ROZIERE Fabricant de portes

Très bonne expérience Très bon service dans l’ensemble. Les délais ont été respectés, les matériaux sont de qualité! Je recommande

Très bonne expérience avec cette marque. Je suis contente de mes portes Roziere !

Trop de soucis sur des portes extrêmement chères. Arrivent abîmées, le laquage qui se décolle dans le temps. Inadmissible à éviter. Comme quoi la médiocrité peut se vendre chère. Première expérience et dernière avec roziere.

Nous cherchons à commander des portes d’intérieur. Cependant le commercial daigne proposer des échantillons à faire valider à nos clients Finaux il faut commander une valise de 250 €. c’est totalement anti Commercial.

Portes de bonne qualité .livré dans un emballage remarquable ! Je recommande

De très beaux produits en bois

TRES BELLE GAMME AVEC UN VRAI SAVOIR-FAIRE COMME IL EN RESTE PEU! JE RECOMMANDE

Les portes Roziere en bois sont magnifiques !

A chaque commande un problème... Un chantier de 7 portes intérieures, et toutes les portes ont quelque chose qui ne va pas. Les paumelles pas au bon endroit (donc impossible de gonder les ouvrants) obligé de déplacer toutes les paumelles, de reboucher, et de repeindre, panneaux fissurés, manque de joints... Des portes extrêmement chères pour une mauvaise qualité !

Fuyez cette marque!!!! Rozière = Qualité déplorable, service après vente inefficace et mauvaise foi 11 portes commandées : presque toutes les portes présentent des défauts : - Chocs avant emballage - Fissurations, - Collages - Assemblages désastreux - Problèmes dimensionnels - qualité du bois 🤮 Les emballages ne présentent aucun choc mais juste après déballage, les portes ont des traces de choc. Le collage est déplorable, des fissures apparaissent entre le placages et au milieu des placages eux même Rozière fournit des gabarits de montage qui ne se montent pas car les cadres de portes ne sont pas à la bonne cote! La première réaction du commercial Rozière qui se déplace est de mesurer le taux d'hygrométrie pour essayer de se dédouaner... Ensuite il a eu du mal à nier l'évidence de la qualité déplorable de la fabrication en essayant de raconter n'importe quoi au sujet des gabarits de montage qui n'étaient pas à la bonne cote. 6 mois plus tard, aucune action... Seule l'action de notre protection juridique a pu faire avancer le dossier... Après 8 mois ! Rozière envoie une équipe de menuisier avec 4 portes en remplacement pour ne corriger qu'un partie des problèmes!! nous avions demandé, en vain, un descriptif de l'intervention pour valider avant déplacement ce qui allait être fait. Rozière a ensuite proposé de récupérer la marchandise et d'abandonner le chantier!!! AUCUN PROFESSIONALISME Si vous voulez acheter des portes, oubliez ROZIERE!! Malheureusement en lisant les avis GOOGLE après coup, on se rend compte que c'est le standard chez ROZIERE!!! 🤮🤮🤮 Certains revendeurs de matériaux nous ont d'ailleurs confirmé ne plus travailler avec cette marque! Roziere vient de changer leur nom sur Google, les anciens avis sont sur l'entreprise GR MO

Catastrophe ! Nous avons acheté 11 portes fin de chantier il y a quelques mois. Les portes avaient toutes des défauts et pas des moindres (fissures, noeuds, coups, accros…) Gestion du SAV horrible. On nous laisse sans réponse pendant des semaines, on essaye de nous faire porter le chapeau en tentant de mesurer l’hygrométrie de notre maison en vain. Après avoir fait jouer notre assistance juridique, ils nous informent qu’ils reprennent la marchandise mais sans nous proposer une nouvelle livraison. Ils nous laissent sans solution alors que nous avions prévu les réservations de leurs portes et il a été difficile de retrouver un autre fabricant pour terminer le chantier. Je déconseille fortement.