S.a.v 16 Magasin de matériel de motoculture

Respect du devis non chargé, des délais, du client, sourire..des pros !

Atelier de réparation très compétent, très bon accueil ,prix compétitif. Je suis très satisfait;

Un pro à vos petits soins cela existe encore ici !

Excellent service à la clientèle. Délai d'exécution très court de la part de l'atelier. Le personnel est très serviable. Je recommanderais sans hésitation.

Compétents,un ouvrier très sérieux, mais faut pas aller chez eux pour la convivialité ! Accueil un peu limite de madame.

Autant les réparations ils gèrent Autant l'aimabilité ils gèrent pas ! Madame vous êtes dans le commerce, la base : politesse !

Vraiment hyper sympathique.

Des professionnels compétents et accessibles à nos demandes Excellent rapport qualité prix

Très sérieux, content pour chaque appareil, continuez formidable

Tres bien et competent

Tres déçu à ce jour pourtant client chez eux plusieurs fois. Ce faire engueuler et renvoyer chié pour un devis tondeuse avec reference pieces prise sur internet pour avoir le bon descriptif. Mr et Mme gueulent car trop de boulot en ce moment alors que c'est cette même personne qui m'a dit de revenir avec la bonne référence de la tondeuse

Compétent dans leur travail. Autant l accueil a revoir. Madame et monsieur très désagréable a la limite du respect. Ne savent pas gérer leur surcharge de travail et s en prennent aux clients. Je voulais juste un renseignement approximatif de coût de réparation et non pas aimé ma liste que j avais fait sur internet mais je ne me basai pas sur le prix internet. J ai beau eu m.expliquer mais ils restent sur leur position. Vivement leur retraite car ils mon l'aire fortement fatigué niveau mentale. Leur surcharge mentale ++++. Je les plaind réellement.

Très bien reçu très sympa merci beaucoup

Travail bien fait et accueil sympathique .Rien à dire .

Trois machines déposées chez SAV. Au téléphone, on nous donne une estimation pour deux des outils. Et pour le troisième : « c’est juste un petit problème électrique », sous entendant que c’est déjà fait, sans nous donner de prix. Nous nous sommes dit que si c’est un si petit problème, ça doit être l’affaire d’une dizaine d’euros. En fait non : pour un micro branchement électrique, 60€ ! Sacré taux horaire dans cette boîte ! Par contre, le carré de graphite abîmé qu’un arpète saurait changer est resté tel quel. Et à l’accueil, nous avons été accueillis par une poissonnière braillarde, à peine aimable. Pour préserver les tympans et le portefeuille, cette entreprise est donc à éviter.

Accueil très froid, pas dans l'écoute, pas disponible et réparation inutile profite des garanties pour changer des pièces et se moquent si ca fonctionne ou pas, ils ont été payé par la marque ! je ne recommande pas du tout

J'y ai trouvé les pièces de rechange que je demandais... à recommander.

Des professionnels sérieux a qui on peut faire confiance

Accueil sympa et conseils pour nos soucis

Équipe sympathique, machine à café réparée impeccablement. Je recommande!

Super dynamique...très rapide et si ça ne vaut le coup de réparer, ils vous le disent... Très fiable, allez y 😊😉

Personnel de très bon conseil. Je recommande vivement Merci de m avoir trouvé une chambre à air !

Mon matériel a été réparé aussitôt .pas chère et des personnes très pro

Accueil au top sourire Conseils, prise en compte de la demande Courez y !

Equipe très compétente, service parfait, de très bon conseil, et surtout bien agréable, merci de votre professionnalisme

Très bon conseils. Prend le temps de trouver ou proposer des solutions. Merci.

Rien n'a de secret pour le gérant de ce magasin. Il connait toutes les machines, les moteurs. Il saura vous dépanner, mais pour ça, soyez sympa avec lui. Merci à vous

Personnel très sympathique et professionnel

Services sérieux . Personnes agréables .je recommande.

Très bon accueil. Très professionnel. Une personne qui connaît parfaitement les produits avec le sens du service. Cela devient rare ! Aussi avec le sens du commerce, tarifs étrangement ronds et peut-être un peu élevés parfois. Mais c'est le prix de la qualité de service. Un bon coup de main pour la tranquillité. Très rapide également, ce qui ne gâche rien. Pièces détachées et réparations multimarques. Je conseille fortement ! Bravo ! Continuez comme cela.

Très bons, très pros dans leur domaine et surtout quasiment les derniers à exercer en Charente.

Je recommande fortement je cherchais une pièce concernant un injecteur extracteur de chez Karcher (je suis professionnels dans le nettoyage automobile) aussitôt contacter par téléphone je leur et communiquer une référence le professionnel a toute de suite commandé ma pièce en express comprenant mon besoin personne très qualifiée dans le domaine des pièces détachées d'appareils professionnel. Bravo a toute l'équipe de sav 16 je recommande a 200%

Je commande vivement ce commerçant. Pendant deux ans j ai cherché une pièce de ma trancheuse en vain. Ce Mr a réussi à me le trouver pour seulement 3€.....merci encore

accueil correct agréé pour de nombreuses marques d'électroménager.

Accueil toujours agréable et à l'écoute. A connaître pour tout dépannage

Bon accueil et efficacité du personnel. J'y retournerai.

Petite boutique et atelier très compétent Beaucoup de pièce détaché

Aucune communication, impression de déranger, aucun effort pour satisfaire la clientèle en bref bougon

Très mal reçu personnel agressif je lui et dit que je vener de chez quelqu'un dautre et la personne n'a même pas voulu me faire un devis . Et à refuser de me réparé ma materiel a déconseillé.

Super endroit, vous êtes toujours accueilli avec le sourire et une petite blague. Entreprise familiale et pro j'adore

Refus de vente caractérisé, personne désagréable juste car on vient de chez un concurrent qui l'a conseillé un comble... Je ne recommande absolument pas.

Bon accueil. Essaie de trouver une solution à votre problème. Très rare à notre époque

Accueil très sympathique de petit commerce comme on aime avec des conseils avisés et à la recherche de la solution à votre problème bref ça donne envie de revenir!

Patron honnête m a conseillé pour un achat et m a bien expliqué l entretien du matériel

On trouve pas mal de choses. Accueillant et pratique

De super conseils... Allez y les yeux fermés. Des pros

Ils ont Toujours La pièce détachée qui me manque. Les délais de réparations sont très acceptable. En plus, ils sont sympas. J'ai appris quils faisaient maintenant,en plus de la motoculture et des machines de tailles, la réparation des produits SEB krups et delonghi.

Accueil nul que se soit en personne ou au tel et des prix bcp trop élevés

Service excellent et très rapide pour Ryobi/Homelite jardin outils.