Running Conseil-Training Concept Wittenheim Magasin

Très bonne expérience ! Super vendeurs à l'écoute. Je recommande fortement !

Bravo à cette équipe qui aura su identifier très rapidement mon besoin et m'aura fait changer de Mizuno Horizon 6 vers des Saucony Hurricane 24. Moins de drop, même maintien, meilleur amorti, même stabilité. Tout ça après nu passage au scan et au tapis de course. Et quelques questions. Cela fait 3 semaines que je cours avec et c'est juste parfait. Je me régale. Chapeau bas donc !

Vendeur au top, nous a donné de supers conseils et a pris son temps avec nous. Je recommande fortement !

J'ai acheté de nouvelles chaussures de run, j'ai fait une annalyse de ma foulée, le conseiller était vraiment très pro. Il ma trouvé les chaussures les mieux adaptées a ma course. Lui même très bon runner vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.

Excellente expérience chez Running Conseil ! Accueil chaleureux et super pro. Maxime a pris près d’une heure pour analyser ma foulée, ma posture et la forme de mon pied. Il m’a fait essayer deux paires en conditions réelles avant de m’orienter vers les Salomon Ultra Glide 3, qui sont juste parfaites pour le trail : confort, amorti, accroche, tout y est. Merci à Maxime pour ses conseils précis, sa patience et son expertise. Je recommande vivement !

Très bon conseil et à l'écoute de mon besoin de basket pour réaliser mon premier marathon. Ce fut un succès pour le matériel.

Je n'ai jamais vécu un échange consommateur-vendeur aussi nul. Il n'y a pas d'autre mot. Rien qu'en arrivant, j'ai demandé à avoir des conseils, j'avais l'impression de littéralement l'embêter et encore, mon mot est faible. J'ai trouvé le vendeur peu investi, hautain et condescendant au possible. Malheureusement pour moi, je suis tombée sur le pire vendeur. Dommage, car j'avais l'impression qu'un de ses collègue était beaucoup plus à l'écoute et intéressé par les besoins de ses clients.

Je recommande le magasin, de très bon conseils, l’analyse de la chaussure est très intéressante.

Présente à l’événement X Brooks ! Des conseils au top !! Merci beaucoup pour votre aide et votre professionnalisme :)

1h d'échange très constructif J'ai eu la chance d'avoir eu comme conseiller Runner Maxime qui a été d'un professionnalisme exemplaire Avant de me conseiller 2 paires de chaussures, j'ai eu la possibilité d'effectuer une analyse complète de mes pieds Du talon aux orteils De la longueur à la largeur Des petits défauts ou pas lors de la course Ça a été très bénéfique pour ma part et je remercie encore Maxime pour son temps Je recommande vraiment

Je suis venu il y a plusieurs semaines, accueilli et conseillé par Baptiste. Il a pris le temps de me faire le test de positionnement et de course sur le tapis, il a bien pris en compte mes objectifs, mon budget et a su me proposer la paire parfaite. Après 3 utilisations (2 courses à 10km et 1 à 15km) je peux dire que ses conseils étaient effectivement très justes. Merci beaucoup Je conseille vivement cette boutique ainsi que les conseils des salariés.

Pris un rdv de 30min qui a presque duré 1heure! Maxime prend le temps de tout expliquer ne pousse pas à la vente et en bonus, il sait de quoi il parle. C’est pas juste un vendeur mais un vrai passionné. C’est sur que vous trouverez des chaussures moins cher chez décathlon juste à coté mais l’expertise ça se paye!

De très bons conseils, même si une attitude peu professionnelle de la part du patron, me disant que je manque de respect à son collègue qui me conseillait. Ce dernier ayant sa responsable au téléphone, je me suis permise de me renseigner sur les caractéristiques d’une des paires de chaussures que je venais d’essayer sur mon téléphone en attendant qu’il revienne. C’est à ce moment là que ce monsieur est intervenu pour me dire de manière très sèche que c’était un manque de respect de prendre en photo une paire de chaussures pour les commander plus tard sur internet (ce que je n’étais absolument pas en train de faire et c’est d’ailleurs ce que je lui ai expliqué). Aucune excuse. Malgré cela, je suis quand même repartie avec la paire de chaussures et le reste de l’équipe a été super

Très beau magasin, un immense merci à Maxime qui a très bien su me conseiller. Je reviendrai sans hésitation dans cette boutique pour mon prochain achat !

Très bon conseil dans le choix des chaussures. Le vendeur prend le temps pour faire tester les produits et l’analyse est très bonne. Je conseille fortement !

Venu ce jour pour acheter mes nouvelles chaussures, je ne regrette pas. Maxime a pris le temps de s'occuper de moi. Super conseil ! Je recommande vivement si vous avez un doute.

Magasin au Top ! spacieux, lumineux avec un large choix. Maxime, conseiller très professionnel et compétent m’a aidé à trouver la bonne paire de Running ! Je le recommande vivement !

Très bons conseils de la part de l’équipe du magasin. Le test sur les machines est à faire pour avoir une chaussure adaptée.

Vendeur fort sympathique! Et conseils au top! Magasin conseillé! Nous reviendrons.

Conseils très pro, prends le temps pour les clients. Grand choix de chaussures

Service catastrophique. personnel ne connaissant même pas son travail en particulier Maxime AKIR. Signalé un maximum pour un maximum de visibilité. 1 étoile c’est déjà beaucoup.

Merci à Baptiste pour son professionnalisme et ses conseils. L équipe est toujours à l écoute pour accompagner toute la famille dans le choix du matériel de running adapté à nos pratiques diverses : trail, semi et marathon. Le choix ainsi que le tarifs sont au top.

Déçu par le service après-vente et l'attitude du magasin J'ai acheté une montre Coros Pace 2 chez Espace Training Concept, et dès le début, j'ai rencontré des problèmes avec la recharge de la batterie. Malgré une procédure laborieuse à suivre pour tenter de la recharger (qui ne fonctionne qu'aléatoirement), la montre a continué à buger de manière persistante, rendant son usage impossible. Lorsque je l'ai ramenée en magasin pour faire jouer la garantie, on m'a remis un avoir de 199 €, tamponné et signé, sans aucune condition mentionnée au moment de sa remise. Pourtant, le magasin a ensuite décidé de bloquer cet avoir jusqu'à un hypothétique retour du service après-vente, m’empêchant ainsi de l'utiliser sur un autre produit, alors que l'avoir devrait normalement être valable immédiatement. Le service client s'est montré décevant à plusieurs reprises : un engagement à me rappeler le lundi matin n'a pas été respecté, et il a fallu que je les relance moi-même pour qu'ils commencent à bouger. De plus, les explications données quant à la recharge de la montre pendant le week-end sont floues et peu crédibles, ce qui laisse une impression de mauvaise foi de la part du magasin. En tant que consommateur, je suis extrêmement déçu de leur gestion, de l'absence de communication efficace, et surtout du manque de considération pour leurs clients. Je déconseille fortement ce magasin pour tout achat nécessitant un suivi ou un service après-vente fiable.

Je suis venu ce matin et je recommande vivement ce magasin ! Le vendeur était hyper sympa et bienveillant, il a pris le temps de bien m'écouter et de me conseiller. J'ai été super bien aidé et suis reparti avec le produit parfaitement adapté à mes besoins. Une équipe au top, merci encore !

Très professionnel, vendeurs qui connaissent leurs boulot et surtout la pratique du running. Très bons conseils. Je recommande cette boutique.

Une équipe très professionnel avec un vrai savoir faire et de très bons conseils, à l'écoute. Vraiment pas déçu d'avoir fait un peu de km pour enfin trouver chaussure à son pied.

Super conseils, vendeur au top qui a su m’orienter et me conseiller une chaussure répondant parfaitement à mes besoins je recommande fortement !

J’ai bénéficié d’une analyse personnalisée très pro avec Maxime pour l’achat d’une nouvelle paire de chaussures de running. Le sympathique personnel est d’un haut niveau de compétence. Je recommande vivement ce magasin.

Venu ce jour afin de renouveler mes chaussures de running, je suis allé demander conseil à Massimo (un vendeur) car je souhaitais essayer une nouvelle marque. Ce dernier m'a très bien conseillé sur les différents modèles selon ma pratique. Je repars délesté de 180€ mais avec la paire de chaussures qu'il me fallait ! Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Je recommande. Rdv pris facilement sur le site pour une étude de ma foulée. Après explications de mes pratiques sportives, passage sur le banc de mesure et sur le tapis de course équipé de sa caméra. Essayage de 3 paires avec leurs spécificités, beaucoup d'échanges très intéressants. Prix intéressants surtout en tenant compte de l'analyse et du conseil. Cela fait longtemps que j'achète mes chaussures seul ou via des comparatifs (avec plus ou moins de réussite), et là je ne regrette pas d'avoir fait appel à un spécialiste, j'ai pu apprendre plein de choses.

Excellent conseil quentin et Maxime . Super produit , un plaisir de venir dans cette jolie boutique.

Super expérience! Analyse de la foulée avec maxime qui a pris le temps pour trouver la chaussure la plus adaptée ! À recommander

Top ! J’ai expliqué mon projet, il a analysé ma foulée, m’a conseillé des chaussures, je lui ai fait confiance et j’ai eu raison! Les chaussures sont adaptées à ce que je fais. Simple, efficace et professionnel. Le vendeur en question sait de quoi il parle. Je recommande vivement cette boutique pour les non-professionnels de la course qui ont besoin d’aide.

Je déconseille fortement ce magasin . On me conseil des chaussures me disant qu’elle sont étanche et toute surface , alors que pas du tout . Des chaussures a 200 euros qui ont tenue 4 mois … et pour finir on me dit de passer au magasin , on vat voir ce qu’on peut faire pour au final me poser les mêmes questions qu’au téléphone et me dire qu’ils peuvent rien faire .Merci Runing conseil .

Je viens de passer au total 15 minutes à attendre qu'un vendeur vienne me demander si j'ai besoin d'un conseil. Et ce en vain. Contrairement à la réponse qu'on a donné à mon avis. Aucun échange à part un bonjour. Et il n'y avait qu'une seule cliente et moi. 2 clients et 2 vendeurs . 1 vendeur occupé. L'autre qui préfère parler des modèles qu'il a pu essayer avec son collègue Je suis parti et on m'a dit au revoir en souriant comme si de rien n'était. Même pas remarqué que j'attendais. Je suis commerçant aussi. C'est pas au client de s'approcher des vendeurs.

Je viens de m'acheter une paire de Nike auprès de ce magasin. Et je peux dire que le conseil est au top ! Des très bon conseil surtout vis à vis de mon usage (je ne cours pas je fais uniquement de la randonnée) et la morphologie de mon pied ! Je recommande les yeux fermés !

J’ai été conseillé à merveille par Maxime, les vendeurs connaissent le sujet dans les moindres détails et vous aide réellement à choisir la chaussure qu’il vous faut plutôt que celle qu’ils veulent vous vendre ! Je recommande la boutique sans réserve, encore merci Maxime !

Très bon magasin. En ayant pour objectif de démarrer le running suite à l'arrêt du football, je me suis tourné vers ce magasin . Super vendeur qui a su comprendre mes besoins avec une Asics cumulus 25 qui venait de sortir . Après près de 330 km de running avec cette paire je peux confirmer à 100% que le vendeur savait très bien de quoi il parlait à ce moment. Amorti doux qui encaisse les kilomètres sans broncher. Je conseil

Attention car le magasin ne fait pas de remboursement mais des avoirs. Impossible donc de se faire rembourser la paire 1 semaine apres meme sans avoir utiliser les chaussures. Bien sur, à aucun moment le vendeur n'a jugé bon de m'en infomer au moment de l'achat. Mais c'etait marqué sur le ticket de caisse....un ticket de caisse émis forcement au moment du réglement... bref, On trouve plus de choix et moins cher sur internet.

Une étoile parce que moins c'est pas possible ... Pas top. 1er achat dans ce magasin, je demande un ticket de caisse lors de mon passage en caisse. Le vendeur est devant sa caisse un moment puis me dit qu'il met le ticket de caisse dans mon sac kraft sans me le donner en mains . Bref je fais confiance et lorsque je déballe mon achat chez moi je me rends compte qu'en fait il à passé mon article comme si j'avais un bon d'achat alors que ce n'est pas le cas........ Drôle de pratique !!

De bons conseils, la possibilité d'essayer les chaussures sur un tapis de course, et un SAV réactif et arrangeant qui m'a permis d'échanger ma paire de chaussures dont la taille ne convenait pas après ma première sortie running post-achat. Je recommande vivement cette boutique spécialisée !

Très satisfait. Cherchant a acheter des chaussettes pour le trail et pour la nutrition sportive, j'ai été bien aiguillé par chacun des vendeurs présents qui m'ont amené vers les bons produits compte tenu de mon budget et ma pratique sportive. Je les remercie pour leur patience.

Passage en magasin ce lundi après-midi 27/06 vendeurs très sympa malgré le monde dans la boutique, de très bons conseils autant dans le choix de la chaussure que pour l’entretien de celle ci et en plus j’ai pu profiter des soldes. Étant nouveau dans la région, j’ai trouvé ma boutique de référence pour la couse à pied, je reviendrais !

Accueil chaleureux et exemplaire. J'étais passé en magasin pour une chaussure anti-pronation, j'ai été très bien conseillé. Le vendeur était à l'écoute et m'a directement orienté vers une paire adéquate. Je vous dis à très vite !!!!!

Super accueil de la part des différents vendeurs. Je viens me renseigner pour une paire de chaussure car je compte commencer la course à pied avec différentes contraintes (genou opéré et surpoids 108kg pour 1m80). Ils ont pris le temps pour faire une étude vidéo de ma foulée sur tapis de course et m’ont fait essayer directement 3 gammes de chaussures. Grâce aux conseils des vendeurs je prends la Brooks Glycérine 19 GTS. Après une vingtaine de km parcouru aucune douleur au genou, je prends du plaisir à courir et c’est l’essentiel. Merci beaucoup à l’équipe.

Je suis venue dans ce magasin pour la première fois et j’ai vraiment été satisfaite de la qualité du service ! J’ai des petits soucis de santé aux pieds et lors de ma visite les 2 vendeurs présents ont étés à l’écoute et m’ont trouvés une paire de baskets qui est d’une qualité incroyable !! J’ai été bluffée par leurs conseils !! Ils sont d’une extrême gentillesse ! On remarque tout de suite qu’ils connaissent leurs produits et leur métier !!!! Je recommande fortement ce magasin!!! Allez y les yeux fermés !

FUYER!!! J'ai acheté début avril une paire de HOKA dans ce magasin. Le vendeur m'a dit que je pouvais l'essayer à la maison, courir avec dehors et les ramener si cela ne convient pas (sous condition qu'elles soient en bon état). Je suis retourné ce matin pour les échanger, le vendeur à refusé mon retour, car il les trouvait trop sales et que l'on voyait que j'ai couru avec! J'ai pourtant fait hyper attention, et ai fait une unique petite course avec dehors, je ne vois pas comment j'aurai pu en prendre plus soin( cf photos). Ils ne devraient pas conseiller aux gens d'aller courir avec dehors si après ils ne les reprennent plus (je ne me le serai jamais permis sans autorisation!).

Ça ne mérite même pas 1 étoile!€ première et dernière fois! L’un des vendeurs (le petit brun) les moins compétents que j’ai pu voir dans un magasin de sport accueil froid pas de bonjour demande de conseils mais réponses fuyante limite je le dérangeais et au moment de vouloir essayer la paire pour laquelle je me renseignais c’était impossible car d’après lui le patron interdit d’essayer certaines paires et pas d’autres en disant clairement qu’il fallait acheter la paire AVANT de pouvoir l’essayer!!! Cet incompétent voulais m’expédier au plus vite et retourner se cacher derrière là où il était avant que j’arrive!!! Je me tiens à la disposition du responsable pour plus de détails sur cette mauvaise expérience. UNE HONTE

Les vendeurs sont de très bon conseil, agreables et savent vraiment de quoi ils parlent. La gamme de produits est large. Mais attention ! Ce qu'il faut savoir et ce qu'ils ne disent pas est que les échanges ne sont pas possibles. En fait, ils ne le sont que si, au moment du retour en magasin, votre chaussure n'a pas été essayée....🤔 Il faut donc savoir que la chaussure ne convient pas mais sans l'avoir essayée !!! Ce qui est dérangeant, ce sont les arguments quasi fallacieux avancés par le responsable du magasin pourr justifier l'impossibilité d'un échange: insiste la douleur va passer ou encore le problème ce n'est pas la chaussure mais ton pied, va chez un podologue..... Bref une fois que c'est acheté, c'est acheté ! Avec ces pratiques commerçantes, Décathlon a encore hélas de beaux jours devant lui...

Magasin qui n'ont rien en stock il fait commander et attendre 3 mois pour être même pas sûr d'avoir la paire de chaussures. Un vendeur qui nous donne une mauvaise taille bien sur pas d'emballage cadeaux donc on va au magasin juste à côté sans vérifier la taille avant l'emballage puis hop ça ne vas pas donc retour en magasin et au moins 1 heure de problème pour réussir à avoir une autre paire ou un remboursement avec appel à plusieurs responsable ! Je vous déconseille ce magasin et plutôt aller dans une chaîne comme intersport pour avoir moins de problème !