Rtm Menuisier

Ça fait presque trois ans que j'attends le remplacement des volets après une première erreur de prise de mesure puis une deuxième erreur..... Des paroles et promesses données et non respectées, devrait revenir me remplacer les volets et toujours rien fait à ce jour, promesse de remboursement jamais tenue, Aucun interlocuteur capable de régler un problème aussi simple des erreurs de débutants une si on pouvait aller en dessous de 0 étoile je l'aurais fait ne mérite je déconseille fortement

De la demande de devis jusqu'à l'installation de nôtre porte d'entrée, je suis très satisfait !! Délais de livraison respecté, installation par un professionnel avec une installation d'une bâche pour ne pas salir le reste de la maison, il a laissé après l'installation un chantier nickel, comme dans la maison mais aussi bien à l'extérieur. Je vous conseil vivement RTM !! MERCI !!

Belles prestations pour l'ensemble. Service commercial à l'écoute, délais respectés, belle qualité du produit et de la pose. Nous recommandons.

Nous souhaitons remercier vos services tant pour les services : secretariat, commercial, metreur ) ainsil'intervention de vos 2 techniciens à la pose de nos huisseries. Professionnalisme et compétences techniques. Sols protégés meubles baches travail propre Très beau rendu final avec des huisseries de qualité. Des clients satisfaits

Nous sommes ravis de vos services tant pour le service commercial (devis, conseils techniques) que pour l'intervention de vos 2 techniciens à la pose de nos fenêtres. Professionnalisme et compétences techniques. Très beau rendu final avec des huisseries de qualité. Nous reviendrons vers vous pour la suite et ce dès l'an prochain. Merci encore !

Entreprise à fuir très incompétente. Aucun sav. Aucun suivie de chantier..

J'ai fait appel à la société RTM pour le remplacement de 4 fenêtres et persiennes et j'en suis très satisfait. L'équipe commercial (Stéphane, Maeva et Anthony) ont fait preuve d'un grand professionnalisme et ont su me proposer des solutions répondant à mon budget avec un délai de fabrication très court. Bravo. Quant à l'équipe de pose, ils ont réalisé un très bon travail. Le résultat est excellent. Je recommande vivement la société RTM a quiconque souhaite effectuer des travaux de fermetures/menuiseries.

Une équipe extrêmement compétente, ponctuelle et ne négligeant pas les finitions. De plus les équipements sont de très bonne qualité. Je recommande vivement!

Votre réponse à ma demande de devis pour l'installation d'un portail coulissant a totalement répondu a mes attentes avec un contact commercial très disponible pour répondre à mes besoins. J'ai apprécié le professionnalisme de vos équipes lors de l'installation de mon portail. Merci pour tout Mr Le Goff Saint-Nic

Travail rapide et soigné. RAS

R à s

Je remercie les 3 jeunes techniciens qui sont intervenus à mon domicile pour la pose et dépose de plusieurs fenêtres. J ai apprécié le travail soigné, la solidarité dans le groupe et la bonne ambiance dans le travail. Françoise Le Guern Tréméoc

Pose d'une porte d'entrée et d'une petite fenêtre. Prix convenables. Les 2 installateurs ont travaillé avec professionnalisme et ont été des plus aimable. Pour changer des portes blanches ou anthracite nous avons pris un rouge foncé et sommes très satisfaits du résultat. Recommandation sans hésitation.

Société très pro, fait appel plusieurs fois à leur service ! Vraiment rien à dire

Fourniture et pose de 15 volets roulants électriques : Travail parfaitement exécuté, rapidement; intervenants très aimables, explications complètes sur le fonctionnement. Je recommande franchement l'entreprise RTM !

J’ai sollicité RTM menuiserie pour une pose de volets roulants solaires, Mr Bescond a été de très bons conseils et très réactif. Entreprise sérieuse, travail propre, je recommande.

Pose de portail et clôture Pvc, date et devis respectés. Très bon travail, équipe sympathique. Je recommande

Très content des travaux, résultats très beau, efficacité, professionnalisme et conseils. Délais annoncés tenus. Bravo aux équipes commerciales et poseurs.

Très content des services de RTM Menuiserie. J'ai fait appel à eux pour changer une porte fenêtre.

Après un premier chantier qui c'est très bien passé il y a 2 ans, nouvelle expérience en avril et tout est parfait. Le commercial est réactif et de bon conseil, le poseur sympa et les produits sont performants !

Pose de 3 fenêtres et volets par la Sté R.T.M. L'équipe de poseurs très consciencieuse : protection des sols et des meubles, nettoyage des sols en cours de pose et en fin de travail de la journée....Poseurs très aimables et serviables. Pour les fenêtres posées, rien à redire, conforme à mon attente. En conclusion, devis correct, qualité du travail Ok, fenêtres & volets fonctionnels. Je conseille!

J'ai vécu RTM comme une entreprise correcte et fidèle à sa parole. Ils téléphonent même s'ils sont en retard de 10 minutes. Toutes les autres entreprises du Finistère ne pouvaient pas rivaliser. Le travail de RTM est impeccable à tous égards. En termes de prix, ils restent dans la moyenne. Je recommande fortement cette entreprise.

Professionnels, compétents, travaux réalisés avec soins. (Chantier très propre après le départ des intervenants) Devis respecté , nous recommandons.

J'ai fais appel pour pose porte de garage motorisée Ouvriers très sympas en plus d'être professionnels, je suis très satisfait de la prestation et de la qualité

Superbe équipe, qu'il s'agisse du commercial, des poseurs. Posé de volets roulants solaire, au top : je recommande vivement.

Devis correct, au niveau prix, commerciale sympathique et promesse de réalisation rapide. Lapin posé par le commercial lors de la première prise de côtes et cela se corse encore au moment des travaux... Les côtes données au Maçon ne sont pas correctes (à l'inverse de ce qui se fait avec toutes les autres entreprises donc nécessité de réintervention du maçon), la porte commandée n'est pas la bonne car soit disant l'entreprise de fabrication a confondu avec un nom de famille proche... donc semaines de délai supplémentaires). Puis, une fois la porte arrivée, la maçonnerie n'est finalement plus correcte (contrairement à ce qu'ils avaient demandé) donc nouvelle intervention du maçon.... Toutes les informations, je les ai reçues par le maçon et jamais par mon interlocuteur... Surprenant. Porte qui s'ouvre du côté inverse à ce qu'on avait demandé... Bref, au final, après de multiples appels, un changement d'interlocuteur, de nouvelles interventions, le chantier est terminé, non sans mal... Et pour couronner le tout, on me réclame un paiement alors que je n'ai jamais reçu la facture... Enfin, geste commercial de 100e... minime par rapport aux soucis causés. Bref, très déçus par cette entreprise...

Fuyez !!! La pire entreprise à laquelle nous avons eu à faire ! Plus de 6 mois de retard pour nos fenêtres. Quand celles-ci arrivent enfin elles sont si mal posées que de l’eau rentre dans la maison sans qu’ils ne fassent rien pour améliorer la situation. Quand une fenêtre arrive avec des mois d’attente, les côtes ne sont pas bonnes donc ils doivent recommander… encore plus de 3 mois d’attente. Nous avions commander un portail également chez eux en même temps que nos fenêtres. Résultat : nous sommes fin décembre 2022 et le portail n’est toujours pas posé. Ils ont découvert que le moteur prévu pour celui-ci est trop gros pour l’espace qu’ils avaient… donc ça veut dire commander un nouveau moteur mais pas tout de suite ! Avant ils partent en vacances ! Bref un mépris total pour le client !! Honteux !

Extrêmement déçue par les prestations de RTM. Aucune protection du chantier (pas de bâches) et aucun nettoyage (même pas de produit à vitre pour les nouvelles fenêtres). La maison était dans un état de saleté terrifiante (poussière de briques partout, gravats jusque sous les coussins du canapé, rideaux tachés, etc...)... Finitions cochonnées (l'enduit ressemblait plus à du crépi). Vannes thermostatiques cassées sous les nouvelles fenêtres. Vis rouillées et débris laissés au sol. Venus pour certaines finitions mais tous les problèmes sont loin d'être résolus. Depuis plus aucune nouvelle malgré mes relances. A fuir!

Commercial réactive (merci mme Chimot) SAV pas joignable facilement (ils doivent avoir du travail en période estival) mais à l'écoute et rapidité d'exécution en cas de litige! Produits de qualité. Merci

Points positifs : réactivité pour établir les devis et ... encaisser les chèques Pour le reste, nous avons été très déçu et nous ne repasserons plus jamais par cette société. Dates d'interventions repoussées sans excuse ni raison, aimabilité de certains ouvriers plus que limite et surtout des finitions non acceptables. A titre d'exemple pour notre porte-fenêtre, l'ouvrier nous a dit que le travail était terminé. Cependant il manquait les chanfreins pour masquer le MAP (voir photo), le joint extérieur avait des trous et n'était donc pas étanche (voir photo), la porte fermait mal donc le réglage n'était pas bon et des traces de MAP non nettoyées durant le chantier ont laissé des marques irréversibles sur le plancher tout neuf. Bien sûr j'ai redemandé une intervention pour finir ces finitions et, non sans mal, j'ai eu une nouvelle intervention. Les problèmes ont été réglés mais le plancher reste toujours abimé. Pas un mot d'excuse et surtout cela a été très fatiguant de rappeler sans cesse pour enfin avoir une intervention. Autre exemple, la poignée d'une de nos fenêtres tournait dans le vide après seulement 6 mois d'utilisation, RTM passe nous changer cette poignée mais la nouvelle poignée était très abimée. Nous avons, encore, dû rappeler RTM pour finalement obtenir, après plusieurs semaines, une poignée neuve que j'ai dû moi-même monter. Bref, a fuir !

Entreprise sérieuse, prix compétitifs et produits de qualité.

Alors a fuir !!!! Sav Inexistant après plusieurs appels (eu le répondeur) déplacement au bureau et pareil pas de rappel. La porte de garage qui ne ferme pas jusqu'en bas nous sommes obligés de rester surveiller qu'elle se ferme bien ! Il nous dise que la porte et garantie 2 ans alors qur l'on vien d'appeler ailleurs pour le dépannage et surprise elle et garantie 5 ans !!!! Donc en juillet 2021 mais comme il font les morts je le sent gros comme une maison que sa va pas le faire !!! Si pas de réponse au courrier AR quu va leur être envoyé, il ny aura pas d'alternative sa sera Tribunal !!!! Pas professionel du tout vraiment a fuir.

pas de SAV, travail approximatif, prix ferme par contre...

L'entreprise RTM n'interviendra pas pour les petits devis , ne perdez pas votre temps comme je l ai fait ( plus d un mois pour un passage , pas reçu de devis et plus de nouvelles , on en arrive à deux mois ) pas assez intéressants financierement pour eux , ils ne prendront pas la peine de vous rappeller pour convenir d un Rdv malgré plusieurs relances . Je suis sidéré par leur façon de faire , un je m en foutisme incroyable !

pose de 4 fenêtres pvc avec volets électriques;profilés SCHUCO.Pas de difficultés particulières.Pose menée rapidement ,propreté des lieux respectée.Finition très soignée(merci Thomas).Prix modéré.J LE GALL BREST

Projet et devis respectés que ce soit en termes de délai ainsi que ce qui a été prévu. Commercial et monteur/poseur sympa et très pro. Travail de qualité. Je recommande.

Je déconseille cette entreprise. Non respect des délais, un mois de retard sur mon chantier. On a du faire démonter la porte d'entrée à plusieurs reprises car c'était mal fait. Les finissions étaient mal exécutés. 3 équipes sont intervenues avant d'avoir un résultat satisfaisant. Les volets laissent passer la lumière....c'est plutôt embêtant !!!Une fois les devis signés communication extrêmement difficile avec l'entreprise et le commercial. Je ne ferais plus appel à eux.

Devis dans la norme, travail de qualité, équipe de professionnels, équipe disponible envers le client, relation client qualitatif. Très bon travail, je recommande. JM DESAVOYE

Travail paraissant plutôt bien fait au départ mais service après vente nul ! Aux abonnés absents ! Obligé d’en venir aux lettres recommandées qui restent sans réponse ! Pas très respectueux du client malgré le montant du chantier ! Dommage.

Portail posé en 2015, digicode HS seulement quelques mois après, aucun SAV, pas de réponse au tél, pas de rappel suite aux messages laissés... J'essaye toujours de me faire entendre en vain. Entreprise à éviter!!

Un boulot catastrophique ,maçonnerie éclatée ,aluminium rayé,chantier démarré le 9 janvier fini mi mars et seulement deux baies vitrée à changer ,aucun geste commercial de leur part et j’ai pourtant perdu une journée de travail!!! Je suis fermé le mardi et cela était convenu dès le début que le boulot devait être fais sur mes jours de fermeture (sachant qu’ils avaient prévu un jour de boulot) ayant un commerce !!!! Photo à l’appuie et je peux vous dire que vous aurez jamais vu un tel boulot !!!! Écœuré!!!!

Réactif