RUAUX Espace Emeraude, Brionne Jardin

Excellent accueil et bons conseils pour le. Traitement de toitures 👍👌 bravo et merci à l’équipe

Très bonne prestation!

Sur le site de Brionne, on trouve beaucoup de choses pour le jardinage, pro et particulier ainsi que pour les animaux et l'apiculture. Seul bémol, il faut toujours contrôler son ticket de caisse car des articles passent à un prix plus cher que celui affiché.

Très déçu de ce magasin Pas du tout professionnel Leur but c'est de faire du chiffre Ils allongent vos factures sans demande préalable Passez votre chemin

Une étoile car pas possible de mettre de commentaire autrement... Quand je lis les avis beaucoup ont vécus une expérience similaire et après les commerçants se plaignent que les gens ne fassent pas fonctionner suffisamment le commerce de proximité.... Pneu crevé d'un tracteur, mon mari y va pour une nouvelle chambre à air, on lui propose une pâte (plus chère) qui rend le pneu soit disant increvable. Il rentre et fait rouler le tracteur comme conseillé par les vendeurs... Et là crevaison... Quand il y retourne, ils sont 3, l'air étonné et proposent l'achat de la chambre à air mais payante évidemment! Il a beau expliquer qu'ils ont une obligation de résultat, ils sourient avec un air méprisant. Pas de responsable ce jour là à priori. À la personne qui répond aux avis pas besoin de se justifier c'est juste un service lamentable et nous ne reviendrons pas.

INCOMPÉTENTS Mon mari est venu déposer sa tondeuse qui avait un problème de sur-regime. Il la laisse donc plus de 15 j car soit disant en attente d'un câble. Au bout de 17j il va en boutique pour savoir où ça en ai, et là, le vendeur lui annonce que le moteur est mort et qu'il y en a pour 300€, mais le plus beau c'est qu'il a le toupet de lui proposer une tondeuse du magasin à vendre vu le prix des réparations mdr..... Hors de question, il récupère la tondeuse avec une vis et un ressort en moins, je pense que l'incompétence était une fois de plus dans le rangement, mais niveau facturation ils sont fort 70€ pour faire rien. En rentrant mon mari c'est démerder seul pour la faire fonctionner, et la magie a opérée, le moteur qui était mort a ressuscité, 4eme tonte de faite. Je déconseille donc fortement ce magasin, au pire allez jusqu'à lisieux y a plus de sérieux.

Globalement pas satisfait du suivi de nos demandes. Nous passerons bientôt sur un robot tonte mais nous changerons d’enseigne.

Venu pour dépannage, le vendeur n’a pas la pièce mais fait ce qu’il peut pour vous aider, même en vous indiquant un concurrent. Prix dans la bonne moyenne, pas plus cher que sur le net sur mon achat.

Entreprise qui ne reconnaît pas ses erreurs après achat d'un tracteur tondeuse, ils avaient mis trop d'huile dans le moteur, se sont déplacés et nous ont facturé le déplacement, pas du tout professionnel. Et il nous accuse que c'est nous qui aurait remis de l'huile. Jamais il nous reverrons. Malhonnête.

Service entretien réparations rend le tracteur tondeuse sans effectuer les travaux convenus. Après plusieurs déboires, à éviter absolument. LE RESP TECHNIQUE DE MAROLLE M'A PROPOSE 3 FOIS UN RDV POUR A CHAQUE FOIS L'ANNULER. C'EST DE L'INDECENCE. ENTREPRISE MALHONNETE. A EVITER

Par souci de respect du commerce de proximité, j'ai acheté tout mon matériel chez eux. Aucun sens du service. Un monsieur sur le magasin de Brionne extrêmement désagréable. Autant acheter sur internet. Ultra déçue.

Boutique agréable, rayon apiculture un peut juste

Comme déjà dit précédemment vendeur pas aimable non commerçant Magasin de brionne

De vrais professionnels à l’écoute de leurs clients Le grand frère de Marolles n’ai pas à la hauteur ou les vendeurs sont trop payés Un grand merci à Gérard et à son équipe J-Lp le client

De temps en temps dans l enseigne pour effectuer surtout des achats de pellets, accueil sympa et quasiment toujours une proposition d accompagnement pour effectuer le port des sacs dans le caddie et dans le véhicule. Merci a vous a bientôt.

Très à l'écoute et réactif je suis satisfaite. Equipe très sympa !

On trouve le matériel que on a besoin c'est près de chez nous

J'ai acheté une tête de débroussailleuse et j'ai eu une bonne accueil très gentil j'y retournerai

Magasin propre et l’équipe est super sympa toujours prêt à vous donner un coup de main pour charger dans le véhicule

Accueil chaleureux et équipe souriante je reviendrai je recommande

Merci Nathan et quantin pour leur efficacité en meca et rapidité à leur travail

Pas content tronçonneuse stihl 13 mois sous garantie membrane déjà à changer alors que j utilise du mélange sthill je pense que ruraux n a pas fait de forcing auprès de sthill je pense que la prochaine fois j irai voir ailleurs à bernay chez roques et lecœur me dise que la garantie aurait dû fonctionner

Accueil chaleureux, toute l’équipe est très sympa. Bonne qualité de produits. À bientôt ! M. PESTEL Christian

Honteux acheter une ms170 neuve la bas et 1 ans apres je vais pour une revision car la tronçonneuse cale a répétition. Apres avoir regarder dans leur atelier (5min)On m'annonce 200euros ce qui es casiment le prix de la machine tous ca pour 1 menbrane de carburateur hs a meme pas 2euros sur internet et 10min de main d'œuvre

Vendeurs très sympathique et compètent, mais un des personnels du SAV est impolis !!!

Une étoile !! Et oui car lorsque que l’on est commerçant on se doit d’accueillir ses clients correctement . Et bien ici les clients ce n’est pas leur priorité. Pas aimable ! On a juste l’impression de les ennuyer avec nos questions Plus jamais chez eux !!

Super accueil et bien Renseigner des produits remarque

Matériel parti avec le plein retour chez nous vide,accueil tel avec des gens déplaisants limite sans éducation, prétentieux au possible je déconseille ces gens là déjà en -1h30 mon voisin voulait racheter une tondeuse et je l'aies envoyer à bourgtheroule établissement lerayer eux sont professionnels et à l'écoute étant du métier je vais me faire un plaisir ainsi que mes relations à leurs apprendre le professionnalisme

Je recommande j'ai déposé mon tracteur dans un sale état et je l'ai retrouvé comme neuf à un prix raisonnable

Cela fait environ 10 ans que je suis client chez Ruaux. L'atelier de Pt L'Evêque a enfin terminé la réparation de ma tondeuse auto-portée: 1 révision annuelle + changement courroie/2 poulies/tendeur = 600€ Délai : 35 jours (du 30 mars au le vendredi 5 mai), y compris une livraison manquée le 27/03, qui m'a coûtée 100€ de déplacement + RTT pour rien! Ce samedi, la tondeuse est tombée en panne après 2 heures de tonte Ruaux est à la rue!

Super magasin de la motoculture de loisirs et professionnels, personnels à l'écoute du client, magasin à recommander aux amis

Très déçu du vendeur, prix affiché en rayon avec une promo a 29.90 et facturé à la caisse 5 euros de plus et pas moyen de faire entendre raison, le vendeur me dit ru non pas de promo, c est le prix indiqué sur le sac point. En regardant le prix du sac je vois affiché 32.90...donc en insistant il le rend 2 euros. Attention à bien vérifier vos tickets de caisse au magasin de Brionne. Pas commerçant du tout et pas honnête.

accueil satisfaisant tant au magasin qu au téléphone… en revanche service atelier déplorable .. tondeuses et tracteurs entassés sans aucun délais de prise en charge , mes 2 engins sont au garage depuis plus de 3 mois pour l un et 2 mois pour l autre , malgré fréquents appels aucun délais tenu , on vous balade de semaine en semaine et après 3 mois d attente la reparation pourtant simple ( carburâtion ) n était pas vraiment traitée … retour à la case départ .. l organisation de l atelier frise l incompétence managériale totale ! a fuir ..

J’ai préféré acheter une tondeuse John Deere dans cet espace car j’ai cru à tort avoir un SAV …dommage J’y suis retourné pour en racheter une autre …impossible d’avoir un prix , alors que le prix de la tondeuse est affiché sur internet …enfin bref les achats en ligne ont de beaux jours devant eux

C'est toujours un plaisir d'avoir des vendeurs qui connaissent leurs métiers et qui vous donnent un coup de main pour charger votre voiture. Merci à toute l'équipe !

Attente interminable, accueil surprenant d'un vendeur qui hausse les sourcils en regardant les autres clients qui commence à montrer du mécontentement. Je viens pour une courroie John Deere renforcée en cordage kevlar et tissu de recouvrement qui cède même pas 1 an après avoir été acheté (plateau et poulies vérifiées par un autre vendeur lors de l'achat). Aujourd'hui ce vendeur qui me prend de haut d'entrée et ne vois pas le problème d'une courroie qui claque déjà au bout d'à peine 1 an et qui assure qu'une courroie n'a pas forcément une grande durée de vie... 120€!!! Peut être un défaut de la courroie, peut une une courroie qui sèche sur son clou derrière le comptoir depuis X année mais non vendeur qui propose juste d'en racheter une nouvelle à 119€. Même pas un geste, même pas une explication, je décline, échange très vite expédié par un merci au revoir très peu cordial. Dernière fois qui j'y met les pied maintenant ce sera internet, voilà ce qu'il en coûte de vouloir soutenir le commerce de proximité!

L’entretien de mon tracteur tondeuse s’est déroulé parfaitement :) l’équipe a changé en 5 ans ce coup ci je suis très satisfait !

bonjour déposé une tondeuse en entretien on nous dis 89 euros et au retour en venant la chercher la facture est de 105 euros au bout de 4 entretiens sa fait le prix de la tondeuse neuve

Équipe sympathique on l'on peut avoir tout pour la motoculture. Une modernisation des lieu serait un plus.

Je conseille ce magasin qui fournit une large palette de produits, le personnel est très souriant et très agréable et n’hésite pas à vous renseigner sur les produits avec des conseils de qualité. Quand à l’atelier de super mécanos très professionnel qui connaissent leur métier et vous accueille toujours avec le sourire.

T'es bon accueil, disponibilité et gentillesse du personnel, tarifs très compétitifs et pour certains moins chers qu'un site de vente mondialement connu. Faites vivre l'économie locale !!! 🐝

Magasin complet Et vendeur sympathique qui vous font des remise plus facilement cas marolle

Très bonne équipe, bien accueilli libre service et sav je recommande

Mecanicien tres agréable , magasin bien organiser , accueil sympatique je recommande

Je suis client sur le granulé bois de chauffage, très content de l’accueil, toujours un coup de main pour charger mes sacs, je recommande grandement, amicalement

Magasin très complet, on y trouve tout ce qu'il faut pour l apiculture, le jardin, les aliments à des prix attractif. Et plus encore. Equipe souriante et très pro.

Un problème limite d acceuil excusez moi de n avoir acheté qu une courroie a 15 euros..... Mais pour le tracteur que j ai acheter chez vous y a 2 ans...

Une catastrophe pour une révision de tondeuse elle est bcp plus sale qu en arrivant et surtout mise en marche a la maison elle fume blanc et s étouffe au moindre dénivelé et une fuite d essence sur le côté C est vraiment décevant sachant qu ils ont gardé la tondeuse 5 semaines Je déconseille fortement cette entreprise sur la partie commerciale guère mieux je suis intéressé par un robot et la encore le jeune commerciale me ment sur le matériel Triste expérience

Jamais aucune déception.personnel accueillant et souriant.et le service au rendez vous.bref c est un endroit qui vous réconcilie avec le commerce de proximité.

Déçu cette année. Acheté une palette de granulés de pelets soit disant 70 sacs de 15kgs....oups aucun sac ne fait 15kgs....mais plutôt 14kgs plus ou moins.... Ils m'ont perdus comme client et client en colère