Rives De Seine Habitat Agence Courbevoie Office public du logement

Nous venons d apprendre que ce bailleur viens d être condamné à 1,2 million d € pour avoir attribué des logements sociaux à des locataires aisés

Les deux dames de l’accueil horrible surtout la brune super désagréable hautaine et réponds très mal au téléphone

OPH ne répond jamais au téléphone. Et quand vous allez sur place, on trouve les gens de l'accueil en train de se raconter leurs vies !! C'est honteux

Bon accueil, peu d'attente, on est orienté vers les services adéquats en cas de besoin.

Il est toujours très difficile de vous joindre, que ce soit par téléphone ou par e-mail, et le problème de l’ascenseur reste sans solution depuis maintenant deux mois.

Les personnes qui travaillent dans cette agence donnent une mauvaise image de la ville de Courbevoie et de ses services. Il serait temps de remplacer les agents incompétents. Cela fait des années que ça durent et j'espère qu'une personne de bon sens pourra y mettre un terme. Aucune réponse par e-mail, gardien qui ne fait pas son travail, accueil téléphonique désagréable où inexistant. Ce n'est pas parce que nous habitons dans un logement social que nous ne devons pas être considéré. Ramenons un peu d'humanité dans ce système.

Revoyez votre façon de parler aux gens, aucun moment vous ne vous mettez a la place de la personne qui vous appelle, vous êtes hautaine, jamais vu, vous êtes là pour nous servir, si vous n'êtes pas contentes, la porte est ouverte. Franchement....

Inadmissible qu'ils ne répondent pas au téléphone. Suis logée aux HLM à Courbevoie depuis 30 ans. Auparavant, il y avait 1 hôtesse particulierement désagréable, mais elle répondait. Le mois dernier, j'avais 1 urgence , j'ai appelé 25 fois pendant 2h, pas de réponse. Me suis rendue sur place, l'hôtesse était au téléphone en train de bavarder avec 1 collègue, alors qu'à personne attendait dejà. D'1 grande incorrection, elle a continué de bavarder pendant 10 mns. Aujourd'hui, j'ai , de nouveau, 1 urgence, ça ne répond toujours pas. Je vais encore me déplacer. Avis à la direction afin de remédier à cela ! Je ferais 1 courrier

Injoignable!!! et quand on arrive enfin à les joindre ils sont extrêmement désagréable . Je tiens à préciser que ce n'est pas parce que nous sommes dans des logements sociaux ,que nous devons avoir ce manque de respect et ce manque de réactivité, quand il y a un problème . Je vous rappelle que nous payons un loyer ainsi que des charges et donc un minimum de service et de respect. Ce qui me choque le plus c'est que nous sommes à Courbevoie ,donc dans une commune un peu moins sensibles que d'autres. Mais visiblement les communes où c'est un peu plus sensibles, leur parc sociaux sont gérés beaucoup mieux que celui-ci. Honte à vous !!!de traiter des humains comme cela , nous avons droit aussi nous au respect. Si c'était vous je ne pense pas que ce serait pareil et oui toujours difficile de se mettre à la place des autres, quand ça nous concerne pas. Vu l'état des immeubles cela m'étonnerait pas que vous ayez largement rentabilisé ,car le parc social de Courbevoie sont des immeubles qui sont assez anciens. Je précise ( que l'ancien ne veut pas dire mal entretenu ou taudis ) Mais certains immeubles de Courbevoie laisse à désirer et d'autant plus agaçant, quand on sait qu'on paye des charges. C'est tellement choquant que ça mériterait d'en parler dans les médias. Réagissez !!! Tout cela a assez duré et ce n'est pas normal . Plus de 16 ans que je suis dans le parc social de Courbevoie, on dit qu'il y a eu de l'amélioration, il y a eu aucune amélioration bien au contraire ça s'est empiré.

Très dur de les joindre au téléphone, super désagréable pas à l’écoute et n’essaie pas de nous aider. Revoyez votre façon d’agir avec les gens merci!

injoignable ! Me Mavice remplaçante d une absente est aussi absente. pendant ce temps là, un appartement ne se vide pas car personne répond, ni au courrier ni au telephone ! Une famille pourrait en beneficier, ? Lamentable gestion Ascenceur du 36 rue de l alma en panne depuis plus d un mois ! Un elus peut il prendre son telephone et essayer d appeler.

Je suis malade depuis le changement de température aucun radiateur en marche ma chambre la nuit il y fait 0° je vais monter un dossier . Merci pour vos superbe services vous vous donnez a fond pour votre pays et nations

À appeler plusieurs fois aux heures d'accueil téléphonique. Personne ne répond et on me renvoie à une demande par mail. Et au bout de 90 secondes un message m'annonce que les agent sont injoignables et qu'il faut rappeler plus tard.

Mr Lafargu très bonne accueil de la part de la dame de l’accueil Lorette dame qui a l’écoute des gens professionnels dans son domaine et chaleureuse à Lorette . 10/10

Bon accueil et efficace ! Au top !

Vous êtes totalement injoignables, vous ne rappelez pas comme prévu pour résoudre les problèmes. Par contre vous avez le temps d'utiliser des bots pour remonter votre note Google. Très curieux, quel est l'enjeu ?

Sah incroyable que des bon je recommande fort

bon travail!! les employés sont vraiment très accueillants !! je vous reconseille fortement d’y aller.

Très bon accueil.

Très bon personnel sah quel plaisir

Bon accueil, merci !

Très bon accueil et traitement rapide des demandes, je recommende fortement !

Très bon accueil et traitement rapide des demandes !

Quelle Oph fabuleux , je recommande 👍

toujours à l'écoute, très belle organisme

Toujours à l'écoute et très respectueux

Vous n'aurez jamais de réponses satisfaites

il sont toujours là quand on en à profité besoin

Très bonne écoute en cas de problème

Souriante à l'accueil le souci il y a pas de retour comme indiqué lors de mon échange je mets 4 étoiles je pense à un oubli non volontaire

La jeune femme de l’accueil est très aimable et sympathique !

La personne au standard est mal poli

La personne au standard des HLM rue massenet n'est pas agréable et n'est pas poli, je viens d'appeler elle me criait dessus, elle m'a coupée a parole sans cesse et elle ne m'a pas laissé placer un mot. j'ais mis une étoile car il n'y a pas en dessous dommage

Pas assez d d'infirmation

Toujours quelqu'un pour vous renseigner, soyez aimable et ils le seront aussi

Lorsque que j'ai rendu mon logement HLM ne pouvant être la le jour de l'état des lieux n'ayant pas été prévenu j'ai reçu une facture frôlant l'escroquerie

Acceuil/standard qui vaut 0 étoile mais c'est limité a 1... (c'est déjà trop) Jamais eu de réponse a 1 seul mail en 8 ans de locations... (la aussi ca vaut 0) Courrier hyper menaçant avec des articles de lois pour bien en imposer alors qu'il y avait erreur de leur part... et pas de meaculpa apres... Enfin bref relativisons ya pire comme fleau dans la vie...