Ruisseaux Immobilier (Notre Dame) Agence immobilière

Un peu de respect la prochaine fois, on est pas amis, très mauvaise impression de la vendeuse

Relation très positive avec cette agence qui a su prendre en compte les spécificités de notre bien immobilier dans notre projet de location... Elise a été réactive et professionnelle et a compris le contexte. Nous recommandons sans réserve cette agence ! Ghislaine N

M. COQUET de l'agence Ruisseaux s'est montré disponible et aux petits soins, un grand merci à vous.

Un grand merci à Miljan, très professionnel, disponible et chaleureux. Je le recommande

Sébastien Coquet a été parfait du début à la fin et a su remplir sa mission dans les règles de l'art ! Fidèle à sa réputation ! Également très grand travail juridique et competence de la part de Léa Dromard dans la rédaction de l'ensemble des documents.

Des professionnels de bon conseil et à l'écoute de nos attentes. De nombreuses visites de notre bien ont été faites, par plusieurs personnes avec le même professionnalisme. La finalisation de la vente a été rapide et notre contact très accommodante.

Agence désastreuse, à fuire! J'ai eu affaire avec cette agence concernant la location d'un appartement à Dijon centre ville. Défauts de l'appartement connus de l'agence mais volontairement cachés. Isolation catastrophique, infiltrations d'eau dans certaines pièces, etc. Le bien a été reloué le jour même et les nouveaux locataires ont eu la désagréable surprise de constaté les dégâts liés aux infiltrations qui ne seront pas réparés avant l'été prochain. En outre l'agence oublie volontairement de rendre la caution alors que l'état des lieux est nickel. A fuire. A disposition pour échanger.

J’ai pu être accompagnée par Monsieur Sébastien COQUET lors de l’acquisition de mon premier bien immobilier Échanges et disponibilité au top tout au long des démarches de la première visite à la signature finale chez le notaire Je ne peux que recommander cette agence et en particulier Monsieur COQUET pour pour la qualité de son accompagnement, son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité Merci encore !

Marielle DIDIER nous a accompagné, mon compagnon et moi, dans l’achat de notre résidence principale. Je la remercie pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité dans la gestion de notre dossier. Je recommande cette professionnelle.

Marielle Didier m'a accompagné lors de mon acquisition et je tiens à lui exprimer ici ma gratitude pour la réactivité dont elle a su faire preuve ainsi que pour la qualité de son accompagnement tout au long du parcours de vente jusqu'à la signature notaire. Je vous recommande vivement ses services pour vos projets de vente ou d'achat.

Bien que la réputation de l'agence RUISSEAUX ne soit plus à faire, je me dois d'en vanter les mérites. Nous avions des critères de recherches bien précis pour l'acquisition de notre bien. Après de nombreuses recherches et visites, la patience et la persévérance de Monsieur COQUET ont fini par porter leurs fruits. Il a su nous écouter, nous conseiller et nous accompagner tout au long de notre projet, avec un très grand professionnalisme et à réussi à trouver le bien qui correspondait parfaitement à nos attentes. Il s'est toujours montré très disponible pour nous et particulièrement agréable. Monsieur COQUET est un excellent négociateur immobilier en qui vous pouvez avoir confiance.

Dans un projet d’achat d’un terrain avec construction sur Dijon, nous avons d’excellents échanges avec l’agent immobilier puis certaines choses se sont passées : - une proposition (lors de la négociation du prix du terrain) d’absence de clauses suspensives dans le compromis. C'était osé car en cas de refus du permis de construire, on se serait retrouvé avec un terrain sur les bras sans pouvoir y construire quoique ce soit… ce qui a été le cas à la fin. -puis l'augmentation soudaine du prix du terrain dans la dernière version du compromis alors qu'on s'était mis d'accord sur un prix fixé. (Quand on se tape dans la main, on se doit d'aller jusqu'au bout). Si au moins on nous en avait parlé, on aurait pu en échanger et la pillule serait passée différemment plutôt qu'un passage en force… D'autant plus que nous avons montré être ouvert aux échanges et aux propositions. Moralité de l'histoire : il est difficile d’être impartial lorsque le vendeur et l’agent immobilier se connaissent. De notre côté, nous avons continué nos recherches et avons finalement trouvé la maison de nos rêves grâce aux services d’une autre agence immobilière très professionnelle, très à l’écoute. 💪🏻

La vente d'un bien est un moment important de la vie où il est primordial d'être accompagné mais également de se sentir entouré, surtout dans les péripéties des nouvelles normes thermiques. Ce fut chose faite avec la collaboratrice Réjane Hayes, aussi avenante que professionnelle. Merci à toute l'équipe de l'agence Ruisseaux.

Je suis très satisfait d'avoir choisi l'Agence Ruisseaux pour la commercialisation de mon appartement Dijonnais. De l'accueil à la signature chez le notaire, j'ai été parfaitement conseillé et accompagné par Monsieur Sébastien COQUET, qui est très professionnel et toujours disponible, même le week-end.

Une très bonne agence immobilière avec des prestations de grandes qualités. M. Coquet s'est montré très disponible et agréable dès la première visite et ses compétences ont su répondre à toutes mes attentes et besoins ! En conclusion, un suivi remarquable de mon dossier, de la visite du bien jusqu'à la signature.

Rien à redire, nous avons été parfaitement accompagnés de la première visite à la signature de la vente. Merci !

Un seul conseil : fuyez, cela vous évitera bien des déconvenues. Plus de deux ans dans un appartement loué par cette agence, mais mieux vaut commencer par la fin, c’est plus parlant : le logement que nous louions s’est effondré. Le sous-plancher de la cuisine est tombé, par miracle aucun blessé. Mais un arrêté de péril et un déménagement en urgence. Sans aucune aide ni soutien de cette agence. Après tout, à quoi bon ? Charme de l’ancien ou logement insalubre ? Il n’y a parfois qu’un coup de peinture. L’annonce vantait pourtant une copropriété en bon état. Pour être locataire chez Ruisseaux, il faut en tout avoir du temps à consacrer, un mental à tout épreuve, de l’argent de côté, et de la patience ! Quelques exemples : - Plus d’un an et demi pour régler un problème de fuite dans une baignoire, inutilisable pendant ce temps là. Refuse toute re-négociation du loyer, et toute demande de rdv en agence. Ne relance jamais les assurances, pas d’autonomie, ne tient pas au courant. Pour se rendre compte finalement que les travaux sont à la charge du propriétaire, et que tout aurait pu être réglé… en une semaine. - Agent immobilier vient dans l’appartement, qui doit être vendu, pour prendre des photos afin de confectionner une annonce. On ouvre, on prend du temps. « Ah mais mince l’appareil n’a pas fonctionné, je pourrais revenir? ». Comment dire… - Multiples relances par mail de l’agence pour… un document deja remis. - Se trompe dans les montants à prélever. - Les charges augmentent, question (légitime non? ) : « Pourquoi ? ». Réponse : « Il semble compliqué d’obtenir un retour ». Ah. Bon alors nous allons faire votre métier, appelons nous même le syndic. Pour résumer : relationnel catastrophique, agents rarement joignables, pas de prise d’initiative pour faire avancer les dossiers, manque total de professionnalisme, d’empathie, de courtoisie, multiples relances systématiquement nécessaires. Je ne sais pas si vous trouverez mieux ailleurs, mais c’est certain, vous trouverez difficilement pire.

La relation de confiance avec Rejane Hayes s'est instaurée immédiatement pour s'inscrire dans la durée. Rigoureuse et disponible, elle a toujours répondu à nos questions sans ambiguïté.

Très professionnel, efficace et d'une très bonne qualité de service. Alexandra a activement participé à la vente de mon bien. Je la recommande.

Merci Rejane Hayes pour cet accompagnement dans notre nouvelle acquisition. Une aide dans nos démarches jusqu’à la signature.

Réjane Hayes a su m’accompagner et me conseiller sur la vente de mon appartement afin que tout se déroule rapidement et sans embûche. Je la remercie pour son professionnalisme et sa disponibilité

Dommage que sa soit une agence qui n'ai pas professionnel ,entre locataires et propriétaire ,envers latitude du bien en location envoies des mails sens comprendre et propo agressif pour une allée face a a notre entrée a deux locataires de la même agence et propriétaire un arrêt pour déposer des courses avec enfants de 2 ans une routes a cote sa volent bas bref faites affaire à d'autres agences sur Dijon avec plus de compétences .... et de sociabilité

Personnel compétent et dynamique, très réactif, à recommander à 100%

Mme Vincart a été très professionnelle, à notre écoute, réactive et de très bon conseils. Un grand merci.

Parfait, merci à Rejanne pour mon premier achat immobilier !!

Bon conseil ,professionnel et très efficace

Une agence parfaite.

J ai été suivie pour une recherche maison , on n a pas trouvé le bien recherché mais la personne qui m a fait visiter etait precise et connaissait chaque détail des biens (ce qui a ete loin d être le cas dans d autres agences) . Je leur ai proposé mon appart à vendre en octobre et en 3 mois c était vendu .prix tres correct. Efficacité garantie

Bonjour, Après un accord de rv pour 2 biens à la location, avec une personne de l'agence, nous avons attendu 1 h devant un appartement à visiter. Après incistence, elle s'était trompée de logement. Ne pouvant pas venir à l'instant, elle me redonnait rv dans l'après-midi. Nous ne pouvions rester mon conjoint travaillait. Nous avons fait 600kms, n'habitant pas sur place. Nous sommes tres déçus. Beaucoup de trajets pour rien, inadmissible !!!

Excellent

Agence qui sort des grandes chaînes nationales pour des biens qui sortent du lot.

Très grand professionnel

3 appels téléphoniques et 2 mails, et toujours aucune réponse. La personne que j’ai eu au téléphone pour une location m’a juste dit « bah moi je m’occupe des ventes et pas des locations, envoyez un mail ». Super merci

Monsieur Coquet a su répondre à toutes mes attentes et m'a permis de trouver et d'acquérir un bien qui me satisfait pleinement.

Je recommande l'agence Ruisseau Immobilier à 1000 pour cent. Equipe jeune et dynamique à l'écoute des demandes clients.

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Pas de suivi, peu de professionnalisme