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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant Rothelec France qui ce trouve au Parc Economique de la Sauer, Rue des Joncs, 67360 Eschbach (67)..

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Les avis clients (494)

4 sur 5.0
  • Avatar de Marianne.E
    Marianne.E 05/06/2025 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    J'ai rencontré le technicien Laurent, qui a été très sympa, compréhensible dans ses explications et rapide. Merci

  • Avatar de Véronique.e
    Véronique.e 20/05/2025 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Installation du chauffage électrique en 2019. Je suis toujours très contente de mon installation. Rien à redire. Je recommande cette entreprise sérieuse.

  • Avatar de chris.o
    chris.o 17/05/2025 à 21:50
    Note de : 1 / 5

    Plublicité mensongère qui annonce de forte réduction de consommation de l ordre de 45%. 7000€ de facturation !! Pour un appartement de 70 m2. 3 radiateurs. Nous avons constaté aucune réduction ! Société à éviter !! Qui ne réagit pas. Actuellement en conciliation via Que Choisir. Une société qui profite des PERSONNES ÂGÉES.

  • Avatar de Audrey.
    Audrey. 29/04/2025 à 18:17
    Note de : 4 / 5

    Cliente chez Rothelec depuis 2021, j'en suis satisfaite. Sérieux, professionnels et réactifs en cas de besoin. Ils prennent toujours le temps d'expliquer les choses. Je recommande.

  • Avatar de Adrienne.i
    Adrienne.i 31/03/2025 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Installation réalisée en 2021 et completée en 2022. La consommation des appareils nous a permis de réduire nos factures malgré l augmentation des tarifs. De plus le confort est incomparable par rapport aux autres appareils. Visite de contrôle effectué par David R. Nous recommandons rothelec.

  • Avatar de Laurent.l
    Laurent.l 27/03/2025 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Installation en 2024, en Vendée. Suite à un mauvais réglage sur l application le confort n était pas au rendez-vous. Nous avons récemment contacté le technicien, qui intervenu en 72heures. La programmation refaite le problème de réglage est résolu. Merci David R.

  • Avatar de krief.a
    krief.a 27/03/2025 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    La chaleur elle est homogène et le confort est agréable et le suivi par David est appréciable, rassurant, et convivial.

  • Avatar de francoise.o
    francoise.o 25/03/2025 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la société Rothelec qui propose des radiateurs de bonne qualité avec de bonnes performances de programmation Le suivi et le contrôle annuel est réalisé par des techniciens très compétents et également possibilité de dépannage téléphonique Je recommande vivement

  • Avatar de seb.o
    seb.o 19/03/2025 à 09:29
    Note de : 1 / 5

    Ben sa fait 15 jours que j’attends que le SAV me rappelle pour fixer un rdv. Sachant que je n’ai plus de chauffage…. Je met 1 étoile pour la secrétaire qui est très gentil mais ne peut rien faire. Au lieu d’avoir plus de commerciaux pour vendre, il faudrait penser à recruter des techniciens….

  • Avatar de Paul.r
    Paul.r 17/03/2025 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Installation effectuée en 2020. Le suivi régulier du matériel effectué par David R est top et permets un contact humain. Nous recommandons chaleureusement Rothelec.

  • Avatar de Jean-Philippe.E
    Jean-Philippe.E 14/03/2025 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Rdv impeccable Monsieur Rouzeau a été très cordial et avec grande patience a répondu à toutes mes questions Rothelec est une entreprise remarquable avec de remarquables salariés qui prennent soin de leurs clients tant au niveau de la vente, de l’installation ainsi que du suivi et du contrôle Un seul mot Merci J PH Bec

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 13/03/2025 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Installé entièrement depuis 2013 et rajout en 2017 en Vendée. Très satisfait de la prestation, j ai recommandé rothelec à mon entourage, amis, famille. La visite de contrôle effectué par David R. Satisfaisante et cordiale.

  • Avatar de Nadia.T
    Nadia.T 06/03/2025 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait installer 3 gros radiateurs Rothelec en 2018 et j'en suis entièrement satisfaite. L'installation de ces radiateurs a été réalisée sans aucune dégradation de mon habitat. Depuis cette date, j'apprécie la chaleur constante dans la maison car la température oscille entre + et - 0,3° par rapport à la température demandée, ce qui est extrêmement confortable. De plus l'économie est certaine car mon chauffage me coûte 50% de ma consommation EDF totale annuelle alors que la moyenne nationale tourne autour de 70%. Ceci est dû aux radiateurs qui restent chauds très longtemps après l'arrêt commandé par le thermostat. David R. nous rend visite régulièrement pour vérifier le bon fonctionnement de notre matériel et cette visite est positive car il est de bon conseil.

  • Avatar de Jo.h
    Jo.h 06/03/2025 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Installé entièrement avec rothelec depuis 2015. Le fonctionnement nous apporte entière satisfaction. Notre technicien David R passe vérifier le matériel gracieusement tout les deux ans avec efficacité gentillesse ! L ensemble de la maison est parfaitement chauffeée et la chaleur est homogène. La consommation des appa4eils est correct. Merci ROTHELEC

  • Avatar de karine.h
    karine.h 04/03/2025 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Cliente Rothelec depuis septembre 2023, nous apprécions le confort de chauffe. Malgré les augmentations de tarif EDF... Notre consommation à baissé et notre facture aussi Un grand merci à notre technicien David R. pour ses précieux conseils, sa bonne humeur et son dynamisme.

  • Avatar de Gratte.o
    Gratte.o 04/03/2025 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Installé depuis deux ans les économies sont aux rendez-vous. David R vient régulièrement vérifier le matériel. Appareil élégant et confort de chauffe très agréable autant que notre ancienne installation de chauffage centrale. Nous recommandons ROTHELEC. Installation en Vendée aux sables d Olonne

  • Avatar de Paul.i
    Paul.i 04/03/2025 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse, matériel ultra performant, personnel à l écoute. L investissement est vite rentabilisé grâce aux économies réalisées. La gestion connectée est ultra simple. Merci encore David R. Pour votre collaboration a notre projet.

  • Avatar de Christelle.o
    Christelle.o 04/03/2025 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Installation complète depuis 2024 nous avons réduis notre facture énergétique par deux. Merci a David R pour ses précieux conseils et bravo Rothelec pour sa réactivité.

  • Avatar de Lannier.a
    Lannier.a 11/02/2025 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes installés entièrement avec du rothelec depuis 2006. Super confort, et aujourd'hui nous avons 60 € d électricité par moi pour 75metres carré. Les appareils ne sont jamais tombés en panne. La visite contrôle effectué par notre technicien David R. Il nous renseigne correctement. Nous recommandons rothelec+++

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 06/02/2025 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Très content du service j'ai déménagé et mes radiateurs avec mais mes volumes plus adaptés mais grâce à Claude et au contrôle systématique des radiateurs pas eu de pannes et défaut corrigé rapidement. Bravo aux service Rothelec

  • Avatar de Franck.o
    Franck.o 05/02/2025 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Concernant les chauffages Rothelec, mon opinion et ma satisfaction est top +. Ces chauffages chauffent votre habitat avec une douceur constante mais pas étouffante comparé aux autres chauffages où l'air ambiant est lourd et ou une fois éteint plus du tout de chaleur, c'est le froid immédiat. Alors que ceux que j'ai fais installer de chez la Société Rothelec même à température basse ou même éteint ils continuent à chauffer grâce au corps du chauffage. En deux mots n'hésitez pas avec ceux vendus dans le commerce qui coûtent une blinde et qui vous apporte des notes d'électricité mirobolantes.. alors que les miens vous font faire une économie de 45 % sur l'année. Sensationnel aucun regret que du bonheur.

  • Avatar de Bernadette.
    Bernadette. 28/01/2025 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Le technicien de chez Rothelec Claude m'a contacté oour un contrôle annuel de mon installation et m'a tour ré expliquer. C'est un service premium pour du matériel très économique et vraiment fiable mon installation date de 2005.

  • Avatar de NICOLE.E
    NICOLE.E 27/01/2025 à 19:45
    Note de : 1 / 5

    Entreprise très décevante. Ne pense qu’à vendre ses produits, aucune solution n’est trouvée quand une panne intervient si ce n’est de tout changer. La note est salée, voir très salée. On a pris un rdv avec un commercial qui ne s’est jamais présenté et jamais excusé. Cette entreprise n’est pas sérieuse.

  • Avatar de chrystele.e
    chrystele.e 22/01/2025 à 19:55
    Note de : 1 / 5

    Suite de mes mesaventures rothelec suite a mon post de nov et bien toujours pas de resistance de changer pour 4 radiateurs sur 5 malgré des appels en gros on me dit ca se fabrique plus donc y a rien a faire. De plus celui dont la rsistance a ete changé presenterai un autre souci au niveau des blocs garantie soient disant a vie mais personne n est en mesure ni de me repondre ni de m informer. Extremement déçu j ai payé le diagnostic puis le depla lors de la 2eme intervention a present apres les tic tic tic incessant toujours present d enorme clac se font a ce moment le radiateur s eteint et se rallume 3s apres, il chauffe demsurément avec un thermostat reglé a 18.5 ma facture fait des bons et moi aussi, il est clair que je recommanderai plus jamais rothelec. j'ai eu des radiateurs rothelec il y a 17 ans qui marchent toujours trés bien dans la maison que j'ai vendu. Il y en a eu qu'un qui a dysfonctionné pour lequel la prise en charge a été trés rapide. A présent, je mets en marche 5 radiateurs qui dysfonctionnent tous dans un nouveau logement, j'ai du relancer 3 fois pour avoir un intervenant afin de faire un diagnostic payant. Le rendez vous a finalement été pris et le technicien a trés rapidement vous le souci et l'a fait confirmé par un autre. Il s'avère que l'ensemble présente un défaut pour lequel on m'informe qu'il y aura la prise en charge de l'ensemble des résistances et qu'on allait me recontacter pour cela et qu'il fallait que je compte 15jours 3 semaines pour une une nouvelle intervention. J'étais satisfaite de voir que le service était finalement toujours optimum. Mais 9 jours plus tard toujours aucun appel, malgré 4 appels de ma part! 3 jours que je ne dors plus du à la cacophonie des 5 radiateurs, je suis trés déçue et ne reconnais pas le savoir faire et la qualité de rothelec precedemment connue. Dans l'attente de ce fichu appel pour lequel je perds espoir.

  • Avatar de Jeff.A
    Jeff.A 16/01/2025 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    Gros investissement (6 radiateurs) mais qui apporte un très bon confort et économie d'énergie. Très bon et agréable support technique. Je recommande ce matériel et envisage d'en équiper un futur appartement.

  • Avatar de François.u
    François.u 15/01/2025 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Client chez Rothelec depuis 13ans, je renouvelle ma confiance en complétant mon installation grâce aux très bons conseils de Sébastien et Anthony.

  • Avatar de Benjamin.T
    Benjamin.T 11/12/2024 à 12:20
    Note de : 1 / 5

    A 2500€ le radiateur, on s'attend à avoir un service Prenium. Problème de Livraison, Installation non terminé, Problème de paiement (le -9000 sur mon compte, Merci), Problème de SAV. Les services sont injoignables ( 1 semaine que j'attends qu'on me contacte). La seule chose qui était bien est le conseiller qui est venu. Il reste également à voir le résultat sur ma facture d'électricité ... Si je pouvais, j'annulerais la vente.

  • Avatar de Athéna.A
    Athéna.A 29/11/2024 à 17:32
    Note de : 1 / 5

    Ma mère a acheté des chauffages eco électriques avec box domotique en 2019 avec Rothelec pour un prix bien au-dessus du marché : 8600€!!! Les chauffages ne fonctionnent plus au bout de 5 ans ce qui est absurde vu le prix qu'ils ont coûté. Ma mère de 74 ans appelle un technicien pour qu'il répare les chauffages (soit disant ils sont garantis à vie...). Le technicien vient chez ma mère, ne lui répare pas ses chauffages (donc ma mère vit actuellement dans une maison non chauffée) et lui fait signer un nouveau contrat de 6000€ pour la pose de 3 nouveaux chauffages. Non avons bien entendu envoyé un courrier de rétractation pour annuler ce dernier contrat. Cette boîte a des techniques commerciales frauduleuses, des techniciens incompétents et des prix faramineux. Fuyez!

  • Avatar de Marc.r
    Marc.r 29/11/2024 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Une équipe sympathique, très compétente et disponible . Toujours de très bons conseils et de bonnes solutions autant sur le plan technique que financier. Première installation en 2004 - renouvellement en 2024.

  • Avatar de cyril.r
    cyril.r 28/11/2024 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    Société qui manque de sérieux. Un technicien viendra se balader 3h chez vous. Prendra un café. Puis repartira comme il est venu sans jamais vous envoyer de devis. Si vous avez du temps à perdre je vous conseille Rothelec. Sinon fuyez.

  • Avatar de eliane.u
    eliane.u 16/11/2024 à 11:31
    Note de : 2 / 5

    En 2012 Rothelec a installé tous les radiateurs de notre maison. Nous étions satisfaits . Certains d'entre eux ont depuis perdu de leur performance et nous les avons fait remplacer par des radiateurs nouvelle génération très onéreux . Voici notre ressenti : produit de qualité et économique . Par contre, médiocrité des échanges téléphoniques avec le Siège social : désorganisation et dysfonctionnements des différents services ( client, technique, SAV ) Personnel incompétent, pas du tout impliqué vis à vis du client qui n'a ni écoute ni suivi en cas de problème . Ligne téléphonique défaillante, la communication est coupée régulièrement . Téléconseillères peu aimables . Aucun envoi d'enquête de satisfaction et la soi disant garantie à vie ne figure nulle part , pas de certificat . Enseigne au prestige dégradé par rapport à notre 1ère expérience .

  • Avatar de Thérèse.
    Thérèse.� 04/10/2024 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du système économique facture diviser par 2 encore merci pour l installation très propre Sébastien le technicien au top tres gentil contrôle régulier de bin conseil

  • Avatar de Bernard.e
    Bernard.e 30/09/2024 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Client chez rothelec depuis 2000,la discution et les conseils avec MR Sébastien nous ont parfaitement renseigné nous continuons notre collaboration très. Satisfaits B Begel.

  • Avatar de Guy.e
    Guy.e 18/07/2024 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Grâce à l'équipe technique je fais confiance à rothelec car je ne souhaitais plus passer par arherno ! Une visitie de contrôle et un chauffage pour aller avec mes panneaux solaire ! Des économies à la clés

  • Avatar de Marie.n
    Marie.n 18/07/2024 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis 2011. Très satisfaite , température précise, confort , aucun problème depuis 13 ans en date de l'installation. Je recommande

  • Avatar de pierre.o
    pierre.o 16/07/2024 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait confiance à rothelec depuis 2020 et je renouvelle aujourd'hui ma confiance en venant compléter l'installation grâce à des explication claires du technicien.

  • Avatar de Marilyn.O
    Marilyn.O 10/07/2024 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis 2019 Très satisfaite 5 radiateurs installé Le confort est très appréciable Chaleur douce et homogène Tout est piloté à distance

  • Avatar de MIREILLE.E
    MIREILLE.E 08/07/2024 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    Client depuis 10 ans J'ai 3 radiateurs rothelec . Confort ,économie tout est au rdv Le sav est très réactif .

  • Avatar de françoise.r
    françoise.r 05/07/2024 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Tres tres heureuse de mon installation beaucoup d'économie j'ai changé mon installation au gaz pour mettre un chauffage central Rothelec je les recommande vivement

  • Avatar de sylviane.o
    sylviane.o 05/07/2024 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis septembre 2022 J'ai fait installer 5 radiateurs Rothelec et depuis j'ai retrouvé un vrai confort dans ma maison ,avant nous avions des radiateurs à inertie de la grande distribution et c'est vrai qu'on voit une grande différence.mes factures ont baissé et mon confort est plus appréciable. Le Sav assure des contrôle régulier.je ne regrette pas mon investissement.

  • Avatar de bernard.U
    bernard.U 03/07/2024 à 09:16
    Note de : 4 / 5

    Très satisfait du produit économie réalisée bon suivi de l'installation et du matériel toujours à la côte du client certes le matériel reste cher mais par contre les économies sont là très bon système de chauffage central je recommande le système rotelec Controle avec Sébastien le technicien du secteur très pro

  • Avatar de claudine.a
    claudine.a 02/07/2024 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Installation depuis 5 ans et facture d'électricité divisé par 2 . Je suis passé de 180 € à 99€ actuellement sans changer de fournisseur. Le chauffage a un coût au départ certes mais celui ci est très vite rentabiliser. Je suis satisfait de mon installation et tout les ans un technicien passe voir si tout fonctionne bien et cela sans dépense 1 euros .

  • Avatar de francis.a
    francis.a 01/07/2024 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait , chaleur douce et homogène. Le système de pilotage à distance est très appréciable . Je recommande vivement . Économie constatée Service client très présent avec un suivi annuel

  • Avatar de Florian.t
    Florian.t 01/07/2024 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Installation réalisée en mars 2024 Super confort et baisse de ma consommation. Installation dans les temps .impeccable Livraison ,installation tout c'est très bien passé.

  • Avatar de Monique.o
    Monique.o 26/06/2024 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Clients depuis 2023, nous sommes très satisfaits du système. Aujourd'hui avec Sébastien nous souhaitons finaliser le restant de notre maison.

  • Avatar de Fabienne.a
    Fabienne.a 25/06/2024 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis 10 ans maintenant j'ai une installation complète qui fonctionne très bien et une visite de contrôle tout les ans . Merci à Kévin d'avoir prit le temps de regler mes thermostats Je recommande mes chauffage pour une véritable économie.

  • Avatar de Christian.E
    Christian.E 20/06/2024 à 08:08
    Note de : 5 / 5

    Excellent matériel. Nous en sommes totalement satisfait et les techniciens qui assurent les visites périodiques, savent allier gentillesse et professionnalisme.

  • Avatar de Jean-Louis.a
    Jean-Louis.a 07/09/2023 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Super matériel. Confortable , chaleur très douce La gestion a distance est un vrai plus Le sav est très réactif

  • Avatar de Marinette.l
    Marinette.l 06/09/2023 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente depuis 2009 Je suis très satisfaite de mon installation. Jamais aucun soucis Très bon confort et mes factures sont très correcte.

  • Avatar de Annie.A
    Annie.A 22/01/2023 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Très bon matériel présenté par un commercial sérieux (pour ma part j'ai eu à faire à Monsieur Matthieu H) Entreprise très sérieuse, contacts telephoniques très professionnels et sympathiques. Baisse de consommation constatée sur un an, en plus chaleur constante. Très contente de mon achat, un plus pour mon appartement.

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