Rts World Market Épicerie

En tant qu’épicerie je mettrais 0 étoiles. En tant que point Mondial Relay, je dirai que le gérant fourni un travail de qualité et reste très professionnel. Dommage qu’il doit s’absenter une partit de l’après midi pour ses enfants.. car beaucoup de personne se retrouvent à devoir attendre pour retirer ou déposer leurs colis.

Relais colis atroce. Jamais ouvert aux horaires d'ouverture annoncées. Plus jamais.

Ce relais ne respecte pas les horaires, souvent fermé et aucune info mise à jour sur le site. Personne pas aimable et désagréable.

Relay fermé le 24 décembre sans aucune infos je suis passée deux fois et rideau baissé !! Sympa le jour du réveillon Ça serait sympa que Mondial relay fasse un effort et trouve un autre prestataire avec des horaires moins fantaisistes.

Ce relais colis est tout le temps fermé “exceptionnellement” les après midi. L’information est nulle part sur internet, il faut attendre de s’être déplacé jusque là bas pour avoir l’information sur une affiche, sur laquelle il change la date chaque jour.

TOUJOURS fermé pendant les horaires d'ouverture. C'est une horreur pour récupérer les colis Mondial Relay.

Attention escroc ! Point relais à éviter. Impossible de retirer un colis avec fermeture pendant au moins 5j d'affilé (photo à l'appui). Puis colis indiqué comme retiré par GLS, puis perdu, et pour le moment difficulté à se faire remboursé par l'expéditeur

Mauvais attitude de service. Le personnel ne nous ecoute pas du tout et n'arrête pas d'esquiver la responsabilité sur la perte de mon colis. Très mauvais expérience. Il y a beaucoup de point de relais qui sont proche aussi, c'est mieux d'aller chez eux.

À fuir, j'ai fait un retour dans cette boutique et ça fait déjà plus de deux semaines qu'on a pas reçu le remboursement de mon de colis. Je me suis rendu dans leur boutique deux fois pour avoir des nouvelles mais il ne fait qu'esquiver la responsabilité en me répondant qu'ils ont envoyé le colis et que si le colis a été perdu ou quoi que ce soit ce ne sont plus leur problème.

J’ai déposé et pris beaucoup de colis dans ce point de relay,le monsieur est très gentil. Je n’ai jamais eu de problème.

Alors oui ce n’est pas parfait ! Mais bien pratique de pouvoir déposer et récupérer ses colis là. Car peu de point relais dans le secteur .

Je suis passée 4 fois cette semaine, des jours différents et des horaires différents pour récupérer un colis et à chaque fois la boutique est fermée sans même un mot pour prevenir hormis le 18 avril pour fermeture exceptionnelle. J'ai un doute, sur le exceptionnelle. Ils receptionnent bien les colis mais nous ne pouvons pas les récupérer. Mon colis va être renvoyé, j'en avais besoin rapidement. Je ne ferai plus livrer mes colis sur ce point relais et je vous conseille de faire de même, à éviter !!!

Lors de la récupération de mon colis, j'ai remarqué que le carton était à moitié déchiré, probablement dans le but de vérifier la présence d'objets de valeur. Heureusement il ne contenait rien de coûteux. Je vous déconseille ce point relais.

Un lieu pour récupérer des colis très pratique, avec un monsieur très gentil. Les horaires sont un peu aléatoires mais enfin ça passe. Par contre en tant q'epicerie c'est vraiment pas le meilleur endroit pour faire ses courses (euphémisme)

Je ne comprends pas les avis négatifs je n'ai eu aucun problème à récupérer mon colis et la dame est adorable et souriante !

Les pires, ils sont malpolis et mal éduqués, ouvrent que quand ça leur arrange. Et sont désagréables quand on vient récupérer un colis. Si ça te soule autant pourquoi tu t’es décidé à réceptionner et envoyer des colis ? Oui je vise le propriétaire.

Je me suis faites livrée beaucoup de colis là bas et je n ai pas eu le moindre soucis !!! Il est vrai qu ils ne sont pas toujours très accueillant mais contente qu ils soient là pour réceptionner nos colis

Colis marqué livré, hors je ne l’ai jamais réceptionné. Aucun numéro pour pouvoir appeler, et étant enceinte, je vais devoir m’y rendre ce soir pour les confronter !! mais ce genre de chose n’est pas sensé arriver QUAND ON CHOISIT UN POINT RELAIS EXPRÈS POUR ÊTRE SUR D’AVOIR NOTRE COLIS!!!

Des vrais nuls. Les colis sont à retirer avant 20h alors que le relais est ouvert jusqu’à tard. Ce n’est marqué nulle part et en plus on m’engueule.. A éviter! Hyper désagréable

Une dame très gentille m’a remis mes colis sans problème. Merci beaucoup !

La gérante a refusé un temps de me remettre un colis alors qu'elle l'avait depuis 4 jours,cela sous pretexte que je n'avais pas encore reçu de qr code parce qu'elle ne l'avait pas encore scanné ( donc pas fait son boulot depuis 4 jours), surréaliste, se fiche ouvertement des clients donc en un mot, à fuir....

Ne vous faites jamais livrer ici. C'est une catastrophe, ils mettent 30 minutes à trouver un colis car ils ne les rangent pas.

Ne le prenez jamais en point relais si vous voulez voir votre colis

J'essaie d'aller chercher mon colis depuis 3 jours à l'heure d'ouverture et c'est TOUJOURS fermé. Si vous n'avez pas envie d'ouvrir, retirez-vous au moins de la liste des points relais, par respect pour la clientèle.

Je rejoins les avis ci-dessous. Je serai même plus virulent et objectif. Cette personne n'a aucune éducation, lui et tous ceux qui bossent pour lui. Misogyne à souhait.bref évitez à tout prix ce relais. Obligé de mettre une étoile pour valider le commentaire, mais il n'en mérite aucune..

À l'heure où l'on entend le mot bienveillance avant même que les gens ouvrent la bouche,il serait peut être souhaitable d avoir un minimum de compréhension concernant ce Monsieur,qui est adorable,et,quand il est rarement absent, (et qu il l'écrit et qu il l'explique et qu il s en excuse)essayer de comprendre qu il peut avoir des imprévus.

3 ème fois que j'y vais pour récupérer un colis et ça se passe toujours aussi bien.

Je suis passé à 20h15 pour un horaire de fermeture indiqué à 22h. La porte était ouverte avec un monsieur derrière le comptoir et un autre à l'entrée de la boutique. Quand j'ai montré mon avis de colis, il m'a rétorqué : non, c'est fermé, revenez demain.

Horrible ! Incompétent et qui parle très mal ! Perd les colis et aucune excuse en retour

Je n'y vais que pour récupérer ou renvoyer mes colis. Ça dépanne bien. Sérieux et efficace

Mon mari attend un colis depuis 12h j’ai appeler le monsieur qui m’a dit qu’il reouvrais à 14h il est 14:15 tjrs personne il a eteins sont téléphone et pourtant sur Google il y’a écrit qu’il sont ouvert 24/24h

En tant qu’envoie c’est excellent mais les horaires ne sont pas bonnes, il y a marqué 24/24 mais je suis venu à 7h et toujours pas ouvert !

J'ai attendu que le monsieur finisse son appel téléphonique qui aura duré bien 5 minutes, puis qu'il finisse son balai durant plus de 5 minutes également devant moi montre en main. Pourtant au vu de cette épicerie il y aurait bien d'autres choses à faire lol. Enfin, ça c'est pas mon problème. Je ne voulais pas déranger, simplement récupérer mon colis !

Je suis satisfaite de leur service. Peut-être qu’ils disent pas bonjour mais au moins ils nous dépannent à envoyer et recevoir nos colis. Et puis pour ceux qui disent qu’ils malmènent les colis, allez voir comment l’industrie de la poste jete vos colis sur les rails, comme à l’aéroport ! A vous de protéger vos colis, pas aux livreurs. Soyez content d’être dans un pays avec système Mondial Relay assez bien automatisé, au lieu de râler tout le temps

Ce magasin ne devrait pas être autorisé à faire du relais colis. Aucune organisation! Le propriétaire met toujours un temps infini à trouver un colis quand il y arrive...

Propriétaire agressif au regard jaune. Relais colis dénoncé auprès de Mondial Relay qui ne fait rien. Perte (google ne me laisse pas utilisé un autre mot) d'une optique photo à 500€ / leboncoin. Le gérant vous parlera comme à un chien, étrange personnage à fuir. Colis livré mais jamais reçut au magasin Ce commerce ne devrait plus existé à Pantin, une honte.

Plus jamais je dépose mes colis ici. Soit disant ils sont ouvert tard, j'arrive avec mes colis et il me dit que c'est 20h max pour déposer. A bannir. Fuyez. Super désagréable et ils n'ent font qu'à leur tête.

Paquet a même le sol... bonjour ou au revoir sans réponse ...je ne sais même pas comment la boutique peu encore être ouverte depuis le temps surtout que sur le même trottoir il y a des épiceries clean et avec le service qui va bien a croire qu ils veulent coulé mais qu il continu de flotter .

Pas très sympa l’homme qui se trouve à la caisse. J’y retournerais pas pour mes colis.

Je m'étais jurée de ne plus rien livrer chez eux, mais parfois les livreurs y vont automatiquement. L'expérience est toujours désagréable, ils sont antipathiques quand ils ne refusent pas de donner les colis parce qu'ils sont en pause, ou qu'ils ne refusent pas tout bonnement le colis du livreur sans aucune raison valable (ils étaient ouverts). Je ne peux que déconseiller.

Je ne comprends pas comment mondial Relay accepte de travailler avec eux. Antipathique, lent, vous demande de revenir plus tard ou d'attendre comme si on avait que ca à faire!!! C'est la derniere fois que je livre chez eux!

Accueil déplorable, vendeur/commerçant odieux, agressif et ça ne s’arrange pas au fur et à mesure des rencontres. Si c’était possible je mettrais un 0 car je ne recommande à personne de passer par cette boutique (que ce soit pour de l’achat ou pour un dépôt/retrait de colis)

L’accueil est déplorable. Le commerçant est odieux et impoli. Les conditions d’hygiènes sont lamentables, il ne respecte absolument rien ni personne. Les colis sont malmenés, jetés dans la boutique. Résultat : au déballage, mon produit était endommagé. Il est honteux que Mondial Relay accepte de tels dépositaires.

Il est honteux que Mondial Relay puisse tolérer de tels dépositaires ! J'ai rarement vu un commerçant aussi odieux et détestable. En permanence au téléphone. J'ai dû batailler pour qu'il cherche mon colis car il voulait le numéro en plus de la pièce d'identité. Une vraie tête de lard, à fuir et à signaler systématiquement.

À éviter absolument ! Sale, conditions hygiéniques déplorables, produits périmés, gérant odieux quand il daigne vous adresser la parole (peu de chances si vous êtes une femme...) refuse de chercher les colis... une honte que ce soit désormais le seul point relais disponible de la zone.

misogyne, malpolie,mal eduquer, agressive , désagréable, et je sais plus les adjectives me manquent pour les décrire . J'ai déjà remonter les infos au prés de service de mondial colis . NE VOUS FAITE PAS LIVRER au 171 RST MARKET . si vous voulez récupérer vos colis et ne pas être agresser ne vous faite pas livrer chez eux.

A fuir!! Après 3jours de tentative pour récupérer mon colis (boutique fermé sans aucunes raisons apparentes) j’arrive enfin à le trouver ouvert et l’accueil y est plus que déplorable : pas de bonjour il est au téléphone je lui fait signe au bout de quelques minutes il me dit: attends j’ai du travail!! Bref je le déconseille très fortement

Accueil déplorable et non respect des horaires, le vendeur refuse de donner le colis arrivé la veille et hurle sur la clientèle. A déconseiller fortement.

Accueil : catastrophique. Le mec me crie dessus parce que apparemment c'est la gréve et mon colis n'est pas arrivé. Ensuite il va le chercher et jette les autres colis pour trouver le mien au bout de 10 minutes. La pire expérience dans un Mondial Relay.

Les colis sont malmenés, jetés et absolument pas classés. Il faut souvent 20min pour qu'ils retrouvent quoi que ce soit. Le personnel est si impoli et désagréable que ça en devient insultant. Ne vous attendez à une réponse à votre bonjour et au revoir. À éviter pour vos livraisons de colis et pour tout le reste aussi.