Rural Master - Villeneuve-sur-Lot Magasin de matériel de motoculture

On trouve ce que l on veut personnels aimable

Personnels accueillants et souriants de bon conseil. Bon rapport qualité prix

Très à l'écoute et accueillant Bon S.A.V, je recommande

Equipe très compétente et à l'écoute des clients .

Beaucoup de choix, prix corrects !

Beaucoup de choix à des prix très raisonnables. Magasin bien tenu.

Personnel très compétent. Très aimable. Le seul petit hic est que j'ai acheté un gros carton mais personne ne s'est proposé à la caisse pour m'aider alors que j'ai une canne pour me déplacer. Ça reste tout de même un bon magasin. Je le recommande.

Sav déplorable Demande en attente depuis plus de 3 semaines et toujours pas de pièces reçues…. Malgré plusieurs relances téléphoniques, les pièces finissent par arriver mais facturées…. Aucune explication sur le dysfonctionnement rencontré Le matériel a servi 30 min Au départ les pièces devaient être prises en charge et a l’arrivée changement de discours … Dommage pour un tel comportement.

On a acheter une tondeuse neuve l’année dernière qui a deconner au bout de 10 min de marche, on l’a ramener au magasin pour la réparer On a du attendre 6 mois pour la retrouver et pour qu’elle ne fonctionne pas mieux du tout au final une tondeuse neuve qui ne fonctionne pas c’est super

Quel service épouvantable. J'ai commandé un appareil chez Stihl. Ils recommandent la livraison à un revendeur. Stihl m'envoie la preuve que l'appareil y a été livré. Rural master dit qu'ils ont signé mais que l'appareil n'a pas été livré. J'y suis allé 4 fois maintenant. J'ai payé mais pas d'appareil. Rural master refuse d'appeler Stihl.

Attention aux arnaques. N’achetez pas de remorques dans ce magasin ! SAV à déplorer. Une remorque qui est censée être garantie d’après le vendeur, ne l’est pas. Nous avons respecté le chargement à mettre dans la remorque. Celle-ci est défectueuse et soi-disant leader France (leader de rien du tout) refuse de faire passer la garantie pour le support de vérin qui est entrain de se perforer. Ce n’est vraiment pas professionnel. Parole contre parole. De plus merci de bien vouloir prouver qu’il y a eu une surcharge…

Tres beau magasin et les prix sont très compétitifs. Achat d'une serre tunnel de très bonnes qualités

Personnel au top, très poli et disponible

Les employés en vente, livraison et SAV suite à l'achat notamment d'une tondeuse ont eu une posture très professionnelle. Ils ont compris mes besoins, ma demande, et ont su adapter leur posture. Le tout avec tact et sourire... Merci

Super magasin pour se qui veulent travailler

Vous y trouverez un tres bon accueil et de bon conseils pour vous messieurs les bricoleurs mon mari en aïs très satisfait

top les vendeurs conseille bien et les prix sont relativement intéressant . Juste petit dommage qui ne propose pas de programme de fidélité.

Je vous ai envoyé un mail Depuis 3 jours sans réponse de votre part pour la réparation de mon taille haie acheté chez vous et pareil vous deviez m'appeler pour la garantie suite a ma visite le 09 octobre et toujours pas de nouvelles de votre part ps regarder votre boîte mail et répondez a vos clients plus rapidement dans l'attente d'une réponse de votre part cordialement Didier lemperier

Bon conseil après un achat ou j'en suis très satisfait. Je recommande.

J'adore le magasin Rural Master ! Les employés sont super gentils et serviables. Je le recommande vivement ! 😄👍

Rapidité , bons conseils , personnel à l'écoute Beaucoup de choix et rapport qualité prix extra. Livraison rapide

Une équipe exceptionnelle. Certes tondeuse plus chère que sur internet de 100 euros mais je cherchais le service après vente.grosse deception après livraison et tonte ( j ai eu l impression de passer d une Audi A3 à une clio pour une tondeuse à750 euros + frais de livraison.....)après appel une personne très qualifiee est venue le lendemain à 8h30 et m a réglé le moteur qui tournait trop lentement et m a expliqué le reste....bref mille merci.Le seul point negatif: aucune solution de paiement en plusieurs fois: revoyez cela car tout le monde n a pas 800 euros pour payer en une fois...vous êtes des pros.continuez ainsi pour garder vos clients!!

Magasin bien achalandé vendant du matériel, outillage et marques réputées mais pas du tout à la hauteur pour l’entretien et la réparation des machines. Je vous conseille vivement de trouver du personnel technique compétent ailleurs ! A bon entendeur salut !

Le personnel sympathique Et les prix son moins cher que chez nous a fumel

Très bon accueil. Vendeur très sympathique et compétant. Je recommande cette enseigne.

Je vais souvent dans ce magasin ou le personnel est très à la hauteur et sympathique MAIS: dommage qu’ils ne réparent que le matériel qu’ils vendent, comme Roque et Lecoeur, des mécanos très spécialisés

Magasin ou il y a absolument TOUT !!!! De la roue jockey a la tronçonneuse, au bocaux le parfait, au EPI , tout pour la maison le bricolage . J ai hallucine devant le choix et les prix , le matériel est d excellente qualité. Personel competent et convivial, bravo !!!

Beau magasin lumineux propre, aéré et surtout les conseils donnés sont de vrais professionnels avisés. A recommander.

Le personnel est sympathique de compétence inégale mais il faut souvent attendre très longtemps avant d'être servi, même après avoir réservé un article par téléphone. J'aurais aimé par exemple qu'il m'attende à la caisse sans avoir besoin d'attendre qu'un vendeur soit libre.

Bien, bon accueil j'ai pas attendu pour trouver un vendeur, qui en plus a aidé au chargement. Promo intéressante.

Problème avec ma pompe électrique qui me sert à puiser de l'eau....achetée neuve et sous garantie est tombée en panne .Au bout d1 mois toujours pas de nouvelles .Je me suis fait expédier lorsque je suis allé aux nouvelles ....on vous téléphonera.....M'ont ils dit..... au bout d1mois et demi j'y retourne et comme par hasard la pièce venait d,arriver.Enfin aujourd'hui je l'ai recuperee.

Magasin très agréable. On trouve des articles que l'on ne voit pas partout. Personnel agréable. Je vous le conseille. Articles de qualité.

Je suis passé hier pour un problème sur un souffleur Stihl . Très bon accueil , à l'écoute et probléme réglé en suivant . Je remercie ces gens compétents . Cordialement

J'y vais uniquement pr des croquettes. Mis à part ça le personnel est agréable le magasin a l'air bien rangé.

Attention au service réparation !! On a apporté une tronçonneuse pour une révision (23€ prix annoncé pour affutage chaîne etc...). 10 jours après, ils nous ont annoncé qu'elle nécessitait des changements de pièces mais qui valaient presque plus chers qu'une tronçonneuse neuve donc on a refusé ces réparations. Quand nous l'avons récupérée, elle était dans le même état que nous l'avons laissée, ni affutage ni le reste. Par contre, ils nous ont bien facturé un diagnostic (43€) pour lequel aucun devis ne nous a été proposé car nous ne l'aurions jamais accepté. C'est dommage car nous étions de bons clients mais à cause de ce malentendu, ils ne nous reverront pas !!!

Très bon matériels et personels compétent mais les prix ail ailla peux réponde si vous ne trouvez pas ailleurs. Merci à vous ?....

Une bonne équipe de professionnels à votre écoute. Je les remercie d'ailleurs pour leur conseils avisés. Du choix et même si les prix sont un peu plus élevés, le sérieux et les bons conseils justifient.

Vendeur pas très aimable pas de conseil ni de sourire.. vu que j ai refusé son forfait pour monter tondeuse.. vraiment déçu autant niveau réparation le personnel est plus aimable et efficace.

Pas sérieux j ai commende une courroie il y a 2semaines et j attends toujours le message du grand tatoué pas aimable dutou Donc j'ai commende à petit garage que j ai u 2 jours après

Bon accueil, super écoute, bons conseils et livraison à domicile ultra rapide. Mention très bien pour le livreur. A très bientôt

Le personnel est super le magasin très agréable et on y trouve tout ce dont on a besoin pour sa maison et entretenir son terrain

Pas honnête ! J'apporte m'a tondeuse autoportee pour un simple entretien. Non seulement ils mettent plus d'un mois et demi à me la rendre, mais en plus au bout de même pas 2 mois (seulement 3 utilisations) elle calle sans arrêt, et est carrément inutilisable ! Après une facture d'entretien à 184€, je les appelle pour leur expliquer le problème, et il m'annonce presque 130€ (à payer de nouveau) pour venir la chercher et juste nettoyer le carburateur... Même pas une remise ou livraison offerte ! Je suis une cliente habituelle, qui leur apporte aussi mon rotofil et ma tronçonneuse à l'entretien, je peux vous dire que c'est fini ils ne me reverrons plus ! 😠

Pas du tout professionnel et l envie de dépanner! Les pièces neuves vont rester longtemps en rayon si le magasinier ne met pas plus de volonté

Au top. Les mesures de sécurité sanitaire sont très bien gérées. On se sent vraiment en sécurité. Je recommande les yeux fermés !!

Expérience forcément particulière en période de confinement, commande passée le lundi soir, livrée le lendemain midi après appel pour prévenir du dépôt de celle-ci devant la porte, séreux, rapidité, capacité adaptation, donc rien à redire, nous continuons à venir dans ce magasin évidemment et le recommandons. Courage à tous les employés, prenez soin de vous

Accueil et service irréprochables. Courtoisie et gentillesse en prime. Avec une mention très bien pour le livreur. Merci à vous et à très bientôt. Mme betbeder

Je cherchais des sacs pour mettre sous vide la nourriture et j'ai trouvé une bonne promo il me semble, pour la qualité des sacs je ne peux rien dire ,pas encore essayé

Anciennement Pole Vert dans le centre de Villeneuve Sur Lot. Nouveau magasin à l'entrée de la ville, plus grand, plus clair, ainsi que le parking plus accessible. Bon rapport qualité / prix. Tout pour le jardinage, bricolage, ainsi qu'un côté animalerie.

Le magasin est spacieux, lumineux et le choix y est conséquent. Les conseils des vendeurs sont pertinents. L'ensemble du personnel vous reçoit avec le sourire, est serviable et la gentillesse est de mise. Quant aux prix : bien placés par rapport à la concurrence, de bonnes promos en rayon.

magasin très clair avec un grand parking et bien achalandé , les prix sont convenables , le personnel est toujours aussi agréable et compétent