S communication Espace Internet

Relais colis pratique et fiable. Contrairement aux autres avis, moi je n'en attends pas plus. Une des rares boutiques de Pontoise proposant un service d'imprimante.

Parfois fermé sans explication,mais c est le seul dans le coin qui fait UPS et Dhl en point relais ( en plus de mondial Relay et relais colis)

Même pas foutu de faire son travail, une véritable incompétent qui passe son temps sur le téléphone plutôt qu’à aidez ses clients vraiment, ne vous fier pas aux fausses bonne notes, faite livrer ailleurs ça sera meilleur pour vous et vos réceptions

Je passe pour récupérer un colis qui, selon le suivi colis UPS, est toujours en attente d'enlèvement. Le monsieur qui m'accueille me dit qu'il ne trouve pas le colis et qu'il est très probablement déjà reparti, il ne fait aucun effort pour chercher le colis... alors que je lui dis bien que, sur le suivi, il est marqué présent! Quelques heures plus tard, j'appelle le service client UPS qui me dit bien qu'il est toujours présent. Zéro professionnalisme pour cette personne qui m'a fait perdre mon temps... Je ne recommande pas du tout

Personnel impoli, pas de bonjour ni d'au revoir, le magasin est très mal rangé, plein de colis partout, on se croirait au bazar.

Très bon point relay les monsieurs sont très sympa et traite bien les colis, de + c’est très sécurisé J’ai eu 1/2 fois le soucis des horaires d’ouverture mais depuis plusieurs mois tout vas bien.

Le salarié est irrespectueux, toujours au téléphone quand il s’occupe de la livraison de vos colis, ne vous salue pas, pas de merci ni au revoir. Il répond de manière très impolie et vous fait répéter à plusieurs reprises vue qu’ils passent ses conversations téléphoniques personnelles avec le haut parleur en s’occupant des clients. De plus il décide de ses propres horaires d’ouverture et fermeture.

Le lieu est tout le temps fermé. N'envoyez pas vos colis là bas, ou n'y allez pas tout court

3/4 du temps fermé sur les horaires d'ouverture sans justificatif ni infos bloquant ainsi les colis...

Je suis aller cette après-midi et c’est fermé encore une fois. Alors que sur les horaires d’internet c’est écrit que c’est ouvert c’est n’importe quoi ! D’ailleurs regarder le message qu’il a laissé pour une boutique qui a comme nom « S COMMUNICATION » elle laisse à désirer… (Le 25 août est un dimanche et pas un mardi)

Colis indiqué comme récupéré alors que je n'ai jamais pu en voir la couleur, et ce, de votre fait (horaires d'ouverture qui ne sont jamais les mêmes, refus de donner mon colis à un tiers qui avait ma CNI, ...). Aucune aide et mauvaise foi de votre part : je n'aurai ni mon colis, ni remboursement. La machine qui bug a bon dos. Merci !

Dans ce point relay c’est vous et votre chance ne jamais se fier aux horaires sur internet par ce que a plusieurs reprise je le trouve fermer alors que les horaires sur internet indique ouverture à 10h…

Le magasin est censé être ouvert de 10h à 19h30 aujourd’hui samedi mais Je passe à 14h, après 30 minutes de route depuis mon travail, et je me retrouve devant le rideau métallique fermé avec un papier indiquant une ouverture à 15h pour cause de déjeuner. Je veux bien qu’il ferme exceptionnellement (je crois que malheureusement c’est assez récurrent) mais il est assez commun de fermer pour le déjeuner entre 12h et 14h, pas 15h !!

Ne respecte pas ses horaires d'ouverture... pénible

N'ouvre jamais a la même heure ,pour avoir son colis il faut être très chanceux. Je déconseille fortement !

Très souvent ouvert. Pour récupérer son colis c’est top car rapide et efficace.

Ne respecte pas les horaires et les jours d ouvertures , aucun d affichage sur la porte quand le personnel s absente ou dire que le relais sera fermé, par conséquent nous n irons plus!

Généralement pas de soucis. Mais c’est un peu pénible de ne pas dire quand c’est fermé aux heures d’ouvertures. Comme là en ce moment c’est censé être ouvert. Je suis devant c’est fermé…

Ne pas se fier aux horaires affichés. 2ème fois que je passe dans les horaires dit d'ouverture et que c'est fermé....

Venue à 14h et ouvert. Récupérer mon colis m'a pris moins d'une minutes. Certes il n'y a pas de sourire mais peut-être faudrait-il prendre en compte que ce monsieur a l'air de tout gérer seul. Aimable et poli. Je n'ai rien à redire.

Très mauvaise accueil,on doit attendre que Monsieur finisse avant d’être servi. À FUIR

Très bien depuis le changement de propriétaire il y a plus d'un an aucun soucis pour récupérer ou envoyer mes colis toujours qq1

Horaires d’ouverture non respectés malheureusement c’est toujours pénible de récupérer un colis

Je pense que les avis négatifs sont plutôt de mauvaise foi. Si l'accueil n'est pas des plus chaleureux, j'y ai livré de nombreuses fois et le service est tout à fait correct. Possibilité de faire imprimer ses étiquettes sur place contre 1€.

Bonjour, je fini le travail à 19h , vous êtes sensé fermer à 19h30 . Ces la 3ème fois que viens avant 19h30 mes vous êtes fermé

Point relais que je privilégie souvent ( dépôt et réception de colis) et jusqu'à maintenant (plus d'un an) je n'ai jamais eu de souci. Les employés sont en général aimables..

Vous êtes sincèrement pas professionnels d’indiquer que vous êtes censé être ouvert on se déplace … et vous êtes fermés à 12h30…. Sans aucun mots …. Je sais même pas pourquoi vous êtes encore considérés comme un point relais ….

Le monsieur est trop sur son téléphone. J'ai du revenir 2 fois pour 2 colis mais c'est un détail. Fait don job mais à améliorer.

Aucun respect avec ceux et celles qui doivent récupérer leurs colis. Magasin fermé alors qu’il était censé être ouvert. Ça serait bien de ne plus faire point relais.

Personnel très poli et accueillant, je privilégie ce relais pour deposer et retirer mes colis, je n ai eu aucun problème depuis plus d’un an, top! ++

Jamais eu de soucis avec mes colis, que ce soit pour l'expédition ou la réception. Personnel sympa

J’ai récupéré mon colis ici sans difficulté. Le personnel est agréable et efficace

Aucune communication. Le rideau toujours baissé 30 min après l'ouverture théorique c'est un scandale. Nos colis sont pris en otages par ces irresponsables. Ils n'ont aucun respect ni aucune valeur professionnelle.

Vous travaillez des fois ? Rideau baissé pour panne d’électricité.. en voyant les avis précédent j’en conclus que vous ouvrez que quand ça vous chante. Pensez aux clients qui attendent leur colis. dans ces cas là ne faites plus point relai

C'est... Décevant. Je me suis retrouvée devant un rideau baissé alors que c'etait censé être ouvert. Pas de mot, rien. De plus, le sourire, il faut leur arracher, pas aimable, pas de bienveillance. On te lâche ton colis et à la seconde d'après tu n'existes plus. Non vraiment, je vais changer de point relais.

Décevant, il ouvre quand ils ont envie, sans mot d'excuse. Je me pose la question à savoir si il veulent travailler, ou quand ils en ont envie. Cela fait plusieurs fois que ça arrive, et depuis un bout de temps, j'ai posé une réclamation à POINT Relais, afin qu'ils soit rappeler leur devoir, on paye des frais d'envoi, le service n'est pas entièrement assuré...

Depuis plusieurs années ce point relais fait partie de ceux que j'utilise pour mondial Relay notamment. Jusqu'à présent rien à redire mis à part l'emplacement qui est difficile à se garer. Je touche du bois, aucun colis perdu pour ma part 😁

Porte close en permanence. Aucun message sur la porte pour indiquer la réouverture. Ne rien faire livrer chez eux. Service minable et irrespectueux pour les clients. Pas de place pour se garer à proximité.

Comment dire ma lassitude face à une porte close, et ce à plusieurs reprises, sans même un mot d'excuse pour la fermeture imprévue, et sans avertir de la date de réouverture du relais ? C'est manquer de professionnalisme et de respect... Après, quand c'est ouvert, pas grand chose à dire.

Point relais épouvantable, Employé méprisant et insultant, à éviter absolument !! Je vais porter plainte contre l'employé qui m'a agressé. J'en suis traumatisé. De plus, J'ai dû attendre 2 semaines pour y récupérer mon colis alors qu'initialement le délai annoncé était de 4 jours. Le point relais a des horaires incompréhensibles et aucune indication sur la devanture. A chaque fois que j'y suis allé, il était fermé !

Trop nul ne trouve pas mon colis et en plus sert d autres personnes avant de revenir sur moi et très difficile de ce garer je ne reviendrai pas je vais choisir un autre point relais

Petit point relais, souvent encombré. Pas mal rangé, ou en bordel non, encombré. Parcontre on ne retient pas mon prénom. Avant j'allais au vendeur de cigarette électronique, à la 3eme visite il se souvenait de moi, ça faisait plaisir. La ça fait une dizaine de fois.. voilà.

Très bon point relais je ne comprend pas les avis des gens c’est ranger et propre personnel aimables les gens sont de mauvaises fois de toute façon il faut bien dès rageur partout

POINT RELAIS A FUIR !!! Petite boutique qui fait office de Point Relais avec des colis et des sacs de colis qui traînent partout... Les employés, pas aimables, ne sont pas pressés de scanner les colis livrés par les différents transporteurs, et refusent de remettre le colis tant qu'ils n'ont pas pris le temps de le scanner !!! Donc si vous attendez un colis URGENT, fuyez ce Point Relais, sauf si vous êtes prêts à attendre plusieurs jours qu'il veuillent bien prendre en charge sa réception. Je mets une étoile pour pouvoir publier cet avis, ne pouvant pas mettre ZERO étoile qui serait la note méritée.

Il est très difficile de se garer .J'ai trouver des gens plutôt efficace. J'y suis aller plusieurs fois et mon colis a été rendu assez rapidement avec un flash code.(colis wish) il y avait pourtant énormément de colis. d'après les commentaires je pense que les gens sont dépassés par la demande de colis, le dépôt est gratuit car c'est un moyen pour les.commercants de faire venir le client dans leur boutique et de se faire connaître en devenant point relais. Victime du succès, étant les seuls du secteurs a le faire (et on comprend pourquoi). Les gens se plaignent tout le temps. Ces gens vous rendent service en prenant votre colis en votre absence ! Remercier les la prochaine fois.

Boutique fermer alors que c'est censé être ouvert. Hier la boutique devais être ouverte à 10:00 elle a ouvert à 16h. Aujourd'hui la boutique devais ouvrir à 10h elle n'est toujours pas ouverte et j'ai un colis que je devais récupérer et je ne peu pas....

Fermée sans prévenir, ne respecte les horaires d’ouverture et ne répond pas au téléphone, un mépris total pour les gens se déplaçant pour recevoir un colis. Une Honte! Fuyez!!!!

Ne pas se faire livrer un colis dans cette boutique... Je me pointe à 10h devant, attend 20min et toujours personne... Une perte de temps!

A fuire de toute urgence point relay pas sérieux qui est signalé ouvert mais quand vous arriverez à destination faudra attendre plus ou moins longtemps que la protrone arrive selon son bon vouloir. Vraiment a fuire !!!