ROCHA - THIONVILLE - HUSQVARNA Magasin de matériel de motoculture

Ma tondeuse autoportée Wolf A80 en panne en pleine saison, récupérer par ROCHAS Thionville le 20 mai, changement courroie d’entrenement, livrée réparée le 11 juin. Un grand merci et plus particulièrement à THOMAS. Bravo

Achat d’une tronçonneuse à un prix défiant toute concurrence !!! Elle m’a été donnée montée, tout plein fait avec en plus les conseils d’utilisation ! Rien à redire tout c’est très bien passé je recommande surtout pour la gamme Husqvarna. Merci à Thomas E…

Commande et installation d’un robot Husqvarna 315 mark II. Très bon conseils et rapidité d’installation. Merci !

Nous pensions acheter une tondeuse plus qualitative qu'en grande surface.... Quelle mauvaise idée !!!! En grande surface nous réussissons à garder notre tondeuse 15ans, là la tondeuse n'a quasiment pas servi et elle est en panne Devis réparation 350€... Plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce magasin

Acheté récemment le robot husqvarna AM315MARKII en remplacement d'un robot cube'cadet que j'avais depuis 10ans. Rien de comparable ce nouveau produit me donne toute satisfaction. De plus je remercie le personnel ROCHA de Thionville (mr DOMINGUEZ entre autres) pour son professionnalisme et ses bons conseils lors de l'achat de ce robot. Je recommande l'achat de ce produit aux gens qui seraient intéressés.

Je me dis que j'aurais dû lire tous ces avis avant de me décider pour y trouver une petite pompe d'amorçage pour débroussailleuse Vendue 20€ 😱 Après avoir réalisé l'arnaque du siècle, Google m'annonce ce type de pièces a 5 balles !!! Soit 400% de marge !! Finalement mécontent de me faire fister de la sorte, je reviens sur ma décision et renoncer à mon achat .... Désolé monsieur chez nous ce sera un avoir ! Une amabilité sans pareil 👏 Moi qui pensait contribuer à faire vivre le commerce local, avec ce genre de voleurs je comprends qu'on finissent par les boycotter ! Et je passe sur l'accessibilité et l'état pitoyable du magasin 🤦 Fuyez absolument !!!

Incompétents car pas capables de donner de bonnes informations sur leur propre matériel, pas commerciaux car si vous n avez pas acheté le matériel chez eux vous vous faites jeter si vous demandez une réparation ou un entretien, de plus impolis et dédaigneux bref à fuir

Responsable de magasin qui prend ses potentiels clients pour des américains... On rentre avec l'idée d'acheter pour 1500 euros de materiel, on tente de nous en vendre pour 5000 euros... Pousse facilement a la vente sans trop se poser de question... Je suis venu acheter une tondeuse robot, pas une clio...

Prise en charge et réparation de la tondeuse dans la journée et avec le sourire . Merci pour la rapidité et le service

J'ai déposé ma tondeuse pour une révision car elle s'éteignait a chaud, on m'a changé le carburateur et dit d'acheter une autre essence car la qualité était mauvaise et que pour ce moteur il faut obligatoirement du SP 98, ce n'est pas ce qui est écrit dans la notice mais dans le doute pourquoi pas. J'ai utilisé la tondeuse et le problème s'est représenté au bout de 10 minutes. J'ai ramené la tondeuse, on m'a dit d'acheter de l'essence en France et pas au Luxembourg car l'essence luxo c'est de la M….. Lorsque je suis allé récupérer ma tondeuse 1 mois et demi plus tard et on m'a facture une révision avec un nouveau carburateur et le problème n'est pas réglé. Pire lorsque que j'ai voulu démarrer la tondeuse les vis de fixation du lanceur n'était pas serré et le lanceur s'est démonté dans la tondeuse. dommage qu'il faille donner une étoile pour publier car cela mériterait un autre symbole, équivalent a la qualité que le vendeur de Rocha attribué a l'essence luxembourgeoise.

Toujours aussi commerçant

Cette société ne veut pas de nouveaux clients et nous le fais comprendre. Je suis venu demander un service d'entretien pour une tondeuse Huskvarna chez ce revendeur certifié, mais on m'a dit qu'ils prenaient en priorité leurs clients et que je devais attendre 3 mois. A fuir.

Magasin très cher. Nous sommes rentrés et en entendant le vendeur parler à une cliente ressortit aussitôt.

Magasin nul, accueilli par des incompétents matériel de très mauvaise qualité Bref a fuir

Toujours très long.

Menteurs et voleurs!! Attention des arnaqueurs!

Ont refusé de me servir parce que ma machine n'était pas de leur marque. Aucun au revoir ni rien, juste ah non. Se sont même permis de se moquer alors que je sortais. Aucun mot pour décrire leur incompétence.

0 etoile on les contacte par tel et sa raccroche pas pro pour un sous!

Ce magasin a fait preuve d'une très grande incompétence, d'un manque de savoir vivre énorme, a mis une personne âgée dehors suite à une demande d'un geste commercial après 1 mois et demi d'attente pour recevoir la mauvaise roue de sa tondeuse. Suite à ce commentaire je vais aller moi même régler les comptes à ce monsieur qui se trouvera devant plus fort que lui, on va bien rigoler et voir comment il me mettra dehors moi!

Personne incompétente qui a mit presque 2 mois pour commander une pièce qui s'est avéré ne pas être la bonne. De plus personne agressive et insultante qui aurait mérité de bonnes baffes pour apprendre ce qu'est le respect...

Bon matériel, vrai conseil et sympa

Vendeur super pro tres bien conseiller par contre les prix sont elever esperon etre satisfait a long therme... Pour le moment tous va bien...