avec un commercial qui est venu à notre domicile pour nous orienter vers un poêle à bois adapté à notre maison et une équipe dynamique et minutieuse. Je vous recommande vivement Rika Amiens

Je me suis rendu dans ce magasin aujourd'hui juste pour des renseignements pour 1 ou 2 accessoires , j'ai été très bien accueilli et très bien renseigné 👍👍👍

Équipe top , très bon accueil, travail sérieux. Vous pouvez faire confiance à Rika amiens sans aucun souci.

Équipe au TOP Agréable et efficace ! Rapide et des conseils au TOP 😊 Merciiiii pour mon poêle à bois !

Nous avons eu un problème de programmation sur notre poêle RIKA acheté dans un autre magasin... (qui n'a jamais su après 6 mois d'installation nous le programmer correctement...) Étant despérés, nous avons fait appel à RIKA AMIENS, nous avons eu un accueil chaleureux par Océane qui nous a mis en relation avec Julien, son professionnalisme et ses connaissances de la marque RIKA ont permis de régler le problème en 30 minutes....impressionnant !! Nous sommes ravis, cela fonctionne à merveille, que du bonheur... Un immense merci à Julien et son équipe que nous recommandons vivement pour vos projets! Béatrice et David

Un conseil et un professionnalisme que je recommande. Julien m’a convaincu. De la signature à la mise en route tout les engagements sont tenus. Merci

Appareils de qualités, silencieux et performants. Le service après vente est qualitatif avec une réactivité on ne peut plus exemplaire. 🔧 🧰 Ça fait du bien de pouvoir Encore compter sur des professionnels. Rien à redire pour le moment, continuez ainsi. Bonne continuation 💥🔥

Poêle installé dans la maison le 3 janvier dernier. Aucun problème, ni à l’installation, ni à l’utilisation ! De l’efficacité sur tous les points (délai, suivi, installation, chauffe, thermostat connecté, etc.) ! Merci à Tom.

Un grand merci à Océane pour son accueil chaleureux au sein du magasin Rika Amiens ! Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu ma visite très agréable. Je tiens également à remercier Tom pour son suivi client exceptionnel et sa disponibilité. J'ai été vraiment bien accompagnée dans mon choix. Je recommande vivement ce magasin pour leur service impeccable !

Nous avons installé un poêle rika domo chez nous. Premier contact à l'agence Rika Amiens en octobre. Très bien accueilli par les personnes présentes. Prise de rdv avec Tom à domicile. Un grand merci à lui pour ses conseils, sa disponibilité et son suivi du premier rdv jusque l'installation du poêle. Merci également aux installateurs qui ont fait une pose de qualité! Nous sommes ravis de notre expérience avec Rika Amiens. C'est pro!

Je viens de faire installer un poêle à pellets rika qui vient remplacer un poele MCZ vieux de 13 ans !! Je suis ravie de ce changement Le poêle est performant et silencieux. Julien m a bien conseillé en mangasin et Tom est venu pour le devis . Installation au jour prévu par des professionnels rien à dire et Appel de Tom le soir de l’installation pour vérifier la satisfaction Équipe sympathique et sérieuse : que du positif ! Je recommande +++

Pose du poêle corso de chez rika en Avril 2023, très bon poêle, chauffe parfaitement, rien à dire au niveau de la qualité de la marque.

Service après vente excellent suite à mon appel de samedi dernier. Equipe (magasin Glisy/Longueau) vraiment disponible et au service du client. Merci à l'équipe et merci ++ à Julien de m'avoir conseillé et guidé aussi clairement et efficacement ! Futurs clients : n'hésitez pas à les contacter 😉 Ps : poêle de qualité

Si vous cherchez un poele, ne cherchez plus! Rendez vous chez Rika Amiens! Mr Domenghini, et son équipe sont très professionnels! Nous sommes pleinement satisfaits !

J ai eu le plaisir d avoir affaire à rika et Monsieur HOUDANT Thibault particulièrement. D abord pour un entretien et pour finir constater deux anomalies majeurs qui m ont été réparé la semaine suivante. Je remercie rika de leur réactivité pour me permettre de faire réparer au plus vite mon poele en plein hiver. Je suis maintenant en contrat avec eux et je compte bien y rester je suis très satisfait de leur prestation et de la gentillesse de Thibault merci à vous! Je remercie également la gentillesse de la secrétaire ou vendeuse que j ai eu au téléphone qui n a pas hésité à faire marcher un transporteur express pour recevoir les pièces de mon poêle plus rapidement

Très bon professionnel Aurélien et Gaëtan. Savent donner de leur temps pour finir leur chantier tout ça dans la bonne humeur. Félicitations. Merci a Julien pour votre dévouement, vos conseils et votre compréhension. Merci a toute l équipe de Rika

Le résultat parle de lui-même ! Un grand merci à Julien pour son professionnalisme sans faille et à l’équipe d’installation pour leur travail impeccable. Mention spéciale au motard musicien 🤘 (il se reconnaîtra, j’en suis sûr). Je retiens trois mots : rapidité, efficacité, satisfaction !

Merci à Julien pour son aide suite à un problème d'installation d'un thermostat connecté sur un Rika Filo RAO de 4 ans. Très réactif et très professionnel. 👍😊

Nous avons acheté notre poêle auprès de Tom et Océane il y a quelques mois. Il a été installé ce jour et nous sommes ravis. Tout s’est passé comme prévu, c’est parfait. Nous recommandons RIKA à notre entourage pour la qualité des poêles proposés mais aussi la qualité des conseils et de l’accompagnement effectué après achat. Merci à Tom et Océane !

Une expérience commerciale irréprochable avec le magasin Rika L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de conseils avisés. Le service a été impeccable, du début à la fin. Je recommande vivement ce magasin pour son sérieux et la qualité de son accompagnement client. Merci encore à Tom !

Nous avons fait installer un poêle Livo par Rika Amiens. Attention ça ne sera pas le devis le moins cher! En revanche la qualité est la, et le poêle d'un silence très agréable. Merci à M.Domenghini notre commercial ainsi qu'à l'équipe de pose pour leur travail. M.Bignon et Mme Lecocq

Merci à Julien et toute son équipe pour leur accompagnement et la pose de notre poêle Rika, prise en charge à 100% du début à la fin et un petit appel après la pose qui fait plaisir. Une belle installation en très peu de temps. Nous sommes plus que ravis. Merci pour tout. Justine et Dylan

Après une rencontre des différents installateurs de la région, nous avons opté pour le poêle à granulés Sono de Rika. Merci à Tom pour ses conseils, son sens commercial, sa disponibilité et aux installateurs pour la qualité du travail de pose et leurs explications. Poêle au top ! Nous sommes ravis ! 🔥

Merci à Julien pour son aide suite à un petit problème de logiciel à mettre à jour et à Thibault qui est venu résoudre le problème et faire l'entretien de notre poêle Roco multiair dont nous sommes très satisfait avec un grand professionnalisme . Encore merci

Un grand merci à Julien Domenghini et son équipe pour l'installation de mon poêle à granulés Rika ! Malgré un calendrier très chargé et un contretemps en août à cause d'un artisan défaillant, Julien a su trouver un créneau pour réaliser la pose rapidement. La livraison et l'installation se sont déroulées à la vitesse de l'éclair, et je suis ravi de la qualité du poêle ainsi que de la facilité de son pilotage. Un vrai plaisir de travailler avec des professionnels aussi réactifs et compétents !

Je recommande fortement Rika Amiens. Au delà du produit d’une qualité exceptionnnelle, l’équipe fait preuve d’un professionnalisme et d’une écoute permettant de comprendre nos enjeux et besoins. Un sérieux affichait non pas qu’au moment de la vente mais tout au long de la vie du produit. Pour Julien chaque client est unique, et il sait le faire ressentir. Un grand merci pour cette belle expérience et au plaisir de se prendre un café!

Totalement satisfaits de notre poêle RIKA alpha 2 Une équipe à l'écoute, de bon conseil, dynamique, efficace ! Une mention spéciale à Tom pour sa disponibilité !👍🏻👍🏻👍🏻

Je suis allée acheter un poêle ce mois ci avec aucune connaissance préalable. Ayant eu que des bons retours de mon entourage qui ont tous été convaincus et très satisfait de leur acquisition, j’ai décidé de m’y rendre. J’ai été reçu par Océane qui a été au top autant dans la gestion de mon dossier que pour les explications sur le poêle que j’ai acheté. Je recommande à 100% et vous conseille d’y aller les yeux fermés.

Nous avons fait installer notre feu Domo par l'équipe de Rika Amiens et nous sommes très satisfaits ! Les techniciens étaient très sympathiques et ont effectué un travail très soigné et professionnel. Un grand merci à Julien et à toute l'équipe pour leur réactivité, leur accueil chaleureux et leurs précieux conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés, une équipe au top !

Rapide et efficace ! Signature du bon de commande le 06 janvier et installation le 19 février : BRAVO ! Aucune surprise et des poseurs au top. Félicitations à l'équipe

Que dire ? Expérience avec le commercial en magasin au top, visite à domicile au top. Equipe de pose très professionnelle et à l’écoute des envies. Cela fait une semaine que la pose a été effectuée et nous sommes ravis de la qualité de chauffe et du rendement de l’appareil. Malgré les températures très basse, jusqu’à -12 degrés la consommation me semble très raisonnable ( un peu moins de 4 sacs ) en 5 jours de chauffe pour 80m2 Je recommande à 100%. Model corso 8kW

Après maintes réflexions nous avons opté pour l’achat d’un poêle Mixte Indio2 de chez Rika et nous ne sommes pas déçu ! Équipe au top : du responsable de site aux équipes d’installation en passant par les commerciaux. Nous recommandons

Installation faite ce jour . L’équipe est à l’écoute et très professionnelle . Les techniciens sont très pro et s’adaptent à toutes les situations . Nous sommes ravis de notre achat et nous recommanderons RIKA à 200%. Passez de joyeuses fêtes de fin d’année .

Équipe très professionnelle et disponible, installation sérieuse, matériel de qualité. Les délais ont étés respectés, le client est très bien aiguillé concernant les diverses primes à la rénovation. Je ne peux que conseiller.

Installation ce jour de notre poêle a granules et que dire à part que nous sommes très satisfait. L'équipe Rika est accueillante, pleine de conseils, on voit que ce sont des professionnels qui connaissent leur métier et leurs produits. La pose s'est passée sans problème, le travail est bien fait, ils prennent le temps de répondre à toutes nos questions. Nous recommandons ++++

Nous avons été conseillés par une connaissance, nous ne regrettons pas du tout notre choix. Équipe au top, qualité de conseil, suivi et échanges jusqu’à l’installation du poêle et même après. Très attentif aux souhaits du client. Pendant l’installation, l’équipe nettoie au fur et à mesure, très respectueuse (ce qui est rare). Nous recommandons sans hésiter ! Foncez les yeux fermés, vous ne serez pas déçus.

Excellent professionnel. Toujours dispo pour des conseils même après la pose. Travail soigné, intervention flexible, trouve des solutions. Certes c'est une prestation plus onéreuse que la moyenne du secteur mais entre le matériel et la prestation, mais la qualité et la tranquillité d'esprit se paient.

Nous sommes ravis de notre achat chez RIKA. D'une part pour leur professionnalisme, leur bon accueil, leur bon conseil et surtout pour leur service après-vente au top ! Nous ne regrettons absolument pas de cet achat, au contraire, on le recommande fortement =)

Top! L'accompagnement depuis le début du projet, jusqu'à l'installation du poêle, et même après son installation, aura été au top. Le professionnalisme du personnel, le dynamisme et les conseils sont un modèle du genre et peuvent servir d'exemple pour d'autres entreprises, et pas uniquement pour ce domaine d'activité. Franchement, la prestation est largement au rendez-vous. Merci l'équipe !

Très contente de notre choix de poêle Rika Sono. Merci à Jimmy et Fabien pour leur professionnalisme, discrétion, gentillesse lors de la pose. Travail sérieux. Sans oublier l’équipe commerciale sans qui nous n’aurions pas fait ce choix. L’esthétique et la performance des poêles Rika nous ont séduit.

Rika est une marque qui tient ses promesses. La qualité du poêle et les consignes des techniciens sont bel et bien présentes. Des conseils sur mesure et une explication claire et concise. Une disponibilité au top. Je recommande chaudement.

Ça y est ! Il est enfin arrivé à la maison ! Le poêle SONO de chez Rika Amiens ! Service client parfait : visite à domicile, aide pour réaliser les différentes démarches administratives, installation du poêle en quelques heures par une équipe compétente, discrète et efficace : l'installation est parfaite, tout est rangé, nettoyé, la prise en main est bien expliquée... Rien à dire 👍 Il n'y a plus qu'à profiter de son agréable chaleur, de sa magnifique flamme et ... De son silence ! Nous sommes conquis ! ❤️

Suite à un soucis avec notre appareil a bois d'une autre marque, nous avons décider de passer sur du pellet et pour rien au monde nous ne reviendrons en arrière. Nous avons fait confiance au magasin Rika à Longueau, très bon conseil des vendeurs et installateurs au top !!!