RURAL MASTER - VAL EQUIPEMENT - ST JEAN LE BLANC Magasin de matériel de motoculture

Bonjour à tous plusieurs années que je me fournis chez rural master et très satisfait j’ai investi dans des appareils husqvarna sur batterie souffleur,taille haie,tronçonneuse et dernièrement une débroussailleuse 325ir mise en service le jour même et encore une fois pas dessus et bien conseillé surtout une bonne équipe à votre écoute je vous les conseille fortement merci à vous et à bientôt

Super accueil, de bons conseils. Prix super compétitifs Magasin à connaître...

client depuis plusieurs années, nous avons appelé notre robot Scotty

Merci à l'équipe, toujours à l'écoute et de bons conseils, je recommande vivement ce magasin

Une équipe aimable et pro! Notre magasin préféré 😂

Très bon accueil et vendeurs compétents. A recommander

Magasin agréable personnel sympa, les prix intéressants et moins cher que certains magasins

Magasin spécialisé dans le jardin, animalerie(traitement anti -puces), bricolage, cuisine et la motoculture. Vente et réparation. Vêtements professionnels. Facile de se garer. Bons conseils.

Pour accessoires et nourritures pour petits animaux...intéressant

Enfin un commerce où l'accueil est satisfaisant, malgré le fait que toute l'équipe est débordée ! Bons professionnels,

On trouve de tout, super val equipement

Après un accueil très agréable je suis finalement très déçu … je suis allé chez un professionnel pour acheter des plaquettes de frein pour mon tracteur tondeuse et j’ai donc commandé après avoir discuté avec la personne des pièces détachées (très agréable au demeurant) mais au moment de récupérer les plaquettes quelques jours plus tard … c’est la douche froide ! Il n’y a qu’une seule plaquette !!! Comment faire pour remonter alors que je n’ai qu’une plaquette ??? A priori ça ne choque pas la personne qui m’a donné mon colis … très accueillante également d’ailleurs mais j’attends autre chose quand je vais voir un pro !!!! La prochaine fois je me débrouille tout seul en commandant sur le net … moins cher et j’assumerai mes erreurs de bricoleur du dimanche ! Mais pourquoi faire appel à un pro ? Qui me facture plus de 15€ ce que je commande sur le net à moitié prix … Je suis contrarié car je vais chercher le conseil d’un pro qui va avec le prix du pro et je n’ai que le prix ! Pas grave je passerai mon chemin !

La réponse de Rural Master vise seulement à discréditer un avis négatif qui ne redore pas leur société mais je tiens à préciser que leur explication de vis cassée est totalement fausse et d'ailleurs ne m'a d'ailleurs jamais été avancée comme explication lors de la remise de la débroussailleuse et de ma plainte sur le prix facturé au moment de payer. Décidément, chez eux, le client est souvent un menteur ! Le délai des fournisseurs je peux l'entendre encore faut il que Rural Master ne fasse pas croire à chaque demande de nouvelle que la réparation va bientôt intervenir. Retour sur mon expérience malheureuse : J'ai acheté une débroussailleuse à fils sur roues en juillet 2022 et mons d'un an après j'en suis à 2 réparations. La 1ere réparation due à un défaut de conception n'a pas tenu et pour la seconde une chambre à air à changer, cette société a mis 1 mois 1/2 pour réparer sans me dire au départ que cela prendrait aussi longtemps pour une si petite réparation. A chaque relance téléphonique et sur place les motifs de retard variait. En plus, le prix devait être entre 30 et 50 euros et c'est 60 à l'arrivée. En plus, ils sont de mauvaise foi en prétendant que le technicien avait forcément prévenu parce qu'il le fait toujours. En tant que client, c'est désobligeant de s'entendre dire qu'on raconte des mensonges. Ils m'ont vendu cette débroussailleuse en disant qu'elle fonctionnait bien et maintenant qu'il a des problèmes, ils annoncent qu'elle sera très difficile à réparer à l'avenir, une machine qui a tout juste 1 an et 1 mois 1/2 !! Alors côté conseil ils sont aussi déplorables.

Super magasin horticole, de jardin, de motoculture, toutes sortes d'équipements pour le jardin, les oiseaux et animaux de basse cours... De bons produits.

Le magasin incontournable des jardiniers et petit éleveur du bon matériel au meilleur prix personnelle super sympa et serviable

Super accueil et prix très raisonnable. De plus SAV impeccable. J'ai appelé car mon article est tombé en panne et dès mon arrivée (je n'avais pas dis quand je passerai) un article de remplacement était mis de côté à l'accueil. Super pro je recommande vivement ce magasin.

Très bien accueilli, prix raisonnable et bien achalandé. Je conseil ce magasin.

Très bon accueil De très bons conseils Prix raisonnable

J'ai trouvé une vis de lame pour ma vieille tondeuse que j'allais jeter!!! Service impeccable.

Un de mes Magasins préférés on y trouve beaucoup d'articles pour le jardin des habits et chaussures de jardin ; outillages du jardin ; engrais ; semis ; traitement ; matériels d'apiculture et agricole ; nouriture pour animaux ; je n'ai pas tout mis allez y et je suis sûr que vous y retournez ;atelier réparation sans oublier les vendeur qui sont de bon conseillers, je recommande vivement ce magasin

Je ne connaissais pas, j y suis allé, in h a tout ce qu il fait, un bon conseil et des tarifs plus que raisonnable, a découvrir

Super magasin, équipe professionnelle et compétente. Je recommande

Une équipe acceuillante et a l'écoute du client, qui sait conseiller sur le bon produit sui convient. Les vendeurs connaissent leurs produits. Je recommande vivement.

Choix complet d'outillages semi professionnels et professionnels, ustensiles et consommables semi pro d'embouteillage, saucisserie, conserves, élevage (canins, équestre, apiculture)

Service atelier injoignable malgré de nombreux essai (plus de 10 en 3 jours) et du matériel en réparation depuis de nombreuse semaines Société J.RICHARD

Matériel professionnel à un prix compétitif, très grand choix, aussi bien en matériel pour faire le miel, la cuisine, les conserves, les métiers du bois, jardinage, motoculture, et des vendeurs très compétents

Bien Malheureusement certains équipements ont été retirées et remplacé par d'autres ( La qualité en moins) chaussures de sécurité Loto entre autres.

Magasin vaste et fourni, choix et prix raisonnable.Personnel avisé et agréable. Achat de matériel agricole dans un contexte très professionnel et amabilité.

J'ai donné un robot tondeuse husquavarna acheté dans ce magasin. J'ai déposé le matériel le 24 05 2022 et le 25 025 2022 il n'avait pas été contrôlé. Accueil pas aimable et incapable de donne run délai. La tonte elle n'attends pas. J'ai récupéré mon matériel et je suis allé chez Chartier à Vienne en Val. Le mécanicien à regardé, il a dianostiqué une panne de circuit imprimé,. Il à effectuer son remplacement et dépanné la station de charge. Je constate une inconpétence chez Rural- Master et aucun service.

Tondeuse kUBOTA PRO achetée 2500€ il y a 4 ans, la 2ème en 20ans, je tombe en panne il y a 15 jours (carburateur encrassé...). J'appelle le SAV qui m'indique un délai de 2 mois ! J'appelle le patron et lui explique la situation, il me dit qu'il va voir le technicien et va me rappeler.... J'attends toujours son appel après 10 jours ! Heureusement, il existe encore des réparateurs sérieux. J'ai appelé L. M. à Semoy qui est venu chercher ma tondeuse et vient de me la restituer aujourd'hui toute révisée après 1 semaine ....( bougie, filtre, vidange, lame avec une prestation de 2 heures seulement !). Alors, 1er arrivé, 1er servi , je pense qu'il y a aussi la durée d'intervention qui devrait être prise en compte ! Client depuis 20 ans ( j'habite à 300m), je dépense environ 2000€ de fournitures diverses chaque année dans cette enseigne. Donc maintenant je passerais devant et j'oublierais de m'arrêter ....Et puis vous connaissez certainement des sites internet qui vendent les mêmes articles... ET SI VOTRE TONDEUSE VOUS LÂCHE, FAITES COMME MOI, MAIS N'ATTENDEZ PAS 2 MOIS EN CETTE SAISON !!! Merci Patron

Avons été bien reçus ( avec fourniture d'un masque oublié ds notre véhicule... ) puis les renseignements nous ont été donnés avec gentillesse ! Nous sommes des clients fidèles !

Fidèle client depuis de nombreuses années, Je suis extrêmement déçu par l'attitude de la direction (le dirigeant) - qui m'a raccroché au nez tout en m'insultant car je lui indiqué que personnes ne répondaient au telephone malgré les choix multiples de leur standard automatisé - initialement j'appelais pour savoir où en était ma commande de pièces détachées (initialement prévu le 23 Juin, puis le 30 Juin...) - je me rends en personne dans l'établissement le rencontrer - il n'a meme pas présenté ses excuses et m'a clairement fait comprendre que son activité pouvait se passer de moi! Soit! Dieu merci il y a d'autres établissement dans la region qui sauront s'occuper de leurs clients!

Bonjour Très déçu ce matin J.ai récupéré ma.commande de 5 boulons 5 écrous 5 entretoises pour mon taille haie husquevarna 69 euros je.ny croit toujours pas. Un.scandale une honte J.avais malheureusement pas demandé le.prix à la commande Au vu du prix je comprends que nous sommes.obligés d'acheter chez lidl un.premier prix .

Magasin où l'on a de grandes chances de trouver ce que l'on cherche. Personnel agréable et compétent.

Tondeuse déposée en octobre 2020 pour une révision. Cette révision comprenait, naturellement, l'affûtage de la lame, et j'avais également signalé des difficultés pour le démarrage à froid. Je viens de me rendre compte, que la lame n'a jamais été affûtée, pour cause : les 2 boulons la maintenant sont impossibles à desserrer (j'ai même cassé une douille de 14 facom) . La tondeuse, elle, est toujours aussi difficile à démarrer. Malgré une facture détaillée, je me demande ce qui a été réellement effectué sur ma tondeuse : en tous cas, sûrement pas l'affûtage de la lame, ni la résolution des difficultés des démarrages à froid. Travail non sérieux. Je ne recommande pas cette enseigne.

Manque peut-être des conseillé d'un autre côté on peut demander au gentil caissier s'il y a pas trop de monde

Magasin très bien fourni, facile d'accès et avec des tarifs très compétitifs.

Magasin sympathique mais moins bien achalandé au fur et à mesure du temps qui passe. Dommage !

A la suite probablement d'un mauvais montage de ma part de la tête de ma débroussailleuse, je me suis trouvé dans l'impossibilité de démonter cette tête pour débloquer et ajouter le fil plastique. Lorsque je dévissais le boulon bloquant cette tête, l'arbre d'entraînement tournait également sans qu'il soit possible de le coincer. Je suis donc allé chez Val Equipement, au Pool Technique qui a tout de suite tenté de débloquer le boulon d'une manière traditionnelle et, n'y parvenant pas, à utiliser une visseuse/déviseuse à percussion : réussite. Cette intervention a été faite gratuitement et avec le sourire. La pièce cassée n'a pu être acquise chez Val Equipement qui ne commercialise pas la marque de mon débroussailleur. Bref, bravo et merci pour la rapidité de cette intervention et ... sa gratuité. Mon prochain achat de matériel de jardin se fera chez eux.

Client depuis de très nombreuses années, et n'ayant jamais eu un seul incident de paiement, j'ai été extrêmement déçu par le traitement subi: devis de réparations payants à 25€, puis obligation de payer d'avance les pièces à changer. Vous venez de perdre un client, au minimum.

Très bon magasin avec du personnel au top.

Très bon professionnalisme. Amabilité, services. Une équipe au service de ses clients. Je recommande en toute confiance

Magasin avec beaucoup de bons matériaux et de bons prix. Personnel sympa. J'achète tout mon équipement de protection et de sécurité ici.

Il vaut mieux essayer son matériel avant de le récupérer après réparation pour éviter de revenir

Toujours très bien accueilli Je téléphone avant et le vendeur me réserve toujours les boîtes pour mes chats très professionnel

J aime bien ce magasin équipement jardin. De bons conseils. Personnel aimable. Vente aussi vêtements etc...nécessaires cuisine ex bocaux stérilisateur.visserie. graines. Sympa et propre. Bien rangé.

Un peu à l’écart commercialement, une offre cependant intéressante en terme d’étendue et diversité. Services de qualité.

Impeccable. Personnel accueillant et serviable. Prix corrects voire mieux que Casto ou autre GSB. Service réparation nickel.

Très bon magasin, avec des prix attractif. Très bien pour le jardinage

Bien et prix proche de la gsb voire moins cher. Personnel compétent et sympa, cela change de casto ou LM