Roumaillac Magasin de pêche et de chasse

Armurerie avec une large gamme de qualitée. Échange sous garantie sans aucun soucis. Conseils, et professionnalisme de la part du personnel.

Beau Magasin avec beaucoup de marchandises de chasse et pêche

J’ai appeller à l’ouverture pour l’achat d’un affûteur de couteau pour savoir si il était dispo. Après confirmation envoi dans la journée reçu le lendemain. Nickel rien à dire. Je recommanderai sans hésiter.

Impeccable. Le rayon pêche est top, et niveau chasse, j’y prends mes cartouches de trap(des Rio) à un excellent prix.

Accueil pas très agréable ni souriant. Concernant les conseils ils ne sont pas très précis non plus. Je ne recommande pas et n'y retournerai pas.

Bonjour, c'est monsieur Tessier, je voulais vous remercier pour votre professionnalisme. Charlie pour ses conseils toujours disponible et qui sait dépanner les gens. Ainsi que le personnel de l'accueil pour leur GENTILLESSE. Encore merci à VOUS, et au plaisir de refaire des affaires avec vous 👍👍

Bonjour très bon contact avec le personnel au téléphone j'ai eu un petit soucis avec ma culasse de ruger et le monsieur de l'armurerie m'a dit vous m'envoyer votre culasse je m'en occupe bravo monsieur je reviendrai vers vous pour une autre commande merci encore

Je suis allé plusieurs fois pour des cartouches chez Roumaillac et à chaque fois le personnel est au top. Cette semaine je leur ai acheté une carabine par le biais de leur site internet et reçue super bien emballée (commandée le lundi, reçue le mercredi) Je recommande Roumaillac.

Tout ce qu il faut pour la chasse et la pêche et de très bon conseil 👍merci

Très pro et à l'écoute. Le vendeur a pris le temps de me renseigner et de m'expliquer le fonctionnement de différents produits. Très satisfait des conseils et des produits en stocks.

Bonjour Sav déplorable on vous explique que c'est de votre faute mais personnel très gentil sauf la responsable qui n est pas du tout commerçante au moment des problèmes bien sûr

Bonjour Mon fils c'est présente pour un stage de 3 ème le monsieur du rayon pêche Lui a même pas dit bonjour est n'a pas écouter et lui a répéter non pas possible plusieurs fois comme si mon fils ne comprenais pas s'en écouter se qui avait à dire Accueille nul politesse nul on est dans commerce... Je ne conseille pas cette entreprise pour un stage .. Pitoyable et intolérable Je plein les futurs stagiaires

Beau magasin, un grand choix de cartouches et d'habillement côté chasse. Pas client pour la pêche.

Magasin grand et bien fourni. Le personnel est compétent et de bon conseil.

Magasin très agréable, personnel accueillant, agréable, c'est toujours un plaisir de d'être reçu comme ça

Un lieu accueillant et très vaste. Une équipe de qualité qui dispense de très bons conseils et prend le temps pour chaque client.

Toujours top, équipe sympathique et qui prend le temps de vous conseiller et vous montrer différentes armes

Vraiment top ! Commance internet le samedi,j'ai ajouté un produit au panier le lundi, reçue le mardi !! bravo !

Armurerie très diversifiée autant pour le tir sportif que la chasse ou la pêche. Personnel très accueillant qui répond à toutes vos questions.

Je suis client depuis très longtemps , c’est pour vous dire que ce magasin est vraiment très bien avec un personnel qualifié dans tous les domaines lorsque je demande un renseignement sur un ‘article avec un doute un vendeur m’explique pourquoi et comment dans les meilleurs détails avec beaucoup de professionnalisme ,j’ai commandé un sac sur un catalogue au magasin aussitôt commandé à leur fournisseur et mon prévenu dès l’arrivée du colis donc je remercie toute l’équipe de pêche et je tenais également à remercier le responsable David pour tout ces conseils ainsi que ces collègues. Daniel Pulquerie 🤪

Je souhaite attirer votre attention sur un problème concernant les virements pour la vente de ma carbine en dépôt vente . Malgré l'envoi de deux e-mails et plusieurs appels, il a fallu quatre jours pour que le virement soit effectué sur mon compte bancaire, sans même compter le week-end. Cette situation est inacceptable et témoigne d'un manque d'efficacité dans vos services. J'attends désormais un service plus rapide et une résolution immédiate de ce problème.

Bluffé par le travail accompli par Michaël du rayon coutellerie sur mes couteaux de cuisine ! Cuisinier de profession , je lui ai confié tous mes couteaux et ils sont désormais tous tranchants comme des rasoirs même ceux qui étaient très abîmés . En voyant le résultat tous mes collègues lui ont confié leurs couteaux à leur tour . Pour un prix compris entre 3 et 8 € en fonction de la taille et une attente d'à peine 3 jours je recommande les yeux fermés 👍

Client du magasin de Mérignac, gros assortiment côté pêche, avec une sympathique et très piégeuse zone de déstockage. J'ai eu affaire à eux pour 2 SAV de waders, très pro et sans jamais mettre en doute ma parole, c'est agréable. Ils sont aussi intervenus pour check d'un moulinet que je n'avais pas acheté chez eux, avec patience et sympathie. Je conseille !

Idem q'un autre avis....je telephone pour demander la dispo d'un air comprimé. Oui oui....il y a. Je me déplace, attente, des vendeurs bien cachés, c'est le client qui doit se manifester. un type attend depuis 15mn avant moi. Service client très long, très fastidieux, les vendeurs ne respirent pas le dynamisme. finalement; l'arme n'est pas celle là mais un autre...qui ressemble. Je dois faire des pieds et des mains pour demander une commande....un prix. Bref, idem que l'autre client, je leur ai acheté 2 boites de plombs et commanderais sur internet. Recrutez mieux et plus ROUMAILLAC §§!!

Prix affiché en gros au dessus de l'article mais malgré tout refus de le vendre au prix affiché !!!!! En plus des commentaires très irrespectueux du vendeur qui se moquait carrément de moi ! Je pense qu'ils doivent ignorer le droit du commerce qui dit que le commerçant est obligé de vendre au prix affiché (hors revente à perte) ! J'ai fait un signalement à la répression des fraudes qui eux m'ont écouté ! En tout cas pratiques vraiment déplorables !

Tout pour la panoplie du parfait chasseur (ou tireur sportif, pour mon cas) ! Un personnel qui se décarcasse pour essayer de trouver les articles dont vous avez besoin, y compris si ces derniers ne se trouvent ni dans le magasin ni dans les réserves de ce magasin. Je suis actuellement en attente d'une réponse pour du matériel non-présent au sein du magasin, mais je ne doute pas d'avoir une réponse de leur part, étant précisé qu'ils m'ont toujours recontacté si jamais le matériel ne se trouvait pas sur place !

Je me suis rendu dans cette armurerie pour voir les revolvers à poudre noire. Il y a beaucoup de références disponibles, les vendeurs sont très sympathiques. Pendant la période des soldes les prix sont vraiment intéressants. J’ai eu un problème avec une lunette de tir, ils me l’ont remboursé sans soucis. Je recommande cette enseigne.

Cela fait plusieurs fois que je constate les faux tarifs solder que fait le magasin Roumaillac. La première fois je me suis dis que c’était une erreur mais ça fais au moins 5 fois que je tombe sur un problèmes comme celui là. Ils affichent un pris solder mais préalablement augmenter. Comme joint dans les photos. C’est un article soldé à -30% mais préalablement augmenter de +30%… une étiquette coller sur autre étiquette, c’est du faux rabais et une pratique illégale du code du commerce européen.

A fuir, si vous n'avez pas la tête d'un parfait citoyen français vous vous faites suivre dans tous le magasin comme si vous étiez un voleur. 2 fois que je viens et c'est pareil à chaque fois, je n'y remettrer plus un pied.

A fuir.Personnel aigri qui vous dévisage dés que vous rentré dans le magasin. Les vendeurs vous suivent tout le long de votre visite comme si vous étiez des voleurs.Une expérience donc fort gênante et désagréable pour moi et les miens qui m'accompagnaient. Arrivé en caisse pour payer nos articles nous avons fait la remarque au vendeur qui nous a suivi tout le long et ils ont refusaient de nous encaisser.

Un grand merci à Michaël de la coutellerie pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son travail. Passionné par les couteaux, il a été très à l'écoute et a prit le temps de me transmettre de nombreux conseils. Aussi, je tiens à souligner la précision de l'affutage de mes lames qu'il a réalisé en plus très rapidement. Je recommande à 100%, le service est irréprochable.

Énormément de choix niveau pêche avec des vendeurs pro et qui savent de quoi ils parlent. Côté chasse et tir les vendeurs et armurier sont au top répondent aux questions avec précision et font un bon job sur les armes

J'ai un peu de mal à comprendre les commentaires de gens insatisfaits. Je suis client depuis des années, j'ai toujours été bien reçu et bien servi. L'armurier est très compétent et m'a toujours bien conseillé, et ses réglages d'armes toujours faits sérieusement.

En lisant les commentaires j’ai eu un peu peur! Perso jai commandé sur internet une carabine chez eux et aucun problème j’ai reçu en 3 jours c’était vraiment rapide ca fait plaisir sachant que j’ai commandé le dimanche. Ensuite tout était nickel j’ai repassé une seconde commande et tout nickel aussi livraison toujours rapide donc je recommande

Avant de me faire la route jusqu'au magasin je décide d'appeler quand même histoire de vérifier que l'arme que j'avais repéré sur leur site (affiché en stock) l'étais bien... La dame au bout du fil m'assure que oui. J'arrive au magasin évidemment l'arme n'est pas en stock... Je comprend donc que l'employée n'a pas pris le temps de faire son travail correctement mais a simplement regardé sur le site comme je venais de le faire précédemment... Les deux garçons au comptoir me dirons donc que c'est une erreur de stock... Bref zéro excuses, pas même on me propose de la commander ou de me la faire livrer, ou quoi que ce soit enfaîte. Perte de temps pas possible, la prochaine fois je commanderais comme tout le monde sur internet en passant par les grandes armureries spécialisées et basta. Je ne remettrais plus les pieds la bas.

Magasin méprisant sa clientèle, pas du tout commerçant et ne parlons même pas de la caissière . Je regrette d’avoir effectué mon achat dans cette boutique. Je recommande l’armurerie Gady bien plus commerçant et sympathique

Commande passée le vendredi matin aux alentours des 1h du matin, reçue le samedi matin... Rien à dire donc si ce n'est que c'est parfait! De plus leur système de règlement en plusieurs fois est très simple et efficace, et leur système intégré pour enregistré ses pièces justificatives (licence, pièce d'identité etc...) est extrêmement simple à utiliser aussi donc que du bonheur!

dommage pour la personne compétente et à l'écoute qui m'avait servi en juillet, mais en caisse, une toute autre musique !!! Lors de ma commande au magasin il y a 6 mois, la caissière me fait un chèque cadeau de 26 euros correspondant à un trop perçu, car elle ne pouvait pas faire d'avoir ce jour là. de passage au magasin ce matin, impossible d'utiliser ce chèque cadeau qui, selon le caissier, aurait déjà été utilisé, alors que je l'ai toujours en ma possession. Il a d'ailleurs fallu insister pour qu'il me le rende. Je suis donc reparti sans mes achats et fort mécontent d'avoir été traité comme un escroc alors que c'est moi qui suis escroqué de 26 €. je déconseille donc ce magasin où il vaut mieux recompter ses doigts si vous les posez sur le comptoir.

Mal grès certains avis négatifs, j’ai quand même tenté ma chance et pour mon plus grand plaisir, des vendeurs disponibles et non avares de conseils, des rayons qui regorgent de références, des prix attractifs et des caissières tout aussi agréables. Je recommande cette enseigne et reviendrai !

A FUIR !!! Nous avons était très très mal reçue par une jeune femme à la caisse, pas commerçante. Le bonjour, elle ne connaît pas. A la limite de l’insolence, ce faire mal parler dans ce magasin est inadmissible. Revoyez vos équipes rapidement. Ce métier n’est pas fait pour elle ! Nous irons ailleurs, les autres sont plus sympathiques !

Pas du tout aimable relation client déplorable magasin à évité. C'est le genre de magasin qui ne fait pas dans le relationnel et qui va ce plaindre ensuite que nous achetons sur internet. La jeune femme blonde a la caisse devrait changé de métier la relation client c'est pas son truc. D ailleur plusieurs commentaire parle d elle. Premier et dernier achat pour moi dans ce magasin

A éviter fortement il y a beaucoup plus mieux voir à côté pacific Pêche décathlon. Service après vente pêche est nulle. Personnelle de la pêche sont pas à la hauteur des clients. Éviter éviter surtout le prix et qualité 000000 😡😡😡

Alors déjà l'accueil est vraiment déplorable!! les rayons coup feeder ( très en vogue ) inexistant avec quelques références qui prennent la poussière tellement il s'y intéressent .des appats vivants ( quand ils sont vivants ) de mauvaise qualité j'ai eu le malheur de demander quand les appats vivants arrivait ( quel jour ) ils ne savent pas trop et m'ont conseillé d' aller voir à roumaillac ambares et que la pêche au feeder ils sont pas spécialistes ( de bien meilleure réputation) un comble ! Tout est à revoir ! Je précise que cela concerne le magasin de merignac .

Accueil déplorable à tous les niveaux. Conseils de très mauvaise qualité. Prix exorbitants eu égard au matériel. Aucune disponibilité. La caissière jette les articles en caisse alors que la note dépasse les 300€. Un scandale !!

Pas commerçant du tout malgré une erreur de leur part...aucune compensation proposée. De plus, je m'attendais à un minimum de conseil (voir de sympathie pour des commerçants) mais j'aurais mieux fait de commander sur naturabuy. J'y retournerais en dernier recours.

Venu ce jour pour une simple carabine à plombs. Le vendeur était sympa et de bon conseil (il ne m'a pas conseillé le modèle le plus cher mais un autre plus adapté à mon utilisation). Le magasin est propre, les prix sont très bien affichés. Les tarifs des promos valent largement les pseudo affaires sur internet. Bravo, en tout cas moi je reviendrais. internet

Venu cette après-midi du 27 Janvier 2020. Une veste pour femme était soldée à 50% + 10% de remise supplémentaire. Il y avait 2 couleurs pour ce vêtement, soit bleue soit marron. Après essai ma femme choisi la marron. Arrivé à la caisse ce n'est plus que 40% de remise, les 50% c'est pour la bleue. Vraiment un manque de sens commercial incroyable, cela fait vraiment beaucoup de plus (plus de 20 euros) pour la seule différence de couleur car le vêtement lui est identique ! De plus le jeune à la caisse était d'un rébarbatif ! Ce n'est pas la première fois que je remarque que le personnel semble avoir du mal vivre, professionnel ou personnel je ne sais, mais qui se ressent fortement sur le contact clientèle. A notre époque ou Internet cartonne sur les ventes faites attention à tout cela pour éviter peut-être un jour de vous demander ce qui n'allait pas. On n'a pas envie de revenir dépenser son argent dans un tel contexte.

Toujours un plaisir de venir chez Roumaillac, Pour info les croquettes pour Jack Russel Adultes, sont les moins chers chez Roumaillac ;), et on y trouve toujours un truc à acheter, À bientôt BM

Accueil froid, heureusement que la personne en caisse est souriante et agréable.... Mais où sont les vendeurs dans ce magasin? Annuaire des marées payants :O alors qu'on les trouve gratuitement un peu partout... Il manque beaucoup de prix sur les produits en rayon... Un magasin bien mais pas pour les débutants qui cherche des conseils... Et des prix bien au dessus de la concurrence!