Rossi Lux SARL Magasin

je me suis fiée à ces avis, mais permettez-moi de douter de leur véracité. J'ai passé commande pour un volet de garage isolé, après discussion avec le commercial , celui-ci m'a proposé une porte de garage à 4 Ventaux, que je n'ai pas pu voir avant la commande car ils n'en ont pas en stock. Après plus de 3 mois, la porte arrive et dès la pose, je constate que celle-ci ne présente aucune des caractéristiques répondant aux normes CE 12489 - 12427 - 12428 / Annexe B, et pour cause, il s'agissait tout simplement d'un volet de porte fenêtre, ce que j'ai appris par la suite ! J'ai tout de suite alerté Mr Rossi par LAR, en réponse, il est venu à mon domicile, il a fait faire quelques ajustements au niveau de la pose car celle-ci laissait plus qu'à désirer, et il a tenté, avec force et véhémence, de me persuader que j'avais fait le choix de cette porte (alors qu'en terme d'information, le devis ne présentait que des caractéristiques techniques ne me permettant pas d'évaluer si la porte était conforme aux normes et que le commercial m'avait dit que la porte était isolée. Je lui ai demandé d'échanger cette porte et de me fournir une porte de garage aux normes CE, et m'a menacé de porter plainte contre moi afin que je lui paie l'intégralité de la somme facturée. J'ai payé la moitié de la somme à la commande soit plus de 2300 € sur un facture de 4600 €, ce qui représente malgré tout une somme certaine pour un volet qui n'en coute pas plus de 1500 € sur internet. Je me retrouve à ne plus pouvoir payer une nouvelle porte de garage et à être obligé de garder des portes qui ne font pas le job. Un conseil, demandez plus d'explications avant de commander, ne vous fiez pas au commercial qui n'est là que pour vendre au plus cher, ne validez pas un devis sans vous être bien informé. Ils ont abusé de la confiance d'une vieille dame.

Tres satisfait du travail effectué par une equipe efficace et en plus très sympathique

Vraiment bien depuis l’accueil et l’écoute commerciale jusqu’à l’installation pour laquelle nous avons bénéficié d’une équipe vraiment professionnelle, sympathique et prête à aider - à recommander De plus la qualité de l’équipement est top !

Devis clair et détaillé, interlocuteurs à l'écoute et réactifs. Contact téléphonique très agréable. Exécution des travaux avec soins et professionnalisme. Je ferais de nouveau appel à ce fournisseur. Je recommande vivement.

Explications claires, conseils techniques pour bien guider le client pour faire le meilleur choix, adapté à son budget. Bon suivi et bonne exécution des travaux. Beau produit de bon qualité.

Techniciens au top travail soigné

Au top ! Quel bonheur d'avoir affaire à des professionnels, ça devient rare de nos jours. Du premier contact avec des explications claires, précises et des conseils avisés jusqu' à la pose avec une petite équipe efficace,propre et sympathique. Nous avons mis des volets en alu, une porte d'entrée et une baie à galandage et nous sommes ravis de la qualité. Et tout cela dans les délais prévus.encore merci

Entreprise sérieuse qui respecte les délais. Commercial, métreur et poseur compétents, efficaces et sympathiques. Je suis très satisfait.

Une équipe au top ! Un métreur de très bons conseils, des monteurs professionnels et consciencieux, un accueil téléphonique au top. Je renouvellerai ma confiance à cette société pour de futurs travaux. MERCI à tous.

Entreprise à conseiller en raison : - du bon suivi du dossier et respect des délais - de la compétence, l'efficacité et la rapidité des poseurs de menuiserie alu (fenêtres) ainsi que la propreté des locaux en fin de chantier. - du matériel haut de gamme au rendu impeccable qui justifie le prix élevé

Je ne regrette pas d'avoir fait appel à cette entreprise et je vous la conseille. . J'ai apprécié le SÉRIEUX, la sympathie la ponctualité,le savoir-faire des commerciaux et artisans..Rspect des délais..je suis entièrement satisfaite de ma pergola qui me paraît être en plus de très bonne qualité. En toute confiance !

Entreprise sérieuse, à l'écoute de vos projets, respectueuse des délais. Installation soignée réalisée par une équipe ponctuelle.

Nous avons fait changer nos volets et notre porte d'entrée en aluminium blanc. Tout à été fait avec beaucoup de sérieux et propreté. Le résultat est nickel. L équipe a été à l écoute et très pro. Plus particulièrement pour le commercial, Sébastien, Corentin et Papy les poseurs. Après un store banne posé il y a 4 ans. Nous recommandons l entreprise Rossi sans hésitation. Merci encore. Mr Mme Dias d Eyguières

Très bon accueil, excellent conseil, chantier propre, la pose s’est effectuée dans les délais, le sourire et la bonne humeur.

L'ensemble des démarches jusqu'à l'installation ont été parfaitement conduites. L'installation a été efficace et réussie à la perfection. Le choix de la porte a été accompagnée des conseils nécessaires pour que tout se passe bien. Au delà de la qualité du produit, le service est vraiment la force de cette entreprise.

Entreprise au top - De la prise de commande à l’installation Merci pour votre prestation

Réactivité ,professionnel ,rapport qualité prix Au top Encore merci pour votre travail ?

Sur un projet de rénovation spécifique, j'ai bénéficié d'un très bon conseil. Menuiseries de belle qualité. Livraison dans les délais. Les poseurs très bien organisés, travail soigné. Mon projet a été bien pris en compte, et j'ai été informée à chaque étape

Changement de toile sur mon store Rossi qui a 15 ans. Tout c'est très bien passé. Une équipe formidable. Accueil personnalisé, chaleureux, bienveillant, professionnel. Idem au niveau des délais respectés, et de la pose. Techniciens professionnels et sympathiques. Parfait. Je recommande

De bons conseils, des matériaux de qualité, une équipe de monteurs sérieux et très professionnels... l'entreprise Rossi est a la hauteur de son image.

Gros chantier. Appartement de 100 m2 en rénovation complète. Tout d'abord, le commercial Guillaume est vraiment excellent et travaille en confiance. Tout s'est passé parfaitement. Prix très compétitifs, matériel haut de gamme, installation par des pros. Nous sommes ravis. Nous recommandons fortement pour des prestations en toute sérénité.

produit de qualité et entreprise sérieuse! je recommande ! les conseils sont pertinents et facilitent le choix du client

Technicien très professionnel et sympathique. Le moteur de la pergole était hors service, la bonne surprise fût que le technicien en avait un en stock. La réparation a été faite très rapidement. Bravo et merci.

Sincèrement, de mon 1er coup de fil au suivi, à la prestation , pas une seule fausse note! Pro, à l’écoute, investit, e bons conseils et Réactif. Merci d'être intervenu chez moi en sachant que j'avais contacté près de 5 artisans qui ne m'ont jamais fait de retour sérieux. Je recommande les yeux fermés vos services .

Très bonne société ,de qualité. Tout le personnel est compétent , sympathique et sérieux. Très contente de la prise en charge totale.

Excellente entreprise . Depuis la visite du commercial jusqu à la réalisation des travaux . Tout est parfait . Je connais cette entreprise qui a déjà effectué des travaux de chgt de portes et fenêtres ( dans mon ancienne villa) et je n ai pas hésite a les solliciter de nouveau . Merci à tous Un grand merci à Fabienne

Pour la troisième fois, j'ai fait réaliser des aménagements par la société Rossi (volet roulant). Très satisfait des différentes équipes (prise de rdv, mesures, suivi, installation)

Rien à dire : Rendez-vous rapide, délais respectés, le technicien est un pro qui n'est pas avare de conseils et d'explications claires. Société sérieuse.

Commercial super sympa qui a su me conseiller Métreur super compétent avec lequel j'ai peaufiner ma demande de baie vitrée Techniciens installateur très compétent, travail propre et soigné aucun bémol, merci à eux.

Entreprise sérieuse, produits de qualité et service après vente très bon!! Recommande Rossi pour les projets de fenêtres et portes fenêtres.

Dès le départ, bon conseil et prise de mesure sur site. l'installateur très précautionneux et très professionnel a fait du très bon travail.

Excellente entreprise commercial au top matériel de qualité équipe d'installation très performante délais de livraison respectés. A recommander fortement

Entreprise très professionnelle, très sérieuse, à l'écoute du client. Nous sommes très satisfait autant du commercial que des techniciens. Nous recommandons fortement !

La société Rossi répond toujours à mon besoin avec une très bonne réactivité. Les interventions sont toujours de qualité.

Entreprise a l’écoute des problématiques du client. Un poseur très professionnel qui laisse un chantier propre. Nous sommes ravis de notre commande

Equipe très pro, que ce soit pour les conseils, la finalisation du projet et la pose de notre porte, mais aussi très agréable. Le produit et le service sont de qualité, c'est justement ce qui nous a fait choisir la société Rossi. Vivement la pose de notre pergola! Justement la pergola est posée. Très satisfait à tous les niveaux, que ce soit par l'équipe Rossi ou par le produit en lui-même. Nous savions pourquoi nous allions chez vous, ça se vérifie à chaque fois. Merci.

Bon contact avec mon interlocuteur. Entreprise sérieuse, efficace. Les délais d'installation respectés. Montage rapide de la pergola. Satisfaits du résultat.

Je suis très satisfait de la société Rossi, du début à la fin de la prestation que ce soit le devis, le métrage, le suivi et la pose. Une entreprise avec de vraies valeurs humaines au service de ses clients. J’ai maintenant de très belles fenêtres et portes fenêtres avec une pose impeccable par une équipe efficace et sympa.

Pose de fenêtres alu pour toute la maison. Travail de pose et dépose de l'ancien impeccablement effectué par une équipe de 2 personnes ! Ils ont été dune rapidité et dune efficacité remarquable ! Très beau et bon travail, de qualité ! Merci également à la secrétaire pour la communication très efficace quant au suivi et délai de pose.

Stores, volets, portail, fenêtres.... A chaque fois nous sommes très satisfaits de Rossi Lux Sarl. Depuis l'accueil téléphonique, en passant par l'écoute du commercial qui cherche à comprendre nos besoins et à leur apporter la meilleure solution, les équipes techniques qui réalisent les travaux de façon parfaite.

Travail parfaitement exécuté par des techniciens efficaces,compétents et sympathiques pour l'installation de fenêtres et volets roulants ( rénovation ) de qualité irréprochable . Toute l'équipe de S. ROSSI de A à Z mérite la mention T.B . Nous avons déjà fait appel à eux à plusieurs reprises et c'est toujours parfait .

J’ai confié à la société Rossi le remplacement de mon ancien portail par un modèle de leur catalogue. Choix du modèle, de la couleur, leur commercial a su me conseiller avec pertinence et m’aider tout au long de la démarche. Je ne regrette pas, le nouveau portail est superbe et semble vraiment robuste. Je recommande également l’électricien avec lequel ils ont un partenariat pour l’installation des motorisations, c’est un professionnel sérieux et compétent. Je suis très satisfaite d’avoir fait appel à Rossi.

Toujours aussi ravie et enchantée des travaux, quels qu'ils soient, effectués et réalisés par la Société STEPHANE ROSSI de PELISSANNNE que je connais depuis...l'an 2001 jusqu'à ce jour, que ce soit dans les PVC, automatisation porte garage, velum, stores etc... Ma maison résonne de ROSSI PRO.... BRAVO à vous et vos équipes fort compétentes et communicantes...Chapeau Bas, comme le disait si bien Jean-Pierre KOFF, dans le domaine de la restauration alimentaire... A bientôt de vous saluer...

Entreprise à l'écoute du moindre détail pour satisfaire le client. Un sérieux comme il y a peu de nos jours que ce soit de l'équipe d'installation à la prise de commandes. Un grand merci à tous.

Travail de pose de moustiquaire et réentoilage effectué avec sérieux et professionalisme. Matériaux de qualité. Mes 1ers moustiquaires ont été posés voilà plus de 14 ans et sont toujours en excellent état ! Merci à Rossi Pro !

Merci à Guillaume et à toute l'équipe de Rossi pour l'acquisitionen et la pose de notre Pergola. Nous sommes très satisfaits du rendu et cela donne du cachet à notre maison.

Travail parfait exécuté par une très bonne équipe (Guillaume et Sébastien pour leurs très bons conseils) . Pose parfaite effectuée par des techniciens soigneux et sérieux . Délais respectés - Matériel de qualité.

Pose de 4 volets roulants sur mes fenêtres, malgré tous les problèmes liés au covid sur les transports et délais, c'était un super travail. Délais respecté. Je recommande cette société !

Pergola bioclimatique... conseil, prise en charge, qualité du produit, rapport Qualité-prix, planification de la livraison, montage par du personnel qualifié, ponctuel, poli. Résultat magnifique. Enchanté par Rossi-pro. Allez y les yeux fermés

Professionnel, fourniture et pose de qualité. Nous avons travaillé ensemble sur de nombreux projets en collaboration, les clients sont toujours ravis ! Je recommande fortement.