Royal Kids Bezons Parc de loisirs

Excellent moment passé à Royal Kids. Félicitations à touit le personnel pour leur accueil. Une mention spéciale pour Soraya, son sourire radieux, sa gentillesse et sa disponibilité, ainsi qu'à Kama pour sa bonne humeur et sa prévenance envers mes deux garçons. Je leur tire mon chapeau!👒🥳🤩👏

Dommage nous venons souvent et avant l’accueil était bien différent !! Des filles à la caisse qui ne veulent pas travailler, qui nous font attendre pour payer l’entrée 10 minutes pendant qu’elles sont sur leurs téléphones en faisant semblant de ne pas nous voir. Pareil pour acheter des jetons, on a l’impression de les déranger elle tire la tronche pas de bonjour pas de merci aucune politesse ! Dommage car le parc a du potentiel et nous n’étions pas venu depuis plusieurs mois, on sent que l’équipe a changer. Revoyez le personnel si vous ne voulez pas que les clients fuient.

Parc assez petit par rapport a d'autres parc. Personnel pas très pro, débutants pour certains. Déçue pour le prix. Toilette sale.

Nous avons fêté les 6 ans de notre fils avec ses copains en fin mars et c'était top ! Les enfants étaient ravis et se sont amusés, les animateurs en charge de l'anniversaire ont été supers et se sont bien occupés des enfants pour les activités, le gâteau, la remise des cadeaux, etc. avec en bonus leur aide pour prendre des photos de groupe. Merci à Hilal et Samy :) Nous avions pris la formule Royale incluant le moelleux au chocolat, les boissons (sirop à l'eau à volonté pour les enfants), 1 petit pack cadeaux et 1 tour de moto chacun + l'option Royal Run. Les animateurs se sont occupés de tout, et nous juste de l'accueil des enfants et des parents pour venir chercher leurs enfants, et des photos.

Bon espace de jeux avec à disposition de quoi acheter de la nourriture type goûter boisson. Le seul hic pas de possibilité d'entrée avec sa poussette quand on a un nourrisson. Pour moi un bébé de 4 mois avec mon enfant de 3 ans. Heureusement ils ont été très compréhensif et un remboursement à été permis.

Bien mon fils a adoré mais dommage que les centres aérés ne soient pas cadrés, ils ne font pas attention aux autres enfants et les accompagnants s'en foutent un peu.

Journée sympa mais à comparaison avec celui de ivry rien à voir j'ai noter quelques problèmes déjà là porte sortie n'est pas bloqué et en accès libre dangereux pr les enfants Manque d'effectif 3 personnes en.caisses et 1 jeune homme en salle Personne aux motos enfants bloque personne pr s'en occuper ni organiser le roulement alors kon paie 2euros pour 1min qui fini par être 30s 2 motos sur 6 HS vous avez des efforts à faire Dernièrement pas de musique en salle disco Problème de tablette de son on nous dis pas tjs la Mm chose si vous avez le choix allez à celle de ivry vous verrez la différence

A fuir Je vous déconseille le lieu est très sale les déchets partout Regardez moi juste l’état de la salle avec des legos cassés 😡 est c’est dangereux pour mettre ça en place pour des enfants déjà Et on parle de prix 26€ svp pour 2 enfants mais c’est abusé vraiment pour la qualité et le service de ce parc c’est du vol Plus jamais 👎

Super journée au parc royal kids équipe au top, Kama et Yasmine nous ont super bien accueilli et sont tres joyeuse et professionnelle

Je vais souvent en famille et les enfants s amusent bien.L équipe est très responsable et a l écoute.

Poussette non acceptée même quand les roues sont enveloppées d'un protège roues. Dommage car c'est lieu familial avant tout. On fait comment quand on a une fratrie ? Du coup, parkids de sartrouville les acceptent :)

C'était franchement super ! Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Ces lieux sont des grands espaces où les enfants s'amusent, crient, rient et jouent. Oui, il y a de l'ambiance, l'encadrement est jeune et c'est top pour détendre les enfants, oui il y a beaucoup de monde mais ça contribue au charme de cet espace. Nous y avons fêté les 7 ans de notre fille en février. Super accueil par l'animatrice de notre groupe d'enfants, Lina, très à l'écoute et attentive au bien-être des enfants. Juste, attendez-vous à participer également à la surveillance de votre groupe car une personne seule ne pas veiller sur 10 enfants en furie prêts à courir partout pour tester toutes les installations.

Nous avons organisé les 7 ans de notre fille au Royal Kids de Bezons et nous sommes ravis. Les enfants ont passé 3 heures de folie en compagnie de Jennine qui a assuré du début à la fin. Un grand merci à elle ! Le gâteau et les bonbons ont beaucoup plu ! On sent bien que les anniversaires sont hyper rodés, le timing est géré par le staff, les enfants sont pris en charge, rien à redire ! Tous les animateurs que nous avons vus sont au top, très à l'écoute des enfants et surtout avec une pêche d'enfer. Mention spéciale à la physio qui gérait l'arrivée des enfants :) et à la jeune fille de l'accueil que je vois à chaque fois et qui est le sourire de cet endroit ! Bravo vous avez une équipe hyper jeune et super dynamique, quel plaisir !!

Pour les enfants c'est bien, beaucoup beaucoup de monde ce qui multiplie le nombre potentiel de soucis.... Boissons, goûters trop cher surtout quand il y a plusieurs enfants...

Je ponce que depuis la création ils ont pas changé le tapis les enfants ont du mal à glisser

Mon enfant a passé un anniversaire super joyeux ! Les activités étaient parfaitement organisées, les parents n’avaient rien à faire à part prendre des photos. Gâteau, bougies, boissons, et même les cadeaux surprises pour les invités, tout était inclus. Un grand merci à l’animatrice Soumaya，elle est formidable et d’une patience incroyable !!

Un grand merci pour cette superbe journée ! L’anniversaire de mon fils s’est très bien passé, les enfants se sont éclatés du début à la fin. Un grand bravo à l’animateur Wassim qui a été génial : dynamique, attentionné et super avec les enfants. Une fête réussie, on reviendra avec plaisir !

Super moment passé avec les enfants!!!! Nous venons de fêter 3 week-ends d’affilé avec des anniversaires des copains de la classe de mon fils, et franchement , les enfants adorent. En plus nous avons eu la même animatrice ( à la demande des parents ), notre chère Soumaya, qui est vraiment top pour les enfants…..attentive, douce, agréable, et avec une ambiance d’ouf!!!!! Nous reviendrons pour l’anniversaire de notre petit bientôt!!!! Merci Royal Kids!!!!!! la famille d’Iker

Personnel pas accueillant du tout trop de monde jamais de place pour se garer ont fait payer l’entrée au parents c’est du n’importe quoi l’anniversaire m’a couté 250€ pour gérer normalement par un animateur que pour les enfants je le suis retrouvé seule à courir derrière eux car le était soulé. Je préfère kids palace largement.

Nous sommes très satisfaits de l'anniversaire de notre fils chez Royal Kids. Wassim a animé l'événement avec une énergie exceptionnelle, captivant tous les enfants. Les jeux étaient bien organisés et chacun a pu s'amuser. Le personnel était accueillant et attentif, rendant la journée inoubliable. Tout était parfait, un grand merci à l’animateur ainsi que le personnel.

Nous sommes le samedi 18 janvier nous sommes Royal Kids de Bezon pour la totalité tous avec nos manteaux nous sommes mort de froid le chauffage vient d etre allumé il est 12h nan mais svp nos enfants on le nez qui coule le sol est congelé tellement que nous avons du remettre nos chaussures nous adultes Il fait tellement froid que votre nourriture est froide nous avons du demandé à ce qu'on nous rechauffe celle ci Votre nourriture qui est juste mangeable au passage On m'explique que le lieu est fermé de toute la semaine ok vous pouvez pas venir allumé le chauffage le matin avant l ouverture ou la veille au soir ??? Pour le prix qu'on paye avec le repas et les goûters on mérite bien ça non ? J'ai l impression d'être dehors carrément .

Nous avons fêté l'anniversaire de mon fils l'après-midi du 1er janvier, et c'était vraiment génial! On a choisi l'offre avec la mascotte et les enfants étaient ravis. L'animateur Wissam a vraiment très bien assuré durant les 3 heurs, en gérant parfaitement les 13 enfants avec une énergie débordante et un grand professionnalisme. Il a su créer une super ambiance et a parfaitement coordonné les animations. Les enfants se sont éclatés ! Je recommande vivement ce lieu, malgré certains avis négatifs sur Google, je peux vous confirmer que c'était une très belle expérience. Wissam a vraiment fait la différence, c'était top !

À éviter : mauvaise expériences ! personnel pas très professionnel et pas accueillant ! L'hygiène n'est pas du tout respecté des tonnes de déchets laissé entassés sur les tables, des boissons renversées sur le sol, le règlement intérieur n'est pas respecté : les grands enfants jouent dans les espaces des plus petits et personne pour leur rappeler les bonnes règles ! Autre chose constatée l'établissement fait rentrer un tres grand nobmre de personne au-delà de sa capacité !et ce n'est pas normal, donc les tarif ne vaut pas la qualité de leur prestations, un conseil aux parents si vous aimez vos enfants évitez ce centre.

Expérience horrible. Outre les règles que personne ne respecte, ce sont des ados qui gèrent le centre. Un anniversaire ayant eu lieu, ils ont mis une musique à fond (j’ai eu moi-même mal aux oreilles pendant un temps après) totalement inadaptée (pas pour des enfants) . Pour éviter une déchirure du tympan, j’ai dû partir direct mon bébé de 17 mois. Depuis quand ce sont des jeunes de 19 ans qui gèrent ce site ??? A fuir pour la sécurité des enfants.

Je tiens à partager à quel point l'anniversaire de mon fils a été exceptionnel au Royal-Kids, grâce à l'animateur Wasim. Tout était parfait, et l'ambiance était incroyable ! C'est quelqu'un de très respectueux et à l'écoute. Il n'hésite pas à rigoler avec les enfants et fait tout pour qu'ils s'amusent dans la joie et la bonne humeur, tout en assurant leur sécurité. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui souhaitent organiser une fête mémorable. Merci encore, Wasim !

Pour l'anniversaire de mon fils j'ai choisi royal kids et je suis ravie. Animation au top avec Wissam que je remercie énormément d'avoir bien géré 10 enfants du début jusqu'à la fin ( moment des cadeaux) et a bien respecté le timing. Les enfants étaient très contents Je vous recommande

J’ai feté l’anniversaire de ma fille le 27/11/2024 . Franchement l'accueil au top du top . La mascotte trop génial , les animateurs ils était la du depuis jusqu’à la fin même au moment des cadeaux. Je vous recommande. Et je remercie SOUMAYA ET WACINE 🤜🏼🤛🏼♥️♥️♥️ Coeur sur vous .

Lieu propice pour fêter les 7 ans de ma fille qui a adoré ! Une préférence pour les horaires du matin qui sont plus calmes, moins de monde et donc plus d’espace pour les loulous. Un grand merci à l’animatrice Alya qui est très souriante, dynamique et qui nous a concocté beaucoup de sympathiques animations. Au top ! Je recommande malgré les avis google négatifs… Tout dépend des horaires et des animateurs ! Je conseille !

Une déception totale Le sol est très sale et clairement pas entretenu, alors qu’on nous oblige à enlever nos chaussures. C’est inadmissible ! En plus, lorsque vous faites part de vos remarques au personnel, ils sont non seulement totalement indifférents, mais aussi désagréables. Aucune considération pour les clients. C’est un endroit à fuir !!!

Je vient de passer l'après midi avec mon fils . Malgré un problème de porte qui ferme mal...(Réparable par une entreprise ) Je me suis plaint au personnelle du Royal kid car il faisait très froid j'étais obligé de mettre ma doudoune et en chaussette c'était vraiment limite...limite.je me demande comment ont peu laisser son personnelle travailler dans entre 10/15°C des condition de travail qu'on devrait pas accepter. Je suis venu plusieurs fois en hivers c'était jamais aussi froid.... Si vous êtes le responsable des lieux et que vous lisez mon commentaire merci de faire le nécessaire car je trouve que vous ne respectez pas votre personnelle ainsi que vos clients qui a mon avis vous apporte une qualité de vie plus que responsable.

Parc de jeux très agréable, installations sécurisées, staff au top, attentif et très professionnel, je recommande ! Les parents auront aussi le droit à un peu de tranquillité :)

C'est la première fois que j'y allais avec mon fils et des amis j'ai beaucoup aimé c'est grand il y a beaucoup d'espace seul bémol c'est les toilettes je pense qu'ils doivent casser les toilettes les refaire parce qu'ils sont dans un état catastrophique

Bonjour. Je viens de fêter l anniversaire de ma fille et constate beaucoup de mauvaise publicité et communiquation de votre part et au sein de votre équipe. Sa serai bien de revoir vos règles vu le tarif. Suis venu la veille pour les renseignements avec la liste la j ai appris que nous pouvons pas choisir les couleurs des salles ce qui était pas trop grave vue le jour j salle vraiment basic. Ensuite on m explique le tarif maquillage groupe 25 euros le groupe et le tag 3.50 par enfant. Je coche les cases et on me dit que la fiche faut la ramener 5 mn avant l anniversaire. Jour anniversaire le maquillage tarif groupe 25 euros pas possible car fallait réserver avant la maquilleuse n aurra pas le temps 😡 Ensuite 2 parents voulaient rester Venant de loin donc demandé s il pouvaient payer 2 euros comme stipulé sur votre dépliants. Réponse sa risque de pas être possible car pas places 🤬 Faudra stipulé dans votre publicité suivant places entrés 2 euros pour les adultes places limitées. Pendant l animations trop de temps consacré au jeu des bracelets et le gâteau servi juste 15 mn avant la fin. Je vous decris la cerise sur le gâteau a 18 h les parents sont venus récupérer leurs enfants et sans savoir je fais rentrer une maman avec un fils donc z la fin de l anniversaire. Une jeune employée me dit je vais le noter moi j entends sa je vais a l information et on me dit que l'enfant qui vient de rentrer donc pour récupérer sa sœur avec sa maman doit payer 20.90 et que c était le règlement😡 On me l aurrai avant il serai rester 5 mn dehors. Cela m'a rendu fou et encore je suis rester très correct et s il avait était contabiliser j aurrai fait un scandale. J en ai fait des royal kids des plus grands et pas plus chers . C est la première fois pour faire plaisir a une maman mais certainement la dernière fois si aucune amélioration de votre part et au sein de votre équipe car je vois chez vous que le côté argent.

Grosse déception pour l'anniversaire de ma fille ... formule avec animateur la demoiselle n'a servi à rien j'ai passé mon temps à faire son taff. Parfois elle rassemblait les enfants et il n'y avait pas la principale concernée, de plus aucun lien avec les enfants ... n'a pas demandé leur prénom en début pour installer le cadre etc... bref cher pour rien Je pense qu'il faut tomber sur un ou un animatrice compétente. Vraiment dommage presque 300€ dépensé et je me suis fatiguée LOL autant le faire à la maison. C'est un lieu que je côtoie très souvent les week-end où vacances scolaire et je n'ai jamais eu à me plaindre mais la c'était abusé

Super endroit pour fêter les anniversaires de nos enfants. Très bon accueil et un très bon prix concernant l’animation, j’étais très ,très contente d’Alicia un bon travail très professionnel est un très bon savoir-faire je vous la recommande avec grand plaisir, à bientôt pour un prochain anniversaire Merci, Royal Kids et Merci, Alicia ! Cordialement, Madame Pop

Lorsque je suis venue réserver pour l’anniversaire de mon fils, j’étais assez perplexe.. Je trouvais l’endroit bondé et bruyant mais me suis quand même lancé. Et honnêtement aucun regret. Les jeunes qui animent les anniversaires sont vraiment très investis, très souriants et sympathiques (mention spéciale à Amine qui a animé celui de notre fils à la perfection). Les enfants s’amusent, se dépensent et passent un bon moment et c’est exactement pour ça qu’on va dans ce genre d’endroit. Merci à l’équipe vraiment rien à dire

Nous avons fêté l’anniversaire de notre fille pour ses 5 ans, tout était super! Excellent accueil grâce à Melina, animateur au top avec Rayan, merci encore pour cette superbe expérience! Notre fille et ses amis étaient ravis! Nous reviendrons avec grand plaisir!

Accueil très sympathique d'un jeune homme avec des cheveux bouclés, puis de sa collègue au moment de notre départ. Le lieu est propre et bien entretenu. Les portes sont verrouillées à distance et les enfants ne peuvent pas sortir seuls ce qui est très sécure. Les chaussettes oubliées coûtent 2 euros, du moins en pointure 27-31. Gros bémol cependant sur le fait de devoir payer 2 euros s'il y a plus d'un adulte accompagnant pour s'asseoir sur une chaise en plastique 😅. Pizza 4 fromage surgelée mais très bonne, très bel après-midi malgré tout.

Endroit fort sympathique et convivial. Très bien pour Épuisé nos bambins 👌😊 Je vous conseil cet endroit pour vos petits et Grands 😉👍

Manque de personnel, le jeune homme se retrouve à faire l’accueil, prendre les commandes pour la restauration. Lieu où il faut extrêmement chaud La Clim serait nécessaire dans ce genre d’endroit ! Sinon endroit sympa pour les enfants !

J'ai pas mal hésité avant de choisir de fêter l'anniversaire de mon fils ici mais honnêtement, je ne regrette pas du tout ! C'était super ! Les animateurs ont mis le feu (bravo à eux!) c'est bien organisé, bien géré au niveau timing pour que les enfants ne s'ennuient pas et qu'ils profitent de chaque activité. Tellement pratique pour ne pas avoir de désordre chez soi avec une dizaine d'enfants prêts à en découdre ! Ahah merci Royal kids, on reviendra !

Accueil médiocre personnel manque de professionnalisme nourriture très chère 10 euros pour un mini burger !! Et si vous avez oublié vos chaussettes il faut payer 16 euros la paire lol car c'est interdit de rentrer sans je comprends mais a ce prix c'est très exagéré franchement !!! c'est dommage car l'espace est très beau lumineux et bien aéré

Très déçu de notre visite aujourd'hui. Manque de sécurité beaucoup trop de bruit. Pas de personnel dans la structure. Vraiment très sale alors qu'on doit rester en chaussettes certains ont garder leur chaussures d'autres sont pieds nus... Les bb sont beaucoup trop près des enfants. Tous les enfants qui courent partent... Mon fils a aimé voir la mascotte il a même danser. Bien qu'il y ait une affiche pour que les adultes ne montent pas nous avons été obligé de monter puisque le personnel n'est pas disponible pour accompagner les enfants dans la structure. Une vraie mission de trouver quelqu'un. Le choix de nourriture a été élargie et les prix aussi. Vraiment déçu dégradé en 8ans.

Expérience extrêmement décevante et un goût amer pour l’anniversaire de notre fils, contrairement à une précédente expérience. La qualité des prestations de groupe a nettement diminué : aucune implication ni initiative, aucun jeu organisé avec les amis de notre fils, aucune activité particulière, aucune cohésion, aucun effort de l’animatrice… Outre le tour en moto payé dans la formule que nous avions choisie, la seule « animation » a consisté en une chasse au trésor avec tous les autres groupes d’enfants qui fêtaient un anniversaire, soit les 3/4 des enfants présents ce jour-là, dans la cacophonie la plus totale et sans aucune démarche particulière de l’animatrice envers les invités de notre enfant, si ce n’est pour leur reprocher de toucher la vitre de la porte pendant que le « trésor » (gobelet en plastique) était caché. Là encore, les enfants se sont retrouvés dispersés partout dans l’espace de jeux, sans aucune coordination ni stratégie d’équipe et aucun lien n’a été créé entre eux. Alors même que la partie s’essoufflait, le choix a été fait de leur faire continuer à chercher, plutôt que d’organiser autre chose plus original et amusant ! De même rien n’a été fait spécifiquement pour notre enfant dont c’était l’anniversaire, elle s’en est à peine occupée… Le moment des cadeaux a été bâclé, ses copains n’avaient même pas le droit de se lever lorsque leur cadeau était ouvert ni de s’approcher de notre fils ! Très expéditif et peu propice aux moments chaleureux que cela aurait pu créer, surtout à cause de l’endroit et du moment choisis par l’animatrice, en toute fin de matinée après le gâteau. Le timing n’a même pas été respecté puisqu’elle nous a demandé de sortir 10 minutes avant la fin planifiée à 13h, dans la confusion la plus totale, sans apporter aucune aide pour rapatrier les affaires, et sans raison valable pour refuser aux enfants de jouer encore un peu. Nous avons été frappés par la différence avec l’année précédente, où l’animateur avait au contraire multiplié les initiatives et les jeux, participé avec les enfants, créé une ambiance dans le groupe, prévu un moment dédié pour les cadeaux dans la grande salle avec un cérémonial amusant pour les enfants et sans stress sur la montre, … Des moments clés pour des photos avaient aussi été réservés et il prenait soin de nous prévenir. Quel dommage de n’avoir pas eu le même niveau d’investissement et d’enthousiasme cette année ! Cerise sur le gâteau : lorsque nous avons fait part de notre insatisfaction, la réponse reçue a été totalement inadaptée et truffée d’affirmations mensongères et de mauvaise foi. Assez regrettable dans un secteur suppose commercial…

On a passé un merveilleux moment entre famille. Le parc est propre et les personnels sont gentils et très serviables. J’en reviens pour sûr. Merci à tous le staff.

Première visite avec mes 3 enfants dont un bébé (poussettes interdites, pensez au cosy) C’était super : Avec plusieurs toboggans et trampolines, un espace legos géants et pleins d’endroits à escalader, les enfants se sont éclatés !! C’est propre et bien aéré, l’aire centrale pour les parents est grande et lumineuse , le prix des consos n’est pas excessif, le personnel est souriant et avenant Je recommande vivement de venir le matin voire dès l’ouverture car c’est relativement calme (cf photos) et moins chaud en période estivale Nous reviendrons c’est sur !

Très bon espace de jeu pour les enfants, parking devant. Très grand à l'intérieur, des toboggans, des trampolines, on peut grimper partout. Et les parents peuvent venir jouer avec les enfants ! Un espace est dédié aux moins de 3 ans. Tout est sécurisé, rembourré, très bien. On peut acheter à manger à l'intérieur (on a pas le droit d'apporter à manger dans un sac). Petit bémol (qui empêche le 5 etoiles) : beaucoup trop de monde, le parking est toujours plein et on doit se garer à l'extérieur sur le trottoir, à l'intérieur c'est très bruyant et toutes les tables sont prises, on ne peut pas s'assoir et on doit laisser nos affaires dans un panier par terre, les toilettes sont minuscules et très sale, dommage.

Bel espace de jeu pour les enfants, diverses attractions, de quoi rendre les enfants contant. Top pour organiser des anniversaires sans se prendre la tête. Petit bémol les animateurs ne sont pas tous performant, certains se contentent de s'asseoir et regarder faire. Côté propreté un meilleur suivi des toilettes serait vraiment pas mal

bezons c'est cher mais très propre et bien organiser niveau attente repas.par contre hier y avait des mamans avec leur chaussure lorsqu'il faut les retirer. et une maman avec un enfant trisomique ce petit tapait sur les autres enfants et la maman ne le surveillait pas c'est pas normal.

Parc rénové. Plus propre et mieux structuré. Les enfants s'éclatent à chaque fois. L'entrée 11€/ enfant revient un peu cher pour une famille de 4 enfants même si adulte gratuit. D'autant qu'il propose des jeux payants (au moins il devrait intégrer dans le prix d'entrée le mini babyfoot, le mini palet et le petit parcours moto électrique) Je conseille le matin (ouverture 10h) beaucoup moins de monde donc moins de bruit et tout est propre et rangé. 3 grandes tables dans un coin permettent de davantage s'isoler pour prendre un encas en famille mais les 2 menus sont un peu cher pour le choix.