Rouxel Bordeaux Grossiste

Génial. Accueil de qualité, efficacité et bienveillance de la personne m’ayant renseigné et accueilli. Merci 🤩

Personnel disponible, parking et efficace en choix

Je n'ai jamais signé pour votre newsletter!

Vraiment pas du tout satisfait nous achetons une plante artificielle lundi 12 Août cela ne nous convenait pas nous la ramenons mardi 13 et nous apprenons que cela ne peut pas êtres repris d'ailleurs faites attention il ne reprene aucun article c est de l'arnaque magasin très moyen Mr Haye Thierry commerçants

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction quant à la relation clientèle exceptionnelle que j'ai vécue dans ce magasin. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec chaleur et courtoisie par l'équipe. Le personnel est non seulement amical, mais également extrêmement compétent et attentif à mes besoins. Ils ont pris le temps de m'écouter, de comprendre ce que je cherchais, et de me fournir des conseils personnalisés et pertinents. J'ai particulièrement apprécié leur patience et leur volonté d'aller au-delà des attentes pour s'assurer que je sois entièrement satisfait de mes achats. À chaque étape, de la sélection des produits à la finalisation de l'achat, j'ai ressenti un véritable souci de qualité et de service. Je recommande vivement ce magasin à quiconque recherche une expérience client exceptionnelle. Leur dévouement à la satisfaction du client est remarquable et mérite d'être salué.

Nous avons été très bien reçu et bien conseillés Je recommande

Magasin proposant un large choix de produits . Vendeuses très sympathiques . Allez y les yeux fermés vs y trouverez votre bonheur à coup sûr !

Je n'ai pas pour habitude d'exprimer des avis négatifs. Aujourd'hui c'est insupportable de voir une vendeuse/caissière aussi peu aimable, absolument pas commerçante. Autoritaire, directive pas commode. Je suis cliente depuis 7 ans chez eux je pense avoir contribué au bon fonctionnement de cette entreprise mais aujourd'hui c'est trop d'être mal considérée et d'être si peu aimable que fait elle dans le commerce même de gros?

J’ai été très mal accueilli, l’ambiance général est désagréable et je ne vous parle pas de la caissière qui vous s’adresse à vous très sèchement, je ne sais pas mais on est dans un commerce non. ? Je ne sais pas si je reviendrais … Je suis soulagée quand je m’aperçois que l’avis juste en dessous est du même avis que moi .. L’attitude est à revoir

Service au top, un large choix et des vendeuses disponibles !

Une vendeuse très désagréable, dommage qu’elle prenne de haut les clients comme ses collègues. Une attitude à revoir…

Professionnel.ageable. serviable. Je recommande

Satisfait de mon expérience chez Rouxel Bordeaux 👍🏼

Une femme du personnel était désagréable avec moi et une collègue.

Très bien et personnel très sympa

Magasin bien achalandé. Beaucoup de stock. Le personnel est à l’écoute. Toujours là pour vous aider.

Je suis allée le 5 décembre dans ce magasin car il me fallait des coffrets pour 3 bouteilles de vins. A ma grande surprise il ne leur restait que des coffrets de couleur noire, la vendeuse m'a dit vous prenez ça ou rien ! Car ils ne serait pas réapprovisionné en boîtes coffrets. En voulant préparer mes commandes, je me suis rendu compte qu'il était impossible de faire tenir les séparateurs même avec du scotch. Pour mes clients tout part en vrille avec la frisure. Je le peux vendre dans un tel emballage. De plus c'est anormal que Rouxel ne soit pas ouvert les samedis pendant tout le mois de décembre ! Je me retrouve en galère pour préparer mes commandes.

Toujours bien accueilli chez Rouxel les patrons ont toujours un mot gentil et son très disponibles.

Le personnel est très accueillant, on n'a pas l'impression de déranger quand on demande quelque chose c'est infiniment agréable.

L'ambiance générale a changé et les prix ont augmenté sévèrement. Heureusement les employés habituels sont d'une gentillesse et d'une compétence remarquables, sans oublier le stock qui offre un grand choix de très bonne qualité.

Peut mieux faire au prochain trimestre !!!

Bon prix

J'y vais 2 fois par mois, bons prix et stock présent ou ayant une référence de remplacement. Suffisant pour ne jamais être stressant et cela compte...

Excellent acceuil tjrs quelqu un avec le sourire pour vous renseigner..

J'apprécie beaucoup cette équipe sympathique et la qualité des produits vendus.

Équipe très aimable, jusqu’à m’apporter un colis à la voiture... Merci

Équipe professionnelle et très sympa! Large choix de produits.

Incompétence, commande de gondole après 10 jours d attente, étagères abîmées, rayées, ( vieilles étagères traînant sûrement au fond de leur réserve vu l etat ), seconde commande à nouveau 10 jours d attente, une nouvelle fois des étagères rayées, et en prime ils ne remboursent pas et propose des avoirs comme si nous allions avoir envie de refaire appel à eux. À éviter si vous voulez du neuf, pas abîmés à la livraison

ACCUEIL TRÈS SYMPATHIQUE. MERCI

Accueil toujours sympa