RM MOTOCULTURE - BETTON - HUSQVARNA Magasin de matériel de motoculture

Très bon accueil et efficacité du monsieur du sav merci encore pour votre très rapide intervention de ce jour 28 mai

Robot acheté neuf en 2019, révision (chère !) faite tous les ans comme preconisé, cette année, il ne démarre pas, on m'annonce que la carte mère et le moteur principal sont oxydés alors que la révision est censée vérifier l'étanchéité. Bilan : mieux vaut acheter un neuf sur lequel on me propose une remise royale de 10 %. Un client de perdu.

Bon accueil, Un service compétent au Magasin pièces détachées.

De très bon conseil par rapport au besoin, le conseillé ne force pas à l'achat et le prix est le même que dans d'autre plus grande enseigne mais avec les conseils et la gentillesse en plus. Merci à vous pour votre temps.

Magasin agréable, beaucoup de choix, professionnalisme des vendeurs. Des conseils très utiles sur l'utilisation des produits et à l'écoute de nos demandes. Services après-vente de qualité et rapides. Merci a toutes l'équipe.

Bon conseil même par téléphone pour installation robot tondeuse husqvarna....

Très bien accueilli en temps que chauffeur, je remercie encore de m'avoir charger à 18h15,c'est tellement rare de nos jours

SAV pas fiable incapable au bout de 6 mois de réparer un motoculteur KUBOTA qu'ils ont vendus J'ai été obligé de le revendre bradé - l'acheteur l'a remis en route en une semaine

Personnel compétents, accueil agréable. Le service après vente est rapide, pédagogique, fournit de bons conseils. Une entreprise à conseiller.

J'ai demandé conseil par mail pour un gyrobroyeur et j'ai reçu une réponse très rapide et très professionnelle qui m'a été d'une grande aide. Je recommande sans hésiter.

Mis de l’eau de javel à la place de l’essence sur ma tondeuse, coup de fil, amenez la moi . 11h30, je vais asseyer de le réamorçer 11h55, elle est prête Facturation très raisonnable. Chapeau à toute l’équipe.

J ai acheté divers matériels de soit disant super qualité:robot de tonte,tronçonneuse... Des pannes récurrentes sont apparues;pour le service après vente ça a été le parcours du combattant. Personne n est jamais disponible ;il faut attendre des rdv promis mais qui ne viennent jamais...C est le miroir aux alouettes. Bref,je déconseille vivement. Passez votre chemin.

Correct. Bien équipé. Gentilé.

Service après vente inexistant et calamiteux, que des problèmes sur les produits Husqvarna électroportatifs sans fil : Robot de tonte, tronçonneuse...Husqvarna est très cher pour une qualité (made in china) , très loin de valoir les produits tels que Milwaukee, Dewalt, Ryobi etc...

Très accueillant. J'ai eu de très bons conseils qui m'ont permis de faire mon choix. Je suis devenu client. Je recommande.

Achat d'un robot, très bon conseil, et l'installation au top. Sav réactif et de bon conseil, connaît bien ses produits

Très sérieux et SAV au top !

Très bon accueil et professionnalisme

Lieu sympathique du choix et de bon conseil mon choix et achat tondeuse mulching de marque stiga facile d’utilisation et très bonne machine .Par contre dommage qu’au moment de la vente on vous précise que la tondeuse sera prête avec de l’essence oui en partie 0,5 l même pas le plein heureusement que j’avais un bidon d’essence car au début je n’ai pu tondre que 100m donc déçu à ce niveau !!! Lieu à fuir tondeuse acheté en mars en panne déjà impossible de la démarrer à froid au bout de 7 à 8 fois et un peu de force elle démarre donc envoie à l’atelier en 15 jours toujours rien 1 procédure effectuée avec l’aide de chez stiga toujours au même état il devait être fait une 2dois mais arrivé à l’atelier il relance devant nous mais nous étions pas convaincu du résultat donc sommes allés au magasin pour avoir une autre tondeuse en remplacement et avoir le responsable celui n’a pas voulu se déplacer une dame franchement désagréable nous a demandé de ne pas revenir dans ce magasin car nous étions désagréable nous sommes pourtant restés polis mais simplement dans notre droit ce qui était normal en vue du résultat donc nous avons eut un remboursement et il est évident que je ne ferai pas de publicité pour celui-ci.

Concession très sérieuse, on peut faire confiance.

Super magasin kubota jamais déçu personnels sympa et à l'écoute

Bon accueil, Bonnes explications Merci

Chef d atelier très sympa et très professionnel, tout le personnel est a l écoute merci encore

Trés bien reçu et très bien renseigner

L'atelier doit tourner au vu du nombre de réparations qu'il y a à faire ... Produit acheté en février 2023 et de nombreux aller-retour dans l'atelier pour réparer de nombreux problèmes. Certes le personnel est sympathique mais ce n'est pas pour cela qu'on aime l'avoir toutes les semaines au téléphone et chez soi pour réparer le matériel. Un directeur, on attend toujours l'appel ... Un commercial, certes sympathique mais qui n'a toujours pas trouvé de solution ... Si pendant 1 mois on n'appelle pas, aucune solution de trouvée ... L'attente est longue et la communication client/agence compliquée.

Sav compétent, bon conseil, personnel sympa.

Excellent contact, reçu par Mr Arnaud, très sympathique, jovial, mais par dessus tout extrêmement professionnel ! Raconte pas de bobard, dis les choses de façon claire net et précise ! Je suis reparti bien renseigné et documenté , je recommande !👍🏼👏🏻

Le personnel est super sympa ET COMPÉTENT !! J’ai acheté mon robot Husqvarna en 2020 et mon matériels sur batterie par la suite et j’en suis super comptant! Quoi de mieux ? des vendeurs et un service SAV au TOP!! dans un nouveau bâtiment tout neuf bien achalandé !!

Nouveau bâtiment très sympathique, fluide et bien agencé. Équipe très compétente. Je recommande.

Félicitations votre nouveau magasin est très bien,un grand choix pour tous budgets, le personnel est très aimable et professionnel, le Sav et le service pièces détachées est top, merci pour vos conseils

2 ans que mon robot ne fonctionne pas normalement. Après avoir changé toutes les pièces ( roues, cartes, antennes, et n’en passes) après avoir réglé environ 800€ (pour un robot qui vaut 1000€) il constate que c’est le fil guide qui fonctionne mais trop faiblement. La dernière intervention devait être gratuite mais je reçois la facture 180€. Je refuse le règlement et on annule la facture précédente de 140€ pour gratter jusqu’au bout. En revanche les factures arrivent bien rapidement. Le service compta n’est au courant de rien, la direction incapable de répondre à nos doléances. La seule personne fiable c’est Mr Migault merci à lui et uniquement à lui.

Nous avons eu affaire à M. Migault. Personne hyper sérieuse et d'une grande patience. Personnel très compétent et sympathique. Je recommande vivement.

Robot tondeuse hursqvarna acheté il y a 4 ans environ. Ce robot passe plus de temps à l atelier qu' à mon domicile pour la tonte. Déposé à rennes motoculture orgeres en novembre 2022, parti à l atelier à betton pour réparation à nouveau. Revenu à orgeres vers le 10 mars, je passe le prendre ce jour et l on m annonce qu' il est reparti à betton??? Sans motif ... si je n'appelle pas pour prendre des nouvelles, les mois passent... et rien. Leurs réponses: les techniciens sont partis en dépannage... à l atelier ils sont débordés... pourquoi? les robots tombent ils souvent en panne..?.autre situation,.en 2022, robot en panne, après réparation je passe le prendre et l on me donne un autre?.ce n est pas serieux. Je déconseille rennes motoculture betton et orgeres...

Très beau magasin bien agencé employé très pro

Bonne disponibilité du personnel. Conseils avisés. Magasin bien présenté et bien'achalandé.

Commande sur le Web le matin et réception de la commande l'après-midi au magasin. Top 👍

Entretien robot de tonte et tondeuse : Personnel sympathique, sérieux, à l'écoute et surtout très compétent. Je recommande totalement 👍

Personnels sympa. Les conseils sont aux rendez-vous

Très bonne accueil. Les vendeurs sont très compétents et niveau pièces détachées au top. Je recommande.

matériels et SAV au TOP, en effet j'avais une pièce cassée sur la roue de ma tondeuse de 19 ans d'age..., je viens avec la doc technique de l époque, je montre la pièce cassée... elle est dispo sur commande... pas d obsolescence chez eux ! Pièce recue 8 jours après et remontée en 15mn. En plus moteur costaud et fiable sur la tondeuse, elle a redémarrée du premier cout après un hiver d'arrêt.

Il y a du bon matériel et le rapport qualité prix est correct. Les vendeurs connaissent le matériel.

Très content d'avoir eu le souffleur stihl comme convenu merci à Kévin. Bonne continuation et à bientôt.

Quand ont appel rennes motoculture orgere ils mettent longtemps avant de décroché (je me suis demandé si l'entreprise était pas fermé pour congés vu que l'on étais en juillet ).les locaux sont propre et donne envie d'être clients.par contre delais d'attente au comptoir est très long il met arrivé d'attendre jusqu'à 1h (pour récupérer 3 pièces commandé).heureusement que ma commande etais payé d'avance sinon je pense que je serais reparti sans

Excellente prestation d'installation d'un câble périmétrique pour robot tondeuse. Même si le robot n'a pas été achete chez eux car cadeau reçu, contraitement a leurs concurrents ils n'abusent pas sur les prix. L'installateur ne s'est pas contenté d'installer et au revoir mais a pris le temps d'expliquer le fonctionnement du robot. Je recommande fortement et envisage d'envoyer le robot en révision chez eux.

Achat machine d'occasion, super satisfait car réservation par internet. Personnels sympathiques

Du choix et de la qualité. Le magasin de Rennes Betton est très grand et on y trouve tout ce qu'on cherche.

Conseils, déplacement à domicile, prix dans la moyenne du marché local et jusqu'à maintenant sav, nickel. Attention quand même aux commerciaux qui ne sont pas (assez) techniciens mais vendeurs. Le discours du technicien/installateur diffère de celui du vendeur. Si ce n'est pas grave c'est deja peu plaisant, si c'est important, cela doit être pour le moins désagréable !

Robot de tonte acheté en mai. Très content de mon achat. Montage effectué par rennes motoculture. La personne à pris le temps de bien m'expliquer l'utilisation du robot. Je l'ai envoyé la semaine dernière pour la révision. Le voilà prêt pour la saison prochaine !

Débroussailleuse laissé en sav. Délai annoncé 15 jours. Matériel récupérer après 2 mois!! Pas d'excuse, pas de geste commercial. À croire que les particuliers n'intéresse pas cette enseigne.

J'ai appelé pour commander une pièce pour une tronçonneuse. Au départ, le délai devait être d'une semaine à 2 semaines. Sauf que 2 mois après, il n'y a toujours rien, même pas un appel pour me dire que le délai est plus long que prévu. Je viens d'appeler, il me dit qu'il n'a rien reçu, il est incapable de me dire où ça en est et il ne s'en excuse même pas. A déconseiller vivement !!!