Rld-autos Magasin de pièces automobiles

Merci, vous êtes à mon avis les meilleurs dans ce domaine. Cordialement. briere, Roger

Je tien a vous remercier, pour votre rapidité et vos réponse précise. Je ne peux que vous recommander vous m’avez sauver la mise !!

Waouh commande le mercredi midi livraison jeudi 10h00 super merci

Article conforme et livraison rapide en attente d' un colis le 28

Pas de vagues pas de bruit commande faite il y a trois jours , payement de la livraison 24h engagé , argent bien encaisser de la par de RLD , et surtout pièces annoncées en stock et une fois l'argent débité de ma carte de crédit , miracle les pièce ne sont plu en stock physique mais dans un container entre Londres et le Havre ou en dédouanement ! Je pense que cela devient de pire en pire , quand à la communication en destination du client , c'est le néant totale, désolé nous sommes submergé de courriel, ce surement de clients insatisfaits n'ayant pas leur commande et restant en attente de réception , mais comme nous ne sommes à vos yeux que des numéros de carte de crédit , j'ai décidé de passé par AUTO-DOC pour moins cher de vingt cinq pour cent en comparaison de vos tarif j'ai reçu ce matin ma commande , tous mes filtres en MANN et mes bouchons de vidange,quel étonnement de voir tout disponible pour 56 euro,alors que sur votre site j'en ai pour 92euro transport compris ! Mon avant dernière expérience ne fut pas mieux,transport express payé, pour recevoir en point relai alors que ce fut une livraison à domicile payer grassement,excuse du site marchand,nous ne sommes pas maître de nos transporteurs, et surtout zéro gestes commerciale,d'ailleurs pourquoi faire quand un client n'est qu'un numéro de commande au final ! en conclusion à évité, passez par AUTO-DOC ou d'autres sites marchands moins captif financièrement et où vous serez autre chose que des numéros

Pour la deuxième fois que je demande un devis pour des pièces je suis vraiment satisfait de la rapidité a la quelle ils vous répondent et vous donne le meilleur en tous point de vue cette fois ci un grand merci à David

Bonjour, équipe dynamique ,envoie supersonique .pas d'erreur sur la commande. Un exemple pour d'autres sociétés.

Envois rapides, service client très réactif. De vrais professionnels.

Réactif et efficace. Je recommande ce site. L’application sur le portable est parfois pas super réactive. Il vaut mieux utiliser le pc

Personnel sympathique, efficace et à l'écoute. Livraison rapide. Je recommande ce garage

Toujours aussi bons services et conseils. Accueil parfait par les différents membres de l'équipe avec qui j'ai eu contact.

Super efficace, bon conseiller et donne des solutions

Pour etre sûr de ma comande j ai appelé le service , personne trés compétente et a l écoute ,il conait son metier et n hésite pas nous rappeler qu il faut aussi des joints cuivre ou quel ref il faut taper pour completer la commande. Super . Commandé a 16h et a 16h30 j ai recu l email de l envoi de mes pieces . Merci

ne changé rien, au top pour les renseignements.

Bonjour merci à vous le problème résolu très très vite. Encore merci à la personne que j'ai eu au téléphone.

Commandé le vendredi.. livraison en point relais le samedi midi…😀.. et les pièces sont les bonnes…👍👍👍👍👍

Excellent accueil disponibilité et écoute Merci et à bientôt pour d'autres commandes

Très bon service client, très rapide à l’expédition et toujours joignable Merci pour votre professionnalisme

Accueil très sympathique au téléphone ce qui se fait très rare je ne manquerai pas de recommander ce site et de revenir commander mes pièces

Beaucoup de choix / très aimables / très rapides. En plus, on peut les joindre par téléphone pour un conseil, ce qui devient rare.Société très sérieuse.

Excellent service client ! J’ai été très satisfait par la réactivité et le professionnalisme de l’équipe de RLD Auto. Loïc a été particulièrement attentif à mes besoins en m’accompagnant pour identifier précisément la pièce nécessaire. Il a également pris le temps de m’envoyer toutes les informations utiles rapidement. Le suivi a été impeccable, et je recommande vivement RLD Auto pour leur expertise et leur sérieux. Merci encore !

Suite à une erreur de ma part,l'équipe ( tres aimable)à répondu présent très très rapidement. Les livraisons elles aussi sont rapides ,et de bonnes qualités ! Je recommande vivement

Je commande une pièce soit disant en stock sur le site arriver la ont me met 15jours de délais

Excellent service - 5 étoiles. L'équipe est toujours à l'écoute de mes demandes. Un grand merci. Bravo.

Accueil chaleureux, conseils selon les besoins j'ai apprécié le sérieux du conseiller ce matin qui m'a démontré qu'il n'était pas simplement là pour vendre mais seulement me permettre de commander les pièces qui sont à changer sur mon véhicule. J'ai déjà fait appel à eux dans le passé et la livraison à été super rapide. Qualité de service irréprochable je recommande vivement RLD AUTOS. Mr CHETTOUT

Un grand merci pour Mme Tania Très professionnalisme, et surtout prends le temps pour une voiture assez rare

pièce reçue conformément à la commande - délai très réactif 2 jours. Site facile d'accès - nombreuses pièces de 4x4 - site très intéressant.

Communication aisée avec Tania. Je ne peux donner plus d'appréciation pour l'instant ma transaction d'acheteur étant en cour... Mais je suis satisfait du premier contacr

super je recommande car les commandes sont vite traités et les livraisons sont rapide merci encore

Exceptionnel !!! Commander lundi 15h, reçut mardi 12h !!! Rapide, efficace, merci a l'équipe Rld! Peu pas mieux faire!

Excellent en tout point. Bon produit , rapidité d’envoi, courtoisie et grande réactivité suite à une erreur.

La bonne pièce, et de une petite pièce qui évite de changer toute la durite, livrée dans un délai correct. C'est très bien

Je n'ai pas vu la pièce commandée pour le moment, car je ne suis pas sur le site où elle a été livrée à ma demande. Mais pour tout le reste: top! Excellente communication. Et on peut avoir quelqu'un au téléphone, facilement. Je recommande sans réserve.

super gentil pret a donner des conseils , ou prendre des pieces en retour au cas ou c'est un erreur de ma part, franchement ca fait plaisir de faire affaire avec eux. Ils depannent des gens tres vite, jai souvent vu dans les groupes Land rover sur f book que les gens en panne sur la route ont eu un suivi et un service rapide.. bravo ..vous etes les commercants qui nous montrent l'exemple de ce que ca peut etre quand on est de bonne volonté..

commande décevante,les écrous de roue ne correspondent pas du tout,soit c'est une erreur de leur part ce qui est pardonnable ou soit c'est de l'incompétence,c'est plus grave.

Commande passé le jeudi en début d'après midi, réceptionné le vendredi a midi , il y avait bien longtemps qu'un prestataire n'avait été aussi rapide. Emballage RAS. Produit Raptor.

C'est dommage que ma demande n'a pas eu de réponse concrète, réf. pièce, prix transport, prix de la pièce, dispo, pour pouvoir commander. Désolée.

J’ai commandé 2 ceintures pour mon Défender. Ceintures plus produites chez Land Rover, de stock d’après le site internet, payées par PayPal, expédiées dans la journée, 2 jours après dans ma boîte aux lettres. Je recommande 👍

Petit souci dû à une pièce reçu défectueuse, j ai fait appel au service client qui a été très réactif , je suis très satisfait , une très bonne réactivité et un échange positif s en est suivit, Merci et bravo

A éviter, boîte de transfert qui a duré 3000 kms, ils reconnaissent leur erreur au niveau de la pièce , il faut attendre 7 mois pour avoir une autre boîte de transfert, pour me dire que la main d'œuvre ne sera pas prise en charge , le client est sans véhicule depuis 7 mois , et moi je peux m'asseoir sur la main d'œuvre... pas fiable comme entreprise.

Commande passée dimanche dernier + 12euro pour une livraison rapide, nous sommes samedi toujours rien J'espère un juste geste commercial de rld conséquent. Cordialement Jean Paul larre

Batterie auxiliaire pour mon évoque, livraison super rapide, reçu le lendemain, reste à l'essayer pour voir la qualité de cette batterie. L'équipe a l'écoute bravo. Je vous le recommande.

Pour être honnête, cette entreprise mérite cinq étoiles. Leurs produits sont exceptionnels, tout comme le service et la communication, mais la société de livraison utilisée les a laissé tomber. Chronopost échoue systématiquement à livrer, créant déception, désagréments et frustration. Alors oui, je peux recommander cette entreprise, mais pour la livraison attendez-vous au pire.

Site très sérieux . Dommage qu'il faille appeler avant de passer commande afin d'avoir la garantie de la prise en charge du retour si la pièce ne convient pas . Perte de temps donc d'argent pour le client et pour le site ! Sinon site très au service du client !

Commande livrée dans les délais annoncés j'ai dû faire un retour de la pièce car ce n'était pas la bonne, l'interlocuteur réactive et operationnel, il m'a même aidé à obtenir la référence de la pièce dont j'ai besoin. Je recommande fortement

j'ai commander avec 11.99€ de port pour une livraison rapide. soit le vendredi pour être livrer lundi. j'ai reçu mon colis 2 jours plus tard; cette entreprise ne tiens pas ces engagements et ne rembourse pas la différence de frais.

Excellent service client, réactif, rigoureux, précis et honnête. Je commande régulièrement des pièces et quand je fais une erreur de diagnostic, le retour de la pièce concernée se fait sans accroc dans le respect des régles de retour. Merci de votre professionnalisme. FGauthier

Cela fait plusieurs commande que je passe et toutes se sont parfaitement bien passée. J'ai reçu une pièce malheureusement défectueuse, un appel et cela fut réglé en moins de temps qu'il n'en faut pour le dire. L'envoi de la pièce de remplacement à été effectué immédiatement et le lendemain la voiture tournait. Qualité, réactivité, sympathie et professionnalisme sont les mots qui me viennent à l'esprit. Merci Beaucoup à RLD-Autos.

Commande : 000216633 passée le 2023-05-22 « chez vous le 31/05/2023 » , un mail m’indique : en réapprovisionnement, au téléphone, la personne me dit que je n’aurai pas la pièce avant le 05/06/23, j’ai vraiment ,vraiment râlé , finalement, un Mail me dit que la commande est partie et je l’ai reçu ce matin 26/05 au point relais en avance de 5 jours! Bref , mes excuses pour ce mécontentement trop exprimé… Merci Je reviendrais .

Très bonne expérience, disponibilité immédiate du service vente pièce, livraison J+2 , pièces détachées conformes. Je recommande et conserve ce vendeur. Pour P/T Cruiser 2.4 gt turbo. 🫠