RKF Luxury Linen Siège social

Je le recommande vivement

Mauvaise expérience professionnelle.

Propriétaire de l'hôtel et Spa de Luxe 6717 à Ottrott (67) ; j'ai fait confiance et j'ai acheté plusieurs tables de massages Ghariéni. Que de soucis avec les repose-bras qui se brisent et amenuisent fortement la qualité du produit. Mauvais suivi au départ de leur vente par la commerciale Souad et mauvaise foi quant à la prise en compte d'un remplacement de pièce (Fantina). (la 1ère fois sous garantie : rien fait - Cette fois ci : on vous envoie le devis. C'est toujours au détriment du 6717. En conclusion : Je me permets déconseiller d'acheter chez eux.

Je recherchais les oreillers que je trouvais dans certains 4☆. Vente aux particuliers possibles à des prix équivalents (voir moins cher) que les sites internet pour une qualité moindre. Livraison organise par mes soins sur les conseils RKF (raison de coût). Contact très agréable et réponses rapides aux questions. Je recommande.

Ayant visité les lieux, les effectifs sont des gamins avec 2-3 trentenaires/quarantenaires par ci par là, la moyenne est de 22ans à tout cassé, sans parler de la personne en charge du personnel qui était encore stagiaire ya qq mois. D'où l'incompétence évidente des prestations. Ne soyez pas dupés par l'image de 'raffinement' promue sur leur site & social medias, le fonctionnement de l'entreprise et son personnel sont le reflet de leur médiocrité. Ce qui en dit long sur le dirigeant de cette entreprise de bas niveau. Dommage qu'il n'y ait pas d'étoile en malus, même 0 serait encore sur-noté.

Les délais ne sont pas respectés de plus les draps de lit et les couvertures sont mal coupées! Pour couronner le tout j’ai payé plus cher pour qu’ils soient fait plus rapidement! J’ai demander à les renvoyer et ils n’ont pas accepté les colis, j’ai donc payé pour rien.

Je suis hyper fâchée, le commercial n’est absolument pas professionnel. Ils n’ont pas respecté les délais. De plus j’ai payé plus cher car j’ai fais faire mes draps dans leur usine en France pour gagné du temps et résultat les draps sont pas droit il manque des centimètres.. donc résultat des compte le lit de soin ne ressemble à rien. J’ai dépensé plus de 1500 euros pour un travail mal fait. Lorsque j’ai renvoyé les draps ( et donc payer le renvoi à mes frais) ils n’ont même pas accepté le colis donc franchement je suis dépitée. En temps que gérante d’institut je n’est pas que ca à faire que de devoir perdre mon temps avec ce genre de problème!!!! Je ne recommande absolument pas cette société car cher et qualité médiocre!

Je ne peux que remercier l'entreprise RKF pour son accueil téléphonique, son efficacité et la rapidité de la livraison en Suisse.

J'ai commandé du linge sur-mesure pour une utilisation proffessionnelle. La qualité est parfaite, le suivi clientèle aussi. Bref je n'ai rien à redire. Je les conseillerais sans y penser une seconde fois.

Personnel aimable et professionnel, locaux moderne et accueillant 👍

J’ai échangé avec Soline, la commerciale RKF sur un salon. Je la remercie pour son professionnalisme, ses conseils qui mon aidé à faire les bons choix. Je suis très satisfaite des serviettes, peignoirs, couettes reçu. La broderie rien à dire c’est exactement ce que j’avais demandé. Livraison rapide une fois la demande d’envoi effectuée. La Qualité++++ et la douceur des serviettes sont incroyables mes clientes/client vont être ravis et vont se sentir comme dans un nuage de quoi bien s’évader pendant les soins. Merci 🤩

déchargement rapide et employés serviables

Beaux produits mais je suis tombée sur une commerciale désagréable et incompétente. Je commanderai donc chez un concurrent !

Chris 😍 t'es beau sur cette photo

Bien