Rose Bonbon Bar avec musique live

2 Rte d'Auteuil aux Lacs, 75016 Paris
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Bar avec musique live Rose Bonbon qui ce trouve au 2 Rte d'Auteuil aux Lacs, 75016 Paris (75)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Bar avec musique live Rose Bonbon
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Repas sur place
  • ❌ Livraison
  • ❌ Vente à emporter
  • ✔️ Alcools
  • ✔️ Bière
  • ✔️ Cocktails et apéritifs
  • ✔️ Nourriture
  • ✔️ Spiritueux
  • ✔️ Vin
  • ✔️ Bar disponible sur place
  • ✔️ Toilettes
  • ❌ Restaurant
  • ✔️ Ambiance décontractée
  • ✔️ Cadre agréable
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Parking gratuit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi Fermé
  • MercrediFermé
  • Jeudi 18:00–02:00
  • Vendredi 18:00–02:00
  • Samedi 18:00–02:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (145)

2.5 sur 5.0
  • Avatar de Tommy.a
    Tommy.a 10/07/2024 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Superbe endroit, je me suis trop amusé avec les amis. Le staff est génial.

  • Avatar de Florent.o
    Florent.o 10/07/2024 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Superbe soirée passée au Rose Bonbon, merci à Louis et Flo pour leur accueil et le service top, l'ambiance année 80 90 2000 fait du bien avec des sons de nos jours en fin de soirée. Lieu calme et propre parfait pour une soirée entre amis je recommande

  • Avatar de Guenael.a
    Guenael.a 10/07/2024 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Cadre magnifique avec une superbe ambiance et un service impeccable. Je recommande fortement!! parfait pour passer une soirée entre potes.

  • Avatar de Mehdi.
    Mehdi. 10/07/2024 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Inoubliable ! L'ambiance était folle, la décoration bohème était soignée et on ressent la touche unique et magique à l'événement. La musique style années 2000, était parfaite, de quoi chanter les paroles et se casser la voix toute la soirée !

  • Avatar de alexis.a
    alexis.a 10/07/2024 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Mon nouveau spot de l’été pour boire un verre avec des amis , chanter et danser ! Avec un staff souriant et très agréable J’adore !!

  • Avatar de Malik.h
    Malik.h 10/07/2024 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Pour venir y boire un petit verre de rosé sous le soleil et/ou faire un before avant d’aller en boîte c’est le spot idéal !

  • Avatar de Joris.a
    Joris.a 10/07/2024 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Première fois que je découvre ce superbe spot d’été tout est réuni pour passer un bon moment musique dj et de la nourriture je recommande fortement

  • Avatar de louis.o
    louis.o 10/07/2024 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Meilleur spot de l’été pour faire la fête en plein air, je recommande à fond ! Équipe au top et service de qualité

  • Avatar de Math.l
    Math.l 10/07/2024 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Comme depuis toujours: ambiance au top ! le lieu a changé et c'est encore mieux: plus d'espace, de grandes pergolas, la déco canon ! J'ai réservé avec Angela qui s'est très bien occupée de notre groupe. Merci la team Rose bonbon et à très vite

  • Avatar de Leopold.u
    Leopold.u 09/07/2024 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    Endroit sympa, un peu excentré à Porte d'Auteuil mais ça va en Uber. Y'a du monde.

  • Avatar de Manon.i
    Manon.i 03/07/2024 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    L’endroit de l’été où il faut être ! Une ambiance de folie et Un service impeccable ! Je recommande x1000

  • Avatar de Sonia.k
    Sonia.k 05/09/2023 à 18:27
    Note de : 1 / 5

    NUL ! Leur insta vend du rêve alors qu’en fait leur truc c’est un flop toutes les soirées ont été annulé et ça n’est même pas mentionné sur le site : « Ouvert » alors que c’est bel est bien fermé…

  • Avatar de Émilie.o
    Émilie.o 27/07/2023 à 07:18
    Note de : 1 / 5

    La plupart des photos visibles sur les réseaux sociaux montrent l'ancien lieu qui était une péniche sur la Seine. Désormais, rien à voir, l'emplacement géographique est mauvais et difficile d'accès pour taxis et VTC qui se trompent dans l'itinéraire. À l'entrée, un homme choisira si vous pouvez rentrer ou non en analysant votre allure. On ne peut pourtant pas parler de lieu select car le standing de l'établissement n'est vraiment pas à la hauteur. Côté prix, une portion de pizza à 15€ et une bouteille de rosé à 90€, c'est très cher par rapport à la qualité du service et au cadre. Le seul point positif est la musique mais vous trouverez des endroits bien mieux sur Paris et alentours pour passer une belle soirée !

  • Avatar de Kader.e
    Kader.e 23/07/2023 à 14:27
    Note de : 1 / 5

    Groupe de 4 filles et 4 garçons se faire refuser l’entré malgré la réservation effectuée sur Instagram, je peut comprendre que la réservation ne réserve pas le droit d’entré par contre un groupe mixte avec des gens de couleurs on accepte pas. On ira dépenser notre argent ailleurs 1,5 de note enfaite j’aurais dû vérifier avant de réserver On a passer une excellente soirée ailleurs

  • Avatar de Roxane.u
    Roxane.u 23/07/2023 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    A fuir, établissement raciste. Lieu très mal situé au bord du périphérique mais qui néanmoins a le culot de trier sa clientèle EN FONCTION DE SA COULEUR DE PEAU. J’avais réservé 2 semaines auparavant pour mon anniversaire pour 8 j’ai longuement échangé avec quelqu’un de l’équipe et une fois sur place nous nous sommes vus refusé l’entrée car je cite « une réservation ne garantit pas le droit d’entrée », chose que l’établissement s’était bien gardé de mentionner. Le physio nous a regardé de haut en bas malgré sa petite taille en disant je cite « connais pas ». Ni notre tenue ni la densité de clients à l’intérieur n’en était la raison, l’équipe se contente juste de trier les pax en fonction de leur couleur de peau. En sommes établissement qui se prend pour ce qu’il n’est pas et qui plus est raciste. Nous avons passé la soirée chez la concurrence au Barbanegra que je vous conseille vivement

  • Avatar de Côme.r
    Côme.r 16/07/2023 à 21:07
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Plus rien à voir avec la péniche. Situé entre le périph et l’hippodrome d’Auteuil, l’aménagement est juste catastrophique et l’ambiance tres moyenne. Les prix ne sont absolument pas justifiés (90€ la bouteille de vin et 300€ la bouteille de hard). Service voiturier et prise en charge par l’hôtesse parfait, le service quant à lui laisse à désirer.

  • Avatar de Bq.i
    Bq.i 13/07/2023 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Lieu très agréable pour y passer une soirée. Petit bémol, la fermeture est à 2h00 (et pas une minute de plus). Ne vous y trompez pas, vous êtes dans le 16ème avec ses bons et ses mauvais côtés : endroit très select.

  • Avatar de Solène.a
    Solène.a 08/07/2023 à 07:06
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait. Soirée horrible, à fuir. On avait réservé à 19h parce que : seul créneau encore dispo. Ils n’ont ouvert qu’à 19h30 on a attendu, même pas d’excuse. C’est au milieu de nulle part, galère pour y accéder. 18€ pour une “pizza” avec 6 petites parts, 15€ pour un rhum ananas et j’en passe les prix sont aberrants et n’en valent pas la peine. Musique nulle on passe de black eyed peas à Christophe Maé, difficile de faire pire, les transitions sont très mal faites. C’était sympa l’année dernière mais c’est devenu n’importe quoi. Pas besoin de venir gaspiller votre argent là-bas vous serez mieux chez vous

  • Avatar de Mickael.a
    Mickael.a 25/06/2023 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    J ai voulu tester cette soiree hier soir avec des amis , le physio a l entree desagreable et hautain , la clientele tout droit sortit du Lycee et les tarifs des alcools n en parlons pas !! Bref je mettrais plus jamais mes pieds la bas ,pas envie de donner mon argent a ce genre de personnes !!! A fuir !!

  • Avatar de Boume.e
    Boume.e 22/06/2023 à 11:38
    Note de : 1 / 5

    Cadre très agréable. Staff sympathique , bonne musique et service voiturier appréciable en revanche le physio qu'on aperçoit difficilement à l'entrée (1m61) été d’un mépris abyssale je comprend qu'il soit trés mal dans sa peaux mais de là à etre autant aigris , hautain et pas éduqué il réunit et incarne tout ce qu’il y a de plus détestable en l’être humain..

  • Avatar de Danaé.a
    Danaé.a 04/06/2023 à 20:02
    Note de : 1 / 5

    Le nouveau lieu et la nouvelle clientèle est vraiment pas à la hauteur .. ainsi que le personnel hautain ! Il y a un château gonflable avec des enfants … le rose bonbon est devenu un centre aéré ! Si vous vouliez changer votre clientèle vous auriez pu communiquer au lieu qu’on se déplace pour ça. De plus, on était 2 filles bien habillées et on s’est fait recalées soit disant pck il « nous connaît pas » , le jour de l’oppening c’est un peu normal et on est venues tout l’été dernier sur la péniche. C’est juste que ils acceptent que des grosses tables et payer une blinde pour des bouteilles. Quelle honte !

  • Avatar de Ali.o
    Ali.o 04/06/2023 à 12:58
    Note de : 1 / 5

    Merci d'avoir gâché notre soirée d'anniversaire. On est arrivé à 20h30, le responsable de l'accès n'a pas voulu nous laisser entrer pourtant que j'ai fais une réservation pour 10 personnes et on était 7. J'ai envoyé un message sur la page instagram, d'habitude ils répondent rapidement mais cette fois ils on juste laisser un vu.

  • Avatar de juliette.d
    juliette.d 02/04/2023 à 19:38
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Personnel hautain. Préparez vous à être jugé par un physio, complètement has been. Rose ponton, n’hésitez pas à mettre une liste avec vos critères d’entrée sur votre site internet pour que nous puissions nous habiller en fonction. Si vous aimez les endroits pas sympas, où il faut avoir 1 tonne de fond de teint, des talons aiguilles, une robe ultra courte et moulante et surtout la carte bleue de papa, allez y ! Préparez vous à payer des prix exorbitant et être traité comme un mal propre. Des endroits bien plus sympas existe dans la capitale. Ne perdez pas votre temps dans ce genre d’établissement qui ne devrait plus exister

  • Avatar de Thomas.E
    Thomas.E 26/01/2023 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Super top ! Les mêmes promoteurs que les plus gros clubs de Paris ! A faire en été

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 01/12/2022 à 10:06
    Note de : 1 / 5

    Plus de 10 ans que je sors à Paris et c'est l'un des pires endroits où j'ai jamais mis les pieds. C'est cher mais c'est surtout sale. Le personnel à l'entrée est hautain. Si seulement c'était justifié. Etre hautain et désagréable pour un endroit crade où mêmes les toilettes sont à l'extérieur de l'établissement. Franchement, vous vous prenez pour qui ?

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 20/09/2022 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Décors magnifique J’ai eu la chance de croiser plusieurs personnalités lors de mes passages là-bas ! Équipe très agréable musique principalement année 2000 que du kiff

  • Avatar de Stanislas.e
    Stanislas.e 20/09/2022 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Première fois le week-end dernier, j’ai partagé une soirée de folie. J’ai croisé la direction qui a été plus qu’agréable et qui a rendu ce moment inoubliable. Merci à eux et leur staff trié sur le volet.

  • Avatar de Maria.o
    Maria.o 18/09/2022 à 14:46
    Note de : 1 / 5

    Les meubles sont sales, vieillot, l'endroit pas entretenu. La verres plastiques sont sales et abîmés. Le look état cheap, le rosé est quand-même même a 60€. Je ne recommande absolument pas.

  • Avatar de Nouha.o
    Nouha.o 05/09/2022 à 16:18
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Le service est déplorable et les prix sont injustifiés. Les toilettes sont à l’extérieur (PUBLIQUES). Les banquettes et les tables sont sales. Passez votre chemin. La pire des péniches.

  • Avatar de D.O
    D.O 01/09/2022 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Je suis choqué de voir le nombre de mauvais commentaires ( même si c’est tjr les gens pas contents qui commentent … ) Personnellement j’y suis allé plusieurs fois et ça s’est tjr très bien passé. Personnel agréable, attentionné et ambiance vraiment pas mal ! 👍🏻

  • Avatar de Sarah.3
    Sarah.3 24/08/2022 à 21:59
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil, coockie, ancien physio du bagatelle et du Queen s'est permis de nous recalés juste d'un regard, sans un mot, et le disant aux vigils. Nous étions plus habillés que la plupart de la clientèle. Délit de faciès c'est sûr. Aucun respect

  • Avatar de Safiya.a
    Safiya.a 14/08/2022 à 15:49
    Note de : 2 / 5

    J’avais lu tous les commentaires négatifs avant d’y aller et du coup: C’est vrai que la musique est vraiment pas mal car il y en a pour tous les goûts. Je confirme une chose : l’accueil et le service sont déplorables. Les serveuses et le personnel vous dévisage tout au long de la soirée comme si vous n’étiez pas la bienvenue. Y’a vraiment pas a avoir la haine de sa clientèle (surtout quand on réserve deux tables) mais bon… Sinon oui les banquettes sont effectivement sales, le coca n’a pas de gaz et oui il y a des guêpes un peu partout 😂 Ah et c’est effectivement sélect mais c’est inscrit dans leur dress code et c’est Paris…après on s’est quand même bien amusées!

  • Avatar de Dana.
    Dana. 12/08/2022 à 19:53
    Note de : 1 / 5

    Accuille déplorable, videurs désagréables. On avait un réservation pour 13 personnes majeures, sans raisons valables. Ils ne nous on pas laisser rentrées. Organisation à revoir et prévenir pour une caution avant réservation.

  • Avatar de Emna.m
    Emna.m 07/08/2022 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réservé une table pour 4 femmes pout être sure de ne pas se voir refuser l'entrée, nous avons bien été accueillies et passées une bonne soirée ;) . Les toilettes sont a l’extérieur certes mais le cadre est sympa et le son était bon! Merci à l’ensemble du staff .

  • Avatar de Ramla.a
    Ramla.a 06/08/2022 à 23:44
    Note de : 1 / 5

    Je remets mon commentaire car vous l’avez supprimé. A ne pas recommander, un endroit à fuir. Les agents de sécurité ne sont pas du tout agréable comme le personnel d’ailleurs. Et mettez un code vestimentaire sur votre site officiel si vous n’acceptez pas les gens avec un short en djean.

  • Avatar de oceane.a
    oceane.a 04/08/2022 à 14:45
    Note de : 1 / 5

    Go faire son propre avis même après avoir lu les commentaires négatifs Google. Mais non effectivement c’était bien la réalité, cet endroit n’est clairement pas celui où aller si vous devez sortir. Tout d’abord, les vigiles sont ultra froids dès l’entrée (ça donne envie d’y mettre un pied !). Le service a pourtant été plutôt cool et respectueux, merci aux deux barwomen ! Les cocktails à 16 euros n’ont pas vraiment de goût et on nous a servi dans des verre à pied en plastique ébréchés, le rapport qualité/prix est donc très mauvais. De plus, les sièges et la fausse pelouse sont réellement très (très très) sales. Des guêpes ont élus domicile un peu partout autour de nous et on ne peut pas dire que l’ambiance soit non plus au rendez-vous. Vous pouvez effectivement fuir même si le réel point positif a été les deux serveuses au bar et bien sûr la vue sur la Seine.

  • Avatar de Léa.e
    Léa.e 02/08/2022 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Très surprise des nombreux mauvais avis de ce lieu qui ne reflètent absolument pas l'expérience que j'ai eu. Une soirée absolument géniale, bel accueil, prix raisonnable pour Paris et vue absolument somptueuse sur la tour Eiffel. Un des meilleur dj que j'ai pu écouter (Rudboy) j'ai absolument adoré ma soirée et je compte revenir assez souvent. 5 étoiles méritées !

  • Avatar de Justine.A
    Justine.A 31/07/2022 à 09:18
    Note de : 1 / 5

    Établissement à fuir absolument de part ses videurs, notamment parce que l'un d'entre eux (avec une fausse cicatrice sur le sourcil, en T-Shirt noir avec le logo de l'entreprise au do, qui géré le stationnement) a cru qu'il était le centre de notre attention. Il a fait en sorte que nous ne rentrions pas avec mes amies parce qu'il pensait qu'on parlait de lui. SPOILER : On n'a même pas fait attention à lui. Il a fui toutes explications (très lâche pour un videur face à des nanas hein :))) et nous a remercié car il a pu enfin nous décrire a ses autres collègues videurs (d'ailleurs cela prouve qu'il n'est pas du tout physionomiste pour un videur ;)). S'il avait été soulé de sa soirée il n'a qu'à changer de boulot, vu qu'il n'est pas fait pour ça visiblement. Bref, nous avons passées votre soirée dans un meilleur établissement avec un personnel moins égocentrique et lâche où nous avons pu consommer des bouteilles et dépenser notre argent (oui l'établissement a perdu de bons clients à cause d'un videur égocentrique et non professionnel). On n'y remettra pas les pieds, et les autres avis étaient donc vrai : Une étoile c'est déjà trop.

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 29/07/2022 à 23:06
    Note de : 1 / 5

    Personnel exécrable Si j'avais pu mettre zéro, je l'aurais fait Personnel EXTRÊMEMENT impoli et autain et désagréable que ça donne envie de déposer plainte ( je précise que je parle du Mr qui porte une casquette) Surtout n'y allez pas si vous ne voulez pas gâcher votre soirée

  • Avatar de Charpentier.a
    Charpentier.a 28/07/2022 à 11:57
    Note de : 1 / 5

    Franchement ça ne vaut pas le coup. On a commandé des bouteilles de vin, c’était les bouteilles à 4,50€ du supermarché, ils ne cherchent même pas à offrir un minimum de qualité. Le son n’est pas assez fort et avec des musiques de fête du village. Et surtout, le serveur nous a réunis avec mes amis au moment de payer car il trouvait que nous n’étions pas assez généreux sur les tips. Alors déjà, ce n’est absolument pas obligatoire étant donné qu’en France le service est inclu, et de plus, on avait quand même laissé 50€ en pourboire donc il faut avoir un sacré culot. Bref, ce veut très « The Place to be » mais n’est absolument pas à la hauteur, à tel point qu’il n’y a même pas de toilettes…

  • Avatar de Edouard.e
    Edouard.e 24/07/2022 à 11:04
    Note de : 1 / 5

    Nous avions réservé une table de 12 personnes pour un anniversaire surprise. La personne qui s’occupe des entrées n’a pas voulu laisser rentrer 3 amis à nous nous rejoindre à notre table sous prétexte qu’ils sont arrivés 45 min en retard. Ce n’est pas un cas isolé, aucune courtoisie dans l’enceinte de l’établissement, a fuir absolument ..

  • Avatar de Yas.i
    Yas.i 24/07/2022 à 08:00
    Note de : 1 / 5

    Si j’avais pu mettre zéro étoiles je l’aurais fais. On nous laisse faire la queue pendant 20 minutes pour au final recaler tout le monde car « pas de réservation » ! Personnel très désagréable surtout le monsieur à lunette et à chapeaux petit de taille qui est vraiment hautain et nous regarde de haut en bas. En plus de ça il est moche.

  • Avatar de Julien.i
    Julien.i 19/07/2022 à 23:13
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de l’accueil et de la gestion des clients dans ce club. Kouki n’est vraiment pas sympa. A fuir à grande vitesse. La clientèle est sélectionnée sur des critères douteux, un conseil, ne pas descendre aux toilettes sinon ils ne vous laisseront jamais remonter

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o 19/07/2022 à 21:01
    Note de : 1 / 5

    Après être rentrée pour voir les humouristes je suis sortie au toilette et impossible de rentrée car je cite « le dress code à change » avec un ton arrogant et méchant. Je déconseille cet endroit pour sortir et passer du bon temps !! Le personnel ou le gérant très désagréable

  • Avatar de Nahida.m
    Nahida.m 18/07/2022 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Quand je vois les commentaires je me demande si on parle du même endroit lol. Un accueil sans soucis à chaque fois, le physio et les hôtesses n'ont jamais été désagréables bien au contraire. Le personnel est plein d'énergie, la déco' est super mignonne et réfléchie. L'ambiance est terrible style année 2000, tout le monde chante ensemble, c'est conviviale. Un endroit chaleureux où on s'amuse sans aucune prise de tête. Je recommande ! Ps : passez devant la péniche et vous entendrez même de l'exterieur que les gens s'amusent !! ;)

  • Avatar de Kathleen.e
    Kathleen.e 17/07/2022 à 01:44
    Note de : 1 / 5

    Lieu à éviter pour la gente féminine, endroit non sécurisant pour les femmes. Le personnel en est conscient et ne réagis pas. Ma sœur vient de se faire piquer par un inconnu ce soir et le vigile lui a rétorqué que c’était simplement une piqûre d’abeille au lieu d’arrêter la personne en question et d’appeler la gendarmerie. La piqûre vient d’être confirmer à l’hôpital, ma sœur est en pleure et en stresse pour la suite.

  • Avatar de L&N.&
    L&N.& 10/07/2022 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    Et déjà une 🌟 c'est beaucoup vu la presta... Physio et hôtesses super désagréables, qui vous demandent des sommes d'argent astronomiques pour avoir une place. Verre de cocktail à moitié rempli, bière la +++ cher de Paris, personnel incompétent qui surbook le nombre de tables, n'est pas disponible... Le cadre est chouette, mais trop BCBG Fake. Musique commerciale sympa, mais sans DJ, sans transition, une playlist Deezer quoi... A fuir, vous passerez une meilleure soirée sur les quais avec une enceinte et des bières fraîches achetées chez Monoprix

  • Avatar de guermessi.a
    guermessi.a 06/07/2022 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille fortement ce rooftop, ne mérite pas une étoile,0 professionnalisme,aucun respect pour les clients et une équipe à revoir absolument. A fuir impérativement sauf si vous aimez vous faire humilier.

  • Avatar de Oreg.n
    Oreg.n 26/06/2022 à 10:08
    Note de : 1 / 5

    Une déception sans nom. plus de 15 jours de discutions suite à la validation de notre demande de privatisation du lieu pour nous sortir une excuse sans queue ni tête à 6h30 du matin le jour même de l’événement. N’allez jamais dans cet endroit, pauvre DJ avec autant d’expérience et pourtant une équipe qui devrait se reconvertir dans une discipline qui leur serait favorable : Le chômage.

  • Avatar de Aicha.l
    Aicha.l 19/06/2022 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    Expérience nullissime. Personnel exécrable. À quel moment est-ce devenu acceptable de traiter la clientèle comme des moins que rien ? Alors que cette même clientèle a consommé l’équivalent de plus de 1500€ ? Pour commencer, la démarche de réservation s’est quand-même bien passée. Jeune femme cordiale et serviable au téléphone. Puis, le jour J, c’est une toute autre histoire. Premier contact avec le physio ? Catastrophique. Une personne tellement, mais tellement désagréable. Une triste caricature de wannabe rappeur américain. Il faut que cette personne (et malheureusement un grand nombre de physios à Paris) redescende de son petit nuage et cesse de se penser mieux que les autres. Quand on s’adresse à ses clients d’une façon aussi désagréable et pleine de méchanceté gratuite, on est loin de la bienveillance et du savoir vivre, DE RIGUEUR quand on s’adresse à n’importe qui et encore plus à des clients venus passer du bon temps et CONSOMMER. Physio qui coupe la parole sans cesse, qui ne vous regarde même pas dans les yeux (car pour lui vous êtes visiblement une sous-espèce), et qui n’a clairement AUCUNE expérience dans le domaine de l’hospitalité. Après un premier contact qui laisse à désirer, on est placés sur deux tables basses supposées accueillir notre groupe de 15 personnes. Au bout de quelques minutes, on nous informe en fait que nous ne disposerons que d’une seule table basse (clairement trop petite pour le groupe) car d’autres clients vont être placés sur la deuxième table (un groupe de 5 personnes…). Clairement des clients arrivés à la dernière minute. Et, puisque dans ce genre d’endroit c’est l’argent d’abord et les clients en plus basse priorité, on nous explique que c’est “normal”, et que c’est “une table par groupe quelque soit le nombre de personnes dans chaque groupe”. Soyez plus logiques quand vous placez vos clients, c’est un simple calcul à faire. Et, avec un minimum de connaissances en aménagement des espaces, ça sera réglé ! Enfin, on nous avait annoncé lors de la réservation une consommation minimum de 500€ pour le groupe, pour apprendre le jour J une fois installés que ce minimum a finalement augmenté. Nous allions dépasser le minimum dans tous les cas, mais sur le principe, c’est très moyen. Avez-vous déjà entendu parler de l’éthique ? Du respect de ses engagements ? La seule chose qui a sauvé la soirée : le super DJ qui met une belle ambiance (+ notre décision de faire abstraction de ces mauvaises expériences pour passer une bonne soirée et satisfaire la personne de notre groupe dont c’était l’anniversaire). Malheureusement, dans une ville comme Paris, la demande sera toujours explosive - ça ne donne donc aucune motivation à ce genre d’établissement de relever leurs standards (oui oui, car même si tout le personnel pense que c’est un endroit “so exclusive” en se permettant de traiter les gens comme des moins que rien, ces comportements sont justement la preuve que cet endroit n’a rien d’exclusif - c’est au contraire un endroit où vous ne serez pas respectés, et qui manque totalement de cette prétendue élégance). L’élégance, c’est de traiter son client avec le sourire, avec respect, d’être aux petits soins, de se plier en 4 pour satisfaire les gens qui ont choisi VOTRE établissement et pas un autre. Nous n’y remettrons évidemment plus jamais les pieds, et tâcherons de bien prévenir notre entourage (entourage d’ailleurs très fêtard et qui fréquente beaucoup de beaux endroits à travers le monde) de passer leur route et d’aller donner son argent à des établissements professionnels, respectueux, et vraiment “exclusive” pour le coup ! :) Rehaussez vos standards, c’est très urgent ! Ne le faites pas pour l’argent, mais par simple bienveillance et surtout par respect pour l’autre.

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