Ripaton Fabricant de meubles

Produit de très bonne qualité. Très bien emballé.

Commande correspondant à mes attentes et livraison rapide, je recommande à 1000 %

Énorme augmentation du devis à 3 jours de délais + 250% de plus value pour les frais de ports...le bisness avant le Client!!!

L’étagère de douche installée conformément aux instructions ne tient pas. C’est beau de vendre du sans percage et de dire que ça tient alors que ce n’est pas le cas.

1 étoile car je ne peux pas en mettre zéro! Tout d abord ne soyez pas pressé pour recevoir vos pieds , sachez d'avance que le delai de livraison ne sera pas respecté ! Mais ils trouveront toujours une excuse...(beaucoup de commandes , transporteur ....) Ensuite, le travail en lui même ! Les finitions ne sont pas là, et ils osent dirent que c'est normal! Photos ci-jointes, c'est plus parlant! Voyez le travail de vos concurrents et prenez en de la graine ... J aurai du commander chez mon fournisseur habituel mais la promo est bonne chez ripaton donc j ai testé... Et on en restera là !!!!! Pas le moindre dédommagement de proposer! Je recommande vivement le site aubonpied si vous voulez du vrai travail.

Déçu par les finitions… J’ai commandé un pied sur mesure pour un plan de travail. Les soudures n’ont pas été poncées avant peinture. Ce n’est pas à la hauteur du travail attendu et non conforme aux photos commerciales du site. Ripaton reconnaît le problème mais propose 20€ de compensation ou un retour à mes frais + 15 j d’attente pour poncer et remette en peinture. SAV décevant.

Un peu déçu de notre dernière expérience chez Ripaton. Nos deux pieds de table sont arrivés abimés, plusieurs zones se retrouvent sans peinture (sur des pieds blancs, ça se voit bien). Après avoir contacté le service client, ils nous ont dit qu'il y avait eu un souci au niveau du transport pour quelques clients dont nous faisons parti, et ils nous ont remboursé 27€. C'est mieux que rien, mais pour le prix que nous avons payé, on s'attendait à bien mieux. Dommage

L'une des étagères est arrivée endommagée à cause d'un mauvais emballage. J'ai tenté de faire une réclamation, mais les conditions de vente n'offrent que deux jours pour cela, ce que je trouve trop juste. Je ne recommande pas ce site

Service très professionnel et à l’écoute. Nous sommes très satisfaits du pied commandé pour l’îlot de notre cuisine. Fabrication rapide et conforme à nos attentes. Merci

J'ai récemment commandé un pied de table chez Ripaton et je suis pleinement satisfait de mon expérience. Non seulement j'ai reçu un pied de table intrépide d'une qualité exceptionnelle, mais j'ai également été impressionné par la rapidité de la livraison. Ce que j'apprécie le plus, c'est le côté français et artisanal de leurs produits, qui se traduit par une attention particulière aux détails et une véritable qualité de fabrication. Je recommande vivement Ripaton à quiconque recherche des pieds de table en métal alliant fiabilité et authenticité.

SERVICE CLIENT LAMENTABLE Reçu pied rayé vendredi 5. Ca aurait été difficile autrement puisqu'il n'y avait aucune protection. J'appel donc pour savoir ce qu'on peut me proposer. Relaquage délai 10 jours. OK, mes travaux sont plannifiés lundi 22. Envoi colis le samedi 6, réceptionné chez eux mercredi 10. J'appel ce lundi 15 pour prendre des nouvelles. On commence par de la mauvaise fois en me disant que le colis était arrivé chez eux seulement fin de semaine. Désolé, j'avais le numéro de suivi.... On m'annonce que mon pied part en peinture pour un retour le lundi 22 chez eux, et de nouveau livré chez moi mardi 23 ou mercredi 24 ! On est très loin des 10 jours annoncés !!!! J'aurais préféré qu'on me propose une remise et que je me charge de mon coté de la reprise de peinture. Et pour couronner le tout, ON VOUS RACCROCHE AU NEZ !!! Quand on fait travailler Français c'est notamment parce qu'on s'attend a une vrai proximité client. Pour le coup, commandez chez quelqu'un d'autre si c'est ce que vous voulez. Et quitte à avoir ce genre de service proposé par RIPATON, commandez chez les Chinois ca vous coutera 2 fois moins cher pour le même service client ! Réponse au propriétaire : 1/ Il arrive que les colis soient malmenés et que les produits arrivent abimés effectivement. Une solution pour limiter les risques est de protéger le produit dans son emballage. 2/ Il ne vous est pas demandé de faire plus rapide, il vous est demandé de respecter le client et de ne pas annoncer 10 jours si vous savez qu’il est impossible pour vous de tenir ce délai. 3/ Si vous n’appréciez pas le mécontentement de vos clients au téléphone (vu dans de nombreux autres avis), changez de métier, ou mieux, améliorez la qualité de vos services. Annoncer un délai que vous tiendrez est un bon début.

Grosse déception, après avoir conseillé mes clients de commander leurs pieds de table chez ripaton Ce qu’ils ont fait au moment de la commande de leur cuisine, nous avons demandé un envoi dans mon magasin. À la réception de la cuisine, nous avons livré et déballer les pieds et nous nous sommes rendus compte du défaut de thermolaquage Après avoir appelé le service après-vente, le défaut n’est pas pris en compte, étant donné que nous Avons mis trois mois pour signaler le problème. Comme expliqué à la personne par mail, qu’il soit signalé, au bout d’un jour ou 3 mois, le problème reste le même, soit un défaut de thermolaquage. On m’a proposé de prendre une partie du re laquage En charge ce que je trouve aberrant Si j’ai un défaut sur une des façades de mes cuisines, je la remplace sans demander un euro de plus à mes clients, ce qui me semble plus que normal cela s’appelle du service Ripaton vient de perdre un client pour 26 €, et je ne parle pas de tous les clients que j’ai envoyé et que je n’enverrai plus

Expédition extrêmement rapide pour des articles standards. Très bonne qualité (soudures, peintures...) et articles bien emballés. Et made in France ! Parfait !

la Communication a été très facile. Ripaton est trés réactive. le personnel est à l'écoute des besoins, et force de propositions pour répondree à notre demande spécifique. Nous avons reçu notre pied dans le délais convenu, trés bien emballé avec les dimensions conformes. Nous sommes ravis.

Conforme a nos attentes et rendu splendide. Je recommande. Parfaitement emballé et respect des delais annoncés. Merci ripaton.

Je remercie toute l’équipe de ripaton les pieds sur mesure de mon plateau en chêne sont au top ils sont conforment à mes attentes c’est du sur mesure haut de gamme avec un tarif correct bravo !! Livraison rapide aussi merci à tous

Avis mitigé… vu le prix je m’attendais à mieux. La taille des montants du pied ne correspond pas à la description du site. Le pied n’est pas un modèle de stabilité même avec les patins fournis. Soudure pas lisse sur un montant. Vis fournis trop grandes pour un plateau de table standard… le pied est beau par contre et la peinture de qualité.

Pied de table le malicieux. Très belle finition, soudures très soignées. Envoi rapide et via un transporteur sérieux (c'est important pour ce type de marchandise). Bref, je recommande cette société

Pied sur-mesure a un prix correct et fabriqué en France. Je suis ravie ! Je regrette juste d'avoir commandé trop vite : j'aurais pu avoir une petite étagère plutôt que de payer les frais de port... Ce sera pour une prochaine fois !

Les pieds sont très beaux et faciles à monter. Ma table est très réussie. Petit bémol : les patins de protection n'étaient pas dans le colis, je les ai reçus ultérieurement, après un échange de mails avec le service clients.

Parfait de la commande à la qualité du produit, en passant par la livraison. Merci

Très déçu par le SAV manque une soudure sur l'un des pieds livré. La procédure pour l'échange est très long car correspondance uniquement par mail ou raccroche au nez par téléphone. J'ai voulu acheter français pour éviter ce genre de problème 😔 Au final le SAV m'a proposé un retour de la pièce en atelier pour soudure et remise en peinture (délais 10 jours). Et un pied qui aura été retravaillé!

Un peu déçue par le rapport qualité prix Au moment d’ouvrir le colis Les pieds brut sont abîmés pas finis (rayés au niveau du ponçage et des soudures) Des trous de 6 et mettent des vis de 4 trop petite pour supporter un plateau de table .. et trop petit pour les trous Obliger de les refaire et les repeindre …

Un large choix de produits sur mesure. Sur les autres sites nous étions limités en largeur quand nous trouvions la bonne hauteur et vice-versa. Chez Ripaton, pas de problème, nous avons pu commander nos cotes précises, au millimètre. Produit de belle facture, acier épais, finition laquée impeccable. L'emballage pour le transport est très soigné ; le colis présage déjà du soin apporté, et à l'ouverture on n'est pas déçu. Merci pour ce travail

Entreprise sérieuse, réactive, service client au top ! J’ai commandé un Mikado désaxé sur mesure en mars et le rendu est parfait. J’ai pu créer ma pièce en direct avec l’équipe de Ripaton et chacune de mes demandes a été traitée rapidement. Je recommande cette entreprise si vous avez besoin d’un produit de qualité, qui arrive rapidement et français!

J’ai acheté des pieds de table en acier et j’en suis ravie !!! Excellent service client, et livraison rapide et soignée. Je n’hésiterai pas à repasser commande.

Les pieds de notre table de séjour sont conformes à ce que nous souhaitions. La qualité semble être au RDV. Les délais de fabrication ont été respectés. Parfait.

Si vous recherchez la qualité de finition, ou un service client sérieux, NE COMMANDEZ PAS CHEZ RIPATON. Première, et dernière commande. Nous avons commandé 4 pieds cavalier, ils sont arrivés avec le délai prévu, sauf que 3 des 4 pieds été abîmés, les vis ainsi que les patins ne sont pas dans le colis. Ce qu'il peut arriver... Nous le signalons, et on nous propose 2 solutions: Un vernis correcteur et une remise de 15€, ou un retour avec relaquage. Nous choisissons de retourner afin que les réultat soit satisfaisant. Plus de nouvelles, alors je relance, les pieds sont renvoyés dans la demi heure. Quelle réactivité !! 2 jours plus tard, soit aujourd'hui, nous recevons les pieds. Surprise, les pieds sont toujours abîmés, mais avec un petit peu de vernis correcteur. Bref, rien à été fait, en tout cas pas de relaquage. Je complète mon commentaire après avoir échangé avec Margot la responsable de Ripaton. Donc je vous déconseille de laisser un avis négatif, sinon pas de SAV, ni de geste commercial. Magnifique !!! Quelques photos des pieds reçus lors de la seconde livraison. L'une d'entre elle, montre un impact non retouché, les 3 autres, le relaquage RIPATON si vos pieds arrivent endommagé et sont soigneusement repris lors de leur retour en atelier...

J’ai commandé mes pieds sur mesure les costauds pour mon petit appartement afin d’en faire une table haute. J’en suis ravie ! Même avec un petit budget on peut avoir une table hyper sympa et très très simple à faire ! Je les aient achetés il a quelques mois et ils sont encore comme neuf. Le rapport qualité prix est tout ce que je cherchais. Merci beaucoup pour ce travail formidable et votre réactivité

Matériaux sûr-mesure de haute qualité. Envoi soigné, délais respectés. Société Française, Bravo !

Nous avons acheté un pied de table Mikado et le rendu est superbe, nous sommes content de notre table. L'équipe a été à notre écoute lors de notre passage dans leurs locaux, nous avons retiré sur place notre produit donc pas de délai ni de transporteur. C'est la deuxième fois que nous achetons un produit chez eux et nous en sommes très contents. Nous apprécions la qualité des matériaux. Si nous avons d'autres projets de meubles nous passerons chez eux sans problème. Merci à toute l'équipe RIPATON.

Livraison rapide dans un emballage de qualité. Le produit est conforme aux attentes. Le SAV répond rapidement via le chat. Merci Ripaton !

Nous avons commander un pied de table et le rendu est parfait. L'équipe RIPATON est disponible et à notre écoute. Si vous chercher des produits qui sortent de l'ordinaire, je vous conseille vivement de faire un tour sur leur site

Des pieds pour bureau qui sont magnifiques et facile à monter. Expédition rapide et emballage soigné

Pied de table Mikado désaxé à 500 euros : Je n’ai même pas eu le temps d’installer le plateau que le cadre censé maintenir la structure est déjà dessoudé : c’est scandaleux et dangereux. Comment un tel produit est censé supporté le poids de 300 kg? Bien entendu, aucune réponse à ma demande de retour de produit et de remboursement. A FUIR. En réponse au message du vendeur : je l'invite à regarder les photos jointes à mon avis ... J'attends à présent le remboursement de mon achat. A SUIVRE...

Expérience plutôt décevante pour nous. Deux pieds de tables commandés pour la somme de 360€. 1.Délais non respectés. J’ai contacté le service client qui n’a répondu qu’après relance. 2.Les pieds sont arrivés abîmés alors que l’emballage était en parfait état. Il y avait même des endommagements sous les protections posées au moment de l’envoi. Nous comprenons que les produits ont été envoyés dans cet état. A ce prix on s’attend à un autre niveau de qualité et de service. Décevant !

Produit impeccable sur mesures de qualité. Emballage et livraison également Merci à l'artisanat français

Ravie du portant à vêtements « L’Astucieux » ! Il est d’une excellente qualité, costaud, très bon rapport qualité/prix, facile à monter pour une novice comme moi et le design est juste canon! Il match parfaitement avec la décoration de ma chambre.

Bon rapport qualité-prix, portant très solide, facile à monter et livraison extrêmement rapide ! Je recommande !

J'en suis à ma deuxième commande passée chez Ripaton, dont j'ai découvert l'existence un peu par hasard, en cherchant ce qui existait en piètement métallique pour un projet de table avec un joli plateau en chêne massif. J'ai découvert un site très clair, bien organisé et une gamme complète. J'ai pu facilement passé ma première commande pour quatre pieds Intrépide, faits sur mesure. La communication avec le service client est très facile avec des réponses précises et très rapide. La livraison s'est très bien passée, avec un suivi précis et des produits très bien protégés. Les pieds Intrépide reçus correspondent parfaitement à mes attentes. Ce sont de très beau produits, robuste, de très bonne qualité et de finition irréprochable! Les mesures demandées ont été parfaitement respectées. Ma deuxième commande chez Ripaton s'est de nouveau très bien déroulée. L'expédition des pieds Rustique a été très rapide, le colis très bien préparé avec un suivi de livraison précis. Ces pieds sont également de très bonne qualité et de très belle finition. Utilisé avec une planche sapin avec écorces pour un rendu magnifique. Je recommande fortement cette entreprise et ces produits fabriqués en France!

Nous sommes très ravis des produits Ripaton. Nous avions déjà acheté des pieds épingles pour une table haute de cuisine pour lesquels nous étions déjà très satisfait. Nouvelle acquisition de pieds, cette fois-ci Intrépide, pour transformer notre table de salle à manger. Très beau produit qui donne l'effet escompté. Aucun problème de livraison et délai court.

Très bien ! Ravie des pieds de table commandés, ma table est superbe ! Très satisfaite de leur réactivité suite à un petit problème de livraison dû au transporteur. Marie a réglé le problème dans la journée et a suivi la bonne livraison de ma commande. Vraiment, bravo !!

Super! Livraison rapide et les pieds intrépide sont vraiment jolie. J'adore ma nouvelle table.

Merci à Atelier Ripaton, grâce à vous nous avons pu réaliser notre double bureau ! En plus d'être pratique, il est canon !!! Je recommande :)

Ne vous fiez pas aux délais de livraison, 10-15 jours annoncés, en fait c'est 1 mois, la raison donnée par le service client est franchement bancale, en fait ce sont des jours ouvrés, ok mais ce n'est absolument pas stipulé sur le site à l'heure ou j'écris ces lignes et clairement c'est pas sympa. Je me retrouve à avoir commandé des pieds dont j'avais absolument besoin à une date précise et malgré le fait d'avoir pris de la marge, je ne recevrais pas les pieds dans les délais. J'étais content de faire bosser une entreprise française, avec des jeunes, bien sûr que je pouvais trouver moins chère et bien plus rapide assez facilement, mais franchement ce n'était pas le but, il y a un vrai problème aujourd'hui en France, nous sommes plus chère que presque partout ailleurs et moins rapide que tout le monde, 200€ et 1 mois pour faire 2 pieds de 40cm en acier rectangle ce n'est pas normal. Je préfèrerais ne pas écrire ça, mais je ne recommande pas cette boutique, préférez faire bosser une autre enseigne, une peut être plus honnête sur ses délais de livraison, une peut être plus motivé.

J'ai commandé en mai ou juin des pieds l'intrépide avec une petite modification, une demande particulière qui était d'avoir des fixations afin de pouvoir y ajouter une barre centrale pour soutenir le plateau de table. Les differents interlocuteurs que j'ai pu avoir au téléphone ont toujours été disponibles, agréables et ont surtout su être très à l'écoute de mes demandes. Suis très content du travail accompli. Le seul petit bémol, ce situerait au niveau des soudures qui sont un peu trop voyantes à mon goût (un petit poncage avec une meuleuse et je n'aurais rien trouvé de négatif à dire). Mais je dois avouer que ,là, je chipote. Ce qui est sûr, c'est que je recommande à tous de collaborer avec l'entreprise, chose que je ferai de nouveau à l'avenir avec grand plaisir. Merci beaucoup à Margot et Marie en particulier mais également à tous les autres employés de Ripaton. Un grand bravo à tous !!! Continuez à faire du très bon travail.

Produit sur mesure de très bonne qualité (pieds de table), je suis ravi de mon achat Le suivi commercial, les conseils et le professionnalise de Marie ont été un vrai PLUS. Je recommande vivement cette enseigne.

J'ai acheté des pieds sur mesure pour un plateau en bois massif. Ripaton est au top: conseils, prix et livraison rapide avec un emballage de très bonne qualité! Vous pouvez y aller les yeux fermés

Excellents produits. Commande de portants, que dire ? Produits livrés bien emballés, montage simple, grande qualité et stabilité, et design au top. Très agréablement surpris. Entreprise locale et produits à recommander, car de la qualité et du goût à ce prix là, cela mérite bien une recommandation.

Super expérience! Envoi soigneux et rapide, pieds de qualité! Rendu superbe! Enchantée de tout!! Et j’ai vraiment apprécié le petit message de remerciements à l’ouverture du colis! Je suis pleinement satisfaite d’avoir fait travailler cette petite entreprise française! Je recommande vivement!